2019銀行會計(jì)的工作計(jì)劃

1、2019銀行會計(jì)的工作計(jì)劃銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。下面是我整理的關(guān)于銀行會計(jì)的 工作計(jì)劃，歡迎閱讀參考。會計(jì)工作計(jì)劃（一）一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口， 服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、 我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站 立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐 心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、

2、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè) 務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、 證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種， 提高我行 的競爭能力。3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。 雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講 座，增加人們的金融知識， 讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融 入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向 優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近

3、年 來金融犯罪案件的增多， 促使我們對操作的規(guī)范、 制度的執(zhí)行有 了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的 安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減

4、少差錯杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要 有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 在用人 上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位， 從而提 高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃 上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) 會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下

5、仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年 的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理 素質(zhì)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單 一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。會計(jì)工作計(jì)劃（二）一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險的發(fā)生。 隨著近年來金融 犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、 制度的執(zhí)行有了更高 的要求：1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、 資金清算、 人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜

6、面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)娶分 發(fā)、保管與銷毀的管理，負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)娶分發(fā)、回收和 銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù) 的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整 改落實(shí)情況，定期通報會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。二、加強(qiáng)會計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新

7、業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):1、 繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制， 讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年 無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極 性。4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報各種會計(jì) 結(jié)算報表。三、加

8、強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后 的會計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版 本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解， 從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。3、好市分行會計(jì)結(jié)算部

9、下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作，如版本 升級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時 將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮 潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。會計(jì)工作計(jì)劃（三）201x年受新浦支行委派我到 xx從事會計(jì)主管工作，回顧一 年來的工作，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計(jì)改革，狠 抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能。一、會計(jì)工作質(zhì)量1、根據(jù)會計(jì)核算的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每 月、半年的檢查工作， 按照檢查計(jì)劃和上級行的檢查要求，認(rèn)

10、真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè) 務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、 詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核 實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。2、提高會計(jì)核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫 新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo)，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相查看 傳票，這樣不僅降低了差錯率， 同時也

11、從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了 新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有 3名柜員差錯為0,大提高了柜員 的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。二、員工管理及培訓(xùn)1、在10月份，新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況，我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力， 柜員已能熟練掌握所在 崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄，我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的 各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度，會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)深山市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引

12、 以及柜面操作風(fēng)險 題庫等內(nèi)容，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫， 使柜員的操作 風(fēng)險意識有了一個較大的提高。3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)積極調(diào)動大家的主觀能動性，認(rèn) 柜員能熟練的操作，使新的操作4人取得了保險代理叢業(yè)資格證，2人取得了反假資格證書。習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動， 真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練， 系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中 1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證，三、反洗錢工作 1、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、 客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣 傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開

13、戶風(fēng)險等級評定單獨(dú)專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理，編制臨時身份證及即將到期身份證表格，及時聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。3、 按時向支行反洗錢工作辦公室報送 201x年度客戶洗錢風(fēng) 險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告， 識別對公新客戶57家， 對私新客戶3579戶。四、其他主要工作1、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)2、按時準(zhǔn)確報送支行各項(xiàng)報表3、配合會計(jì)部門進(jìn)行各季度會計(jì)檢查，及時上報整改報告4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告5、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查五、存在的問題：首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層 管理人員

14、的角度看待問題和解決問題 ；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步 的提高，會計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、 多問、多總結(jié)，認(rèn)真加 以改進(jìn)和完善，按照上級行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍， 嚴(yán) 格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。六、下一步工作計(jì)劃：1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、按時做好會計(jì)主管日常檢查工作，對于工作中存在的問 題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。3、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合上級行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。4

15、、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦，時刻不松懈，杜絕風(fēng)險隱患。會計(jì)工作計(jì)劃（四）一、加深了對銀行價值化的理解何謂價值化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營， 采用的經(jīng)營策略，充 分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系， 在保證企業(yè)長期穩(wěn) 定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值。 通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資 產(chǎn)組合拿到“市潮去賣得到的價值化?！皟r值化”克服和避免了“規(guī)模化” 、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹 隘；“價值化”也不同于利潤化，它不僅反映以即期效益為核心 的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要 求，是銀行經(jīng)營安全性、流動性、

16、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。 作為現(xiàn)代商業(yè)銀行， 必須樹立價值化的經(jīng)營理念， 深刻認(rèn)識和領(lǐng) 會價值化理念的精髓， 并探討實(shí)現(xiàn)價值化的有效途徑。 我們銀行 將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平；在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)水平；樹立全面的價值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力。拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精 華就在于參與

17、后的交流和領(lǐng)悟。 通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是 一個人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的，“ 1+1>2!”。一個人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以；每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生， 合作能彌補(bǔ)能力不足。 發(fā)展的道路并不平坦， 困難和挑戰(zhàn)無處不 在，有些是我們難以想象的， 有些是我們不敢逾越的， 但是團(tuán)隊(duì) 可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。在激烈的市場競爭環(huán)境下， 商業(yè)銀行經(jīng)營要成功， 必須具有 比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是持久的競爭優(yōu)勢， 銀行會計(jì)主管工作計(jì)劃。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作 模

18、式及先進(jìn)的經(jīng)營理念， 找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的 結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面 進(jìn)行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施；使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市嘗爭得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價值化和股東價值化?！澳M銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方 面。1、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中， 我們切身 體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“

19、追求利 潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系；體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程，理解了要實(shí)現(xiàn)“價值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一 ；價值化不僅是衡量業(yè)績的指 標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終 ； 而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和激勵機(jī)制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制。2、明確了銀行管理的目標(biāo)。銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價值化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的

20、風(fēng)險，而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù)；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性；不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長期治理。3、“戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了 8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí) 現(xiàn)。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可 能只有0.5%，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些， 而最終的結(jié)果二者卻有天

21、壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險 防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個業(yè)務(wù)環(huán) 節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì) 所在。三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括：做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。 美國管理專家米契 爾拉伯福在管理原則一書中指出， 世界上最偉大的管理原則 就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓 越的、管

22、理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持， 從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。 這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí) 行力，而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決 工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的 長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。會計(jì)工作計(jì)劃（五）時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在主管會計(jì)崗位工作已經(jīng)整 整六年，在這六年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合 下，我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 按照支行工作部署和工作安排， 緊緊抓住案件風(fēng)險防范這條主線，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)， 認(rèn)真履行會出輔導(dǎo)職責(zé)，促進(jìn)了會計(jì)

23、工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)將這幾年的工作匯報如下：一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己，努力提高自身素質(zhì)。作為一名主管會計(jì)人員，必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識， 才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此，幾年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度，從而拓寬了知識面， 開闊了視野，政治理論水平不斷提高， 為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了致加西亞的信、做不抱怨的員工后，我受益 非淺，在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，樹立良好的道德觀念， 杜絕腐敗行為，清正廉潔。 工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理 規(guī)定，履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開拓， 我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法 律、法規(guī)，在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中，嚴(yán)

24、格要 求自己，作風(fēng)優(yōu)良，事事處處以大局為重，以集體利益為重，克 己奉公。二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，立足本職、服務(wù)三農(nóng)。農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行，因此， 必須立足“三農(nóng)”，為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù)， 才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。 我在工作中，積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系， 克服種種困難，？搶抓有利時機(jī)，牢固樹立“存款興行”的思想意 識，千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道，時時注意服務(wù)的言行，熱情對待每一位客戶， 耐心細(xì)致地做好解釋， 做好優(yōu)質(zhì)服 務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù)，主動與各單位聯(lián)系，吸納多方資金。加 大業(yè)務(wù)宣傳力度，充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、 標(biāo)語宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來，在支行統(tǒng)一安排下， 我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農(nóng)村社保開戶的時候，我主動與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系，與其它同事一道，克服困難， 犧牲休息時間，晚上加班工作，保質(zhì)保量提前完成任務(wù)，贏得了群眾