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1、網(wǎng)絡(luò)工程師年終工作總結(jié)范文2020 年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮 努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù), 有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總 結(jié)如下:一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)1,城域網(wǎng)維護建設(shè)1) 、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運 維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止 11 月份,運維 部共處理用戶故障非電子派單電話報修 518 次,電子派單 3687 次,安裝用戶 1869 戶,搬遷用戶 288 戶,平移用戶 147 戶,開通副機用戶 152 戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的 提升了市場競爭力。2) , 新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項 7 項,實

2、施 7 項等幾個光節(jié) 點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。3) 、完成城域網(wǎng)建成管道建成千米及配套設(shè)施建設(shè)。4) 、運維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的網(wǎng)絡(luò)維護月報 表、安全隱患月報表 、電子派單周、月報表 、新裝用戶月報表的工作。2,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不 徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1) 、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親 自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn) 前的規(guī)劃與設(shè)計。2) 、2020 年對全縣所轄區(qū) 20 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中 16 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò) 進行優(yōu)化改造及 1 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。3

3、) 、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540 戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶 1629 戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶 總數(shù) 5169 戶。二、加強技術(shù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工 參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會時間組織 運維人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進行面對面 經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能。三、存在問題及不足1、目前運維部

4、整體須加強思想認(rèn)識、提高工作效率、 提升服務(wù)水平。2、特別注重安全生產(chǎn) , 搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才, 針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強能承擔(dān)新 的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必 須及時認(rèn)真上報的各類報表。5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,交通工具的問題不多 地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。四、2020 年工作計劃1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高 網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng) 鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣 工及驗收工作。5、落實運維部的各項管理制度,明確目標(biāo)管理,理順 工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。網(wǎng)絡(luò)工程師年終工

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