保險(xiǎn)公司早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)51頁

1、1 1早會(huì)流程及運(yùn)作要領(lǐng)2萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究萬一保險(xiǎn)網(wǎng)萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國中國 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 3目錄4什么是早會(huì)？ 早會(huì)是企業(yè)文化的一種，是采用集中開會(huì)的形式，采取不同的手段達(dá)到調(diào)整參會(huì)人員的心態(tài)、提升團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)量和業(yè)績、對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行必要的知識(shí)傳承和有效的技能示范和訓(xùn)練以及實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展壯大等效果的專業(yè)會(huì)議。 壽險(xiǎn)的經(jīng)營是早會(huì)的經(jīng)營，只有早會(huì)經(jīng)營成功的營業(yè)部、營業(yè)組，其業(yè)績才會(huì)保持均衡發(fā)展，而其經(jīng)營發(fā)展也會(huì)在一個(gè)良性的軌道上運(yùn)行。早會(huì)概述5早會(huì)概述早會(huì)的功能與作用6早會(huì)的形式 早餐會(huì)（冷餐會(huì)） 生日會(huì) 拜師會(huì) 辯論會(huì) 業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽 體驗(yàn)式增員早會(huì) 轉(zhuǎn)

2、正晉升會(huì) 視頻教學(xué) 抽獎(jiǎng)娛樂型 會(huì)診式 精英論壇式 演練式 讀書會(huì)式 團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽 頭腦風(fēng)暴式 訓(xùn)練式 早會(huì)概述7目錄人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民8早會(huì)的一般流程暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)9主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間：（提前10-15分鐘）目的：提前營造主題氛圍、調(diào)動(dòng)情緒。內(nèi)容：勵(lì)志歌曲、公司宣傳片、舒緩音樂、廣場(chǎng)舞視頻等運(yùn)作要領(lǐng)：切合主題、提前準(zhǔn)備早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程10暖場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗

3、口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間：（30秒1分鐘）目的：承前啟后、提振士氣、要求提示內(nèi)容：?jiǎn)柡蚪裉斓綀?chǎng)的各位伙伴，大家早上好！歡迎各位伙伴準(zhǔn)時(shí)到達(dá)職場(chǎng)參加早會(huì)，今天早會(huì)我們將和各位伙伴一起來分享新國十條的內(nèi)容，希望通過學(xué)習(xí)能夠?yàn)槲覀冋箻I(yè)提供幫助，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，更能提升我們的收入！運(yùn)作要領(lǐng)：語言親切自然、言簡(jiǎn)意賅早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程11暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間：（ 34分鐘）目的：破冰、振奮情緒、提高參與度、增加早會(huì)的吸引力運(yùn)作要領(lǐng)：人人參與、經(jīng)常更新、形式多樣、切合主題、注意與天氣結(jié)合

4、、注意與年齡結(jié)合、注意與人數(shù)和場(chǎng)地相結(jié)合。早會(huì)的一般流程早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)12暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間： （23分鐘）目的：營造健康向上的積極氛圍、建立愛國愛司的企業(yè)文化運(yùn)作要領(lǐng)：嚴(yán)肅性和莊嚴(yán)性、主持人要帶動(dòng)、或請(qǐng)伙伴輪流帶動(dòng)早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程13暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間：（ 34分鐘）目的：檢查營銷單位的管理水平、嚴(yán)明差勤管理制度、鼓勵(lì)出勤運(yùn)作要領(lǐng)：報(bào)告時(shí)要準(zhǔn)確清楚、及時(shí)記錄、重點(diǎn)情況要及時(shí)追蹤、有通報(bào)有表揚(yáng)、可適當(dāng)設(shè)置全勤獎(jiǎng)早會(huì)流程

5、與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究萬一保險(xiǎn)網(wǎng)萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國中國 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 14暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間感性時(shí)間信息窗口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間：（ 35分鐘）目的：弘揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)全體、樹立標(biāo)桿、引起競(jìng)爭(zhēng)、營造氛圍、產(chǎn)生動(dòng)力運(yùn)作要領(lǐng)：迅速及時(shí)準(zhǔn)確、請(qǐng)被恭喜者起立接受掌聲、主持人一定要熱情激昂、配以背景音樂效果更好、業(yè)績榜最好以小組對(duì)比的方式早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程15暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道信息窗口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間：（ 58分鐘）目的：養(yǎng)成

6、分享的習(xí)慣；建立團(tuán)隊(duì)精神、形成團(tuán)隊(duì)文化：專業(yè)的文化、互助合作的文化、感恩的文化、積極樂觀的文化、追求成功的文化；鍛煉膽識(shí)、訓(xùn)練口才內(nèi)容：勵(lì)志故事、成功案例分享（客戶來源、展業(yè)經(jīng)過、關(guān)鍵技能運(yùn)用、兩性建議）、心路歷程等運(yùn)作要領(lǐng)：有準(zhǔn)備、有過程、有內(nèi)容、有分析、有升華早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程16流程運(yùn)作要領(lǐng)感性時(shí)間（分享）分享三問1. 客戶的來源 2. 遇到什么問題？怎么解決的？3. 這次銷售給你的啟示是什么？注：如果分享的伙伴并未按要求回答，也要掌聲感謝！待其回到座位后，主持人進(jìn)行總結(jié)。例如：剛才XX伙伴的分享給我們帶來的啟示 早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)17暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)

7、間喜訊報(bào)道感性時(shí)間互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間：（ 35分鐘）目的：提供伙伴與客戶交流的題材、知識(shí)資訊的及時(shí)把握、養(yǎng)成收集資訊的習(xí)慣內(nèi)容：行業(yè)資訊、時(shí)事新聞、財(cái)經(jīng)新聞、行業(yè)法規(guī)、市場(chǎng)狀況、投資理財(cái)信息、理賠信息、日常生活知識(shí)介紹運(yùn)作要領(lǐng)：具有時(shí)效性和焦點(diǎn)性、具有專業(yè)性相關(guān)性和使用性、說明時(shí)間和出處、重點(diǎn)突出加以提煉、內(nèi)容要延伸為主題服務(wù)早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程18暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗口專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間：（ 810分鐘）目的：調(diào)節(jié)氣氛、提高晨會(huì)的參與度、增加晨會(huì)的吸引力、疏解壓力內(nèi)容：游戲、活動(dòng)體驗(yàn)、拓展訓(xùn)練等

8、運(yùn)作要領(lǐng)：擴(kuò)大參與度；內(nèi)容健康、積極向上、切合主題；不要太難；不可開重要領(lǐng)導(dǎo)玩笑；時(shí)間要掌控好；注意成本早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程19暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗口互動(dòng)空間業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間： （1520分鐘）目的：強(qiáng)化知識(shí)和技能；強(qiáng)化階段性經(jīng)營重點(diǎn)；教育訓(xùn)練；加強(qiáng)心理建設(shè)；挖掘培育人才內(nèi)容：專題演講；專題研討；專題講座（可外聘講師）；視頻教學(xué)；口才訓(xùn)練；實(shí)戰(zhàn)演練；專家門診運(yùn)作要領(lǐng)：內(nèi)容與早會(huì)主題相結(jié)合；主持人對(duì)主講人的包裝；內(nèi)容充實(shí)、調(diào)理清楚、重點(diǎn)突出早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程20暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間

9、信息窗口互動(dòng)空間專題論壇政令宣達(dá)群體激勵(lì)時(shí)間： （1520分鐘）目的：強(qiáng)化階段性經(jīng)營重點(diǎn)；激勵(lì)與刺激業(yè)務(wù)員情緒；對(duì)業(yè)務(wù)方案進(jìn)行宣導(dǎo)或追蹤內(nèi)容：階段性業(yè)務(wù)通報(bào)與分析；宣導(dǎo)業(yè)務(wù)方案；獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)；晉升考核結(jié)果的公布；團(tuán)隊(duì)誓師運(yùn)作要領(lǐng)：學(xué)會(huì)借題發(fā)揮；學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)；學(xué)會(huì)四兩撥千斤早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程21暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)群體激勵(lì)時(shí)間： （35分鐘）目的：強(qiáng)化公司的經(jīng)營理念；增強(qiáng)早會(huì)的管理和激勵(lì)的權(quán)威性；內(nèi)容：公司重大事件通報(bào)；重要通知；最新獎(jiǎng)勵(lì)政策等運(yùn)作要領(lǐng)：事先與領(lǐng)導(dǎo)溝通、為領(lǐng)導(dǎo)的出場(chǎng)做好語言和背景音樂的鋪墊；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講

10、話做合適的總結(jié)和強(qiáng)調(diào)早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究萬一保險(xiǎn)網(wǎng)萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國中國 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 22暖場(chǎng)主持人開場(chǎng)晨操國歌或司歌司訓(xùn)敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道感性時(shí)間信息窗口互動(dòng)空間專題論壇業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣達(dá)時(shí)間： （ 12分鐘）目的：鼓舞士氣；激發(fā)展業(yè)；使業(yè)務(wù)員帶著好的心情和內(nèi)容展業(yè)內(nèi)容：口號(hào)、勵(lì)志短句等運(yùn)作要領(lǐng)：簡(jiǎn)單有力；激昂有煽動(dòng)性；能激發(fā)拜訪意愿早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)早會(huì)的一般流程23目錄萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究萬一保險(xiǎn)網(wǎng)萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國中國 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 24 設(shè)立功能小組，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員參與

11、度 運(yùn)用背景音樂烘托氛圍，振作士氣 內(nèi)容形式可以經(jīng)常創(chuàng)新，避免枯燥乏味 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多問為什么？早會(huì)運(yùn)作注意事項(xiàng)25功能小組的建立 主持組：形象氣質(zhì)佳、表達(dá)能力強(qiáng) 主講組：表達(dá)能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)強(qiáng) 信息組：關(guān)注時(shí)事并有個(gè)人見解的 晨操組：文藝才能突出的早會(huì)運(yùn)作注意事項(xiàng)26 盡量避免一言堂，如果真的人員有限，那就一定要讓內(nèi)容精彩 言簡(jiǎn)意賅，注意時(shí)間，3040分鐘為宜 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況適時(shí)調(diào)整語言或內(nèi)容 主題明確、內(nèi)容豐富、主次分明 注意語言表達(dá)，思路清晰，語言流暢早會(huì)運(yùn)作注意事項(xiàng)27成功早會(huì)的準(zhǔn)則1、要敬業(yè)出勤2、要精神振作3、要注意禮節(jié)4、要尊重別人5、要鼓勵(lì)新人6、要重點(diǎn)筆記7、不遲到不早退8、不隨

12、便走動(dòng)9、不扮演特權(quán)10、要全體互動(dòng)11、要滿足多數(shù)人需求12、值星團(tuán)的分工早會(huì)運(yùn)作注意事項(xiàng)28目錄人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民29制定早會(huì)行事歷的意義 經(jīng)營計(jì)劃的體現(xiàn) 教育訓(xùn)練的內(nèi)容展示 營業(yè)單位經(jīng)營大方向 營業(yè)單位對(duì)階段目標(biāo)經(jīng)營重點(diǎn)的共識(shí) 營業(yè)單位日常運(yùn)作的依據(jù)早會(huì)運(yùn)作行事歷的制定30制定早會(huì)行事歷的原則 是否符合當(dāng)月的營銷節(jié)奏 是否結(jié)合具體方案內(nèi)容 是否能解決當(dāng)前存在的問題 是否有利于業(yè)務(wù)人員的成長 是否符合業(yè)務(wù)發(fā)展要求早會(huì)運(yùn)作行事歷的制定31早會(huì)運(yùn)作行事歷的制定32第一周：主管破零 強(qiáng)勢(shì)舉績星期主持人專題內(nèi)容主講重要行事一明天會(huì)更好宣導(dǎo)企劃案8：30二次晨會(huì)確定各團(tuán)隊(duì)目標(biāo)18：00圣手晚宴二精英

13、分享9：00主管會(huì)議15：00客戶連誼會(huì)三產(chǎn)品分析14：00女性保健知識(shí)講座，晚間：家訪四 增員即增元五戶外早會(huì)主題活動(dòng)：豐收的喜悅早會(huì)運(yùn)作行事歷的制定33第二周：壯大團(tuán)隊(duì) 增員增才星期主持專題內(nèi)容主講重要行事一業(yè)績獻(xiàn)給祖國的厚禮9：00迎國慶詩文朗誦會(huì)二我自豪，我是人保人9：00街頭咨詢19：00廣場(chǎng)文藝演出三假日經(jīng)濟(jì)與壽險(xiǎn)展業(yè)四增員即增元五假日如何作家庭拜訪9：00客戶聯(lián)誼會(huì)早會(huì)運(yùn)作行事歷的制定34第三周：馬不停蹄 全員破零星期主持專題內(nèi)容主講重要行事一你為什么走不出去9：00愛心激勵(lì)會(huì)二破解拒絕秘籍三客戶服務(wù)創(chuàng)造商機(jī)9：00客服中心召集業(yè)務(wù)員座談會(huì)四方案重溫13：00新人面談五愉快周末1

14、4：00創(chuàng)業(yè)說明會(huì)早會(huì)運(yùn)作行事歷的制定35第四周：再接再厲 跨越巔峰星期主持專題內(nèi)容主講重要行事一售后服務(wù)14：00主管會(huì)二生兒更要育兒12：00與新人共進(jìn)午餐三行業(yè)前景分析四千辛萬苦大單為主14：00頂尖高手促進(jìn)會(huì)五產(chǎn)品組合早會(huì)運(yùn)作行事歷的制定36目錄人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民37二次早會(huì)的目的 一次早會(huì)的延伸，內(nèi)容的消化 確定個(gè)別輔導(dǎo)對(duì)象及內(nèi)容（心態(tài)、銷售技能） 發(fā)現(xiàn)單位共同問題，制定訓(xùn)練內(nèi)容 掌握單位整體活動(dòng)量、有效拜訪數(shù)量、準(zhǔn)客戶存量、拜訪質(zhì)量 預(yù)估未來，調(diào)整工作方案，力爭(zhēng)目標(biāo)達(dá)成 溝通情感，有針對(duì)性的解決問題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)38二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng) 通過二次早會(huì)，主管

15、可以對(duì)屬員的活動(dòng)進(jìn)行必要的追蹤管理、可以推動(dòng)組員為共同完成部的目標(biāo)而努力，可以建立起共同的信念與行為準(zhǔn)則，主管還能準(zhǔn)確地診斷出伙伴的輔導(dǎo)需求并有的放矢進(jìn)行輔導(dǎo)以幫助伙伴成長，而且伙伴通過參與并主持早會(huì)，可以使自身能力得到鍛煉。二次早會(huì)是主管的一畝三分地39二次早會(huì)的一般流程序號(hào)流程時(shí)間負(fù)責(zé)人1考勤1分鐘組訓(xùn)2喜訊分享5分鐘績優(yōu)人員3展業(yè)情況匯報(bào)每人1分鐘業(yè)務(wù)員4答疑解惑5分鐘全體成員5業(yè)務(wù)聯(lián)系3分鐘主管6歡呼鼓舞1分鐘全體成員二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)40二次早會(huì)的流程及運(yùn)作要領(lǐng)1.考勤：目的：提升出勤率；端正工作態(tài)度運(yùn)作要領(lǐng)：由于大早會(huì)已經(jīng)進(jìn)行過考勤，這里建議只通報(bào)請(qǐng)假人員姓名，明確考勤制度，樹

16、立良好團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)412、喜訊分享（績優(yōu)人員分享）分享三問a) 客戶的來源 b)遇到什么問題？怎么解決的？c) 這次銷售給你的啟示是什么？ 二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)二次早會(huì)的流程及運(yùn)作要領(lǐng)423、展業(yè)情況匯報(bào)：活動(dòng)量檢查 (1) 昨日活動(dòng)總結(jié) (2) 今日預(yù)定拜訪訪量（A級(jí)、再訪、 增員、服務(wù)等） (3) 今日預(yù)定完成目標(biāo)（新單、續(xù)期、增員） (4) 遇到的問題或特殊事項(xiàng)二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)二次早會(huì)的流程及運(yùn)作要領(lǐng)43 4、答疑解惑目的：有針對(duì)性的解決問題內(nèi)容：請(qǐng)業(yè)務(wù)員提出遇到的問題，大家共同幫忙解決運(yùn)作要領(lǐng)：注意氣氛的掌控與誘導(dǎo) 避免拒絕處理時(shí)間過長 適時(shí)轉(zhuǎn)題及結(jié)束二次早會(huì)

17、流程與運(yùn)作要領(lǐng)二次早會(huì)的流程及運(yùn)作要領(lǐng)445.業(yè)務(wù)聯(lián)系：目的：明確目標(biāo)，認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)差距內(nèi)容：一次早會(huì)內(nèi)容強(qiáng)化；重要通知；方案追蹤等運(yùn)作要領(lǐng)：鼓勵(lì)多于批評(píng)；重點(diǎn)問題要給予明示二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)二次早會(huì)的流程及運(yùn)作要領(lǐng)45 6. 歡呼結(jié)束 (1)鼓舞士氣 (2)強(qiáng)調(diào)主題二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)二次早會(huì)的流程及運(yùn)作要領(lǐng)46組訓(xùn)在二次早會(huì)中的作用 1、協(xié)助主管輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 2、落實(shí)教育訓(xùn)練 3、追蹤督導(dǎo)活動(dòng)量 4、發(fā)現(xiàn)并解決個(gè)性問題二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)47二次早會(huì)的注意事項(xiàng)1、避免流于形式，內(nèi)容要實(shí)在，要能解決問題2、防止主題不鮮明，主管對(duì)二早的效果要有一個(gè)預(yù)估3、更新二早的內(nèi)容及形式4、調(diào)動(dòng)組員充分參與，保持早會(huì)融洽的氛圍5、不論誰主持，主管對(duì)二次早會(huì)都要作好管理、控制二次早會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)48 有所思 有