企業(yè)戰(zhàn)略管理-名詞解釋

1、-企業(yè)戰(zhàn)略管理試題庫（名詞解釋）1 、企業(yè)使命2 、愿景3 、企業(yè)宗旨4 、經(jīng)營哲學5 、戰(zhàn)略目標6 、長期目標7 、年度計劃8 、企業(yè)戰(zhàn)略9 、經(jīng)營范圍10 、資源配置11 、競爭優(yōu)勢12 、協(xié)同作用13 、總體戰(zhàn)略14 、經(jīng)營單位戰(zhàn)略15 、職能戰(zhàn)略16 、戰(zhàn)略分析17 、戰(zhàn)略實施與控制18 、戰(zhàn)略問題19、戰(zhàn)略問題管理20、政治環(huán)境21 、行業(yè)生命周期22、經(jīng)驗曲線23、退出障礙24 、進入障礙25、戰(zhàn)略群體26、主要競爭對手27 、成功關鍵因素28、效率29、有效性30 、價值鏈分析-31 、主體活動32 、原料供應33 、生產(chǎn)加工34 、成品儲運35 、市場營銷36 、售后服務37

2、、支持活動38 、采購管理39 、技術開發(fā)40 、人力資源管理41 、企業(yè)的基礎管理42 、核心競爭力43 、集中法44 、借用法45 、收購法46 、融合法47 、重復法48 、SWOT 分析法49 、市場滲透戰(zhàn)略50 、市場開發(fā)戰(zhàn)略51 、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略52 、一體化戰(zhàn)略53 、縱向一體化戰(zhàn)略54 、完全一體化戰(zhàn)略55 、錐形一體化戰(zhàn)略56 、橫向一體化戰(zhàn)略57 、-解束58 、多元化發(fā)展戰(zhàn)略59 、專業(yè)比率60 、關聯(lián)比率61 、縱向一體化比率62 、集約型多元化經(jīng)營戰(zhàn)略63 、擴散型多元化經(jīng)營戰(zhàn)略64、協(xié)同效應65、并購66 、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)67、合資68、橫向購并69 、縱向購并70、擴大產(chǎn)

3、品門類的購并71 、擴大市場的購并72 、純粹復合型的企業(yè)購并73 、直接購并74 、間接購并75 、生產(chǎn)過程重組76 、撤退戰(zhàn)略77 、收割戰(zhàn)略78 、放棄戰(zhàn)略79 、清算戰(zhàn)略80 、經(jīng)營單位戰(zhàn)略81 、競爭戰(zhàn)略-82、成本領先戰(zhàn)略83 、差異化戰(zhàn)略84 、重點集中戰(zhàn)略85、特殊競爭力86 、產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性差異化87 、銷售服務的差異化88、品牌差異化戰(zhàn)略89、中庸戰(zhàn)略90 、投資戰(zhàn)略91、投資回收期92、現(xiàn)值指數(shù)法93 、內(nèi)部報酬率法94、擴張戰(zhàn)略95、市場份額增加戰(zhàn)略96 、市場滲透97、市場開發(fā)98、產(chǎn)品開發(fā)99 、增長戰(zhàn)略100 、盈利戰(zhàn)略101 、市場集中和資產(chǎn)減少戰(zhàn)略102 、

4、收割戰(zhàn)略103 、迅速放棄戰(zhàn)略104 、分散性行業(yè)105 、領導型企業(yè)106 、挑戰(zhàn)者企業(yè)107 、追隨者企業(yè)-108 、市場弱小者企業(yè)109、競爭優(yōu)勢110、衰退行業(yè)111 、收獲戰(zhàn)略112、迅速放棄戰(zhàn)略113、宏觀環(huán)境114 、微觀環(huán)境115 、企業(yè)文化116 、企業(yè)的經(jīng)營資源能力117 、自上而下118 、原有戰(zhàn)略變化119 、常規(guī)戰(zhàn)略變化120 、有限戰(zhàn)略變化121、徹底的戰(zhàn)略變化122、企業(yè)轉(zhuǎn)向123、企業(yè)任務說明書124、戰(zhàn)略控制125、反饋控制126 、過程控制127、開放控制128、事中控制129 、回避控制130 、行為限制131 、工作責任制132 、人員控制-133、 糾

5、 正134、權(quán)變計劃135、預算136、 審 計137、內(nèi)部審計138、外部審計139、目標管理140 、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)141、組織結(jié)構(gòu)142、 分 工143 、整合144、縱向分工145、高長型組織結(jié)構(gòu)146、扁平型組織結(jié)構(gòu)147、集權(quán)148、 分 權(quán)149、簡單直線型結(jié)構(gòu)150、職能型結(jié)構(gòu)151、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)152、矩陣型結(jié)構(gòu)153、協(xié)調(diào)機制154、企業(yè)文化155、共同價值觀156、行為規(guī)范157、企業(yè)形象158 、企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性-159 、企業(yè)文化的適應性160、企業(yè)文化再造161 、企業(yè)國際化經(jīng)營162、國際化戰(zhàn)略163、全球化戰(zhàn)略164、間接出口165、直接出口166、許可證貿(mào)易16

6、7 、獨占許可證168、排他許可證169、普通許可方170、雙方許可171、合資經(jīng)營172、反向貿(mào)易173、補償貿(mào)易174 、管理合同175 、 BOT176 、戰(zhàn)略聯(lián)盟參考答案：1 、企業(yè)使命：是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目標、總特征和總的指導思想。2 、愿景：是企業(yè)對其前景所進行的廣泛的、綜合的和前瞻-性的設想。3 、企業(yè)宗旨：旨在闡述企業(yè)長期的戰(zhàn)略一項，其具體內(nèi)容主要說明決定企業(yè)目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務范圍。4 、經(jīng)營哲學：是一個組織為其經(jīng)營活動所確定的價值觀、信念和行為準則，是企業(yè)文化的高度概括。5 、戰(zhàn)略目標： 是指企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中所要達到的市場競爭地位和管理績

7、效的目標。6 、長期目標：指企業(yè)在一個較長的期間內(nèi)，力求實現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果。7 、年度計劃：是知識是企業(yè)總體戰(zhàn)略的年度作業(yè)目標，是戰(zhàn)略實施中的一種必要手段。8 、企業(yè)戰(zhàn)略：是指企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。9 、經(jīng)營范圍：是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領域。它反映出企業(yè)與其外部環(huán)境相互作用的程度，也反映出企業(yè)計劃與外部環(huán)境發(fā)出作用的要求。10 、資源配置：是指企業(yè)過去和目前對資源和技能進行配-置、整合的能力與方式。11 、競爭優(yōu)勢：是指企業(yè)通過其資源配置模式與經(jīng)營范圍的決策，在市場上所形成的優(yōu)于其競爭對手的競爭地位。12 、協(xié)同作用：是指企業(yè)從

8、資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。13 、總體戰(zhàn)略：是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領。14 、經(jīng)營單位戰(zhàn)略：是指企業(yè)內(nèi)其產(chǎn)品和服務有別于其他部分的一個單元。他的戰(zhàn)略主要整隊不斷變化的環(huán)境，在各自的經(jīng)營領域內(nèi)有效地競爭。15 、職能戰(zhàn)略：是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領域制定的戰(zhàn)略。16 、戰(zhàn)略分析：即對企業(yè)的戰(zhàn)略形成有影響的關鍵因素進行分析，并根據(jù)企業(yè)目前的“位置”和發(fā)展機會來確定未來應達到的目的。17 、戰(zhàn)略實施與控制：就是把戰(zhàn)略方案付諸行動，保持經(jīng)營活動朝著既定戰(zhàn)略目標與方向不斷前進的過程。-1

9、8 、戰(zhàn)略問題：是指那些對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、達到目標的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部后外部即將出現(xiàn)的問題。19 、戰(zhàn)略問題管理：針對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、達到目標的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部或外部即將出現(xiàn)的問題單獨制定戰(zhàn)略并付諸實施，就是戰(zhàn)略問題管理。20 、政治環(huán)境： 泛指一個國家的社會制度， 執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策，以及國家制定的有關法律、法規(guī)等。21 、行業(yè)生命周期：是一個行業(yè)從出現(xiàn)直至完全退出社會經(jīng)濟領域所經(jīng)歷的時間。22 、經(jīng)驗曲線：是指當某一產(chǎn)品的生產(chǎn)量增加時，產(chǎn)品的單位成本趨勢下降。23 、退出障礙：是指那些迫使投資收益低，甚至虧損的企業(yè)仍然留在行業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種因素。24 、進入

10、障礙：也稱進入壁壘，是指那些能起到阻止行業(yè)外企業(yè)進入的因素。進入障礙的存在新進入者的進入成本提高，加大了一個企業(yè)進入某行業(yè)的難度。25 、戰(zhàn)略群體：是指行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略，并具有-類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。26 、主要競爭對手：是指那些對企業(yè)現(xiàn)有市場地位構(gòu)成直接威脅或?qū)ζ髽I(yè)目標市場地位構(gòu)成主要挑戰(zhàn)的競爭者。27 、成功關鍵因素：企業(yè)在特定行業(yè)或特定時期內(nèi)獲得競爭優(yōu)勢和驕人業(yè)績所必須集中精力搞好的一些因素稱為成功關鍵因素。28 、效率：是指企業(yè)實際產(chǎn)出與實際投入的比率，即實際的投入產(chǎn)出比。29 、有效性：是指企業(yè)實際產(chǎn)出達到期望產(chǎn)出的程度。30 、價值鏈分析：是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā)，把企業(yè)經(jīng)營

11、活動的價值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競爭能力相結(jié)合，與競爭對手經(jīng)營活動相比較，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢與劣勢的分析方法，它是指導企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施活動的有利分析工具。31 、主體活動：是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般分為原料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務等 5 中活動。-32 、原料供應：是指與產(chǎn)品投入有關的進貨、倉儲和分配等活動，如原材料的裝卸、入庫、畔村、運輸以及退貨等。33 、生產(chǎn)加工：是指將投入轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品的活動，如及加工、裝配、包裝、設備維修、檢驗等。34 、成品儲運：是指與產(chǎn)品的集中、存儲、轉(zhuǎn)移給客戶有關的活動，包括產(chǎn)品的收集、入庫、保管、客戶訂單處理、送貨等活

12、動。35 、市場營銷：是指與促進和引導購買者購買企業(yè)產(chǎn)品有關的活動，如廣告、定價、促銷、市場調(diào)查、分銷商的支持和管理等。36 、售后服務： 是指與為保持或提高產(chǎn)品價值有關的活動，如安裝、調(diào)試、修理、使用人員培訓、零部件供應等。37 、支持活動：是指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括企業(yè)投入的采購管理、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎結(jié)構(gòu)。企業(yè)的基本職能活動是支持整個價值鏈的運行，而不分別于每項主體活動發(fā)生直接的關系。-38 、采購管理： 是指獲取各種資源輸入的主要活動的過程，而不是輸入資源本身。改進采購管理，對提高才購物的質(zhì)量和降低費用有著重要意義。39 、技術開發(fā)： 是指可以

13、改進價值活動的一系列技術活動，既包括生產(chǎn)技術，也包括非生產(chǎn)技術。40 、人力資源管理：是指企業(yè)的員工招聘、雇用、培訓、考核、激勵等各項管理活動。這些活動支持者企業(yè)每項主體活動和支持活動，以及整個價值鏈。41 、企業(yè)的基礎管理：是指與企業(yè)總體管理相關的活動，包括企業(yè)計劃、財務、質(zhì)量管理、組織結(jié)構(gòu)、控制系統(tǒng)、文化建設等活動。42 、核心競爭力：是某一企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的組合，這種組合可以使企業(yè)的業(yè)務具有獨特的競爭優(yōu)勢。43 、集中法：通過統(tǒng)一目標，將注意力集中在科研與產(chǎn)品開發(fā)等少量關鍵目標上，加大對核心技術的資金投入與人才配置，以及組建競爭能力開發(fā)團隊等方法提高內(nèi)部資源-配置的效率。4

14、4 、借用法：通過與其他廠商、研究機構(gòu)、主要客戶形成聯(lián)盟，如合資、合營、授權(quán)等，從中獲得并消化吸收合作伙伴的技術和技能。45 、收購法：通過收購具有相關核心技術或競爭能力的企業(yè)或組織（并確保其在收購后不流失） ，而快速強化目標專長或競爭能力。56 、融合法：通過系統(tǒng)性思維將若干相關生產(chǎn)技術、各功能領域技術（研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務等） 、自己擁有的和解用或收購的技術等加以有效整合。47 、重復法： 通過在不同領域或活動中多次使用某些技術、技能、知識，并不斷總結(jié)、學習與創(chuàng)新，以提高和加強競爭能力。48 、SWOT 分析法：是一種對企業(yè)外部環(huán)境中存在的機會、威脅和企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢、劣勢進行大

15、綜合分析，根據(jù)對備選的戰(zhàn)略方案作出系統(tǒng)的評價，最終選擇出最佳的競-爭戰(zhàn)略的方法。49 、市場滲透戰(zhàn)略：是指通過更大的市場營銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務在現(xiàn)有市場上的市場份額。這一戰(zhàn)略被廣泛地單獨使用或同其他戰(zhàn)略結(jié)合使用。50 、市場開發(fā)戰(zhàn)略：是指將現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務打入新的市場，以增加銷售量。51 、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：是指通過改進老產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品的辦法來增加企業(yè)在已有市場上的銷售量。52 、一體化戰(zhàn)略：又稱企業(yè)戰(zhàn)略整合，四肢企業(yè)有目的地將相互密切的經(jīng)營活動納入企業(yè)體系中，組成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織進行全盤控制和調(diào)配， 以求共同發(fā)展的一種戰(zhàn)略。53 、縱向一體化戰(zhàn)略：又叫垂直一體化，是指企業(yè)將生產(chǎn)與原材料

16、供應，或者生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售聯(lián)合在一起的戰(zhàn)略形勢，包括后向一體化戰(zhàn)略和前向一體化戰(zhàn)略，也就是將經(jīng)營領域向深度發(fā)展的戰(zhàn)略。54 、完全一體化戰(zhàn)略：是指企業(yè)在生產(chǎn)流程中實施所有必需的投入，或通過自己的運作處理所有的產(chǎn)品。-55 、錐形一體化戰(zhàn)略：是指制造商可以自己生產(chǎn)一部分輸入產(chǎn)品，同時向獨立廠商采購剩余部分。56 、橫向一體化戰(zhàn)略：是指企業(yè)與處于同一個經(jīng)營領域的其他企業(yè)或經(jīng)營單位進行一體化的戰(zhàn)略，專職將生產(chǎn)相似產(chǎn)品的企業(yè)置于同一所有權(quán)控制之下，兼并或與同行業(yè)的競爭者進行聯(lián)合，擴大生產(chǎn)規(guī)模。57 、解束：是指從價值鏈體系的某些階段中撤離出來，依靠外部供應商來供應所需要的產(chǎn)品、支持服務，或者職能活動。5

17、8 、多元化發(fā)展戰(zhàn)略：是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經(jīng)營。59 、專業(yè)比率：是反映企業(yè)多元化程度的指標，由該企業(yè)最大經(jīng)營項目的銷售額構(gòu)成比確定。60 、關聯(lián)比率：是反映企業(yè)內(nèi)閣經(jīng)營項目相互關聯(lián)程度的指標，有經(jīng)營項目最大關聯(lián)組銷售額構(gòu)成比確定。61 、縱向一體化比率：是指縱向一體化生產(chǎn)階段中的原材料、副產(chǎn)品、半成品以至產(chǎn)成品的銷售占該企業(yè)銷售總額-的比例。62 、集約型多元化經(jīng)營戰(zhàn)略：是指相互關聯(lián)的所有經(jīng)營項目共同利用經(jīng)營資源，互相聯(lián)系緊密，呈網(wǎng)狀。63 、擴散型多元化經(jīng)營戰(zhàn)略：是指相互關聯(lián)的經(jīng)營項目中的各項目，至于關聯(lián)組中任以經(jīng)營項目相聯(lián)系，呈線狀。64 、協(xié)同效應：是指兩個事物有

18、機的結(jié)合在一起，發(fā)揮出超過兩個事物簡單聯(lián)合的效果。65 、并購：是指一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)，從而控制、影響被購并的企業(yè)，以增強企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)經(jīng)營目標的行為，使企業(yè)去的外部經(jīng)營資源、謀求對外發(fā)展的戰(zhàn)略。66 、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)：是指企業(yè)通過內(nèi)部創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品，進入新市場，或者重新塑造市場，從而進入一個新的行業(yè)。67 、合資：合資雙方或多方為了達到共同發(fā)展的目的，進入彼此的經(jīng)營領域，互相持股、共同經(jīng)營、共擔風險。68 、橫向購并：指同一地區(qū)的統(tǒng)一市場上，生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝詳盡的企業(yè)間的合并，這實際上是同一行業(yè)內(nèi)部資-本在部門間的集中，通過這一方式能迅速的擴大企業(yè)的規(guī)模

19、，提高其市場份額，增強企業(yè)的競爭力及盈利能力。69 、縱向購并：是指兩個在生產(chǎn)鏈上相鄰階段的企業(yè)進行的詬病，實質(zhì)是出于生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同階段上的企業(yè)的詬病，通過這種方式實現(xiàn)縱向一體化，節(jié)約共同費用，擴大生產(chǎn)規(guī)模，可以使生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)更加密切配合，加速生產(chǎn)流程，縮短生產(chǎn)周期，節(jié)約運輸、倉儲費用。70 、擴大產(chǎn)品門類的購并：是指生產(chǎn)相關產(chǎn)品的企業(yè)間的詬病。實質(zhì)是處于生產(chǎn)同一個產(chǎn)品的不同階段上的企業(yè)的詬病，這兩個企業(yè)在生產(chǎn)或銷售方面有聯(lián)系，但所銷售的產(chǎn)品在市場上沒有直接的競爭關系。71 、擴大市場的購并：是指兩個從事同種產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，但銷售市場不同的企業(yè)進行的購并。通過這種詬病，企業(yè)可以擴大其競爭

20、地盤。72 、純粹復合型的企業(yè)購并：是指兩個產(chǎn)品與市場毫無聯(lián)系的企業(yè)進行的合并，這種購并可以降低企業(yè)長期處于同一行業(yè)所帶來的風險，還可以使企業(yè)的各種源得到充分利-用。73 、直接購并：是指購并企業(yè)直接向被購并企業(yè)提出購并要求，雙方協(xié)商達成協(xié)議，從而完成購并活動。在直接購并的條件下，購并所帶來的問題可通過雙方協(xié)調(diào)來解決，因此，購并的成本低且較易成功。74 、間接購并：指收購企業(yè)直接在證券市場上收購被購并企業(yè)的股票從而控制購并企業(yè)。這種方式較易引起股價的大幅度上漲及目標公司的激烈反應， 因此會提高收購成本，加大購并難度。75 、生產(chǎn)過程重組：重新考慮企業(yè)的基本問題，對企業(yè)的經(jīng)營過程進行根本的重新設

21、計，使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務及動作速度等關鍵指標上迅速取得顯著的提高。其中，“過程”是指把一組輸入（包括人力、物力、方法等）轉(zhuǎn)換成對顧客有價值的輸出的一系列的工作。76 、撤退戰(zhàn)略： 是指企業(yè)售出整個企業(yè)或企業(yè)的某一部分，即某個經(jīng)營單位、子公司、事業(yè)部或某個產(chǎn)品系列。77 、收割戰(zhàn)略： 是指企業(yè)通過減少成本與資產(chǎn)而重組企業(yè)，-以扭轉(zhuǎn)銷售和盈利的下降局面。78 、放棄戰(zhàn)略：是指企業(yè)在衰退期將其經(jīng)營不善的某一個或幾個經(jīng)營單位、生產(chǎn)線或事業(yè)部出賣或停止經(jīng)營，企業(yè)實行收割戰(zhàn)略無效時，可采用放棄戰(zhàn)略。79 、清算戰(zhàn)略：是指企業(yè)由于無力清償其債務，而停止營業(yè)進行清理。80 、經(jīng)營單位戰(zhàn)略：是指企業(yè)在一個具

22、體業(yè)務或視察古中的競爭戰(zhàn)略，使企業(yè)正確分析和界定本企業(yè)在競爭中的地位后所形成的戰(zhàn)略。81 、競爭戰(zhàn)略：采取進攻型或防守性行為，在產(chǎn)業(yè)中建立起進退郵局的地位，成功應負 5 種基本競爭力量，從而為公司贏得超常的投資收益。82 、成本領先戰(zhàn)略： 企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中的最低成本，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領先者。83 、差異化戰(zhàn)略：就是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務，-滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨特的優(yōu)勢。84 、重點集中戰(zhàn)略：是指企業(yè)把其經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。85 、特殊

23、競爭力：是指為了滿足顧客的需要，獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)所采取的資源配置、最佳質(zhì)量管理等方法。86 、產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性差異化：是指企業(yè)向市場提供競爭對手不具有的高質(zhì)量、高可靠性的產(chǎn)品。87 、銷售服務的差異化：通過加強售后服務，改變銷售方式，以在服務上優(yōu)于競爭對手是世界上許多成功企業(yè)樂于采用的戰(zhàn)略。88 、品牌差異化戰(zhàn)略：指企業(yè)通過創(chuàng)品牌產(chǎn)品、保名牌產(chǎn)品，使其在同行業(yè)中富有競爭力。89 、中庸戰(zhàn)略：企業(yè)沒有沿著差異化戰(zhàn)略和成本領先戰(zhàn)略來開發(fā)自己的競爭戰(zhàn)略，此時企業(yè)采取的戰(zhàn)略就是中庸戰(zhàn)略。90 、投資戰(zhàn)略：是整個企業(yè)或企業(yè)中一部分經(jīng)營單位通過-投入人力、財力和物質(zhì)資源來維持和發(fā)展企業(yè)已經(jīng)選擇好的競爭戰(zhàn)

24、略，最終使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。91 、投資回收期：指收回原始投資額所需要的時間。92 、現(xiàn)值指數(shù)法：是通過投資方案在未來一段時期內(nèi)現(xiàn)金流入量的現(xiàn)值與現(xiàn)金流出量的現(xiàn)值之比，說明單位投資額可獲得的收益的現(xiàn)值水平。在這種方法中，現(xiàn)值指數(shù)較大的投資方案是可取方案。93 、內(nèi)部報酬率法：是根據(jù)投資方案本身的內(nèi)部報酬率來評價方案優(yōu)劣的一種方法。所謂內(nèi)部報酬率，是指投資方案未來的現(xiàn)金流入量的現(xiàn)值與現(xiàn)金流出量的現(xiàn)值相等時的貼現(xiàn)率，即投資方案本身的固有報酬率。94 、擴張戰(zhàn)略：是指現(xiàn)有企業(yè)積極擴大經(jīng)營規(guī)模，在悠悠業(yè)務范圍內(nèi)增加生產(chǎn)能力與產(chǎn)品供應量，或投資與新的事業(yè)領域，以促進企業(yè)不斷發(fā)展的一種戰(zhàn)略。95 、

25、市場份額增加戰(zhàn)略： 是企業(yè)通過大量投資、 大幅度地、持續(xù)地提高企業(yè)的市場占有率，從而改變企業(yè)原有的競爭地位。-96 、市場滲透： 是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品市場組合而產(chǎn)生的策略，即企業(yè)利用自身資源，選擇既有的優(yōu)勢產(chǎn)品，在原有的市場上繼續(xù)滲透，提升銷售收入的一種方式。97 、市場開發(fā)：是指用老產(chǎn)品去開發(fā)新產(chǎn)品，當老產(chǎn)品在老市場上已經(jīng)無進一步滲透的余地，或者新市場的發(fā)展?jié)摿Ω?，或者新市場的競爭相對緩和時，企業(yè)都可以考慮采用投資新市場的戰(zhàn)略。98 、產(chǎn)品開發(fā)：是指企業(yè)進行研發(fā)投資，用改進老產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品的辦法來增加企業(yè)在老市場上的銷售量。99 、增長戰(zhàn)略：是指企業(yè)在迅速擴張的市場上，用來維持和發(fā)展現(xiàn)有競爭

26、地位的戰(zhàn)略。100 、盈利戰(zhàn)略：是指企業(yè)進入產(chǎn)品市場發(fā)展的成熟階段所采取的，依靠現(xiàn)有的資源和機能活動來提高收益的戰(zhàn)略。101 、市場集中和資產(chǎn)減少戰(zhàn)略：是指產(chǎn)品市場發(fā)展的成熟階段或衰退階段時，企業(yè)重新組合自身的經(jīng)營范圍和資產(chǎn)配置水平，從而有利于企業(yè)的盈利與發(fā)展的遠期目-標。這種戰(zhàn)略一般設計所見經(jīng)營范圍、減少投資、收回資產(chǎn)等方面。102 、收割戰(zhàn)略：是指企業(yè)為了達到削減成本和提高現(xiàn)金流的目的，減少在企業(yè)某一個特定部門投資的戰(zhàn)略，由此帶來的現(xiàn)金流量用于當前企業(yè)新的或增長的部門的現(xiàn)金需要。103 、迅速放棄戰(zhàn)略：在行業(yè)衰退期，企業(yè)把相關的業(yè)務單位出售，從而最大限度地收回投資。104 、分散性行業(yè)：是

27、由很多中小企業(yè)構(gòu)成的行業(yè)，這類行業(yè)的顯著特征就是行業(yè)內(nèi)眾多競爭者中，沒有哪一個企業(yè)能占有足以影響其他企業(yè)和整個行業(yè)的較大的市場份額。105 、領導型企業(yè)：是在集中行業(yè)中處于市場領導地位，實力較強的少數(shù)企業(yè)。106 、挑戰(zhàn)者企業(yè)：是指那些擁有較強實力或競爭優(yōu)勢，敢于向市場領導型企業(yè)進行挑戰(zhàn)或?qū)嵙^量的企業(yè)。107 、追隨者企業(yè)：是指通過模仿、改進新產(chǎn)品而取得高-額利潤，并擁有較穩(wěn)定的競爭地位的企業(yè)。108 、市場弱小者企業(yè)：是指那些市場占有率比較低，企業(yè)優(yōu)勢不明顯，綜合實力較弱的企業(yè)。109 、競爭優(yōu)勢：是指當兩個獲兩個以上的企業(yè)處在同一市場中，面對類似顧客群，其中某一個企業(yè)能夠贏得更高的利潤率

28、，或能夠贏得潛在的更高的利益時，這個企業(yè)就擁有某種優(yōu)勢。110 、衰退行業(yè)：指那些在相當長的一段時期，行業(yè)銷售量持續(xù)下降，在行業(yè)構(gòu)成中處于發(fā)展遲緩、停滯和萎縮的行業(yè)。111 、收獲戰(zhàn)略：又稱抽資戰(zhàn)略，指具有一定實力的企業(yè)在考慮退出行業(yè)時所采取的一種戰(zhàn)略，即逐漸減少在衰退行業(yè)新的投入，并把企業(yè)以前投資的潛在挖盡，最大限度地收回資金，并獲得較多的利益。112 、迅速放棄戰(zhàn)略：指在行業(yè)衰退加劇時，企業(yè)將擁有的部分或全部固定資產(chǎn)通過轉(zhuǎn)讓或出售的方式轉(zhuǎn)移，達到盡快收回投資的目的。-113 、宏觀環(huán)境：是指企業(yè)所處國家的人口、社會文化、政治法律、科學技術、宏觀經(jīng)濟等方面的環(huán)境因素以及現(xiàn)代企業(yè)所面臨的全球環(huán)

29、境。114 、微觀環(huán)境：是指企業(yè)所處的行業(yè)市場環(huán)境，可以從行業(yè)生命周期和行業(yè)競爭程度兩個角度進行分析。115 、企業(yè)文化：是一個組織共有的行為哲學，是一種群體內(nèi)成員共享的價值觀和信仰體系。116 、企業(yè)的經(jīng)營資源能力：是企業(yè)用于戰(zhàn)略行動和計劃推行的現(xiàn)有人力、物力、財物資源的總和。117 、自上而下：是指首先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的整體戰(zhàn)略，然后各部門再根據(jù)自己的實際情況以及總部的要求，形成本部門具體的戰(zhàn)略計劃。118 、原有戰(zhàn)略變化：一般是在環(huán)境比較穩(wěn)定且原有戰(zhàn)略已取得一定效果的條件下，繼續(xù)實施原有戰(zhàn)略，即在新的環(huán)境中實施已執(zhí)行過的戰(zhàn)略。119 、常規(guī)戰(zhàn)略變化：即企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營

30、活動中，為吸引顧客和產(chǎn)品定位而是使得一些常規(guī)變化，如使用不-同的定價策略，變換廣告、包裝形式等，有的也通過改變銷售分配方式來進行。120 、有限戰(zhàn)略變化：也稱局部的戰(zhàn)略變化，是指企業(yè)在原有產(chǎn)品系列的基礎上，開發(fā)新市場的新產(chǎn)品時，只作出有限的改變，這種產(chǎn)品更新一般只是形勢變化。121 、徹底的戰(zhàn)略變化：即一方面是組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，例如，事業(yè)部合并或調(diào)整職能部門，從而促使組織結(jié)構(gòu)的扁平化；另一方面使企業(yè)同外部企業(yè)實現(xiàn)合并或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，作為一個新的聯(lián)合體進行組織調(diào)整，開發(fā)新市場，形成新的企業(yè)文化等。122 、企業(yè)轉(zhuǎn)向：即企業(yè)改變原有的經(jīng)營方向。一般有兩種情形：一種是向原所在興業(yè)的相近行業(yè)轉(zhuǎn)變，如從紡

31、織行業(yè)到服裝行業(yè)；另一種就是向截然不同的行業(yè)轉(zhuǎn)變，如從機電行業(yè)轉(zhuǎn)向食品行業(yè)，這樣轉(zhuǎn)變一般難度較大，會使企業(yè)戰(zhàn)略的實施變得更為復雜。123 、企業(yè)任務說明書：是企業(yè)戰(zhàn)略計劃制定過程中，用來說明企業(yè)所處的經(jīng)營領域、企業(yè)的服務對象、企業(yè)存在-的目的等問題的重要文件。124 、戰(zhàn)略控制：是指企業(yè)管理者已具戰(zhàn)略計劃的目標以及戰(zhàn)略控制方法，對戰(zhàn)略的實施情況進行評價，發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動。125 、反饋控制：是指戰(zhàn)略結(jié)果形成后，將戰(zhàn)略的行動結(jié)果與預先制定的標準進行衡量比較，然后根據(jù)偏差的大小及其發(fā)生的具體原因，對戰(zhàn)略行動采取糾正措施，是最終結(jié)果能盡量符合既定的標準。126 、過程控制：是指連續(xù)控制戰(zhàn)略執(zhí)

32、行的過程，以準確的戰(zhàn)略實施過程作為目標實現(xiàn)的有力保障。127 、開放控制：是指在戰(zhàn)略實施過程中，依據(jù)某一種標準來評價正在進行中的工作，以此來確定工作是否繼續(xù)進行。128 、事中控制：是指在戰(zhàn)略實施過程中，按照既定的標準來檢查戰(zhàn)略行動，確定戰(zhàn)略實施是否正常運行，以此來決定要采取的行動。129 、回避控制：只采用一些適當?shù)氖侄?，消除不適當行-為產(chǎn)生的條件和機會，從而達到不需要控制就能避免一些不適當行為發(fā)生的控制方式。130 、行為限制：是指通過一些行政管理或物質(zhì)的手段，來限制員工的行為。131 、工作責任制：指在企業(yè)所允許的行為界限的前提下，員工以此行為界線為標準來進行工作的控制系統(tǒng)。132 、人

33、員控制：指組織依靠相關成員為組織作貢獻，并未組織成員解決難題提供一定的幫助，依靠員工的自我激勵和自我約束形成一個系統(tǒng)。133 、糾正：是指企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中，進行動態(tài)監(jiān)督和控制時，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施行為有所事物或偏離了目標方向時，企業(yè)要及時分析問題，審時度勢糾正失誤，是戰(zhàn)略繼續(xù)執(zhí)行下去，獲得預期效果。134 、權(quán)變計劃：是指在特定關鍵時間沒有按預期發(fā)生的情況下可采取的變通戰(zhàn)略。135 、預算：是一種用來表示有關預期成果或要求的財務指標、數(shù)量指標，以使企業(yè)或戰(zhàn)略經(jīng)營單位的決策者在戰(zhàn)-略活動中受到有效的約束。136 、審計：系統(tǒng)地對企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中全部人員的工作成效進行評價、審核與監(jiān)督。137 、內(nèi)

34、部審計：石油企業(yè)內(nèi)部的審計機構(gòu)對本企業(yè)的有關經(jīng)濟業(yè)務及其反映的財務指標進行的監(jiān)督與審查。138 、外部審計：石油企業(yè)外部專門審計機構(gòu)組織的對企業(yè)的徽記資料進行的審查和監(jiān)督。139 、目標管理：即通過集體參與目標設置，對組織各經(jīng)營單位的目標作明確的規(guī)定和說明，并據(jù)此評價每個經(jīng)營單位的工作成效或貢獻。140 、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)：石油戰(zhàn)略控制方法、手段、組織等共同組成的能夠更好地完成戰(zhàn)略控制功能的系統(tǒng)，是保證企業(yè)計劃執(zhí)行符合預定規(guī)程和各項指標達到一定要求的約束機制。141 、組織結(jié)構(gòu)：是描述組織的框架體系，使組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。142 、分工：是指企業(yè)為創(chuàng)造價值而對其人員和資

35、源的分-配方式。143 、整合：是指企業(yè)為實現(xiàn)預期目標而用來協(xié)調(diào)人員與職能的手段。144 、縱向分工：是指企業(yè)高層管理人員為了有效地貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略， 選擇適當?shù)墓芾韺哟魏驼_的控制幅度，并說明連接企業(yè)各層管理人員、 工作以及各項職能的關系。145 、高長型組織結(jié)構(gòu)：是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次，在每個層次上，管理人員的控制幅度較窄。146 、扁平型組織結(jié)構(gòu)：是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部管理層次較少，在每個層次上，管理人員的控制幅度較寬。147 、集權(quán)：是指企業(yè)的高層管理人員擁有最重要的決策權(quán)力。148 、分權(quán)：是指將權(quán)力分派給事業(yè)部、職能部門以及較低層次的管理人員。149 、

36、簡單直線型結(jié)構(gòu)：是指低復雜、低正規(guī)化和職權(quán)集中在一人手中的一種“扁平”組織，一般只有兩三個縱向-層次，員工隊伍松散，依賴個人決策。150 、職能型結(jié)構(gòu)：通過將組織中相同的任務和活動分別集中組合成不同的專業(yè)職能，如生產(chǎn)作業(yè)、市場營銷、研究開發(fā)等，從勞動分工中取得效率性。151 、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)：是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，按照產(chǎn)品或地區(qū)等的劃分而建立生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)部，每個事業(yè)部都是一個利潤中心，在總部的領導下，實行獨立核算，自負盈虧。152 、矩陣型結(jié)構(gòu)：是在原有按直線指揮系統(tǒng)與職能部門組成縱向垂直領導系統(tǒng)的基礎上，又建立一個橫向的以產(chǎn)品（項目）為中心的領導系統(tǒng)，兩者合成一種矩陣型結(jié)構(gòu)。153 、協(xié)調(diào)機

37、制：就是建立在企業(yè)分工與協(xié)調(diào)基礎之上的制度，使用具有約束力的紀律、規(guī)則、條例、規(guī)章制度來統(tǒng)一和規(guī)范組織成員的意志和行為，使他們相互配合、協(xié)調(diào)行動。154 、企業(yè)文化：廣義企業(yè)文化是指企業(yè)在歷史的實踐過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總-和；狹義的企業(yè)文化是指一個企業(yè)在歷史的發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的思想、意識、觀念等意識形成和行為模式以及與之相適應的制度和組織機構(gòu)。155 、共同價值觀：是指企業(yè)組織成員或群體成員的統(tǒng)一價值觀念，對企業(yè)文化的性質(zhì)起著決定性的主導作用。156 、行為規(guī)范：是指企業(yè)員工群體所確立的行為標準，可以由企業(yè)正是規(guī)定，也可以是通過非正式形式形成的。157 、企業(yè)形象：是社會各類公眾對企業(yè)整體的印象和評價，企業(yè)文化形象則是指表達有關本企業(yè)的基本文化與哲理的含義。158 、企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性：是指當企業(yè)實施一種新的戰(zhàn)略時，企業(yè)的各種組織要素發(fā)生變化的程度。如果很多要素發(fā)生變化，穩(wěn)定性較差；發(fā)生變化的要素少，穩(wěn)定性則較好。159 、企業(yè)文化的適應性：是指企業(yè)