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1、開題報(bào)告書論文題目海爾公司應(yīng)收賬款策略與管理選題背景及意義在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)通過(guò)以信用銷售來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大銷售量的目的,從而使得應(yīng)收賬款應(yīng)運(yùn)而生。雖然企業(yè)通過(guò)這種方式擴(kuò)大銷售量,提高市場(chǎng)份額,降低庫(kù)存成本等優(yōu)勢(shì)目標(biāo)。但是也同樣引發(fā)了應(yīng)收賬款周期過(guò)長(zhǎng),流動(dòng)資金被大量占用,甚至影響了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),增加企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等不良后果。因此,如何對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行科學(xué)的管理,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要課題。本文從課題研究的意義、國(guó)外學(xué)者對(duì)相關(guān)課題的研究、國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)相關(guān)課題的研究以及國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)及展望方面,對(duì)關(guān)于企業(yè)融資問(wèn)題的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理。應(yīng)收賬款指的是企
2、業(yè)與客戶之間因采用“先貨后款”的賒銷方式銷售商品而產(chǎn)生的債權(quán)。作為信用銷售的產(chǎn)物,應(yīng)收賬款的合理使用能幫助企業(yè)迅速增加市場(chǎng)占有率。但在使用過(guò)程中企業(yè)必須對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的管理才能更好的發(fā)揮其信用銷售的功能。應(yīng)收賬款的有效管理要基于完善的法律基礎(chǔ)和良好的信用體系。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)形成了相應(yīng)的社會(huì)信用體系,信用理念早已根植人心。我國(guó)目前處于推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的初期,對(duì)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的立法工作還沒(méi)有跟進(jìn)到位,大多企業(yè)剛開始認(rèn)識(shí)到信用管理的重要性,但還未著手建立相關(guān)信用保障機(jī)制。由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與國(guó)外當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境存在較大的差異,照搬國(guó)外成熟的應(yīng)收賬款信用管理機(jī)制
3、并不科學(xué),要想建立適合我國(guó)國(guó)情的信用管理制度,就需要在借鑒國(guó)外應(yīng)收賬款管理模式的基礎(chǔ)下,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)收賬款的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),在日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)其缺陷并嘗試進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化,使其能夠在行業(yè)中具有一定推廣意義,促進(jìn)我國(guó)社會(huì)信用體系的完善。目前我國(guó)信用體系不完善,企業(yè)對(duì)客戶的信用管理不成熟,賒銷時(shí)對(duì)客戶的還款能力和意愿調(diào)查不充分,產(chǎn)生一系列應(yīng)收賬款管理問(wèn)題。但在國(guó)外,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)信用管理的研究比較早,早已形成一套完善的信用體系。因此,本文對(duì)應(yīng)收賬款管理的研究可以引起處于信用管理危機(jī)中的企業(yè)的重視,發(fā)現(xiàn)其企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題。再者,應(yīng)收賬款收回的可能性以及收回時(shí)間關(guān)系到企業(yè)的現(xiàn)金流回流的速度
4、,回流速度快企業(yè)能夠支配的現(xiàn)金就越多,周轉(zhuǎn)資金的能力就越高,從而提高企業(yè)的資金利用率有助于提升企業(yè)的活力加快企業(yè)發(fā)展。文獻(xiàn)綜述1.國(guó)外研究現(xiàn)狀:Benson(2015)認(rèn)為,總結(jié)出要從以下三方面來(lái)加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)研究:首先,企業(yè)要保證現(xiàn)金流平衡,能夠結(jié)合自身情況滿足企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),可以通過(guò)企業(yè)兼并重組方式將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)換成為新的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn);其次,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款管理的監(jiān)督與控制,保障各部門各環(huán)節(jié)能夠按照相應(yīng)制度可靠實(shí)施,并且企業(yè)要有獨(dú)立的崗位能夠監(jiān)督應(yīng)收賬款相關(guān)的問(wèn)題,以配合內(nèi)部審計(jì)工作;最后,企業(yè)對(duì)賒銷客戶的資信評(píng)級(jí),要根據(jù)客戶的回款情況等隨時(shí)更新,保持客戶信用評(píng)級(jí)動(dòng)態(tài)化,以減少風(fēng)險(xiǎn)。La
5、nny Latham(2016)認(rèn)為,應(yīng)收賬款是每個(gè)企業(yè)多多少少都會(huì)有的資產(chǎn),應(yīng)收賬款的多少還有回流速度是對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)情況的透視。通過(guò)分析應(yīng)收賬款能夠知道企業(yè)各方面存在的問(wèn)題,能夠了解企業(yè)內(nèi)控的質(zhì)量、能夠利用的資源的狀況、企業(yè)的現(xiàn)金流情況、損失收益情況等。Philiiip(2015)認(rèn)為,對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款管理提出了詳細(xì)的指導(dǎo)與建議,詳細(xì)講述了企業(yè)如何處理客戶訂單、客戶合同、客戶信用管理控制、開具發(fā)票、催收賬款、現(xiàn)金收款與處理糾紛等問(wèn)題。Suan(2016)認(rèn)為,企業(yè)的應(yīng)收賬款的融資應(yīng)從成本收益角度出發(fā),對(duì)不同的融資模式進(jìn)行對(duì)比分析,從中選擇一個(gè)適合本企業(yè)實(shí)際情況、成本發(fā)生最低的融資模式。Koz
6、olchyk和Boris(2011)認(rèn)為銀行在進(jìn)行應(yīng)收賬款融資的過(guò)程中,可以要求企業(yè)將其不動(dòng)產(chǎn)作為補(bǔ)充擔(dān)保,有利于降低銀行的融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),銀行設(shè)定的合理利率既有利于降低企業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn),也有利于銀行及時(shí)收回資金。Katz和Adrian(2017)認(rèn)為,應(yīng)收賬款可以進(jìn)行融資處理,除了應(yīng)收賬款的保理與質(zhì)押,企業(yè)還可以進(jìn)行應(yīng)收賬款證券化,通過(guò)分析影響應(yīng)收賬款證券化的阻礙因素,提出了相應(yīng)的激勵(lì)對(duì)策,主要從宏觀和微觀兩方面對(duì)應(yīng)收賬款證券化提出了解決對(duì)策。Wentzel和Brad(2017)認(rèn)為,委托第三方進(jìn)行應(yīng)收賬款的追收,很可能會(huì)導(dǎo)致客戶資源的的流失,不利于維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
7、。所以企業(yè)在可以進(jìn)行合理的催收情況下,應(yīng)積極和客戶溝通,維持與客戶的良性合作關(guān)系,也可以合理的進(jìn)行應(yīng)收賬款的保理和質(zhì)押。2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀許雪利(2015)認(rèn)為,應(yīng)收賬款管理沒(méi)有效率是造成內(nèi)控失效的很大一部分原因,尤其是關(guān)聯(lián)企業(yè)之間欠款拖延時(shí)間特別長(zhǎng)。認(rèn)為內(nèi)控管理不足主要是高層管理者、財(cái)務(wù)人員、內(nèi)部監(jiān)控、客戶資信方面做得都不到位,財(cái)務(wù)信息和銷售信息交換不及時(shí)也是其中一方面。建議從財(cái)務(wù)部門是否完善和有無(wú)信管部門兩方面來(lái)制定內(nèi)控程序。 格式為:合理利用財(cái)務(wù)杠桿不僅能夠增加企業(yè)收益,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),同時(shí)還能控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(唐媚媚,2015)?;蛘?唐媚媚(2015)認(rèn)為合理利用財(cái)務(wù)杠桿不僅能夠增加企業(yè)收益
8、,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),同時(shí)還能控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 此處所涉及的所有文獻(xiàn),均應(yīng)在后面主要參考文獻(xiàn)一欄中列示,且順序需要一一對(duì)應(yīng)。 國(guó)艷萍、郭黎(2015)認(rèn)為,欠款的回收存在滯后性的原因是內(nèi)部控制在事前、事中、事后沒(méi)有起到控制作用導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理環(huán)節(jié)脫節(jié),建議采用動(dòng)態(tài)化管理,將事中和事后控制量化的管理方法,編制應(yīng)收賬款的周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)分別反映各個(gè)期間段的應(yīng)收賬款的相關(guān)信息以及客戶信用信息。陳天(2017)提到,應(yīng)收賬款內(nèi)部控制不到位主要是因?yàn)樵诳刂茣r(shí)對(duì)環(huán)境活動(dòng)和信息互換把握不準(zhǔn)確,內(nèi)部控制不夠深入有的只是做表面文章。再一個(gè)原因是缺乏內(nèi)控經(jīng)驗(yàn),控制過(guò)程中強(qiáng)度不夠,甚至有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)方向錯(cuò)誤等,因而離目標(biāo)還有
9、差距。劉興鋒、吳江龍(2015)認(rèn)為,應(yīng)收賬款管理存在問(wèn)題一方面是管理體系不完善另一方面是績(jī)效考核不正確。給出的解決方案是重新構(gòu)建應(yīng)收賬款管理結(jié)構(gòu),從目標(biāo)和過(guò)程以及體系的五個(gè)基礎(chǔ)來(lái)完善??己梭w制從規(guī)定責(zé)任清單和績(jī)效考核方面改善,績(jī)效考核按照各部門人員的占比權(quán)重和責(zé)任清單來(lái)計(jì)算。莊娜(2017)認(rèn)為,信用是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的根基,對(duì)客戶的信用額度和信用評(píng)價(jià)錯(cuò)誤才產(chǎn)生欠款無(wú)法按時(shí)收回或者不能足額收回,同時(shí)這也是企業(yè)在和客戶進(jìn)行博弈,文章建議對(duì)客戶的信用情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析以便及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策。黎劍剛(2017)提到,信用交易是產(chǎn)生應(yīng)收賬款的前提,對(duì)客戶信用管理是減少商品和貨幣時(shí)間差的有效手段。于賾雨(20
10、16)認(rèn)為控制企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵的措施是對(duì)客戶的資信評(píng)估,包括定性定量評(píng)估客戶、維護(hù)并選擇客戶,并且提出應(yīng)根據(jù)不同的信用等級(jí)制定不同的信用政策。楊利(2016)認(rèn)為應(yīng)收賬款管理的完善需要設(shè)立獨(dú)立的信用管理機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)能夠?qū)蛻舻馁Y信動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理,同時(shí)還要規(guī)范銷售合同的相關(guān)簽訂制度,信用管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該及時(shí)與財(cái)務(wù)部門對(duì)賬、分析應(yīng)收賬款的賬齡及可能發(fā)生壞賬的可能性。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步早,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,社會(huì)信用體系已經(jīng)逐步成熟,應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)的一項(xiàng)重要的管理職能,很多學(xué)者也對(duì)應(yīng)收賬款的管理進(jìn)行了較為深入的探究由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚,社會(huì)信用整體基礎(chǔ)較薄弱,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快
11、速發(fā)展,國(guó)內(nèi)學(xué)者們對(duì)于應(yīng)收賬款管理的研究也取得了很多的成果,國(guó)內(nèi)學(xué)者應(yīng)收賬款管理的研究?jī)?nèi)容主要是應(yīng)收賬款的管理環(huán)節(jié),旨在為企業(yè)降低損失與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),主要側(cè)重于企業(yè)管理的理論,并不能滿足于現(xiàn)實(shí)的需要?;緝?nèi)容及擬解決的主要問(wèn)題(此欄具體說(shuō)明文章的基本思路和擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題,可文字?jǐn)⑹觯部晌淖趾?jiǎn)單敘述后加上設(shè)計(jì)路線圖)序論應(yīng)收賬款管理的概念和相關(guān)理論海爾公司應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題海爾公司應(yīng)收賬款內(nèi)控體系構(gòu)建進(jìn)度安排可以文字?jǐn)⑹?,如?018.11-2018.12 文獻(xiàn)收集2019.01-2019.02 制定研究思路或者框架。也可以列表(下表僅為參考):如研究主要內(nèi)容2018年2019年1112
12、010203040506搜集整理文獻(xiàn),制定研究思路和框架文獻(xiàn)綜述, 調(diào)查并整理和分析資料分析*公司的現(xiàn)狀及問(wèn)題模型構(gòu)建,上市公司數(shù)據(jù)收集以及處理 綜合論證,完成階段性成果提交論文定稿 .預(yù)計(jì)主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)1.結(jié)合海爾公司實(shí)際狀況提出應(yīng)收賬款管理的策略 2.結(jié)合網(wǎng)上銷售、信息平臺(tái)等渠道,提出與時(shí)俱進(jìn)的應(yīng)收賬款管理策略 3.剖析了海爾公司應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題分析形成的原因, 主要參考文獻(xiàn)1Benson.Controlling Accounts Receivable J.Incorporated,2015(8):74-83.2Lanny Latham. Accounts receivable conv
13、ersionJ. Journal of Corporate Accounting & Finance, Nov, 2016, 16(1):43-44.3Philiiip L.Zweig.The Asset Securitization HandbookM.DOW Jones-Irwin,20154Lanny Latham. Accounts receivable conversion J.Journal of Corporate Accounting & Finance, Nov,2014,16(1):43-44.5許雪利.中小企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度分析J.財(cái)會(huì)通訊,2015,(35):92-93.6國(guó)燕萍,郭黎.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理策略J.財(cái)會(huì)月刊, 2015(7): 87-88.收款法律糾紛案件的調(diào)查J. 財(cái)會(huì)通訊,2016,(29):123-124.7劉興鋒,吳江龍.“315”應(yīng)收賬款管理控制與績(jī)效考核體系探討J.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2015,(23):30-31.8項(xiàng)學(xué)岳. YG公司應(yīng)收賬款管理研究D.安徽大學(xué),2017.9莊娜. SY公司應(yīng)收賬款管理研究D.南京信息工程大學(xué),2017.10黃倩云. WD公司應(yīng)收賬款管理問(wèn)題研究D.江蘇大學(xué),2016.11趙瑄.企業(yè)應(yīng)收賬款管理策略思考J.財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2016,(0
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