口腔科年終工作總結(jié)

1、口腔科年終工作總結(jié)是最新發(fā)布的口腔科年終工作總結(jié)的詳細(xì)范文參考文章，覺(jué)得有用就收藏了，希望大家能有所收獲。篇一：口腔中心 2012 年上半年工作總結(jié)口腔中心 2012 年上半年工作總結(jié)2012 年，是我院安全工作年，我中心緊緊跟隨醫(yī)院工作方向，緊抓我科安全衛(wèi)生問(wèn)題，取得一定成績(jī)。上半年，口腔中心在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，全中心工作人員同心協(xié)力，扎扎實(shí)實(shí)，不斷進(jìn)取，較好的完成了今年年初預(yù)定的目標(biāo)，現(xiàn)就上半年的工作作如下總結(jié)：一、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)及各項(xiàng)指令性任務(wù)二、規(guī)范管理 ,堅(jiān)持管理創(chuàng)新 ,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平 中心明確樹(shù)立“一切為病人 ,以病人為中心 ”的管理意識(shí)，在質(zhì)量管理過(guò)程中重視

2、基礎(chǔ)質(zhì)量管理，積極落實(shí)各級(jí)責(zé)任制；加強(qiáng)三基訓(xùn)練，定期利用晨會(huì)組織科室人員對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論和評(píng)價(jià)，提出整改意見(jiàn)制定整改措施并予以落實(shí)；每周組織科室人員進(jìn)行基本理論和操作規(guī)范訓(xùn)練，并對(duì)患者實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng)制度及電話(huà)預(yù)約制度，對(duì)初次就診的患者實(shí)施健康教育，提高其的口腔疾病預(yù)防意識(shí)，從而全方位提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。三、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，打造科室品牌重視新項(xiàng)目、新技術(shù)、新材料的開(kāi)展和引進(jìn)，中心開(kāi)展全瓷和鑄瓷及精密附著體修復(fù)技術(shù)，繼續(xù)加強(qiáng)熱塑牙膠充填技術(shù)和兒童乳牙預(yù)成冠技術(shù)，推廣使用多種新型充填樹(shù)脂材料、聚醚橡膠印模材料、臨時(shí)暫冠制作材料和新型粘結(jié)材料、陶瓷托槽、自鎖托槽等，這些技術(shù)和材料的推廣，

3、即滿(mǎn)足了患者的需求，也豐富了醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目，增加了業(yè)務(wù)收入。四、緊隨醫(yī)院腳步，狠抓科室迎評(píng)工作在這上半年里，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)總后勤部衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的有關(guān)文件通知精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，我中心積極跟隨醫(yī)院開(kāi)展相關(guān)工作，參照細(xì)則和軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則中應(yīng)對(duì)的評(píng)審項(xiàng)目、要點(diǎn)、方法及人員崗位要求，認(rèn)真對(duì)照進(jìn)行自查整改，取得較好的工作成績(jī)。五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全工作上半年，我中心在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)檢診制度、查對(duì)制度、值班和交接班制度等核心醫(yī)療制度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)物品等的安全掌控工作。利用早交班時(shí)間，對(duì)本中心的診療安全形勢(shì)進(jìn)行認(rèn)真分析，仔細(xì)查找存在的問(wèn)題

4、和安全隱患并進(jìn)行整改。六、存在的問(wèn)題和不足回顧這半年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在著不足，醫(yī)療服務(wù)中不盡人意的地方還很多。這些不足和差距表現(xiàn)在：1、學(xué)科基礎(chǔ)薄弱、優(yōu)秀人才匱乏、高水平成果偏少的被動(dòng)局面急需扭轉(zhuǎn)。我中心在國(guó)內(nèi)或軍內(nèi)處于領(lǐng)先地位和明顯優(yōu)勢(shì)的學(xué)科不多，新的學(xué)科生長(zhǎng)點(diǎn)有待發(fā)現(xiàn)和培育；優(yōu)秀年輕拔尖人才數(shù)量不足，隊(duì)伍建設(shè)還存在一些結(jié)構(gòu)問(wèn)題，高水平醫(yī)療成果、科研成果較少，創(chuàng)新研究氛圍還需進(jìn)一步營(yíng)造。2、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、醫(yī)療上的不安全因素仍然存在。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院的服務(wù)行業(yè)性質(zhì)認(rèn)識(shí)還不夠深刻，全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待提高，科室的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力還有待積蓄、增強(qiáng)。3、專(zhuān)科特色還有

5、待于進(jìn)一步提高和充實(shí)，新技術(shù)、新療法開(kāi)展不夠。科室設(shè)置還有待于進(jìn)一步科學(xué)調(diào)整，業(yè)務(wù)協(xié)作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。篇二： 2013 年醫(yī)院口腔科年終工作總結(jié)(來(lái)自 : :口腔科年終工作總結(jié) )2013年醫(yī)院口腔科年終工作總結(jié)2013年口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下范文寫(xiě)作，全科人員積極工作，樹(shù)立和落實(shí) “以人為本 ”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化 “以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 ”，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，積極配合院內(nèi)各科的會(huì)診工作，在本科人員的共同努力下，順利完成全年的工作計(jì)劃。一、 2013 年工作情況1 月到 11 月完成門(mén)診人數(shù)為 20452 人，經(jīng)濟(jì)收入為

6、元與 2012 年同期比有所提高二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1全科人員積極參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷改進(jìn)醫(yī)患之間的溝通技巧，改善醫(yī)患之間的信任感。2理性安排患者的診療工作，縮短患者的候診時(shí)間，對(duì)患者的意識(shí)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。3實(shí)行工作隨訪(fǎng)制度，對(duì)療后的患者進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)療后的情況及復(fù)診時(shí)間三、崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育每月科室組織學(xué)習(xí)，病例討論，操作訓(xùn)練，安排人員外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高自身的診療水平，縮短患者的就診次數(shù)。四、工作不足之處因人員的素質(zhì)及場(chǎng)地， 設(shè)備等條件，特別是未配備口腔 CBCT，X 光機(jī)等，工作的發(fā)展也有所限制。五、急需解決的問(wèn)題1牙科手

7、機(jī)，多支手機(jī)無(wú)法維修，需要理?yè)Q2牙科噴砂機(jī)，現(xiàn)有的噴砂機(jī)無(wú)法維修，需要更換新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn) ,醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新的一年的工作計(jì)劃及進(jìn)入新醫(yī)院準(zhǔn)備工作。篇三：口腔科 2014 年工作總結(jié)口腔科 2014 年工作總結(jié)2014 年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲 ”醫(yī)院這一工作中心，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) ”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ”、“三好一滿(mǎn)意 ”等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)

8、 ”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高，圓滿(mǎn)地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績(jī)，全年科室總收入達(dá) 850 萬(wàn)，其中門(mén)診收入為 410 萬(wàn)，病房收入為 440 萬(wàn)，門(mén)診病人約 40000 人次，住院病人 1000 余人次，手術(shù) 820 余人次，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，現(xiàn)總結(jié)如下：一、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定，自覺(jué)做熱愛(ài)衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己

9、的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲 ”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。二、最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。加強(qiáng)科室醫(yī)人員專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品，不開(kāi)大處方，規(guī)范口腔專(zhuān)業(yè)治療方案，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí) “醫(yī)療廢物處理 ”、“醫(yī)院感染管理 ”及“傳染病防治知識(shí) ”，門(mén)

10、診做到器械 “一人一用一消毒 ”，進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門(mén)診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。作為我市口腔專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì)，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專(zhuān)業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家來(lái)我市講學(xué)，促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展?？剖夷蠀^(qū)門(mén)診、病房、北區(qū)門(mén)診的資源共享模式，為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境，門(mén)診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量，得到了門(mén)診及住院患者的高度贊揚(yáng)。

11、四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。范文 TOP100 科室始終堅(jiān)樹(shù)立 “以病人為中心 ”的思想。 始終把病人的愿望作為第一信號(hào)，把病人的滿(mǎn)意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開(kāi)展 “親情化 ”、“人性化 ”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時(shí)為前來(lái)就診的病人開(kāi)通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進(jìn)行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時(shí)間，節(jié)省住院開(kāi)支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門(mén)制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開(kāi)大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人

12、員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位， 24 小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與 “三甲 ”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持 “以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì) ”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng) “

13、三甲 ”醫(yī)院、 “十大指標(biāo) ”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí) “三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！口腔科二 0 一四年十一月二十日口腔科 2015 年工作計(jì)劃2015 年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建 “三甲 ” 醫(yī)院這一工作中心，繼續(xù)以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) ”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ”、“三好一滿(mǎn)意 ”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng)， 嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院 “十大指標(biāo) ”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，計(jì)劃如下：一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建 “三甲 ”醫(yī)院這一工作重心，認(rèn)真落實(shí)學(xué)科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完

14、成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。 同時(shí)加大宣傳力度，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步做好 “微笑列車(chē)”慈善項(xiàng)目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展，擴(kuò)大科室影響力，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用，爭(zhēng)取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格管理，明確懲罰。杜絕私收費(fèi)，杜絕接受患者吃請(qǐng)贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。三、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。積極引進(jìn)本專(zhuān)業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)各級(jí)醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理，把握適應(yīng)癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用，為進(jìn)一步緩解 “看病難，看病貴 ”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加