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1、感謝你的觀看中小企業(yè)管理存在的問題及建議解決方案21中小企業(yè)管理存在的問題及建議解決方案1.1 中小企業(yè)管理存在的問題:一銷售收入逐年增加,但利潤(rùn)確沒有同步增加, 企業(yè)的盈利 并沒有隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大.老板疲于應(yīng)付公司日常事務(wù), 沒有時(shí)間和精力思考公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問題出了小問題,沒人匯報(bào),出了大問題,互相推諉,老板精疲力竭.出了問題如何處理沒有明確的規(guī)定,或者不同制度之間的處理方式存在矛盾,使管理者感到困惑.業(yè)務(wù)辦理效率越來越低, 經(jīng)常出現(xiàn)同樣的差錯(cuò),客戶滿意 度降低部門領(lǐng)導(dǎo)疲于應(yīng)付突發(fā)事件, 沒時(shí)間仔細(xì)研究提高例行工作一員工的能力難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,很難吸引和保留優(yōu)秀的員工.員工的

2、觀念難以改變,缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新精神一員工的積極性和主動(dòng)性逐漸減弱,沒有了創(chuàng)業(yè)初期的激情.財(cái)務(wù)管理混亂,老板對(duì)公司實(shí)際資產(chǎn)、權(quán)益、盈利情況心 中沒底1.2 問題存在的深層次原因:一公司發(fā)展方向模糊不清,沒有仔細(xì)考慮在主導(dǎo)行業(yè)利潤(rùn)逐漸降低的情況下,公司如何發(fā)展的問題。.公司組織架構(gòu)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和外部環(huán)境變化的需要,造成管理低效部門職能劃分不合理、崗位職責(zé)不清晰、任職資格不明確.規(guī)章制度不健全,執(zhí)行不力.規(guī)章制度不系統(tǒng),為解決新問題制定新制度,新制度和舊有的其他制度之間可能有矛盾,長(zhǎng)期下來,公司制度雖然多,但雜亂不系統(tǒng).業(yè)務(wù)流程沒有優(yōu)化,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)幾率增加.公司薪酬體系激勵(lì)作用缺失, 對(duì)優(yōu)

3、秀人員沒有給予更高的薪酬激勵(lì). 公司缺乏考核體系或考核失去效用,沒有激勵(lì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者、鞭策業(yè)績(jī)低下者. .缺乏對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),員工思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力跟 不上企業(yè)的發(fā)展需要. .公司缺乏預(yù)算管理, 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確或者 不合理.公司核算體系存在缺陷,實(shí)際數(shù)字不能反映真正業(yè)績(jī).公司信息體統(tǒng)建設(shè)滯后,不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要1.3 問題解決方案:公司首先應(yīng)該有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,只有明確了發(fā)展目標(biāo)和思路, 企業(yè)才會(huì)健康穩(wěn)定的發(fā)展;同時(shí)企業(yè)應(yīng)該有健康的企業(yè)文化,積極向上的組織文化能形成凝聚力,促進(jìn)公司的發(fā)展。公司的發(fā)展戰(zhàn)略確定后,要設(shè)計(jì)合適的組織形式與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)包括結(jié)構(gòu)本身設(shè)計(jì)和運(yùn)行制

4、度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面:結(jié)構(gòu)本身設(shè)計(jì)包括職能設(shè)計(jì)、框架設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容,簡(jiǎn)單的說,結(jié)構(gòu)本身設(shè)計(jì)要回答組織設(shè)置哪些部門、各個(gè)部門的職責(zé)以及相互協(xié)調(diào)配合的關(guān)系問題;運(yùn)行制度設(shè)計(jì)包括規(guī)范化設(shè)計(jì)、人員設(shè)計(jì)和激勵(lì)設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容,簡(jiǎn)單的說,運(yùn)行制度設(shè)計(jì)要在制度上保證組織正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),這涉及到人和事兩個(gè)方面,對(duì)事情而言,主要是流程問題,也就是說什么事情如何辦的問題,對(duì)于人而言,主要是約束和激勵(lì)問題。公司有了科學(xué)合理,適用組織發(fā)展戰(zhàn)略的組織設(shè)置后,公司的發(fā)展有了組織制度上的保證,但公司的發(fā)展環(huán)境是不斷變化的,公司需要不斷修訂各種組織制度以適應(yīng)企業(yè)新的發(fā)展,同時(shí)各種制度的貫徹執(zhí)行也需要高素質(zhì)的員工來支撐,這

5、樣對(duì)企業(yè)所需的各種人才的培養(yǎng)開發(fā)成了許多公司逐漸認(rèn)識(shí)到的問題,現(xiàn)代人力資源管理包括人力資源發(fā)展規(guī)劃、崗位分析與崗位評(píng)價(jià)、招聘錄用、員工培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效考評(píng)等幾個(gè)方面,從廣義上講還包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。人力資源發(fā)展規(guī)劃解決的是公司長(zhǎng)期人力資源建設(shè)的問題;崗位分析與崗位評(píng)價(jià)解決感謝你的觀看感謝你的觀看的是每個(gè)崗位的工作內(nèi)容以及每個(gè)市場(chǎng)價(jià)格問題;招聘錄用解決的是企業(yè)發(fā)展所需人才問題;員工培訓(xùn)開發(fā)解決的是持續(xù)提升員 工能力的問題;薪酬管理、績(jī)效考評(píng)解決的是用激勵(lì)和約束相結(jié) 合的辦法穩(wěn)定公司骨干人才,淘汰不合格員工的問題。財(cái)務(wù)管理是公司最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),只有將預(yù)算管理、成本 管理、核算管理、財(cái)務(wù)分析控制、稅務(wù)籌劃等做好,公司才能保 持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力。信息化建設(shè)是信息社會(huì)對(duì)企業(yè)提出的新要求,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理信息系

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