導(dǎo)購(gòu)員每日工作事項(xiàng)

1、導(dǎo)購(gòu)員每日工作事項(xiàng)導(dǎo)購(gòu)員職責(zé)1. 手機(jī)、配件及其它商品銷(xiāo)售。2. 營(yíng)業(yè)終了填寫(xiě)銷(xiāo)售清單3. 每日商品陳列、整理。4. 每日營(yíng)業(yè)前、中、后的清潔工作。5. 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行商品的講解及營(yíng)銷(xiāo)。6. 商品的庫(kù)存管理及營(yíng)業(yè)前、打烊前盤(pán)點(diǎn)7. 店長(zhǎng)安排下對(duì)商圈內(nèi)客戶(hù)的宣傳和拜訪8. 其它有關(guān)店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)處理事宜。營(yíng)業(yè)操作流程一、當(dāng)日考勤1. 營(yíng)業(yè)員上班依正常上班時(shí)間提早 15分鐘到達(dá)，簽到單中簽名。2. 營(yíng)業(yè)員應(yīng)事先穿著國(guó)美規(guī)定工裝、整理儀容儀表，或于營(yíng)業(yè)前換 裝后才能入手機(jī)柜臺(tái)中。二、晨會(huì)（10分鐘）1. 店長(zhǎng)主持（如店長(zhǎng)休息，則指定其它人員開(kāi)晨會(huì)，當(dāng)日早班兩人及以 上就要召開(kāi)）。2. 主持人總結(jié)前日工作。3.

2、 晨會(huì)開(kāi)始時(shí)所有員工宣讀晨詞：“我真的很不錯(cuò)”4. 分公司交辦事項(xiàng)及當(dāng)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)傳達(dá)。5. 當(dāng)日工作分派（店堂布置、庫(kù)務(wù)作業(yè)、銷(xiāo)售作業(yè)、清潔維護(hù)作業(yè) ）6. 按照服裝儀容檢核表檢查服裝儀容。三、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備作業(yè)展開(kāi)1、如果貨品價(jià)格變動(dòng)，更新價(jià)格標(biāo)簽。2. 對(duì)店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行了解4. 開(kāi)啟電視機(jī)、演示機(jī)電源、擺放好體驗(yàn)機(jī)。5. 補(bǔ)充門(mén)店DM、宣傳單。6. 對(duì)電信各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)及分公司各類(lèi)文件做到清楚了解，并能正確 執(zhí)行。7. 對(duì)新上柜的手機(jī)及其它配件性能做到熟練掌握，并能正確操作。四、庫(kù)務(wù)準(zhǔn)備作業(yè)展開(kāi)1. 到值班店長(zhǎng)處拿庫(kù)房鑰匙，清點(diǎn)庫(kù)存。2. 核對(duì)前期手機(jī)每日盤(pán)點(diǎn)效能表、配件每日盤(pán)點(diǎn)效能表中結(jié)存數(shù)

3、，將前期“本日結(jié)存”填入本期“上期結(jié)存”3. 柜內(nèi)已有商品必須及時(shí)上柜并擺放整齊，對(duì)不合格商品做退庫(kù)準(zhǔn)備。對(duì)柜內(nèi)商品信息掌握齊全，如貨品數(shù)量、顏色、價(jià)格等。4. 預(yù)估銷(xiāo)售量，進(jìn)行補(bǔ)貨申請(qǐng)。5. 進(jìn)行清潔工作。（地面、柜面、桌面、展窗、展臺(tái)、展架、各類(lèi)堆 頭、體驗(yàn)臺(tái)、體驗(yàn)機(jī)、樣機(jī)、柜臺(tái)內(nèi)清潔），并按清潔檢查表檢 查清潔是符達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。6. 按規(guī)定將商品陳列上架（手機(jī)、電池與燈飾保持距離）、價(jià)目牌擺放（依國(guó)美SI規(guī)范擺置），并上鎖。7、樣機(jī)電池全部充好，保證客戶(hù)試機(jī)時(shí)有電。兩個(gè)手機(jī)島需各配一 張SD卡，卡內(nèi)有音樂(lè)庫(kù)、視頻庫(kù)，以用于試機(jī)時(shí)演示使用。8每一臺(tái)樣機(jī)由于使用頻率高，屏幕一定要有膜，以保護(hù)好屏

4、幕， 營(yíng)業(yè)前檢查膜是否完好，如有損壞，及時(shí)更換。9、營(yíng)銷(xiāo)物料按規(guī)范擺放。如海報(bào)、宣傳單、堆碼箱、吊旗、水牌、 小展架，擺放整齊有序，如有破損，重新更換，便于營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo) 氛圍。五、正常營(yíng)業(yè)按營(yíng)業(yè)規(guī)范進(jìn)行手機(jī)、配件營(yíng)銷(xiāo)。做到主動(dòng)熱情招呼客戶(hù)，來(lái)有 迎聲（標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：歡迎光臨國(guó)美，準(zhǔn)備買(mǎi)個(gè)什么樣的手機(jī)）去有送 聲（您慢走，歡迎再將光臨）。根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行手機(jī)及配件的營(yíng)銷(xiāo).。與客戶(hù)談好價(jià)錢(qián)后，進(jìn)入系統(tǒng)開(kāi)票。憑票到收銀臺(tái)交費(fèi)。收取客戶(hù)資金做到唱收唱付，為客戶(hù)提供熱情周到的服務(wù)。當(dāng)著客戶(hù)面進(jìn)行驗(yàn)機(jī)，核對(duì)手機(jī)、機(jī)盒內(nèi)的配件（充電器、耳機(jī)等），并填寫(xiě)保修卡加蓋保修章，填寫(xiě)手機(jī)客戶(hù)信息登記表向客戶(hù)告知電池使

5、用保養(yǎng)常識(shí)（詳細(xì)見(jiàn)附件一）并告知客戶(hù)可到 國(guó)美來(lái)免費(fèi)下載軟件，一年免費(fèi)貼膜三次，享受 QQ空間、微信會(huì)員客戶(hù)看完手機(jī)離柜后立即清潔手機(jī)上的指印，包好保護(hù)膜。六、交接班規(guī)范：所有到營(yíng)業(yè)臺(tái)看手機(jī)、詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)全部填寫(xiě)入 終端柜臺(tái)進(jìn)店客戶(hù)信息表并隨班交接，做為店長(zhǎng)當(dāng)日統(tǒng)計(jì)進(jìn)店人數(shù)的依據(jù)。交接班時(shí)將柜臺(tái)內(nèi)手機(jī)類(lèi)型、數(shù)量進(jìn)行交接，交接表見(jiàn)手機(jī)柜 臺(tái)交接表七、打烊準(zhǔn)備作業(yè)1、按國(guó)美貨品管理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一在19: 50收柜臺(tái)、體驗(yàn)臺(tái)的手機(jī)， 做到輕拿輕放，防止磨損。2、根據(jù)當(dāng)日營(yíng)業(yè)情況，核對(duì)本日手機(jī)、配件等結(jié)存數(shù)，制作本島 當(dāng)日手機(jī)、配件出庫(kù)明細(xì)表。并交給當(dāng)日值班店長(zhǎng)，由店長(zhǎng)做 當(dāng)日門(mén)店總盤(pán)點(diǎn)表。3、將本島手機(jī)統(tǒng)

6、一收好后放置國(guó)美庫(kù)房指定柜中存放，并將鑰匙 統(tǒng)一交到當(dāng)日值班店長(zhǎng)處。八、關(guān)門(mén)準(zhǔn)備關(guān)閉門(mén)廳內(nèi)電視機(jī)、燈箱、柜臺(tái)電源、音箱及時(shí)充電。各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)物料及時(shí)收回店中，再次檢查柜臺(tái)及展臺(tái)上無(wú)手機(jī)、貴重商品后關(guān)門(mén)離店。Whe n you are old and grey and full of sleep,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your mome nts of glad grace,And loved your beauty

7、with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your cha nging face;And bending dow n beside the glow ing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest dista nee in the wor

8、ldIs not betwee n life and deathBut whe n I sta nd in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest dista nee in the worldIs not whe n I sta nd in front of youYet you can't see my loveYet cannot be together.The furthest dista nee in the worldIs not being apart while being in lov

9、eBut whe n I pla inly cannot resist the year ningYet prete nding you have n ever bee n in my heart.The furthest dista nee in the worldIs not struggli ng aga inst the tidesBut using on e's in differe nt heartTo dig an un crossable riverFor the one who loves you.倚窗遠(yuǎn)眺，目光目光盡處必有一座山，那影影綽綽的黛綠色的影，是春天的 顏色。周遭流嵐升騰，沒(méi)露出那真實(shí)的面孔。面對(duì)那流轉(zhuǎn)的薄霧，我會(huì)幻想，那 里有一個(gè)世外桃源。在天階夜色涼如水的夏夜，我會(huì)靜靜地，靜靜地，等待一場(chǎng) 流星雨的來(lái)臨許下一個(gè)愿望，不乞求去實(shí)現(xiàn)，至少，曾經(jīng)，有那么一刻，我那還未枯萎的， 青春的，詩(shī)意的心，在我最美的年華里，同星空做了一次靈魂的交流秋日里，陽(yáng)光