美容師職業(yè)形象與禮儀訓(xùn)練

1、你的形象價值百萬你的形象價值百萬- -美容師職業(yè)形象與禮儀訓(xùn)練美容師職業(yè)形象與禮儀訓(xùn)練主講主講 ：李娟：李娟形象是形象是v真實地體現(xiàn)個人教養(yǎng)和品位。真實地體現(xiàn)個人教養(yǎng)和品位。v客觀地反映個人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度。客觀地反映個人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度。v展現(xiàn)個人對交往對象所重視的程度。展現(xiàn)個人對交往對象所重視的程度。v在國際交往中還往往代表其所屬國家、在國際交往中還往往代表其所屬國家、民族的形象。民族的形象。v 領(lǐng)導(dǎo)和員工的形象就是企業(yè)的廣告牌。領(lǐng)導(dǎo)和員工的形象就是企業(yè)的廣告牌。v 形象能夠產(chǎn)生魅力，形象有助于產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。形象能夠產(chǎn)生魅力，形象有助于產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。v 形象是事業(yè)成功的一個

2、重要的游戲規(guī)則。形象是事業(yè)成功的一個重要的游戲規(guī)則。v 世界上杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，無不重視自己和員工的素質(zhì)和世界上杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，無不重視自己和員工的素質(zhì)和形象。形象。形象是形象是數(shù)據(jù)解讀數(shù)據(jù)解讀2155%儀容表情舉止38%聲音語氣 據(jù)美國社會科學(xué)基金組織研究，通過對據(jù)美國社會科學(xué)基金組織研究，通過對2 2萬名各階層志愿者調(diào)查分析，萬名各階層志愿者調(diào)查分析，比比有聲語言更能打動人心。有聲語言更能打動人心。37%語言內(nèi)容整潔優(yōu)雅，談吐大方，舉止得體整潔優(yōu)雅，談吐大方，舉止得體服飾服飾儀容儀容禮儀禮儀個人形象的完美體現(xiàn)個人形象的完美體現(xiàn)個人形象塑造的組成要素個人形象塑造的組成要素1、服飾：穿正裝、

3、服飾：穿正裝正裝選擇正裝選擇制服的作用制服的作用 - 標(biāo)識標(biāo)識 激勵激勵 保護(hù)保護(hù) 宣傳宣傳 基本的要求基本的要求 - 制作精良制作精良 外觀整潔外觀整潔 講究文明講究文明 穿著得當(dāng)穿著得當(dāng)飾品選擇飾品選擇-符合身份符合身份 以少為佳以少為佳 區(qū)分品種區(qū)分品種 佩戴有方佩戴有方用品選擇用品選擇身份牌身份牌 - - 佩戴到位佩戴到位 完整無缺完整無缺穿著正裝注意的禮儀穿著正裝注意的禮儀拆除服裝商標(biāo)、紐扣裝訂標(biāo)準(zhǔn)拆除服裝商標(biāo)、紐扣裝訂標(biāo)準(zhǔn)正式場合穿西裝必須系領(lǐng)帶正式場合穿西裝必須系領(lǐng)帶 鞋以深色為主、襪子必須比鞋顏色淺鞋以深色為主、襪子必須比鞋顏色淺服裝整潔平整、長短肥瘦得體服裝整潔平整、長短肥瘦

4、得體西裝的口袋不要裝任何東西西裝的口袋不要裝任何東西職場女士著裝禁忌職場女士著裝禁忌v忌：過分雜亂、過分鮮艷、過分暴露、忌：過分雜亂、過分鮮艷、過分暴露、 過分透視、過分短小、過分緊身過分透視、過分短小、過分緊身v黑色皮裙不能穿黑色皮裙不能穿v正式的高級場合不光腿正式的高級場合不光腿v襪子不能出現(xiàn)殘破襪子不能出現(xiàn)殘破v不準(zhǔn)鞋襪不配套不準(zhǔn)鞋襪不配套v不能出現(xiàn)不能出現(xiàn)“三截腿三截腿”職業(yè)裝成功搭配案例職業(yè)裝成功搭配案例耳環(huán)？發(fā)型？妝容？指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？出門前，我們檢查過了嗎？你的儀表在說話！你的儀表在說話！2、儀容：著淡妝潔面護(hù)膚潔面護(hù)膚 粉粉 底底 眼眼 線線 眉眉 毛毛 眼

5、眼 影影 口口 紅紅 腮腮 紅紅 睫睫 毛毛 修修 妝妝 調(diào)整完成調(diào)整完成二二三三凈面（潔面）凈面（潔面）目的：去油、去污目的：去油、去污作用：便于妝面勻凈作用：便于妝面勻凈用品：清水、洗面奶用品：清水、洗面奶方法：面部畫圈、方法：面部畫圈、輕揉清水沖洗干凈輕揉清水沖洗干凈擦護(hù)膚品擦護(hù)膚品目的：面部潤澤目的：面部潤澤作用：隔離作用：隔離用品：護(hù)膚乳液用品：護(hù)膚乳液方法：順肌肉生長方法：順肌肉生長方向均勻涂抹方向均勻涂抹涂粉底涂粉底目的：統(tǒng)一皮膚色調(diào)目的：統(tǒng)一皮膚色調(diào)作用：增強皮膚光澤作用：增強皮膚光澤用品：海綿、粉底霜用品：海綿、粉底霜方法：海面潮濕，由上方法：海面潮濕，由上到下由內(nèi)到外均勻涂

6、抹，到下由內(nèi)到外均勻涂抹，薄厚均勻薄厚均勻淡妝的具體方法步驟一一五六畫眼線畫眼線目的：修正眼睛輪廓目的：修正眼睛輪廓作用：睫毛產(chǎn)生立體感作用：睫毛產(chǎn)生立體感用品：眼線筆、眼線刷用品：眼線筆、眼線刷方法：緊貼睫毛，兩頭方法：緊貼睫毛，兩頭（內(nèi)外眼角）輕、中間（內(nèi)外眼角）輕、中間重，外眼角上挑、重，外眼角上挑、過渡自然過渡自然畫眉毛畫眉毛目的：襯托眼睛目的：襯托眼睛作用：修正眼型、臉型作用：修正眼型、臉型用品：眉筆、眉刷眉夾用品：眉筆、眉刷眉夾方法：順生長方向描畫，方法：順生長方向描畫，眉頭和眉梢輕、眉頭和眉梢輕、過渡自然過渡自然畫眼影畫眼影目的：表現(xiàn)眼部結(jié)構(gòu)目的：表現(xiàn)眼部結(jié)構(gòu)作用：與服飾呼應(yīng)作用

7、：與服飾呼應(yīng)用品：筆刷、眼影色用品：筆刷、眼影色方法：調(diào)色后順著眼方法：調(diào)色后順著眼睛結(jié)構(gòu)暈染，要輕涂睛結(jié)構(gòu)暈染，要輕涂過渡自然過渡自然淡妝的具體方法步驟四八八九九畫口紅畫口紅目的：修飾嘴部輪廓目的：修飾嘴部輪廓作用：加深唇色，提高作用：加深唇色，提高 立體感立體感用品：唇線筆、唇刷、用品：唇線筆、唇刷、無色唇油、護(hù)唇液無色唇油、護(hù)唇液方法：先涂無色唇油，方法：先涂無色唇油，再畫唇線，均勻涂色再畫唇線，均勻涂色畫腮紅畫腮紅目的：表現(xiàn)皮膚健康目的：表現(xiàn)皮膚健康作用：矯正臉型作用：矯正臉型 襯托彩妝襯托彩妝用品：腮紅色、大刷用品：腮紅色、大刷方法：在臉側(cè)顴弓下方法：在臉側(cè)顴弓下面順骨骼結(jié)構(gòu)輕掃面順

8、骨骼結(jié)構(gòu)輕掃涂睫毛涂睫毛目的：表現(xiàn)眼睛立體感目的：表現(xiàn)眼睛立體感作用：增加睫毛立體感作用：增加睫毛立體感用品：假睫毛、睫毛夾、用品：假睫毛、睫毛夾、 睫毛膏、睫毛刷睫毛膏、睫毛刷方法：用睫毛夾從根部方法：用睫毛夾從根部夾住，往外一點點夾，夾住，往外一點點夾，再刷睫毛膏再刷睫毛膏淡妝的具體方法步驟七七恰當(dāng)?shù)恼疚磺‘?dāng)?shù)恼疚籿親密距離親密距離v交際距離交際距離v禮儀距離禮儀距離v有距離的距離有距離的距離(私人距離私人距離) 3米米站姿的基本要求是：挺直、舒展，站得直，立得正，線挺直、舒展，站得直，立得正，線 條優(yōu)美，精神煥發(fā)。條優(yōu)美，精神煥發(fā)。 頭部抬起 面部朝向正前方 雙眼平視 下頜微微內(nèi)收 胸部

9、挺直，腰部直立 雙肩放松，保持水平 身體的重心放在兩腳之間正確的站姿 女性站立的正確女性站立的正確姿勢：最好是一只腳姿勢：最好是一只腳略前，一只腳略后，略前，一只腳略后，兩腿貼近，雙手疊放兩腿貼近，雙手疊放在下腹部。在下腹部。坐姿的基本要求是：端莊、文雅、得體、大方。端莊、文雅、得體、大方。 入坐應(yīng)該輕而穩(wěn)； 從座位左側(cè)就座； 毫無聲息地就座 雙肩要平展放松； 立腰挺胸背立直； 女士雙膝要并攏 男士雙膝可微開 ； 以背部接近座椅。正確的坐姿走姿的基本要求： 注意穩(wěn)重與干練。注意穩(wěn)重與干練。 頭正，頸直，目光平視前方 挺胸、收腹、立腰、收臀 雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動 膝蓋

10、應(yīng)伸直，尤其是前足著地和后足離地時，膝部不能彎曲 兩腳避免外八字或內(nèi)八字 步幅均勻，步態(tài)輕盈，要有節(jié)奏感正確的走姿恰當(dāng)?shù)氖謩?、職場禮儀、職場禮儀神態(tài)神態(tài)- 目視對方目視對方 面帶微笑面帶微笑姿勢姿勢- 手掌與地面呈垂直狀，以手指稍手掌與地面呈垂直狀，以手指稍 握對方的手掌握對方的手掌次序次序- 上級、長者、貴賓、女士先伸手上級、長者、貴賓、女士先伸手禁忌禁忌- 貿(mào)然伸手貿(mào)然伸手 目光游移目光游移 交叉握手交叉握手 敷衍了事敷衍了事 手出汗太涼太臟手出汗太涼太臟3、職場禮儀、職場禮儀姿勢姿勢- 行鞠躬禮時面對客人，并攏雙腳，行鞠躬禮時面對客人，并攏雙腳，視線由對方臉上落至自己的腳前視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米米處（處（15度禮）或腳前度禮）或腳前1米處（米處（30度禮）。度禮）。男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面。放在身體前面。同時問候同時問候“您好您好”、“早上好早上好”、“歡迎光臨歡迎光臨”等；等；職場禮儀職場禮儀順序順序 - 先客后主先客后主 先低后高先低后高 由近及遠(yuǎn)由近及遠(yuǎn)方式方式 - 正面朝向?qū)Ψ秸娉驅(qū)Ψ?雙手奉上雙手奉上名片的遞送名片的遞送名片的接受名片的接受起身相接起身相接 出聲讀閱出聲讀閱 妥善保存妥善保存使用的禁忌使用的禁忌隨處散發(fā)