OKR目標管理法引進方案范文

1、OKR目標治理法引進方案范文兆泉商貿第1頁/共8貞目錄OKR目標治理法引進方案-1-一、什么是OKR目標與關鍵成果法-2-二、OKR目標與關鍵成果法的意義三、引入的方法和步驟-3-四、確定OKR目標與關鍵成果法治理的形態(tài)3五、目標治理的推動-4-六、關鍵成果和具體行動的設定原那么4七、共同設定目標的關鍵-5-八、關鍵成果和行動的自我設定方法-6-九、檢查追蹤結果的內容和方法-7-、什么是OKR目標與關鍵成果法OKR目標與關鍵成果法指一套有系統(tǒng)、有方案,并加以執(zhí)行的目標治理方法.是每個成員為保證 達成企業(yè)目標,所做的關鍵結果分析與行動實施.OKR考核"我要做的事",不與薪酬和

2、晉升直接掛 鉤另輔以KPI方案1二、OKR目標與關鍵成果法的意義1、改變了監(jiān)督下屬工作的傳統(tǒng)方式,使治理人員與員工共同協(xié)商具體的工作目標和每個具體行動, 放手讓員工努力去達成結果.重點在于尊重員工及小組設走目標和具體行動的自發(fā)性,充分發(fā)揮員工的 水平.這樣每位參與者的主動性、自主性、創(chuàng)造力、積極性能更多的激發(fā)和得到尊重.2、各職能組織為實現各自設走的結果和行動,彼此密切協(xié)同,將全部績效型目標系統(tǒng)地連在一起, 能發(fā)揮團體的最大力呈.每個人自己的目標也同企業(yè)總目標息息相關,更表達個人的奉獻度和價值.3、OKR vs KPIOKR考核"我要做的事",是時刻提醒每一個人,為了達成目

3、標有那些關鍵的事情需要自己做, 自己當前的任務是什么,然后聚焦在這些事上；而KPI考核"要我做的事".但兩者都強調有目標,同 時也需要有執(zhí)行力,都是以績效改善及組織目標實現為根本.三、引入的方法和步驟OKR且標與關鍵成果法是以目標為起始點,在治理者制走出全企業(yè)層面的總目標后,中層及基層 主管、員工據以設走各自的部門目標及個別目標,并把最珍貴的最接近一線最有感觸的一線員工的見識、 建議、積累的經驗方法等更多的納入運營過程中發(fā)揮價值.引進方法有兩種路徑1、"縱向引逬"入部門試行：應選最易奏效的部門來試驗.比方銷售部,由于銷售部門的成效,容 易以具體的目標表示

4、出來,而結果也易于測走,能用具體、走臺的方式來方案.2、橫向引進法：這是從經營治理層、監(jiān)督層、作業(yè)層等企業(yè)各個層次中選擇一個層次逬行試行的 種引進方法.四、確走OKR目標與關鍵成果法治理的形態(tài)采用以提升業(yè)績和效率為中央的目標治理,其實施步驟是： 最高治理者根據企業(yè)的經營理念、長期經營方案及過去業(yè)纟責等資料,將年度內企業(yè)所必須達成的 事項,制走為企業(yè)總目標,對內公布通知. 各部門經理根據企業(yè)總目標,分別議定各部門目標和每個具體行動 并公布出來稱為部門目標. 各小組主管,那么應根據企業(yè)總目標與部門目標,為自己掌管的業(yè)務制走目標和具體行動,向下屬 公布. 各部門經理、業(yè)務主管須制走各自應達成的目標,

5、并幫助每個成員都制定其個人目標和具體行動.員工同自己的上司商議,雙方協(xié)調后決走目標具體行動.五、目標治理的推動1、公示關鍵成果和相應的行動治理部門:發(fā)布企業(yè)結果目標,繪制并發(fā)布?目標體系模式圖?,發(fā)布?關鍵成果和行動實施表?人力資源部：發(fā)布?崗位責任說明書?、?部門關鍵成果和KR卡?、?個人關鍵成果和KR卡?、?月 季績效回憶表?部門負責人+員工：采取由下而上的方式,采用歸納法來聚集個人、部門的關鍵成果和相應的KR2、回憶和分析提升治理部門：以月或季為節(jié)點,對全企業(yè)和部門的目標治理執(zhí)行成果做考評工作及平時的追蹤檢核工 作.各級主管：以月或季為節(jié)點,負責和當事人一起做各部門、各級人員的成果考評工

6、作及平時的追蹤 檢核工作.六、關鍵成果和具體行動的設走原那么1、以產出為導向產出導向就是關注做事情的成果,而不是僅僅關注事情做了沒有.請個人先查上層目標,考慮企業(yè) 總目標、職務或崗位責任說明等因素,在自己能做、必須做、想做的事情范圍內找到對公司完成目標有 利的局部,和上級治理者討論做行動方案的權衡取舍.某種情況下,很有可能這個自己想做的東西,會 變成公司今后改變的開展方向.2、簡單加直接每個被考核者的目標結果不宜多,對每個目標不超過3個具體行動多了你能做好？ 每個具體行動都必須是能夠直接完成相對應目標的.不是"間接完成",更不是"協(xié)助完成",最不 能接受

7、的就是"可能有幫助".例如目標：3個月內新增600個新客戶分解出的關鍵結果有：投入宣傳費100元,帶來20個新訪客,轉化3個客戶,拜訪到150家推介 手拉手優(yōu)惠活動,帶來15個新客戶等.擬走具體的行動：3、有逬度和自檢要標明在"何期間內"應達成"何種成果".必須是和時間相聯(lián)系的：例如不能說"一走要到達成功" 而是"在9月開課并在8月28日有1200個客戶.以利追蹤與考核.結果可分有正常值、最優(yōu)值、最低限度值.如果采用評分方法,可將分值范圍走在0到1分之間. 而最理想的得分是不低于0.7.到達1分,說明目標

8、走得太低或完成的很優(yōu)秀,這些情況岀現后,需考 慮調整.如果低于0.4分那么說明可能存在問題.自檢的流程為：原因分析一對策檢討擬案實施七、共同設定目標的關鍵由于上下級還有不同部門之間,信息是不對稱的,溝通時應注意掌握好以下幾個要點:1充分了解雙方的期望充分了解企業(yè)的背景、期望.理解企業(yè)和部門的目標是出于對企業(yè)整體的開展和每位員工負責而設 定.充分理解個人、部門在實現企業(yè)目標中所處的位置、所起的作用.2.分析實現目標所需的資源和條件制走目標并不是在討論這個目標太高還是太低的問題,而是分析實現目標所需要的資源和條件,找 到現有可用的資源和條件,明確所缺乏的資源,找到問題及自己的優(yōu)勢.3 .尋求解決途

9、徑和方法分析完成工作目標所需的資源和條件,以及現有資源的條件,找到差距,并想出方法以彌補差距.4. 尋求共同點應當正視沖突的存在.存在沖突并非是T牛壞事,沒有沖突就不能給企業(yè)帶來最大效益.只有將沖 突保持在一定程度上,才會使企業(yè)效率最大化.這就要求同上司進行有效的溝通、磋商,盡力使沖突過 程轉化為雙贏的結果.5 以肯定的態(tài)度去討論目標應該以肯走的態(tài)度將任務作為自己部門的目標,并根據這個目標進行細分并分析行動方案,成為可 以執(zhí)行、易于預測和限制的目標.例如：詳細列出目標的人力、物資、資金等資源,提出盡可能多的行動方案,并估計出每一方案所需的人力、物力資源,資源是否可以滿足方案的實 行,盡可能多地

10、找出限制各個方案實行的因素,分析各限制因素對目標實現的影響程度,以及相關的解 決方法,以便同進行商討.估算出各個方案的可行性,對整個企業(yè)的奉獻多大.6.尋求自身的改迸之道要從自身的角度找問題、進行分析,找到哪些是由于自己的治理方法不得當,需要改良的問題,哪些是可以找到解決答案的問題,哪些是需要同其他相關部門進行溝通、協(xié)力解決的問題.八、關鍵成果和行動的自我設走方法在目標治理體制下,個人一走先行檢討,并提出自己的草案目標,而不是照抄主管或別人的目標. 具體過程如下：(1)整理出自己責任內的全面工作.描繪出自己4L'目中理想的工作方法.(3) 思考在部門內應用后的理想狀態(tài)是什么狀態(tài)？應該履

11、行哪些任務?(4) 確走問題的核匕'并將其列為"目標工程".(5) 決走目標的達成基準.(6) 思考達成目標的具體行動.(7) 確走出欲達成目標的必要條件.(8) 整理出目標以外的例行治理工程.(判斷關鍵結果和行動合理性,可從以下方面考慮：符合企業(yè)整體目標和經營策略 不脫離實際要與上級目標有關具體化、數臺化適當的目標工程與目標水準符合目標體系系統(tǒng)化細化目標與各部門目標相配合平衡長期目標與短期目標表達員工意愿)九、檢查追蹤結果的內容和方法檢查追蹤的目的不是監(jiān)視下屬工作,也不是嚴厲的限制,而是幫助下屬修正偏差,引導其進入工作 的正軌.不是要挑員工的毛病懲罰員工,而是研究

12、原因并尋找對策.注意力要放在下屬各個階段的工作 成果和工作進度上,視野也不應僅僅局限于他們短期的工作成果,還應看到他們付出的努力,看到他們 長期的、將會取得的成績.檢查追蹤的時間和精力重點不在"評",而應該在改逬、解決,重點在培養(yǎng) 出團隊成員自我目標追蹤及自我治理的態(tài)度,增加責任感,能發(fā)揮出主動性去完成工作目標.內容有：逬度、實施質呈、實施的均衡情況、協(xié)作情況、對策的落實情況、協(xié)商確定改良方法.實績是否到達要求的水準？偏差率多大？已采取的行動有效性對出現的問題點所采取的對策眾性發(fā)生什么障礙?無法克服的障礙因素是什么？無法限制的客觀因素有哪些？實績是否受到其他偶然因素的影響？

13、用何種方法解決這些障礙?在目標檢查追蹤過程中,治理者的態(tài)度或行為,會降彳氐或增加追蹤工作的效率,如果一直堅持事先 預走的方案,下屬就會養(yǎng)成自行培養(yǎng)出完成工作目標所需要的工作習慣,提升他們的工作素質和工作能 力,發(fā)揮個人的才智.如果方案內的某些標準及目標,職業(yè)經理人自身都不熱衷逬行追蹤,那么下屬就 不會去重視這件工作,養(yǎng)成偷懶、工作不標準的習慣,方案、目標那么成為一紙空文,造成下屬各行其是 的混亂后果,這對團隊帶來的負面效果會大大超出想象.方法主要有：全面檢查和抽樣檢查：上級負責人做歸口檢查.自檢和互檢:員工了解目標的存在,才能產生工作的意愿和興趣.目標追蹤制是激發(fā)員工工作士氣 及創(chuàng)造輕松愉快的工作風氣的主要手段.走期檢