2024版住宅小區(qū)物業(yè)服務合同書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版住宅小區(qū)物業(yè)服務合同書本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方（住宅小區(qū)開發(fā)商）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)服務公司）名稱及地址第二條物業(yè)服務范圍與內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務內容第三條物業(yè)服務期限3.1合同期限3.2合同續(xù)約條款第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調整機制第五條物業(yè)服務質量標準5.1物業(yè)服務標準5.2乙方服務質量監(jiān)督與檢查第六條甲方權利與義務6.1甲方權利6.2甲方義務第七條乙方權利與義務7.1乙方權利7.2乙方義務第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2向相關行業(yè)協(xié)會申請調解10.3向有管轄權的人民法院提起訴訟第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)約條款第十二條保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約泄露后果第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)服務項目明細表14.2附件二：物業(yè)服務費用明細表14.3附件三：物業(yè)服務質量標準細則第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方（住宅小區(qū)開發(fā)商）名稱及地址甲方名稱：房地產開發(fā)有限公司甲方地址：省市區(qū)路號1.2乙方（物業(yè)服務公司）名稱及地址乙方名稱：物業(yè)服務管理有限公司乙方地址：省市區(qū)路號第二條物業(yè)服務范圍與內容2.1物業(yè)服務范圍乙方負責管理的物業(yè)范圍包括：住宅小區(qū)內的住宅樓、配套設施（如會所、幼兒園、健身房等）、公共區(qū)域（如綠化帶、道路、停車場等）及附屬設施。2.2物業(yè)服務內容乙方提供的物業(yè)服務內容包括：（1）物業(yè)設施設備維護管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)管理秩序維護；（4）物業(yè)綠化養(yǎng)護管理；（5）物業(yè)服務咨詢與投訴處理；（6）其他雙方約定的物業(yè)服務事項。第三條物業(yè)服務期限3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。3.2合同續(xù)約條款合同期滿前六個月，雙方如需續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并按照屆時市場行情調整物業(yè)服務費用。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式物業(yè)服務費用按平方米計算，每月每平方米人民幣元。4.2物業(yè)服務費用的支付方式甲方應在每個付費周期開始前七個工作日內，將應繳納的物業(yè)服務費用支付給乙方。4.3物業(yè)服務費用的調整機制合同期內，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調整物業(yè)服務費用。調整后的物業(yè)服務費用應按照雙方約定的方式公布。第五條物業(yè)服務質量標準5.1物業(yè)服務標準乙方應按照國家物業(yè)管理相關法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的服務標準提供物業(yè)服務。5.2乙方服務質量監(jiān)督與檢查乙方應定期對物業(yè)服務質量進行自我檢查，并接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督與檢查。如乙方服務不符合約定的服務質量標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改。第六條甲方權利與義務6.1甲方權利（1）監(jiān)督乙方的物業(yè)服務工作，并提出合理化建議；（2）按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務；（3）享有合同約定的其他權利。6.2甲方義務（1）按照約定支付物業(yè)服務費用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護公共秩序；（3）協(xié)助乙方開展物業(yè)服務工作；（4）履行合同約定的其他義務。第七條乙方權利與義務7.1乙方權利（1）按照合同約定提供物業(yè)服務，并收取物業(yè)服務費用；（2）對甲方及業(yè)主的不當行為提出整改要求；（3）享有合同約定的其他權利。7.2乙方義務（1）按照約定提供高質量的物業(yè)服務；（2）遵守國家法律法規(guī)，誠信履行合同；（3）保障甲方及業(yè)主的合法權益；（4）履行合同約定的其他義務。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件（1）合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；（2）合同變更內容應符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定；（3）合同變更不得損害國家、社會公共利益及雙方合法權益。8.2合同解除條件（1）合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議；（2）合同解除原因包括：1）雙方同意解除合同；2）乙方嚴重違約，甲方有權單方面解除合同；3）不可抗力因素導致合同無法履行。第九條違約責任9.1甲方違約責任（1）甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用的，應支付滯納金，并承擔違約責任；（2）甲方違反合同約定，損害乙方合法權益的，應承擔違約責任；（3）甲方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。9.2乙方違約責任（1）乙方未按照約定提供物業(yè)服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方及業(yè)主的損失；（2）乙方違反合同約定，損害甲方及業(yè)主合法權益的，應承擔違約責任；（3）乙方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2向相關行業(yè)協(xié)會申請調解如雙方協(xié)商不成，可向當?shù)胤康禺a行業(yè)協(xié)會申請調解。10.3向有管轄權的人民法院提起訴訟如調解不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止。11.3合同續(xù)約條款合同期滿前六個月，雙方如需續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并按照屆時市場行情調整物業(yè)服務費用。第十二條保密條款12.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。12.2保密期限雙方對保密內容的保密期限為合同有效期內及合同終止后五年。12.3違約泄露后果如任何一方違反保密義務，導致保密內容泄露，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定，應以書面形式附加在本合同后。第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)服務項目明細表本附件詳細列明乙方應提供的物業(yè)服務項目及其內容。14.2附件二：物業(yè)服務費用明細表本附件詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式、支付方式和費用明細。14.3附件三：物業(yè)服務質量標準細則本附件詳細列明乙方提供物業(yè)服務的質量標準。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務項目明細表本附件詳細列明乙方應提供的物業(yè)服務項目及其內容。包括但不限于：1.物業(yè)設施設備維護管理2.物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生3.物業(yè)管理秩序維護4.物業(yè)綠化養(yǎng)護管理5.物業(yè)服務咨詢與投訴處理6.其他雙方約定的物業(yè)服務事項附件二：物業(yè)服務費用明細表本附件詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式、支付方式和費用明細。包括但不限于：1.物業(yè)服務費用的計算方式：按平方米計算，每月每平方米人民幣元。2.物業(yè)服務費用的支付方式：甲方應在每個付費周期開始前七個工作日內，將應繳納的物業(yè)服務費用支付給乙方。3.物業(yè)服務費用的費用明細：包括但不限于物業(yè)管理費、維修基金、公共能耗費用等。附件三：物業(yè)服務質量標準細則本附件詳細列明乙方提供物業(yè)服務的質量標準。包括但不限于：1.物業(yè)設施設備維護管理標準2.物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標準3.物業(yè)管理秩序維護標準4.物業(yè)綠化養(yǎng)護管理標準5.物業(yè)服務咨詢與投訴處理標準6.其他雙方約定的物業(yè)服務事項標準說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用的，應支付滯納金，并承擔違約責任。例如，甲方延遲支付物業(yè)服務費用超過三個月的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付延遲支付期間的滯納金。（2）甲方違反合同約定，損害乙方合法權益的，應承擔違約責任。例如，甲方擅自改變物業(yè)用途，導致乙方無法按照約定提供物業(yè)服務，甲方應承擔相應的違約責任。（3）甲方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。例如，甲方未配合乙方開展物業(yè)服務工作的，甲方應承擔相應的違約責任。2.乙方違約行為及責任認定（1）乙方未按照約定提供物業(yè)服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方及業(yè)主的損失。例如，乙方未能按照約定提供清潔衛(wèi)生服務的，乙方應承擔相應的違約責任。（2）乙方違反合同約定，損害甲方及業(yè)主合法權益的，應承擔違約責任。例如，乙方擅自改變物業(yè)用途，導致甲方及業(yè)主的權益受損，乙方應承擔相應的違約責任。（3）乙方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。例如，乙方未按照約定提供維修服務的，乙方應承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指住宅小區(qū)開發(fā)商，具有合同約定的權利和義務。2.乙方：指物業(yè)服務公司，具有合同約定的權利和義務