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文檔簡介
1、醫(yī)保智能審核系統(tǒng)1、系統(tǒng)功能模塊序號項(xiàng)目及技術(shù)要求1.醫(yī)保智能審核1.1醫(yī)保規(guī)則(系統(tǒng)內(nèi)部分規(guī)則)1.1.1自入院開始只有檢查無治療連續(xù)天數(shù)1.1.2在院期間與其他住院記錄在院期間日期重疊1.1.3限兒童使用藥品1.1.4限性別使用藥品1.1.5藥品限制特性項(xiàng)目1.1.6藥品限病種使用1.1.7項(xiàng)目加收1.1.8診療時間不合理1.1.9臨床聯(lián)合用藥禁忌1.1.10藥品使用種類過多1.1.11診療使用超出病種范圍1.1.12統(tǒng)籌支持比例過高1.1.13病種限藥品使用(范圍指定)1.1.14藥品限新生兒支付管理1.1.15藥品限中醫(yī)醫(yī)師支付管理1.1.16藥品限醫(yī)院級別支付管理1.1.17住院物理
2、治療項(xiàng)目療程限制1.1.18限兒童使用項(xiàng)目1.1.19限性別使用項(xiàng)目1.1.20臨床用藥兒童禁忌1.1.21同一人月結(jié)算次數(shù)1.1.22限工傷1.1.23限生育1.1.24限急救藥品1.1.25限項(xiàng)目合理時間范圍1.1.26單病種費(fèi)用超標(biāo)1.1.27大額單病種費(fèi)用超標(biāo)1.1.28限離休1.1.29限住院1.1.30審核庫規(guī)則大于等于 120條以上,系統(tǒng)可以根據(jù)院方需求自定義添加,定制,匹配 日照現(xiàn)有兩套運(yùn)行系統(tǒng)并現(xiàn)場演示規(guī)則庫。1.2事前審核1.2.1事前審核監(jiān)控系統(tǒng)的主要功能是在醫(yī)生通過HIS系統(tǒng)為患者開具處方或開立醫(yī)囑時,對處方(醫(yī)囑)中超臨床規(guī)則和超醫(yī)保規(guī)則的處方進(jìn)行實(shí)時分析并給予警示,
3、 一旦出現(xiàn)超臨床規(guī)則、超醫(yī)保規(guī)則的藥品或項(xiàng)目異常,系統(tǒng)將實(shí)時發(fā)出警示,減少 或避免處方中的不合理用藥行為、處方中的違規(guī)診療行為,這種通過實(shí)時提醒從源 頭把關(guān)的形式也大大提高了醫(yī)院醫(yī)保部門對醫(yī)保處方的審核工作效率。1.3事中審核1.3.1醫(yī)院醫(yī)保科通過部署事中審核分析系統(tǒng),可將醫(yī)院一段時間、某醫(yī)生、某科室或 全院的處方(醫(yī)囑)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能審核分析,并通過分析結(jié)果,為醫(yī)院醫(yī)保科或醫(yī) 院管理者提供綜合的多維度的醫(yī)保處方分析報(bào)告,從而更好的促進(jìn)醫(yī)生對醫(yī)保藥品和收費(fèi)項(xiàng)目的合理合規(guī)使用, 使得醫(yī)院開具診療單和藥方單滿足合理、合法、合規(guī),達(dá)到醫(yī)保中心對合理診療的監(jiān)管要求。1.4事后追溯統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)1.4.1根據(jù)
4、事前,事中審核處理結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢。全息多維度查詢信息。為醫(yī)院管理追責(zé)、主管部門決策提供有效數(shù)據(jù)支持。如:本月內(nèi)一科限工傷用藥違規(guī)300例,限兒童用約違規(guī)200例。本月內(nèi)一科張醫(yī)生限兒童用約違規(guī)3例。違規(guī)病人詳細(xì)信息,違規(guī)具體藥物,違規(guī)金額,與醫(yī)??平涣鬟^程及處理結(jié)果等信息。1.5審核規(guī)則維護(hù)1.5.1用戶可對監(jiān)控規(guī)則、監(jiān)控規(guī)則集(封裝相同監(jiān)控目的若干同類規(guī)則)進(jìn)行增加、修 改、刪除,可以定義或調(diào)整監(jiān)控規(guī)則的規(guī)則類型、數(shù)據(jù)映射、算法、參數(shù)、啟動條 件(執(zhí)行時間)、重要程度、優(yōu)先級、閾值等。1.5.2監(jiān)控分析指標(biāo)是指由用戶定義的,可輔助用戶進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控的一系列統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo),一般情況下無法直
5、接設(shè)定閾值進(jìn)行違規(guī)判斷。例如:醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)次均普通 門診費(fèi)用、同比或環(huán)比增長率、同等級醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)中的排名等,系統(tǒng)無法依據(jù)統(tǒng) 計(jì)指標(biāo)判定醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)是否存在疑點(diǎn),但是用戶有可能通過指標(biāo)的異常變化分析出可能存在疑點(diǎn)的對象,因此系統(tǒng)提供監(jiān)控分析指標(biāo)作為監(jiān)控規(guī)則的補(bǔ)充。1.5.3實(shí)現(xiàn)門診特病方案維護(hù), 對醫(yī)院日照醫(yī)保報(bào)銷中的所有特病適用的藥品和項(xiàng)目進(jìn)行 維護(hù),在HIS中進(jìn)行特病報(bào)銷審核時,提示醫(yī)生違規(guī)處方并現(xiàn)場演示。1.6規(guī)則引擎管理1.6.1醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)由具有規(guī)則引擎能力的執(zhí)行環(huán)境負(fù)責(zé)執(zhí)行已定制的醫(yī)療服務(wù)監(jiān) 控規(guī)則庫,規(guī)則引擎由系統(tǒng)后臺自動運(yùn)行,基本不存在前臺頁面。規(guī)則引擎執(zhí)行監(jiān) 控規(guī)則后,對
6、所有違反監(jiān)控規(guī)則(超過規(guī)則閾值)的對象及其醫(yī)療服務(wù)記錄生成監(jiān) 控疑點(diǎn)記錄。規(guī)則引擎執(zhí)行監(jiān)控分析規(guī)則時,只產(chǎn)生相應(yīng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),系統(tǒng)不 進(jìn)行閾值判斷,也不生成疑點(diǎn)記錄。規(guī)則引擎執(zhí)行規(guī)則時,還會跟蹤執(zhí)行過程,記 錄執(zhí)行順序、執(zhí)行步驟、執(zhí)行過程以及錯誤記錄等日志信息。規(guī)則跟蹤是規(guī)則引擎 運(yùn)行管理中唯一前臺可見的業(yè)務(wù)模塊,用于查看日志信息,可以發(fā)現(xiàn)規(guī)則執(zhí)行中的 錯誤并繼續(xù)執(zhí)行該規(guī)則。2.智能控費(fèi)2.1五部委頒布控費(fèi)意見 21條量化指標(biāo)統(tǒng)計(jì)2.1.1根據(jù)費(fèi)用控制目標(biāo)閾值統(tǒng)計(jì)醫(yī)療費(fèi)用增長同比環(huán)比指標(biāo),2.1.2門診病人次均醫(yī)藥費(fèi)用,監(jiān)測比較2.1.3住院病人人均醫(yī)藥費(fèi)用,監(jiān)測比較2.1.4門診病人次均醫(yī)
7、藥費(fèi)用增幅,分析是否逐步降低2.1.5住院病人人均醫(yī)藥費(fèi)用增幅,分析是否逐步降低2.1.6參?;颊邆€人支出比例,分析是否逐步降低2.1.7醫(yī)保目錄外費(fèi)用比例,監(jiān)測比較2.1.8城市二級醫(yī)院普通門診就診人次占比2.1.9住院的人次人頭比2.1.10手術(shù)類型構(gòu)成比2.1.11門診收入占醫(yī)療收入的比重2.1.12住院收入占醫(yī)療收入的比重2.1.1310種典型單病種例均費(fèi)用2.1.14藥占比(不含中藥飲片)2.1.15檢查和化驗(yàn)收入占醫(yī)療收入比重2.1.16衛(wèi)生材料收入占醫(yī)療收入比重2.1.17掛號、診察、床位、治療、手術(shù)和護(hù)理收入總和占醫(yī)療收入比重2.1.18百兀醫(yī)療收入消耗的衛(wèi)生材料費(fèi)用2.1.1
8、9平均住院日2.1.20管理費(fèi)用率2.1.21資產(chǎn)負(fù)債率2.2醫(yī)保定額統(tǒng)計(jì)分析2.2.1主要對已出院醫(yī)保病人從基本信息、醫(yī)保結(jié)算信息及醫(yī)保管理信息三大方面統(tǒng)計(jì)分析,分析出醫(yī)保病人月度、季度、半年、年度費(fèi)用情況,采用分科管理方法,分析 醫(yī)保定額、制定科室定額,讓醫(yī)院管理人員及時掌握醫(yī)院、科室、醫(yī)生、病人的費(fèi) 用情況及醫(yī)保金額超標(biāo)情況,為醫(yī)院管理者提供一個良好的分析平臺。2.2.2門診醫(yī)保根據(jù)不同的醫(yī)保人員類別及待遇類型進(jìn)行分析,監(jiān)控到科室、醫(yī)生及病人 的醫(yī)生的醫(yī)保人數(shù)、醫(yī)保人次、參保人發(fā)生的總費(fèi)用、參保人自費(fèi)費(fèi)用、乙類個人 先自付費(fèi)用、參保人起付標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用+共付段(個人支付+統(tǒng)籌記賬金額)費(fèi)用,人
9、均定額費(fèi)用及醫(yī)保超定額比例等。合理掌握科室、醫(yī)生卜醫(yī)保病人的情況。1)普通門診病人分析2)門診慢性病分析3)門診特定項(xiàng)目分析2.2.3醫(yī)院根據(jù)每個科室歷年來發(fā)生的費(fèi)用制定每個科室的定額,根據(jù)科室、醫(yī)生來分析 出每個月、季度、年的醫(yī)保費(fèi)用、平均定額數(shù)、超定額比例、住院天數(shù)等。對超定 額科室、醫(yī)生進(jìn)行監(jiān)控,詳細(xì)分析超標(biāo)人均費(fèi)用占比大的費(fèi)別情況。協(xié)助醫(yī)院管理 者調(diào)整醫(yī)保政策。1)普通住院醫(yī)保分析2)單病種醫(yī)保分析2.2.4根據(jù)職工生育保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)來對醫(yī)院生育保險(xiǎn)人員進(jìn)行分析。1)門診生育保險(xiǎn)分析2)住院生育保險(xiǎn)分析2.2.5公費(fèi)醫(yī)療改革實(shí)施后,相關(guān)人員也將納入到社??òl(fā)放范疇,和基本醫(yī)保
10、參保人員 一樣持卡就醫(yī)、實(shí)時結(jié)算。對公費(fèi)醫(yī)療病人從病人類型、科室、年齡、時間、費(fèi)別 等不同的角度進(jìn)行多維分析。1)門診公費(fèi)醫(yī)療分析2)住院公費(fèi)醫(yī)療分析3)公費(fèi)醫(yī)療材料占比分析4)公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)別分析3.系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)3.1數(shù)據(jù)技術(shù)要求3.1.1數(shù)據(jù)升級:供應(yīng)商應(yīng)提供定期的規(guī)則庫升級,系統(tǒng)更新服務(wù)。3.2軟件技術(shù)的要求3.2.1系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì),客戶可以根據(jù)自身需求自定義功能模塊,為更好的維護(hù),米用 B/S系統(tǒng)架構(gòu);并現(xiàn)場演示。3.2.2統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表需米用ECharts等Web前端流行圖表展示技術(shù)進(jìn)行展示并現(xiàn)場演示。3.2.1界面設(shè)計(jì)簡單直觀,可使醫(yī)院關(guān)于醫(yī)保的管理,決策數(shù)據(jù)來源一目了然。數(shù)據(jù)模塊 根據(jù)
11、醫(yī)院實(shí)際情況個性化定制。讓真?zhèn)€人機(jī)交互界面主次分明。系統(tǒng)針對醫(yī)院大教 據(jù)分類分批進(jìn)行違規(guī)審核, 緊貼最新醫(yī)保審查規(guī)則, 立足細(xì)節(jié)讓違規(guī)現(xiàn)象無處遁形。3.2.2與醫(yī)院其它系統(tǒng)的集成:系統(tǒng)”應(yīng)提供可集成到醫(yī)院其它系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)接口,能在Win 2000 / Win XP / Win 7 / Win 8 中文操作系統(tǒng)平臺上運(yùn)行。接口應(yīng)成熟、穩(wěn)定, 集成方便。3.2.3系統(tǒng)可以配置相關(guān)的參數(shù),達(dá)到可以針對某一類問題或某一個問題在不同科室、不 同級別、甚至個別醫(yī)生給予警示。3.2.4醫(yī)保智能審核控費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)滿足與醫(yī)院HIS系統(tǒng)相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)時對接,接口應(yīng)滿足對事前十預(yù)數(shù)據(jù)、事后分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的獲取,實(shí)現(xiàn)事前事中
12、和事后的全過程管理。注:1、以上技術(shù)參數(shù)要求中帶”的技術(shù)參數(shù)為關(guān)鍵技術(shù)參數(shù),各投標(biāo)人在不得出現(xiàn)技術(shù)參數(shù)負(fù)偏離,對這些關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)的任何負(fù)偏離將導(dǎo)致廢標(biāo)。2、HIS接口套件(1)事前實(shí)時審查的 HIS嵌入接口系統(tǒng)要通過DLL形式嵌入到門診醫(yī)生站和住院醫(yī)生站,以做到超醫(yī)保規(guī)則處方的實(shí)時調(diào)用、分析和審查。(2)事中和事后的醫(yī)保費(fèi)用審核采用和HIS及電子病歷以 Web service接口和視圖接口實(shí)現(xiàn)。為保證所采購的系統(tǒng)不對醫(yī)院原有的HIS和電子病歷產(chǎn)生影響,特要求以web service和視圖形式的接口來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、交互、數(shù)據(jù)挖掘和清洗功能。3、其他要求1、接口要求本項(xiàng)目中涉及與醫(yī)院信息系統(tǒng)及東
13、軟醫(yī)保系統(tǒng),以及下一步的醫(yī)保系統(tǒng)等對接的第三方接口所產(chǎn)生的一切費(fèi)用包含在本項(xiàng)目中,不再額外產(chǎn)生其他費(fèi)用,甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。2、要求和日照市醫(yī)保審核規(guī)則同步按照規(guī)劃,本項(xiàng)目系統(tǒng)軟件的規(guī)則必須和日照市醫(yī)保的醫(yī)療費(fèi)用審核同步,與日照市醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用審核無縫鏈接, 涉及程序及接口更改甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用, 并對以后的審核模式和管 理思路提出合理的解決方案及建議。全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)、招標(biāo)內(nèi)容1、服務(wù)清單序號名稱數(shù)量技術(shù)要求1全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)1套2年質(zhì)保2診室顯布什體機(jī)34臺具體見第2項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)”355 口寸落地/吊裝綜合屏2臺r具體見第2項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)”4微信端軟件及體檢系統(tǒng)接口1套具體見第三項(xiàng)功能需求/技
14、術(shù)參數(shù)”2、技術(shù)指標(biāo)1)診室顯示屏一體機(jī) 產(chǎn)品參數(shù):項(xiàng)目參數(shù)液日日面板尺寸21.5英寸物理分辨率1920*1080顯示尺寸477 (H) *268 (V)顯示色彩16.7M可視角度全視角亮度250cd/m2對比度3000:1響應(yīng)時間6ms音頻系統(tǒng)喇叭2 X 5W(8尸首模式立體聲功率輸入電壓AC110-240V 50/60HZ待機(jī)功率& 1W皮持低功耗待機(jī)模式額定功率W48W外觀材質(zhì)鋁型材外觀顏色安裝方式銀黑,白色(可定制)壁掛式工作劃、境工作溫度/濕度0 C 50 C /20% 80%存儲溫度/濕度-10C60C/5-95%機(jī)命壽命50000小時功能描述:安卓配置CPU標(biāo)配安卓A20
15、雙核1.5GHZ內(nèi)存標(biāo)配1G硬盤8G網(wǎng)卡100/1000M 千兆網(wǎng)卡;支持 wifi多媒體USB接口:三組(前置)高清接口( HDMI ) 一組(前置)MIC輸入(前置音頻系統(tǒng)左/右聲道CVBS輸出端口: 一組耳機(jī)音頻輸出:一組聲音制式:BG、DK、I,MN喇叭特性喇叭類型:前置喇叭(內(nèi)置)2) 55 口寸落地/吊裝綜合屏 產(chǎn)品參數(shù):項(xiàng)目參數(shù)液日日面板尺寸55英寸物理分辨率1920*1080顯示尺寸477 (H) *268 (V)顯示色彩16.7M可視角度全視角亮度250cd/m2對比度3000:1響應(yīng)時間6ms音頻系統(tǒng)喇叭2 X 5W(8。)尸首楨式立體聲功率輸入電壓AC110-240V 5
16、0/60HZ待機(jī)功率& 1W皮持低功耗待機(jī)模式額定功率W48W外觀材質(zhì)鋁型材外觀顏色銀黑,白色(可定制)安裝方式壁掛式工作環(huán)境工作溫度/濕度0 C -50 C /20% 80%存儲溫度/濕度-10C 60C/5-95%機(jī)命壽叩50000小時功能描述:安卓配置CPU標(biāo)配安卓A20雙核1.5GHZ內(nèi)存標(biāo)配1G硬盤8G網(wǎng)卡100/1000M 千兆網(wǎng)卡多媒體USB接口:三組(前置)高清接口( HDMI ) 一組(前置)MIC輸入(前置音頻系統(tǒng)左/右聲道CVBS輸出端口: 一組耳機(jī)音頻輸出:一組聲音制式:BG、DK、I,MN喇叭特性喇叭類型:前置喇叭(內(nèi)置)三、功能需求/技術(shù)參數(shù)軟件產(chǎn)品方面導(dǎo)檢
17、系統(tǒng)需要幫助健康體檢部很好地縮短體檢者排隊(duì)等候時間,優(yōu)化體檢秩序,讓體檢者有更好的體驗(yàn),大幅度提升工作效率,減少人員投入,提高健康體檢部日接待量。體檢者自進(jìn)入健康體檢部后便由智能排檢系統(tǒng)進(jìn)行排隊(duì)指引,系統(tǒng)使用適合于健康體檢部的算法規(guī)則動態(tài)分配每個體檢者的下一站,系統(tǒng)指引的每一站都是客戶排隊(duì)時間最少的科室。通過減少每一個客戶的等候時間,縮短每個人的整體時間, 從而在有限的資源內(nèi)達(dá)到最大化體檢量的目的。根據(jù)體檢現(xiàn)場的區(qū)域分布, 能夠智能的指引客戶, 在盡可能的情況下讓客戶在某個區(qū)域內(nèi)完 成所有的項(xiàng)目,然后再到下一個區(qū)域。能夠合理安排餐前、餐后項(xiàng)目,盡可能讓客戶能夠提前完成餐前項(xiàng)目,可以盡早到餐廳就
18、餐。*導(dǎo)檢系統(tǒng)能夠根據(jù)體檢單位的具體情況,讓重點(diǎn)項(xiàng)目(使用量大,檢查時間長),如B超,骨密度,心電圖等做合理安排, 保持優(yōu)先安排人員完成此項(xiàng)目,避免這些項(xiàng)目進(jìn)入無客戶處理的情況,從而避免這些項(xiàng)目無法完成當(dāng)天的工作量或者為此延時完成所有客戶完成檢查的情況。前臺端功能要求:支持與醫(yī)院目前體檢系統(tǒng)廠家對接。支持體檢者通過掃描條碼、身份證或輸入手機(jī)號打印指引單和條碼后,進(jìn)入體檢排隊(duì)序列。支持登記臺提示體檢者第一站檢查科室。導(dǎo)診臺端功能要求:支持插隊(duì)、指定到某科室。支持掃描體檢號。能夠鎖定某診室、隊(duì)列,手動控制客戶不分流到特定科室。方便的進(jìn)行客戶調(diào)整,包括增加、減少體檢項(xiàng)目,移動客戶到不同的項(xiàng)目,移動排
19、隊(duì)位置。*允許手動打開關(guān)閉科室狀態(tài);查看各科室狀態(tài)、排隊(duì)人員情況;支持緊急狀況下科室疏散。必須支持同一個客戶兩個隊(duì)列同時排隊(duì),超聲為獨(dú)立隊(duì)列。直觀的看到科室在線情況、科室等候人數(shù)及詳細(xì)等候列表、當(dāng)日體檢人數(shù)。迅速的定位當(dāng)前客戶待檢查科室及等候位數(shù)。能夠合理處理 VIP客戶的情況,導(dǎo)檢系統(tǒng)會讓 VIP客戶優(yōu)先完成某個項(xiàng)目或者所有項(xiàng)目的 檢查。醫(yī)生站端功能要求:科室醫(yī)生具備開始體檢、呼叫客戶前來本科室檢查、結(jié)束體檢、告知下一科室;跳過某個體檢者檢查。支持查看當(dāng)前隊(duì)列、歷史隊(duì)列信息、未分配信息。支持插隊(duì)、待檢。支持同一檢室內(nèi)醫(yī)生站端程序多臺電腦同時登錄,或支持一個檢室內(nèi)多項(xiàng)檢查同時排隊(duì)分配叫號規(guī)則。
20、檢室顯示屏功能要求:可以設(shè)置LOGO、科室名稱、定義字體、顏色、背景、行數(shù)。可設(shè)置雙屏顯示,即左右側(cè)均為排隊(duì)人員信息,或滾動顯示排隊(duì)人員信息。也可設(shè)置為單屏顯示, 即左側(cè)為排隊(duì)信息,右側(cè)顯示更多體檢信息等,例如提示下一站體檢項(xiàng)目??稍O(shè)置顯示隊(duì)列人數(shù),或者滾動顯示。支持語音播放,提示下一位檢查者進(jìn)入檢室,并告知已檢人員下一站體檢科室。等候區(qū)大屏幕功能要求:支持滾動顯示每位體檢人員的下一站體檢科室、以及每個科室名稱、排隊(duì)人員名單。支持等侯區(qū)語音播放??梢栽O(shè)置顯示科室;支持顯示大屏所在區(qū)域的隊(duì)列信息。支持智能電視、顯示器、第三方顯示設(shè)備系統(tǒng)接口。微信端要求:31 .支持使用手機(jī)號、密碼、短信驗(yàn)證碼和
21、圖形驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊32 .支持使用手機(jī)號、短信驗(yàn)證碼、圖形驗(yàn)證碼進(jìn)行重置密碼33 .支持使用手機(jī)號、短信驗(yàn)證碼、圖形驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄34 .支持使用手機(jī)號、密碼進(jìn)行登錄35 .支持Banner位圖片展覽,用于體檢部圖片展示36 .支持檢前評估:檢前問卷、填寫檢前問卷、推薦個性化體檢套餐37 .支持體檢預(yù)約:選擇體檢套餐,通過性別、價(jià)格選擇體檢套餐38 .支持選擇加項(xiàng):可選擇添加體檢套餐以外的體檢項(xiàng)目39 .支持提交預(yù)約信息添加體檢人,獲取短信驗(yàn)證碼,選擇體檢時間,進(jìn)行預(yù)約40 .支持報(bào)告查詢:查看體檢報(bào)告,包括報(bào)告綜述、報(bào)告建議、檢查項(xiàng)目結(jié)果41 .支持訂單管理:查看體檢預(yù)約訂單、取消訂單、查看
22、體檢報(bào)告42 .支持個人中心:個人信息編輯如編輯個人頭像、姓名、身份證號、性別、手機(jī)號43 .支持我的訂單:查看體檢預(yù)約訂單、取消訂單、查看體檢報(bào)告44 .支持我的報(bào)告:查看體檢報(bào)告,包括報(bào)告綜述、報(bào)告建議、檢查項(xiàng)目結(jié)果、返回首頁45 .支持添加體檢人信息:添加、刪除體檢人姓名、身份證、性別、年齡、婚姻狀態(tài)、手機(jī)號、就診人類型46 .支持意見反饋:填寫、提交反饋意見47 .支持密碼重置:使用手機(jī)號、短信驗(yàn)證碼、圖形驗(yàn)證碼進(jìn)行重置密碼48 .支持退出登錄:退出登錄49 .支持企業(yè)團(tuán)檢:團(tuán)檢申請介紹團(tuán)檢申請介紹50 .支持團(tuán)檢申請:提交聯(lián)系人、聯(lián)系方式、企業(yè)名稱、預(yù)算人數(shù)、人均預(yù)算信息進(jìn)行團(tuán)檢 申
23、請51支持醫(yī)院風(fēng)采:圖片展示 用于圖片展示52支持醫(yī)院介紹:醫(yī)院介紹文本展示53支持專家風(fēng)采:醫(yī)院專家介紹54支持醫(yī)院導(dǎo)航:定位、導(dǎo)航,已接入百度地圖55支持撥打醫(yī)院電話:撥打醫(yī)院電話一鍵撥打醫(yī)院預(yù)留的電話56 .*支持通過手機(jī)微信和 APP消息實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)檢,進(jìn)行導(dǎo)檢信息提示,實(shí)現(xiàn)手機(jī)導(dǎo)航。57 .微信導(dǎo)檢可顯示待檢顧客的基本信息、已檢項(xiàng)目、未檢項(xiàng)目。58 .微信可顯示、提示待檢顧客的排隊(duì)序號,大概等候時間等信息。59 .由于體檢中心科室較多,客戶體檢項(xiàng)目復(fù)雜,客戶對體檢中心環(huán)境狀況、診室分布不熟悉,全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)在 微信導(dǎo)檢”基礎(chǔ)上,須增加微信導(dǎo)航功能,即,微信導(dǎo)檢下一個 科室的同時,點(diǎn)擊科室走向/路徑,則系統(tǒng)會根據(jù)客戶目前所在科室向客戶準(zhǔn)確指路” 其它功能要求:60 .支持排對時間過長體檢者的監(jiān)控、人工分配體檢者到其他科室體檢。61 .支持定義科室辦理時間。62 .支持定義餐前項(xiàng)目,餐后項(xiàng)目。63 .支持定義各個項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系。64 .支持定義項(xiàng)目等候區(qū),并且分
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