(企業(yè))易用軟件使用手冊

1、易用系列軟件網站首頁              北京通達易用軟件有限公司 公司網址： 電子郵件：service 商務電話：400 700 7576 第一章 引 言21.1 引言21.2 安裝環(huán)境3第二章安裝/刪除/恢復軟件42.1 安裝軟件42.2 刪除軟件及恢復數據7第三章設置說明93.1 啟動軟件93.2 初始化設置113.2.1 基礎設置113.2.2 部門設置133.2.3 工種設置143.2.4 班次類型153.3 項目管理163.3.1 項目類型：163.3.2

2、項目設置：183.4 會員卡管理193.5 商品管理203.6 員工管理21第四章日常使用224.1 前臺收款員操作224.1.1啟動軟件224.1.2 新增會員操作254.1.3 已有會員充值、充次操作254.1.4 散客/會員單操作264.1.5 收銀274.1.6 卡有效性274.1.7 券及客戶信息284.1.8 考勤294.2 經理、財務、庫管操作294.2.1 預約管理（經理）294.2.2 短信平臺（經理）304.2.3 財務管理（經理/財務）304.2.4 庫存管理（經理/庫管）31第五章 外部硬件的安裝345.1 手持掃描設備、刷卡器、鍵盤的安裝345.2 打印機的安裝345

3、.3 攝像頭的安裝36第一章 引 言 1.1 引言 歡迎您使用易用管理系統(tǒng)。易用管理系統(tǒng)是專門為服務、商貿企業(yè)設計。涉及各種經營管理業(yè)務和流程，為服務、商貿企業(yè)規(guī)范管理、優(yōu)化業(yè)務流程、提高服務質量建立了標準和規(guī)范。 易用管理系統(tǒng)的主要功能分五大塊：收銀、計費點單、日常統(tǒng)計、庫存、會員。其他輔助功能包括：場地預定、儲物柜、員工管理，代金券管理，短信平臺，計時計次消費，考勤管理，提成管理，積分管理。 1 收銀 1.1 零售管理：包括商品貨號或拼音速查、條碼掃描、客顯、小票打印、指定提成員工等；1.2 支付管理：支付方式有11種，主要包括現金、應收款、銀聯、信

4、用卡、會員儲值卡、會員計次卡等；1.3 促銷優(yōu)惠：設定針對任意類別會員、任意消費項目、任意類貨品的折扣，特殊日期對所有顧客的自動打折優(yōu)惠等；1.4 商品特價：針對某一種商品或者全部商品進行特價；1.5 特惠或免單：有權限的管理人員可以對特殊客人做特惠或者免單，并留下詳細記錄； 2 計費點單2.1 計費管理：包括各種項目的計時收費、計次收費、最低消費、額外服務等，項目還可以設置不同時段的收費標準等；2.2 點單管理：針對臺位加單、退單、并單、分單、轉單、查詢狀態(tài)、合計、結賬等； 3 日常統(tǒng)計3.1 流水報表：詳細列出當日或當月經營收入情況，包括現金收入、會員卡辦理、持卡消費、

5、折扣免單信息等；3.2 各種小票打?。喊〒Q班單、流水帳、預打單、結帳單、打烊總結報表等；3.3 操作日志：包括系統(tǒng)運行情況、各操作員的詳細操作記錄，并指出系統(tǒng)運行中的各種異常情況； 4 庫存4.1 商品進銷存：入庫、出庫、銷售、在庫、貨品總值、盤點、樣品、損耗、丟失統(tǒng)計；4.2 出入庫可以采用“簡單直觀”或“出入庫單”兩種形式，支持互聯網出入庫單傳輸；4.3庫存查詢：每種商品的銷售量記錄、出入庫記錄、修改記錄等，按每天、每周、每月、等任意時間段之間的貨品出入庫、銷售量統(tǒng)計并打??； 5 會員管理5.1 會員檔案信息管理：包括會員的姓名、照片、電話、手機、生日、公司、會員的愛

6、好、會員的消費記錄、會員積分、主附卡等。會員信息的內容可以自由配置；5.2 靈活設置各種會員卡(儲值消費；預存次數，消費減扣；享受折扣優(yōu)惠；年卡，季卡，月卡，計次卡：在卡的有效期內，無限次消費；消費積分；預存時間，消費減扣；會員折扣：只對會員打折優(yōu)惠)；5.3 過期會員、生日會員的篩選、會員信息查詢等；5.4 短信、電子郵件的發(fā)送； 6 場地預定6.1 消費項目的預定：消費項目的場地預定功能；6.2 包場：顧客可以把某臺位或場地在某一固定時間段內買斷消費，這特定時間段之間該場地被其固定占用；6.3 場地預定的押金管理，包括入賬和出賬； 7 儲物柜管理7.1 儲物柜設定：設置

7、儲物柜數量、可以設置年、半年、季度、月、周、日不同時間長度的收費標準；7.2 儲物柜的租用：會員或者散客租用儲物柜的管理，并與會員信息相關聯，到期提醒，添加會員租用備注信息；7.3 儲物柜的押金管理，命名與損壞管理；8 員工管理8.1 權限管理：系統(tǒng)為每一位員工設置不同級別的權限以及密碼，細化到每一個模塊的每一個按鈕，員工只能在權限允許的范圍內對計算機進行操作；8.2換班管理：換班時能打印詳細的換班單，記錄收銀員上班時間內收到多少現金、會員刷卡消費多少，各種貨品銷量是多少等；8.3 考勤管理：系統(tǒng)可以詳細記錄員工每天的工作時間，提供考勤記錄；8.4 員工業(yè)績統(tǒng)計：詳細記錄每個員工的工作量，以實

8、現月底考勤獎的合理管理；9 其他9.1 短信接口：可進行群發(fā)信息，并可定制自動或手工發(fā)送給指定的客戶；9.2 門禁接口：可以把系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)連接在一起，會員持卡即可通過門禁檢查。具有安保功能；9.3 照相：可以直接使用USB接口的攝像頭拍攝會員照片；也可以使用攝像頭進行監(jiān)控；9.4 刷卡器：易用（Easy）系統(tǒng)支持普通磁條卡、條碼卡、RFID卡、接觸式與非接觸式IC卡；1.2 安裝環(huán)境1計算機要求CPU ： PIII1.0GHz以上內存 ： 128M 以上硬盤 ： 至少400M的硬盤可用空間顯示卡 ： 800×600，24bit顏色操作系統(tǒng)： Windows2000/XP/Vista

9、網卡 ： 網絡版必須 2服務器計算機要求CPU ： PIII1.0GHz以上內存 ： 128M 以上硬盤 ： 至少10G的硬盤可用空間顯示器 ： VGA普通顯示器操作系統(tǒng)： Windows2000/XP/Vista 數據庫 ： MySQL數據庫 3網絡環(huán)境要求計算機配置網絡協(xié)議：要求TCP/IP通訊協(xié)議，固定的IP地址、子網掩碼及網關。  注意：交換機端口數大于（客戶端點數服務器數量） 4、計算機外設要求讀寫器：磁條卡讀寫器、ID卡讀寫器、IC卡讀寫器、條形碼掃描槍卡種類：支持磁條卡、ID卡、IC卡：4442、條形碼打印機：POS58等系列微型熱敏打印機

10、 第二章 安裝/刪除/恢復軟件 2.1 安裝軟件 注意: 安裝前請確認電腦操作系統(tǒng)為：Windows2000以上，顯示器色彩設置為增強色16位以上，刷新頻率為800×600以上，確認之后可以開始安裝。1 光盤放入光驅后，打開光盤(用鼠標右鍵打開)。2雙擊目錄內的“setup.exe”，軟件安裝前請關閉其它正在運行的應用程序，如圖2.1.1。圖2.1.13選擇安裝語言，點擊“下一步”。如圖2.1.2圖2.1.24出現歡迎對話框，點擊“下一步”。如圖2.1.3圖2.1.35出現輸入客戶信息對話框，無需修改直接點擊“下一步”，如圖2.1.4圖2.1.46出現選

11、擇安裝目錄對話框，軟件默認安裝在“C:Program Files易用系列軟件易用管家”目錄中，點擊“更改”按鈕即可更改安裝目錄。設 置好了之后點擊“下一步”,如圖2.1.5圖2.1.57點擊“安裝”按鈕即可開始安裝軟件，如圖2.1.6圖2.1.6 8系統(tǒng)出現“完成”的提示，表示軟件安裝成功，雙擊桌面的“EasyManager.exe”圖標即可進入“易用管理系統(tǒng)”，如圖2.1.7圖2.1.72.2 刪除軟件及恢復數據 注意：刪除軟件前請做好數據庫的備份，默認數據庫備份在關閉程序時自動備份最新的數據到C:WINDOWSdata目錄（可在“初始化”的“基礎設置”里設置為本機任意目錄）內，格

12、式為：sysbakstore.20070415211330（表示：2007年4月15日21：13：30秒備份）。1雙擊安裝包“setup.exe”，進行軟件刪除選擇，如圖2.2.1。圖2.2.12刪除進行中.如圖2.2.2圖2.2.23點擊“完成”按鈕，數據庫及軟件文件刪除完畢，如圖2.2.3。圖2.2.34. 恢復刪除前的數據:啟動軟件:初始化à數據恢復/查看日志/打印設置內，如圖2.2.4à選擇備份文件à查找，找到關閉軟件時最新的備份文件（默認數據庫備份在關閉程序時自動備份最新的數據到C:WINDOWSdata目錄內，格式為：sysbakstore.20070

13、415211330（表示：2007年4月15日21：13：30秒備份）；然后點恢復即可將所有數據進行重新寫入軟件。圖2.2.4第三章 設置說明3.1 啟動軟件 注意：在正式版中，請將加密狗正確插入電腦USB接口中，然后再啟動軟件。1 雙擊桌面的“EasyManager.exe”圖標，如圖3.1.1，23圖3.1.12出現連接數據庫對話框，初始用戶名為root密碼為空，單機版輸入一次并且保存密碼即可，網絡版可以在“初始化”內設置。如圖3.1.2， 圖3.1.2 3登入易用系列軟件管理系統(tǒng)：默認為用戶名為：admin，密碼為admin；正確輸入后點擊登陸，如圖3.1.3：圖3.

14、1.3 3.即可登陸軟件進行操作，如圖3.1.4。圖3.1.4 3.2 初始化設置易用（Easy）系統(tǒng)在開始使用前必須經過初始化，點擊“選擇操作”導航欄的“初始化”項進入初始化設置頁面。 3.2.1 基礎設置這個頁面設置系統(tǒng)最基本的內容，點擊“初始化”頁面的“基礎設置”標簽進入，如圖3.2.1圖3.2.1“每日起始單號”：每天的流水單尾號從這個號開始；“卡號位數”：會員卡卡號的位數；“卡類型選擇”：選擇IC卡、ID卡、磁條卡刷卡；注意：如是磁條卡刷卡器，必須將刷卡器背面的SW2置于ON上，可除去磁條卡的頭和尾字符?！柏攧障禂翟O置”：可以設置成二套賬的方式收銀；“積分單位”：

15、積分的單位設置如：一百元換取一分設置；“尾數處理”：設置向下取整至角，向下取整至元，及精確計算?！皵祿浞荨保涸O置數據備份方式，可設置系統(tǒng)退出前，1小時，3小時，6小時，12小時備份數據庫?！霸O置背景”：可任意的更換你喜歡的背景圖片，個性化設置?！皵祿謴?察看日志/打印設置”：分別可進行數據恢復處理，察看所有操作的日志情況，以防止漏洞的產生，并可設置打印格式。3.2.2數據恢復/查看日志/打印設置在“基礎設置”標簽頁面里，點擊同名按鈕，進入這3個部分的設置，如圖3.2.2圖3.2.2數據恢復：請參照2.2 刪除軟件及恢復數據中的操作進行。查看日志：點擊下拉菜單，選擇要查看的日志文件，具體內容

16、顯示在下方的文本框里 打印設置：分為兩個部分，左邊是小票抬頭跟結尾，以及收款機序號的設置，按照實際情況修改即可；右邊是設置默認打印，選中要打印的內容，填入打印張數，選中“默認打印”前面的復選框里，再點擊“打印設定”按鈕，系統(tǒng)就會根據設置的內容自動應用在需要打印的時候。3.2.3 部門設置 在“初始化”頁面里，點擊“部門設置”標簽，在該頁面設置員工的部門與消費場地。如圖3.2.3圖3.2.3 3.2.4部門設置頁面上部分是部門設置區(qū)，這里可以新增、編輯、刪除員工所屬部門。將使用在“員工設置”里。“部門名稱”：部門的名稱“部門拼音縮寫”：系統(tǒng)自動生成，重復時請手動在縮寫后加數字編號“部門負責人”：

17、部門的負責人“部門聯系方式”：部門的聯系方式“部門地址”：部門的地址 依次填入完畢上述內容后，點擊“新增部門”按鈕可以新增一個部門；點擊一個已有部門信息條，修改完畢內容，點擊“編輯部門”按鈕即可修改，點擊一個已有部門信息條，點擊“刪除部門”按鈕可以刪除該部門 消費場地設置頁面中部及下部分是消費場地設置區(qū)，在該區(qū)域可以新增、編輯、刪除消費場地，并且可以對每一個場地進行單獨的編輯。將使用在“前臺”及“項目設置”里?！跋M場地”：消費場地的名稱“簡稱”：系統(tǒng)自動生成，重復時請手動在縮寫后加數字編號“數量”：消費場地的數量依次填入完畢上述內容后，點擊“添加臺位類型”按鈕可以新增消費場地；點擊一個已有部

18、門信息條，修改完畢內容，點擊“修改臺位類型”按鈕即可修改，點擊一個已有部門信息條，點擊“刪除臺位類型”按鈕可以刪除該消費場地消費場地設置完畢之后，系統(tǒng)會按照填入的數量自動生成按序號排列的臺位，如需對個別的臺位作修改，點擊右下角的顯示區(qū)域的信息條，該臺位的信息就顯示在左下角的編輯區(qū)域里。“臺位類型”：根據選定的信息條而顯示“臺號”：根據選定的信息條而顯示，可以個別命名，如“包1”、“專用”等?！昂喎Q”：系統(tǒng)自動生成，重復時請手動在縮寫后加數字編號修改完畢內容，點擊“修改臺號”按鈕即可修改，點擊“刪除臺號”按鈕可以刪除該臺號 3.2.5 工種設置點擊“操作選擇”導航欄的“初始化”項，再點

19、擊“部門設置”標簽，在該頁面設置員工所屬類型，類型的權限、類型的名稱，如經理，收銀，主管等等如圖3.2.4圖3.2.4“工種名稱”：工種的名稱“工種拼音縮寫”：系統(tǒng)自動生成依次填入完畢上述內容后，點擊“添加工種”按鈕可以新增工種；點擊一個已有工種信息條，修改完畢內容，點擊“修改工種”按鈕即可修改，點擊一個已有工種信息條，點擊“刪除工種”按鈕即可除去。工種權限點擊一個已有工種信息條，點擊“工種權限”按鈕即可編輯該工種的權限。如圖3.2.5，點選上特定權限名稱前面的復選框，則該工種具有此權限，設置完畢點擊“確認”即可。圖3.2.5設定工種提成 頁面下方是工種提成設置區(qū)域，可以給每種工種設置不同的提

20、成方案。 “選擇工種”：選定要設置的工種 “提成種類”：提成的種類，分“實銷實提”、“按流水”、“按利潤” “最低額度”：最低達到多少才能提成 “提成方式”：提成的方式，分“百分比”、“定額” “提成額度”：提成的百分比或者定額數量依次填入完畢上述內容后，點擊“增加工種提成”按鈕可以新增工種提成；點擊一個已有工種提成信息條，修改完畢內容，點擊“修改工種提成”按鈕即可修改，點擊一個已有部門信息條，點擊“刪除工種提成”按鈕即可刪除。3.2.6 班次類型 點擊“操作選擇”導航欄的“初始化”項，再點擊“班次類型”標簽，在該頁面設置員工的班次，如圖3.2.6圖3.2.6“班次名稱”：班次的名稱，如早班、

21、晚班等“班次拼音縮寫”：系統(tǒng)自動生成“上班時間”：選擇該班次的上班時間“下班時間”：選擇該班次的下班時間依次填入完畢上述內容后，點擊“添加班次”按鈕可以新增班次；點擊一個已有班次信息條，修改完畢內容，點擊“修改班次”按鈕即可修改，點擊一個已有工種信息條，點擊“刪除班次”按鈕即可除去。3.3 項目管理點擊“操作選擇”導航欄的“項目”項，在該頁面設置項目，如圖3.3.1圖3.3.13.3.1 項目類型：再點擊“項目類型”標簽，在該頁面設置項目的類型，如圖3.3.1 “過程名稱”：項目類型的名稱 “拼音簡稱”：系統(tǒng)自動生成 “消費場所”：該類型在什么場地消費 “儲物柜”：設置儲物柜時選中復選框 “私

22、教”：設置私教時選中復選框依次填入完畢上述內容后，點擊“添加過程”按鈕可以新增項目類型；點擊一個已有項目類型信息條，修改完畢內容，點擊“修改過程”按鈕即可修改，點擊一個已有過程信息條，點擊“刪除過程”按鈕即可除去儲物柜如果需要設置儲物柜，請選中“儲物柜”前的復選框，如圖3.3.2圖3.3.2“數量”：儲物柜的總數“價格”：儲物柜的單價“計時方式”：儲物柜的計時方式上述3項為設置儲物柜時的追加項，填寫完畢按一般過程設置即可。 私教如果需要設置私教，請選中“私教”前的復選框，然后按一般過程設置即可3.3.2 項目設置：再點擊“項目設置”標簽，在該頁面設置項目的詳細內容，如圖3.3.3圖3

23、.3.3“項目名稱”：消費項目名稱設置；“拼音簡稱”：系統(tǒng)自動生成“項目類別”：所屬于什么消費項目過程，比如健身消費項目過程，內含游泳，跳操，器械等。過程中的項目應在同一場地內“項目價格”：對項目收費標準進行設置；“耗用物品設置”：該項目需要消耗的物品；“工種設置”：那種工種負責該項目；“項目耗用時間”：對項目所用時間進行設置；“儲物柜提醒”：設置提醒儲物柜過期；“租賃項目”：選中該項目為租賃項目；“該儲物柜可用”：當項目為儲物柜時使用；“計時/計次項目”：選中該項目為計時/計次項目；“時段設置”：可對各種項目設置不同時段打折優(yōu)惠； “時段費用單位”：當“計時/計次項目”被選中時可用； “整點

24、時長”：項目多少時間算一個整數； “精確計時”：被選中時精確計時； “過時”：過多少時間算一個整點時間。按照實際情況設置好項目的具體內容之后，點擊“添加項目”按鈕可以新增項目詳細；點擊一個已有項目詳細信息條，修改完畢內容，點擊“修改項目”按鈕即可修改，點擊一個已有項目詳細信息條，點擊“刪除項目”按鈕即可除去，點擊“顯示所有項目”按鈕可以顯示所有已設好項目詳細。 3.4 會員卡管理點擊“選擇操作”導航欄的“會員管理”項，再點擊“會員卡管理”標簽，在該頁面設置會員卡的卡類別，如圖3.4.1圖3.4.1“名稱”：卡類別的名稱；“簡稱”：系統(tǒng)自動生成；“類型”：卡的類型設置，可分別設置（現金

25、卡，積分卡，現金積分卡，儲值次卡，代金券，促銷活動）；“價格”：會員卡的價格；“儲值額”：會員卡的儲值；“充次價格”：再次充次價格；“報警提示”：會員卡儲值低于多少時，會員卡次數少于多少時報警設置?！八⒖〞r直接扣次選擇”，“不限次選擇”：用于計次自動扣次項目與不限次項目，刷卡時無自動處理，無須人工干預?！跋M滿金額”，“最低消費金額設置”：靈活的設置方式，可用于有最低消費與最高消費的場所?！凹せ钊掌凇保耗J是辦卡時；“有效期”：通過設置后可自動累加至卡到期日期。 “消費時段設置”：一周內任意時間來訪進行限制與允許設置；“消費時間”：一天24小時任意時間來訪進行限制與允許設置?！按?天”：允許一

26、天消費的次數設置；“請假天數”：允許請假的最多天數設置；“會員卡與項目或商品對應”：設置卡類別跟項目、商品的對應關系。按照實際情況設置好卡類別之后，點擊“添加卡”按鈕可以新增卡類別；點擊一個已有卡類別詳細信息條，修改完畢內容，點擊“修改卡”按鈕即可修改，點擊一個已有卡類別信息條，點擊“刪除卡”按鈕即可除去。 會員卡與項目或商品對應點擊“會員卡與項目或商品對應”按鈕，在該對話框里可以：選擇卡所對應的消費項目與商品，如健身卡可消費的器械，跳操項目。 對已選擇項目或者商品設置折扣/次數：可以對消費項目進行折扣與消費次數設置，已對應所設置的卡類型，比如金卡消費某種項目打八折，即設置成8折，如果對所有的

27、項目與商品打八折，選擇“適應于”所有項目與商品。 也可針對商品進行打折處理，如圖3.4.2圖3.4.2 3.5 商品管理點擊“選擇操作”導航欄的“商品管理”項，再點擊“物品管理”標簽項，在這個界面里可以設置商品，如圖3.5.1圖3.5.1“商品名稱”：商品的名稱；“商品拼音簡稱”：系統(tǒng)自動生成；“商品種類”：商品的種類；“進貨價格”：該商品的進貨單價；“銷售價格”：該商品的銷售單價；“商品數量”：商品的數量； 【初始數量應設為0】“商品數量單位”：商品的單位；“商品規(guī)格”：商品的規(guī)格；“商品規(guī)格單位”：商品的規(guī)格單位；“最小存儲量”：該商品最小庫存；“最大存儲量”：該商品最大庫存；“

28、商品供應商”：該商品的供應商；“啟動存儲量報警”：存儲量小于最小庫存的時候報警；“商品編號”：商品的掃描碼。按照實際情況設置好商品之后，點擊“添加商品”按鈕可以新增；點擊一個已有商品詳細信息條，修改完畢內容，點擊“修改商品”按鈕即可修改，點擊一個已有商品信息條，點擊“刪除商品”按鈕即可除去。3.6 員工管理 點擊“選擇操作”導航欄的“員工管理”項，在該頁面可以新增、編輯、刪除員工，如圖3.6.1圖3.6.1“姓名”： 員工的姓名 “拼音簡寫”： 系統(tǒng)自動生成 “員工號”： 員工的序號 “初始密碼”： 登陸易用系統(tǒng)員工的密碼 “部門名稱”： 員工的部門 “身份證號”： 員工的身份證號 “入店時間

29、”： 員工的入店時間 “員工等級”： 員工的等級 “性別”： 員工的性別 “年齡”： 員工的年齡 “生日”： 員工的生日 “聯系方式”：員工的聯系方式 “住址”：員工的住址 “主工種選擇”： 員工的主工種 （設置主工種就是設置員工的權限） “工種1選擇”： 員工的副工種1 “工種2選擇”：員工的副工種2 “工種3選擇”：員工的副工種3 “工種4選擇”：員工的副工種4 “工種5選擇”：員工的副工種5 “班次選擇”： 員工的班次依次填入完畢上述內容后（不需要全部填寫或者選擇），點擊“添加員工”按鈕可以新增員工；點擊一個已有員工信息條，修改完畢內容，點擊“修改員工”按鈕即可修改，點擊一個已有員工信息

30、條，點擊“刪除員工”按鈕即可除去。  第四章 日常使用4.1 前臺收款員操作 4.1.1啟動軟件 注意：在正式版中，請將加密狗正確插入電腦USB接口中，然后再啟動軟件。1 雙擊桌面的“EasyManager.exe”圖標，如圖4.1.1，   圖4.1.12出現連接數據庫對話框，初始用戶名，密碼均為空，單機版輸入一次并且保存密碼即可，網絡版可以在“初始化”內設置。如圖4.1.2， 圖4.1.23登入易用系列軟件管理系統(tǒng)：默認為用戶名為：admin，密碼為admin；正確輸入后點擊登陸，如圖4.1.3：圖4.1.3 4即可登陸

31、軟件進行操作，如圖4.1.4圖4.1.4換班/打烊點擊“選擇操作”導航欄的“退出”項，出現“選擇操作”對話框，通過這個對話框，可以實現退出、打烊、換班等功能，如圖4.1.5。圖4.1.5點擊“退出”按鈕，退出易用管理系統(tǒng)；點擊“打烊”按鈕，執(zhí)行打烊操作，打出打烊單（可設置）；點擊“換班”按鈕，執(zhí)行換班操作，打出換班單（可設置）；點擊“取消”按鈕，不進行任何操作。 4.1.2 新增會員操作點擊“選擇操作”導航欄的“前臺”項，再點擊“會員卡”標簽，默認即為新增會員的設置頁面，（“新會員”復選框被選中），如圖4.1.6。圖4.1.6在“姓名”欄里填入客戶姓名，選擇客戶性別（男/女），年齡、

32、生日、電話、地址、郵編、短信告知、簡短描述為選填項，按需填寫或選擇。如果要給會員照相，點擊“啟動攝像”，會員頭像區(qū)域顯示攝像頭所拍攝的畫面，請客戶調整好在鏡頭中的位置之后，點擊“拍攝”即可，如果對頭像效果不滿意，可以再次點擊“啟動攝像”“拍攝”直到滿意為止。也可以點擊“瀏覽”按鈕，然后選擇電腦內的圖片。然后在“選擇所辦卡”下復選框內點選客戶要辦理的卡類，在來設定卡號，將光標移到“設定卡號”輸入欄，可手寫填入也可刷新會員卡，選擇完畢點擊“設定”按鈕，再到“選擇銷售員”下復選框內點選給客戶辦理的員工。輸入密碼跟再次確認，如果客戶有需要的話可以填入，不需要則不填。系統(tǒng)會自動計算出總價格并顯示在“所選

33、卡總價格”顯示欄里，如果選擇了“隨機折扣”這個復選框，“客戶所付金額”就可以按實際的填寫。根據這個數目填寫在“客戶所付金額”填入欄里，系統(tǒng)會自動計算出找零額，根據這個找給客戶零錢，一切都處理好之后，如果需要打印，在“發(fā)卡打印小票”前的復選方框內點選即可，最后點擊“發(fā)卡”按鈕，新會員辦理完畢。該會員就可以在我們系統(tǒng)里正常使用了。 4.1.3 已有會員充值、充次操作 點擊“選擇操作”導航欄的“前臺”項，再點擊“會員卡”小項，將最下端拉動條拉到最右邊，在“已有會員”復選框內打勾，這樣“已有會員選擇”變成可用，如圖4.1.7圖4.1.7用鼠標下拉或者直接輸入會員的縮寫并按回車鍵，該

34、名會員的所有已辦卡就顯示在“會員已辦卡列表”里及“選擇需充值的卡”里。在需要充值的卡前面的復選框里打勾，可單選也可多選，然后在“充值”框里填入本次操作要充值的錢數，如果是同時充幾張卡，并且每張卡的錢數都一樣的情況下，可以在“全充”前面的復選框內打勾，然后點擊“設定”按鈕，本次要充的總額數就顯示在“此次充值總價”里，然后填入客戶支付的錢數，點擊“充值”按鈕即完成充值過程。在“充值打印小票”前的復選框里打勾，將會打印本次充值/充次操作的憑條。4.1.4 散客/會員單操作點擊“選擇操作”導航欄的“前臺”項，再點擊“單操作”標簽，不管是會員還是散客，開單、加單、改單、退單/出場的操作都在這個頁面實行，

35、如圖4.1.8圖4.1.8項目開單如果是會員，將光標移到“卡號”欄刷卡或者手動填入會員卡號并且按回車，從“臺號”的下拉菜單里選擇臺位，或者填入縮寫，點擊“開單”按鈕；如果是散客，直接從“臺號”的下拉菜單里選擇臺位，或者填入縮寫，點擊“開單”按鈕；零售開單如果是會員，將光標移到“卡號”欄刷卡或者手動填入會員卡號并且按回車，點擊“開單”按鈕，點中右邊開單信息條，再從“消費名稱”的下拉框里選好商品，或者填入縮寫，填好數量，再點擊“添加”即可。如果是散客，直接從“消費名稱”的下拉框里選好商品，或者填入縮寫，填好數量，再點擊“添加”即可。加單點擊右上部分的開單信息條，再從“消費名稱”的下拉框里選好商品，

36、填好數量，再點擊“添加”按鈕。改單一般來說，只有轉臺的時候才用改單，點擊右上部分的開單信息條，再從“臺號”的下拉框里選好要轉去的臺位，點擊“改單”按鈕退單/出場點擊右上部分的開單信息條，點擊“撤單/出場”按鈕即可。全部出場如果采取打烊時全部出場的方式，只要在打烊時點擊此按鈕即可注意：可以通過卡號，手牌號，臺位進行查找消費信息，從而進行在此單上進行加單處理，如不需要手牌號，臺位，押金的場所，可不選擇此兩項4.1.5 收銀雙擊每單的單號跳到“收銀”頁面結帳，如圖4.1.9圖4.1.9“選擇單號臺號手牌號”：根據單號、臺號、手牌號進行查詢快速定位收銀；“結賬方式”：可部分結賬也可一次性結清?！跋M金

37、額”：消費的額度“卡號”：需要刷卡消費，以對應折扣類型與扣除卡內金額與次數。 “密碼”：輸入會員卡的密碼，可以為空?！坝囝~”：會員卡儲值的余額與余次數?！斑x擇折扣類型”：可使用會員卡、促銷活動、優(yōu)惠券、返券進行結算?！岸喾N付款方式結合”：現金、銀聯、支票、掛賬等方式進行結算?！昂瀱巍保嚎蓪蛻暨M行簽單結算?！昂瀱螁T工選擇”：經理簽單；“簽單員工密碼”：經理輸入密碼。依現有的運營模式，分兩種，一種是預結帳，一種是后結帳。預結帳需要在開單時先填好要訂的小時數，雙擊單號跳轉到“收銀”頁面，在這里，“結帳”按鈕上一行的“預結帳”的復選框必須選中。跟客戶收好錢之后，點擊“結帳”按鈕；后結帳等到客人準備結

38、帳的時候雙擊每單的單號，系統(tǒng)會自動根據項目的單價跟小時數計算出應收金額，跟客戶收好錢之后，點擊“結帳”按鈕，“預結帳”復選框不可以再選。結賬可打印小票，或者直接打印不結賬。4.1.6 卡有效性 如果要檢查卡的有效性，以及對每一張會員卡做更高級的操作（這個操作至少由經理來做），其步驟為：點擊“選擇操作”導航欄的“前臺”項，再點擊“卡有效性”標簽，如圖4.1.10。圖4.1.10該頁面大體上分為三個部分，上部是查詢條件區(qū)域，通過這些條件，就能查到不同的卡。這些條件包含“卡號”、“會員名稱”、“會員電話”、“會員證件號”、“會員生日”。填好一個或者幾個條件之后，點擊“查詢”按鈕，符合以上條件的會員卡

39、的詳細信息就出現在頁面中部的信息框里面，可以左右拖拽并且放大縮小每個小信息條的長度來查閱該會員卡。除了這個功能以外，通過信息框下方的四個按鈕“退卡”、“掛失”、“暫?！薄ⅰ凹せ睢?，可以實現：“退卡”：顧名思義，執(zhí)行該操作即是退還會員所剩儲值或與次數相當的金額，同時回收舊卡，并且將該卡暫停使用。（不同于刪除）“掛失”：如果客人丟失舊卡，可以通過這個按鈕換一個卡號，具體操作為選定要掛失的卡之后，點擊“掛失”按鈕，系統(tǒng)將提示“會員卡掛失成功”，然后在頁面最下方的“補辦新卡”區(qū)域的“輸入卡號”欄里填入新卡號，然后點擊“補辦”按鈕即可?！皶和！?、“激活”：這是因為某些原因，必須要臨時中止客人的會籍資格所

40、采取的操作。選定特定的會員卡，點擊“暫停”，該卡無法刷卡消費，必須等待貴公司處理完畢問題，選定該卡，點擊“激活”之后才可繼續(xù)刷卡消費。頁面右下，是修改會員密碼及取消密碼的區(qū)域，選定特定的卡，點擊“密碼置空”按鈕可以取消該卡的密碼；按照輸入欄提示填入舊密碼，填入新密碼，再填入一次新密碼，點擊“修改密碼”按鈕可以改變該卡的密碼。4.1.7 會員狀態(tài)查詢 可針對會員進行券的發(fā)放與會員消費辦卡信息的查詢管理，可對會員狀態(tài)進行增加與編輯。點擊“選擇操作”導航欄的“前臺”項，再點擊“會員狀態(tài)查詢”標簽，如圖4.1.11。圖4.1.11這個頁面是針對會員進行券的發(fā)放與會員消費辦卡信息的查詢管理，可對會員狀態(tài)

41、進行增加與編輯。會員信息的前臺查詢：在“選擇會員：”下拉框里選擇會員或者使用縮寫+回車選定會員，更推薦的是在“會員卡號：”欄填入會員卡號，最后點擊“查詢”按鈕，在“會員基本信息：”框里顯示會員的基本信息；在“會員辦卡信息：”里顯示會員什么時候辦的卡，共有幾張卡；在“會員消費記錄：”里顯示該會員所有的消費記錄。會員狀態(tài)描述：這個區(qū)域是由操作員填寫的有關客戶的描述，先選擇會員，再選擇操作員，填寫完畢“當前狀態(tài)”之后點擊“添加”按鈕就能添加進客戶狀態(tài)庫，以備之后的查詢，“修改”按鈕可以修改選定狀態(tài)描述，“刪除”按鈕可以刪除選定描述。券銷售：設定好的代金券在這里銷售。 4.1.8 考勤員工上

42、下班打卡參加考勤，并進行事假，病假，休假處理。如圖4.1.12圖4.1.124.2 經理、財務、庫管操作4.2.1 預約管理（經理）對會員及客戶進行預定場地，預定消費項目進行設置，并對客戶預定時間進行提醒與交納押金進行管理，與會員卡號自動關聯，客戶到達后點“進場”即可自動進場消費，無須人員干擾，當時間到達到，提醒收銀員進行多種方式的處理。顯示今天預約：可以顯示所有客戶當天當日的預定情況；顯示所有預約：顯示所有預定的客戶情況。預定色彩表示為:灰色為已報到,紫色為過期未報到,紅色為過期,藍色為已預定場地,綠色表示時間將要到的.包場管理，可指定每天、周、月的某段時間進行包場。押金管理，自動與收銀掛接

43、，實現自動扣除押金等功能。圖4.2.14.2.2 短信平臺（經理） 可對所有客戶與各種提醒的客戶進行自動群發(fā)與手動群發(fā)信息功能，可設置各種發(fā)送方式，只要能聯上internet，便可以實現對客戶的即時提醒與信息共享功能?？蓪ι铡ξ锟?、過期、節(jié)假日、預約到時、會員未到天等提醒進行信息自動發(fā)送?？筛鶕l件進行設定時間自動群發(fā)提醒。圖4.2.24.2.3 財務管理（經理/財務）財務統(tǒng)計：員工統(tǒng)計：可對所有員工及個人進行工資、業(yè)績、獎懲、考勤情況進行全方位的統(tǒng)計，同時可進行對當月及從某一天至某一天的情況進行統(tǒng)計。會員統(tǒng)計：可對券銷售、會員卡辦理、消費情況進行全位結合時間對當月與某一時到某一

44、時間的統(tǒng)計。項目或者商品統(tǒng)計：可對項目的銷售狀況和商品的銷售、進貨狀況，結合時間與從某一時間到某一時間的統(tǒng)計。圖4.2.3 4.2.4營業(yè)歷史小票打印前臺-單操作-營業(yè)歷史小票打印，可以打印某員工在某段時間的營業(yè)記錄：如下圖：提成設定：可設定某種商品類別與某種商品所對應的工種提成方式，可按照百分比與金額進行提成。可設定某種項目所對應的提成方式，可按照百分比與金額進行提成?？稍O定某種會員卡所對應的提成方式，可按照百分比與金額進行提成。按利潤的百分比，流水百分比提成，提成設定最低限額（比如一萬內是一個提成例，一萬以上另一種提成比例） 圖4.2.44.2.4 庫存管理（經理/庫管

45、） 物品入庫點擊“選擇操作”導航欄的“商品管理”項，再點擊“物品入庫”標簽，在該頁面里可以實現一次性入庫多個物品、批量入庫等。如圖4.2.5圖4.2.5“商品編號”：商品的掃描碼，使用掃描槍掃入 “商品名稱”：商品的名稱 “商品拼音簡稱”：系統(tǒng)自動生成 “商品數量”：該批商品入庫的數量 “進貨價格”：該批商品進貨的價格 “進貨供應商”：該批商品的供應商填寫完畢上述內容，點擊“增加商品”按鈕將該條入庫信息輸入右邊的待入庫信息框；點中已添加待入庫信息條，修改內容之后點擊“修改商品”按鈕即可編輯；點中已添加待入庫信息條，再點擊“刪除商品”按鈕即可除去。所有商品待入庫信息添加完畢之后，點擊“

46、商品入庫”按鈕，該次商品入庫操作完畢。物品出庫點擊“選擇操作”導航欄的“商品管理”項，再點擊“物品出庫”標簽，在該頁面里可以實現一次性出庫多個物品、批量出庫等。如圖4.2.6圖4.2.6“商品編號”：商品的掃描碼，使用掃描槍掃入 “商品名稱”：商品的名稱 “商品拼音簡稱”：系統(tǒng)自動生成 “商品數量”：該批商品出庫的數量 “進貨價格”：該批商品進貨的價格 “進貨供應商”：該批商品的供應商填寫完畢上述內容，點擊“增加商品”按鈕將該條出庫信息輸入右邊的待出庫信息框；點中已添加待出庫信息條，修改內容之后點擊“修改商品”按鈕即可編輯；點中已添加待出庫信息條，再點擊“刪除商品”按鈕即可除去。所有商品待出庫

47、信息添加完畢之后，點擊“商品出庫”按鈕，該次商品出庫操作完畢。盤點點擊“選擇操作”導航欄的“商品管理”項，再點擊“盤點”標簽，在該頁面里可以實現商品的盤點。如圖4.2.7圖4.2.73.5.4商品查詢->“商品管理” ->“商品查詢”點擊“商品查詢”標簽，在該頁面可以查詢所以商品的明細，如：類型，規(guī)格，所屬供應商等，也可以查詢當天售出的商品數量，以及客戶退貨信息的查詢如下圖:第五章 外部硬件的安裝關于外部硬件設備的連接安裝，請參照本章的描述，仔細分辨每個接頭類型，按照說明書操作。5.1 手持掃描設備、刷卡器、鍵盤的安裝如圖5.1.1所示，這是一個手持掃描設備的照片，有兩個接頭插孔和

48、插針。刷卡器的接頭與手持掃描設備的一樣，也分為插孔和插針。它們都是與鍵盤串接在一起。最后接在主板上的鍵盤口（ps/2）上。圖5.1.1接法1：刷卡器的插孔與鍵盤相連，刷卡器的插針連接手持設備的插孔，手持設備的插針插主板上的鍵盤口（ps/2）；接法2：刷卡器的插孔與手持設備的插針相接，手持設備的插孔連接鍵盤，刷卡器的插針插主板上的鍵盤口（ps/2）。 5.2 打印機的安裝 易用（Easy）系統(tǒng)支持多種商用微型熱敏打印機，包括國際上最流行的“EPSON TM88”、“POS58”和“153平臺微打”(也叫153PT)。這些打印機打印效果相近，都可以打印“開臺單”、“結帳單”、“

49、換班單”等多種單據，并且都能達到180DPI的分辨精度。“EPSON TM88”裝紙方便，支持自動切紙，打印寬度為80mm，價格在2750元左右；“153PT”不支持自動切紙，打印寬度為57mm?！癙OS58”裝紙方便，不支持自動切紙，打印寬度也為57mm。如果操作系統(tǒng)使用的是微軟WINDOWS系統(tǒng)，可以選擇并口或者串口打印機。選用并口打印機時，所選擇的打印機必須要帶有windows驅動程序。建議使用“SPRT POS58”、“公達電子的TP POS58”、“EPSON LK300系列”、“EPSON TM88”等型號的打印機。串口建議選擇“EPSON TM88”、“SPRT POS58”、“

50、TP POS58”和“153ST”等打印機。并口打印機打印機帶有電源適配器和25針的并行數據線，安裝之前，請細心對照接口插針的排列順序。如圖5.2.1、5.2.2、5.2.3所示，首先安裝電源適配器，圖5.2.1中的1號插頭接到圖5.2.3中最左邊的插孔。3號插頭接電源插座板。然后安裝25針的并口數據線，圖5.2.2中的1號插頭接電腦主板上的并行口，2號插頭接圖5.2.3中最右邊的并口。圖5.2.3還有一個通信口，這用于連接錢箱。       圖5.2.1 圖5.2.2 圖5.2.3 5.3 攝像頭的安裝 攝像頭用于在辦理會

51、員卡時，給會員即時照相。操作系統(tǒng)是WIN2000/XP時，可以直接使用攝像頭在軟件里拍照。請先安裝攝像頭驅動（在安裝光盤的“toolsdrivers”目錄下可以找到）。如果在windows狀態(tài)下攝像頭能正常使用，就可以直接在我們軟件里面照相了。攝像頭建議使用標準化普通攝像頭，攝像頭選用有疑問請致電易用（Easy）技術部。 6易用常見問題解答：易用系列軟件常見數據庫問題解決及軟件升級流程!一、如果異常停電造成數據庫出現問題(如刷卡無照片或者內容,而會員管理內有會員,或者數據莫名丟失等問題)解決辦法：1、先關閉軟件，2、點開始->程序->易用系列軟件->數據庫修復與優(yōu)化

52、后重新啟動軟件；3、正常啟動易用系列軟件即可。二、服務啟動不了，或者數據庫服務損壞，執(zhí)行如下操作即可：第一種情況：1、在進程內將mysqld-nt.exe進程結束；2、拷貝安裝目錄內的EasyManager.exe和mysqldata目錄下面的beautym目錄到其它地方(如桌面,移動硬盤,U盤等);3、先用易用系列軟件setup.exe刪除軟件，再用setup.exe重新安裝軟件;4、右鍵點我的電腦->管理->服務與應用程序->服務->mysql用右鍵“停止”,將拷貝到其它地方(如桌面,移動硬盤,U盤等)內的EasyManager.exe和beautym目錄拷到相應的

53、軟件安裝目錄內；5、右鍵點我的電腦->管理->服務與應用程序->服務->mysql用右鍵“啟動”;6、點桌面上易用系列軟件圖標即可啟動。第二種情況：重新刪除原有軟件，再安裝時一定要指定原有安裝的路徑，如果沒有指定請再次刪除軟件，重新安裝后即可。三、如果沒有admin權限或者不小心刪除了管理員權限進行第一種辦法:MySQL數據庫如下操作：1、先關了軟件；2、在下面網址 Control Center 0.93 多國語言中文版，然后安裝！3、打開桌面上的小海豚MySQL Control Center圖標，點左邊的localhost然后點beautym數據庫，然后點工具上面的“

54、sql”圖標，將：INSERT INTO inf_e VALUES (8888,'admin','admin','8888','admin',NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,'admin/admin',NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,0);復制一下，然后點工具上面的嘆號，就是執(zhí)行這句話！4、重新啟動軟件即可用用戶：admin/admin；密碼：admin進去軟件。第二種辦法，這種辦法只保留了管理員的權限，需要重

55、新設置員工信息，不建議采用:1、按ctrl+alt+del,然后任務管理器->進程,找到mysqld-nt.exe進程將其結束了2、電話告之易用系列軟件公司，由易用系列軟件發(fā)給你文件，解開后將里面的文件拷到前臺的易用系列軟件的安裝目錄下面，具體辦法就是用右鍵點桌面上的易用系列軟件圖標，然后查找目標，打開mysql目錄下面的data目錄,然后再打開beautym目錄,然后將這個壓縮文件里面的文件拷到這個目錄下替換原有的文件即可。 3、右鍵點我的電腦->管理->服務與應用程序->服務->mysql用右鍵“啟動”服務 四、如果想在新的電腦上進行軟件安裝具體數據庫移植辦法:1、在原有電腦上:先右鍵點我的電腦->管理->服務與應用程序->服