企業(yè)未來生存大趨勢柔性生存精

1、隨著經(jīng)濟全球化與信息技術(shù)的發(fā)展，市場競爭全球化且不斷加劇，經(jīng)濟環(huán)境日超復(fù)雜，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境動蕩且不確定性加大。越來越多的企業(yè)注重增強企業(yè)柔性、敏捷性和自適應(yīng)以應(yīng)對日益動蕩的、不確定的環(huán)境。柔性、敏捷性和自適應(yīng)已成為企業(yè)在不確定環(huán)境中求得生存與發(fā)展的關(guān)鍵，從而日益受到企業(yè)界和理論界的關(guān)注和重視。戰(zhàn)略管理學(xué)家在評價企業(yè)的柔性時指出：企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境，一個很重要的方面就是能夠?qū)λ幍沫h(huán)境以及未來的變化趨勢有所認識，特別是對環(huán)境中不確定事件的分析和應(yīng)付能力。進入21世紀知識經(jīng)濟時代，企業(yè)組織系統(tǒng)的彈性化和生產(chǎn)的柔性化，對于企業(yè)來說，越來越重要，柔性生存”將是未來企業(yè)生存的發(fā)展模式。柔性是指對變化的反應(yīng)能力

2、，變化包括產(chǎn)品設(shè)計特性的改變、客片需求M的增減以及企業(yè)提供的產(chǎn)品組合的改變等。尤其是在客尸需求增長的時候，企業(yè)一般能應(yīng)付。但是在客尸需求下降時，能夠及時減小規(guī)模，或減少資產(chǎn)或減員以適應(yīng)市場環(huán)境變化的企業(yè)則很少。從管理的角度看，柔性生存是指以人為中心，依據(jù)企業(yè)的共同價值觀和文化、精 神氛圍 進行的人格化管理，它是在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強制性方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€人的自覺行動。梅奧的行為科學(xué)理論即是一種柔性生存理論，該理論認為：人是社會人”提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵是滿足員工的社會欲望，提高工人的士氣，而不是紀律的強制和物質(zhì)的刺 激。美國思科公司是1

3、984年創(chuàng)辦并快速發(fā)展起來的公司。目前，思科在全球的員工已發(fā)展到3.4萬人，年營業(yè)額達130多億美元。思科企業(yè)的成功秘訣在于創(chuàng)出每個員工的成功就是公司的成功”的柔性管理”文化理念。思科確立了每個員工都是企業(yè)的股東和主人的經(jīng)營思想，建立起讓每個員工都能發(fā)揮出自己最大價值，實現(xiàn)自己最大夢想的經(jīng)營體制。公司尊重員工的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)員工個人成功于團隊成功之中的思想；經(jīng)常組織員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與國外員工到本士受訓(xùn)，增長員工成功的個人才能;提供一個能夠發(fā)揮 領(lǐng)導(dǎo)者的成功特質(zhì)”的環(huán)境，幫助員工實現(xiàn)設(shè)定的目標等 等。這些柔性管理”的思想使得思科實現(xiàn) 了市場剛性競爭”中的超常持續(xù)發(fā)展。表面的市盡管獲得競爭優(yōu)勢是每

4、個企業(yè)的目標，但必須認識到競爭優(yōu)勢只是一種外在或巴頓所度。也就是場表現(xiàn)或結(jié)果，隱藏在其后的真實力M是核心能力。但是倫納德說：核心能力管理中涉及的一個令人困惑的矛盾是這些核心能力同時也是核心剛說，一個公司的優(yōu)勢同時也是它的劣勢，兩者相伴而生?！币虼?，競爭優(yōu)勢消散的主要原因可以認為是原有核心競爭能力面對環(huán)境變化而表現(xiàn)出的剛性所造成 的。柔性競爭戰(zhàn)略理論研 究產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題，以試圖獲得競爭優(yōu) 勢。無論從何種角度，戰(zhàn)略管理總是以未來為主導(dǎo)，在快速多變的競爭環(huán)境下，實現(xiàn)組 織內(nèi) 部和外部的協(xié)調(diào)發(fā)展，組織有必要建立自己的戰(zhàn)略信息管理系統(tǒng)，以了解內(nèi)外部的信息，這一行動的目標是增強戰(zhàn)略反應(yīng)能力和

5、競爭優(yōu)勢，把握組織的發(fā)展機遇。但企業(yè)往往忽略了目標和手段的邏輯關(guān)系，羅伊 基爾伯特在思維創(chuàng)新中系統(tǒng)地分 析了這一思維的誤區(qū)，組織 的決策者要警惕將信息系統(tǒng)視為組織的戰(zhàn)略目標的意識，人們常犯的一個錯誤是從籠統(tǒng)的問題（目標一步跳到具體的對策”當組織設(shè)定一個目標一一實施戰(zhàn)略管理需要強大的信息支持”于是便快速轉(zhuǎn)入實現(xiàn)目標的手段 一一大規(guī)模地開展管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，在以后的管理實踐中，這種手段被當作組織的目標，于是大M的時間、精力、對策花在如何使這一目標”的完備上，信息的投入變得越來越龐大，信息維護的成本越來越大,而組織并未獲得實現(xiàn)公司戰(zhàn)略要求的在保持規(guī)模和效益的前提下應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的靈 活性和快速反應(yīng)能力。在市場變化快、不確定因素較多的情況下，企業(yè)應(yīng)變能力和快速反應(yīng)的靈活性成為競爭的關(guān)鍵，快魚吃慢魚”代替 大魚吃小魚”成為競爭的法則。在不確定的環(huán)境和柔性生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，具有網(wǎng)絡(luò)協(xié)作關(guān)系的眾多中小企業(yè)具有對市場反應(yīng)的靈活性及風(fēng)險不擴散的優(yōu)勢，往往比大企業(yè)具有更強的生存能力和創(chuàng)新能力。新經(jīng)濟中的競爭規(guī)則之一就是速度勝于規(guī)?！薄Ｒ虼耍S時準備變化的柔性價值觀能使企業(yè)處變不驚。止匕外，不僅要應(yīng)變化而變，更要努力先變化而變即爭取做行業(yè)中的規(guī)則制定者。因為速度優(yōu)勢可以