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1、, .食堂運(yùn)營方案框架一、食堂定位只對業(yè)主開放,不對未開放,非營利性質(zhì)的,主要為社區(qū)業(yè)主服務(wù)。規(guī) ??晒?180 人就餐。二 、食堂特色1、餐廳設(shè)置:特色包間 6 間,普通窗口 6 個2、菜系定位:以魯菜為主(即當(dāng)?shù)夭耍?,開設(shè) 4 個窗口,同時(shí)開設(shè)西式快餐窗口兩個(如肯德基、麥當(dāng)勞),中式快餐窗口兩個(如永和豆?jié){)。另設(shè)安全食品展示區(qū)三、裝修(配套設(shè)備):包間圓桌 6 張,每間配 8 張椅子。餐廳大廳設(shè)木質(zhì)四人桌 30 張,木質(zhì)六人桌 5 張。平板電視兩塊,配置音響Led 顯 示 屏 一 塊公告板一塊燈箱一個意見薄1本刷卡機(jī)每個窗口一個,包廂合用一個,共 9 個訂餐電話一部墻壁涂料整體以暖色調(diào)
2、為主就餐區(qū)域懸掛項(xiàng)目相關(guān)廣告,窗口為開放式布局,窗口上方公布窗口特色 菜 系 , led 顯 示 屏 滾 動 播 放 餐 廳 的 最 新 動 態(tài) ,電 視 循 環(huán) 播 放 熱 門 節(jié) 目 和 花城宣傳片。餐 廳周圍墻壁懸掛項(xiàng)目平面廣告。意見薄設(shè)在餐廳回收餐具的一側(cè)。公告板設(shè)在餐廳內(nèi)入口就能看到的地方。四、人員安排:餐廳負(fù)責(zé)人 2名每個窗口設(shè)廚師 1名,服務(wù)員 1名,共 16人。前臺服務(wù)人員 1人送餐人員 2名餐具回收及清潔人員 4人食材采購及倉庫管理 2人;. ., .五、就餐方式:營業(yè)時(shí)間:7:00 21:00 (冬季)提供餐盤,碗筷,到各窗口自由選餐,就餐后餐具自覺收拾桌椅,將餐送到回收處
3、。統(tǒng)一刷卡消費(fèi),為了衛(wèi)生和方便管理,拒收現(xiàn)金。六、基本工作流程1、采購:采用本地采購方式,以土菜為主,與項(xiàng)目農(nóng)場相結(jié)合,簽訂協(xié)議,保證最新鮮,時(shí)令的蔬菜。日耗品由各窗口廚師列出清單交給采購員及時(shí)采購,采購物品后交給廚師驗(yàn) 收 。2、驗(yàn)收和保管:采購物品經(jīng)廚師驗(yàn)收后方可入庫保管。3、制定菜單和領(lǐng)用物品。廚師和保管員負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購員采購原料及倉庫存儲,領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料。4、飯菜加工。早飯要提前 10 分鐘準(zhǔn)備好。加工后要注意保熱、保潔。5、就餐。就餐期間,食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由廚師進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的服務(wù)員,固定窗口,固定事項(xiàng)。6、餐具清洗與打掃。組織分工,對餐具進(jìn)行清洗,分類放好。對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。七、廣告宣傳社區(qū)食堂門牌 :可用 拓客采用的門牌形式電視:播放時(shí)下比較熱門的電視節(jié)目、動漫,插播項(xiàng)目宣傳視頻 。Led顯示屏 :滾動播放餐廳最新動態(tài)及項(xiàng)目最新動態(tài) 。意見簿 :封面用 花城平面廣告水印餐廳四壁 :裝飾有關(guān) 陽光宣言、項(xiàng)目特色、綠化 等內(nèi)容的廣告欄包間:墻壁可以貼一些
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