關(guān)于以人為本的大學(xué)生教育管理教育教學(xué)專業(yè)

1、題 目：關(guān)于以人為本的大學(xué)生教育管理目 錄摘 要- 1 -前 言- 1 -一、大學(xué)教育管理存在的問題- 1 -（一）學(xué)生滿意度不高- 1 -（二）學(xué)校缺乏人性化管理- 1 -（三）國家教育經(jīng)費(fèi)投入少- 2 -二、大學(xué)教育管理現(xiàn)狀的原因分析- 2 -（一）高校管理制度不完善- 2 -1、管理對象缺乏針對性- 2 -2、管理決策不能靈活與權(quán)變- 2 -3、缺乏監(jiān)督和問責(zé)制度- 2 -（二）守舊思想的影響- 3 -1、守舊的管理模式- 3 -2、缺乏民主思想- 3 -（三）國家對教育不重視- 3 -三、改善高校教育管理的措施- 4 -（一）高校教育管理制度改革- 4 -1、設(shè)立監(jiān)督部門和成立問責(zé)制度

2、- 4 -2、人本化的教學(xué)上的改革- 4 -（二）高校校園文化建設(shè)- 4 -1、豐富校園文化, 推動(dòng)和諧校園建設(shè)- 4 -2、 改善學(xué)校工作人員的服務(wù)態(tài)度- 5 -3引導(dǎo)學(xué)生自我管理- 5 -（三）高校硬件設(shè)施改革- 5 -總 結(jié)- 6 -參考文獻(xiàn)- 7 -致 謝- 8 -關(guān)于以人為本的大學(xué)生教育管理報(bào)告摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，物質(zhì)生活的發(fā)展，人們不再滿足于物質(zhì)層面的追求，人類對教育的要求越來越高，而更強(qiáng)調(diào)精神上的享受以及自我的實(shí)現(xiàn)。樹立以人為本的管理理念是當(dāng)代社會發(fā)展和人才培養(yǎng)的必然選擇, 是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人的個(gè)性培養(yǎng)與全面發(fā)展及學(xué)校自身發(fā)展的客觀要求。本文從人與教育發(fā)展的角度

3、, 論述了樹立人本管理理念的現(xiàn)實(shí)性和時(shí)代性, 這對尚處于發(fā)展中的中國教育具有重要的指導(dǎo)意義。關(guān)鍵字：教育管理;以人為本;人本化;大學(xué)生;全面發(fā)展前 言大學(xué)作為人類知識學(xué)習(xí)的最高學(xué)府，肩負(fù)著傳播文化的歷史重任。大學(xué)生是國家儲備人才，肩負(fù)著 建設(shè)祖國的使命。當(dāng)前我國大學(xué)管理存在著諸多不足之處，比如說不完善的高校管理機(jī)制、缺乏人性化的管理模式、教育經(jīng)費(fèi)緊張等問題。這些問題阻礙著高校自身發(fā)展。從全國學(xué)校的整體情況來看，高校管理所存在的問題呈現(xiàn)普遍化傾向。本文立足于高校管理現(xiàn)狀，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，研究高校管理弊端出現(xiàn)的原因，并從中找到解決方案，從而能夠?yàn)楦咝９芾硖峁┙梃b。本文研究的意義在于能夠從理論高度透析當(dāng)

4、前高校管理存在弊端的原因，從理論高度予以把握，同時(shí)開展一系列的調(diào)查問卷等形式來獲取第一手的資料，對當(dāng)前高校管理中普遍存在的問題予以解答，使得高校管理能夠走出困境，邁上新的臺階。一、大學(xué)教育管理存在的問題大學(xué)教育是當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)話題，現(xiàn)代人通過大學(xué)教育學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，幫助就業(yè)。教育管理的狀況如何直接影響著學(xué)校的生源、教師與學(xué)生的根本利益。然而現(xiàn)代大學(xué)教育管理中卻呈現(xiàn)出各種弊端。本文的數(shù)據(jù)來自于行動(dòng)研究報(bào)告。選取的調(diào)查對象是本校及周圍大學(xué)的群體，包括：大學(xué)生、輔導(dǎo)員、教師以及校領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)包括全國各高校網(wǎng)上問卷調(diào)查的大學(xué)生，教師。其中問卷調(diào)查中學(xué)生共743名、老師32名、校領(lǐng)導(dǎo) 11名。調(diào)查

5、手段是在校調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查問卷，調(diào)查活動(dòng)訪談會，網(wǎng)上近5年的關(guān)于大學(xué)教育后具體的問題表現(xiàn)如下：（一）學(xué)生滿意度不高 學(xué)校的教學(xué)設(shè)施不完善、學(xué)校圖書館的書的種類不多、食堂的衛(wèi)生程度不好、寢室管理不人性化、學(xué)校工作人員對待學(xué)生的態(tài)度不好、學(xué)校的開支不透明、學(xué)校每出臺一項(xiàng)制度或者措施，前期的宣傳沒做好，即制度的不透明化等等問題。（二）學(xué)校缺乏人性化管理學(xué)生普遍感覺學(xué)校人性化教育管理需要加強(qiáng)，認(rèn)為他們的有些意愿得不到實(shí)現(xiàn)，學(xué)校氣氛不自由。學(xué)校的用錢得不到監(jiān)督。教學(xué)設(shè)施得不到完善。學(xué)生認(rèn)為社會、經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，學(xué)校的教育投入也該加強(qiáng)。（三）國家教育經(jīng)費(fèi)投入少老師認(rèn)為教育設(shè)施缺少，實(shí)驗(yàn)器材少，設(shè)備老舊。認(rèn)為

6、也該學(xué)術(shù)上自由氣氛。校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為國家在教育投入比例小，同時(shí)學(xué)生人員多，達(dá)到每個(gè)施行個(gè)性化和人性化管理很困難。這些可能就是目前大學(xué)教育管理急需解決的問題，是現(xiàn)代高校進(jìn)行以人為本的教育管理改革的阻力。二、大學(xué)教育管理現(xiàn)狀的原因分析（一）高校管理制度不完善1、管理對象缺乏針對性由于經(jīng)過長時(shí)間的改革和實(shí)踐，大學(xué)教育管理已形成豐富的內(nèi)容體系。盡管新的理論和教學(xué)方式也不斷的充實(shí)提高，但是大學(xué)教育中的管理對象卻仍然模糊不清，物仍然是許多大學(xué)的管理對象，以物為中心, 見物不見人或者把人當(dāng)作“ 機(jī)器人” ,針對的仍然是學(xué)校的效益、設(shè)施、資本等等。增加效益是大學(xué)的主要目的，這使教育管理逐漸走向誤區(qū)。學(xué)校管理對象沒有

7、能夠針對學(xué)生存在的問題進(jìn)行調(diào)查研究并解決。即教育管理對象的針對性不夠。而針對性不夠，就是“人本主義”管理理念的缺失。2、管理決策不能靈活與權(quán)變教育管理面臨的形勢不斷變化，大學(xué)生教育管理的方法也在不斷改進(jìn)與創(chuàng)新。但是現(xiàn)代大學(xué)教育管理活動(dòng)中，管理方法單一，方法缺乏靈活性。教育管理實(shí)踐證明, 管理過程中有許多不定性的可變因素, 如果忽視了對管理主體能動(dòng)性的正確把握, 就會使管理活動(dòng)變得無效僵化, 容易造成教師和學(xué)習(xí)者心理受挫, 影響其工作主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。3、缺乏監(jiān)督和問責(zé)制度傳統(tǒng)的學(xué)校是校長說了算，老師來做主的局面。學(xué)生的權(quán)益缺乏有效的監(jiān)督，學(xué)生的權(quán)力得不到保障。即使出了問題，學(xué)校也缺

8、乏有效的問責(zé)制度。比如學(xué)校的財(cái)政的流入和流出，缺乏有效的監(jiān)督。學(xué)生的利益沒有監(jiān)督者的保障。在學(xué)校的事務(wù)不應(yīng)該是校長等領(lǐng)導(dǎo)最大，應(yīng)該是公平制度，學(xué)生大眾做主。同時(shí)學(xué)校也應(yīng)該建立問責(zé)制度，誰做錯(cuò)了，誰就承擔(dān)責(zé)任。學(xué)校往往發(fā)生大事了，最后都以不透明的方式處理。（二）守舊思想的影響1、守舊的管理模式傳統(tǒng)的學(xué)校管理基本上是按照垂直管理的模式, 由校長行使家長式的管理權(quán)威?，F(xiàn)代意義的學(xué)校管理, 則大多數(shù)是按照行政職能和科層管理模式, 科層制能使組織規(guī)模成長擴(kuò)大, 能使控制加強(qiáng), 能使效率提高, 這是一種進(jìn)步，也造成權(quán)力的過大與腐敗。在當(dāng)前大學(xué)教育管理中上下級之間、教師與學(xué)生、管理者與教師之間、缺乏思想的交

9、流和感情的溝通, 在管理過程中不能聽各方面的意見和建議,這些都是缺乏民主思想的表現(xiàn), 制約了大學(xué)教育管理的有效性。如何打破傳統(tǒng)管理模式的籬藩, 走向人本化的管理, 已逐漸成為大學(xué)教育管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。2、缺乏民主思想所有的原因的最終原因都是因?yàn)槿狈θ诵曰枷?，缺乏以人為本的教育管理?zhǔn)則。管理理念上缺乏對人性的深刻認(rèn)識，在管理理念上缺乏“ 人性化”，缺乏對人性認(rèn)識的深化與升華。把人當(dāng)作“ 機(jī)器人” 對待，忽視人的情感和非理性因素；忽視了社會性、文化性、情感性等因素對學(xué)生潛力資源發(fā)揮的激勵(lì)作用。學(xué)校人本教育管理應(yīng)該以關(guān)心人、尊重人、激勵(lì)人、解放人、發(fā)展人為根本指導(dǎo)思想來進(jìn)行的學(xué)校管理, 把人作為學(xué)

10、校管理活動(dòng)的核心和學(xué)校最主要的資源, 以學(xué)校教工為管理的主體, 充分利用和開發(fā)學(xué)校的人力資源, 服務(wù)于學(xué)校組織內(nèi)外的利益相關(guān)者, 從而為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)和學(xué)校成員個(gè)人目標(biāo)而進(jìn)行的學(xué)校管理。（三）國家對教育不重視教育遠(yuǎn)沒有對經(jīng)濟(jì)的重視，教育投入占GDP不到4%。錢少導(dǎo)致學(xué)校設(shè)施不完善。無論是從比例上看，還是數(shù)量上看，教育投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高校教育管理需要。雖然每年的財(cái)政教育經(jīng)費(fèi)不斷增加，但是各級政府始終把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為中心工作，從思想上對教育的重要性并沒有獲得根本的改觀。三、改善高校教育管理的措施（一）高校教育管理制度改革1、設(shè)立監(jiān)督部門和成立問責(zé)制度所謂監(jiān)督，就是督促和監(jiān)察。其中既包括對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所從事

11、工作的督促，并防患未然，也包含出現(xiàn)問題后的批評和檢舉。監(jiān)督不僅僅是對負(fù)面的譴責(zé)，更重要的是督促，讓工作可以日臻完善。問責(zé)制，是指學(xué)校對現(xiàn)任該部門負(fù)責(zé)人由于故意或者過失，不履行或者正確履行法定職責(zé)，以致影響行政秩序和行政效率，貽誤行政工作，或者損害行政管理相對人的合法權(quán)益，給行政機(jī)關(guān)造成不良影響和后果的行為，進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究的制度。 2、人本化的教學(xué)上的改革對于老師而言，應(yīng)該建立科學(xué)、合理、有效的激勵(lì)機(jī)制，防止教師工作懈怠。通過了解教師的需要特點(diǎn)，如教師的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、福利待遇、自主決策、專業(yè)素質(zhì)發(fā)展、工作創(chuàng)新能力、職務(wù)升遷、家庭關(guān)愛、心理安全與健康等價(jià)值激發(fā)老師的工作的積極性和革新精神，同時(shí)

12、建立和完善一系列相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，比如老師的學(xué)績效評價(jià)激勵(lì)機(jī)制、合理的薪酬分配激勵(lì)機(jī)制，這樣有效的預(yù)防出現(xiàn)教師職業(yè)懈怠現(xiàn)，這樣不僅可以大大提高工作的績效，還對提高學(xué)校的教育質(zhì)量、辦學(xué)水平和辦學(xué)效益有著不容忽視的作用。對于學(xué)校而言，應(yīng)當(dāng)將教學(xué)引入市場競爭。中國現(xiàn)代的許多大學(xué)普遍重視科研輕教學(xué)。導(dǎo)致上課內(nèi)容枯燥、方式單一，學(xué)生和老師上課興趣低。因此在競爭激烈的情況下，各個(gè)學(xué)校為了爭取多招生、多收費(fèi)，必須改善教學(xué)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來薄利多銷等。所以，可以嘗試把個(gè)性教育從現(xiàn)教育體制中分離出來，開設(shè)特殊的階段式學(xué)校，并用市場去檢驗(yàn)它們。在市場競爭條件下，各個(gè)學(xué)校為了得到顧客的認(rèn)可，招到生和生

13、存，各學(xué)校就要把各種工作做好。這樣學(xué)校也會加大對教學(xué)設(shè)施的投入，比如多媒體、教學(xué)大樓、圖書館書籍?dāng)?shù)量等，這樣就加強(qiáng)了學(xué)校人性化的教學(xué)管理。（二）高校校園文化建設(shè)1、豐富校園文化, 推動(dòng)和諧校園建設(shè)學(xué)校文化包括表現(xiàn)于外在的物質(zhì)所反映出的“硬文化”，即學(xué)校規(guī)章制度、組織制度等所反映的“制度文化”，以及由學(xué)校價(jià)值觀、教育哲學(xué)等所組成的“觀念文化”。 “觀念文化”是人本管理的支柱，是一所學(xué)校的傳統(tǒng)、風(fēng)氣和價(jià)值觀的統(tǒng)一體。同時(shí)也是學(xué)校師生員工的精神支柱。塑造一種既競爭又合作的學(xué)校文化，對學(xué)校的整體發(fā)展至關(guān)重要學(xué)校環(huán)境的優(yōu)劣, 直接影響著以致決定著人的精神世界乃至整個(gè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。校園文化具有重要的育人功能,

14、 要建設(shè)體現(xiàn)社會主義特點(diǎn)、時(shí)代特征和學(xué)校特色的校園文化, 形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。要大力加強(qiáng)大學(xué)生文化素質(zhì)教育,開展豐富多彩、積極向上的學(xué)術(shù)、科技、體育、藝術(shù)和娛樂活動(dòng), 把德育與智育、體育、美育有機(jī)結(jié)合起來,寓教育于文化活動(dòng)之中。要善于結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)慶日、重大事件和開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮等, 開展特色鮮明、吸引力強(qiáng)的主題教育活動(dòng)。重視校園人文環(huán)境和自然環(huán)境建設(shè), 完善校園文化活動(dòng)設(shè)施, 建設(shè)好大學(xué)生活動(dòng)中心。堅(jiān)決抵制各種有害文化和腐朽生活方式對大學(xué)生的侵蝕和影響。2、 改善學(xué)校工作人員的服務(wù)態(tài)度在教育觀念上長期以來是家長式的，學(xué)生是毫無地位可言的，對所有學(xué)生采用剛性要求。我們應(yīng)該倡導(dǎo)學(xué)校教育管理

15、中的“ 顧客意識” 。倡導(dǎo)高等職業(yè)教育管理中的“ 顧客意識” 。“ 顧客”的概念, 源于公司企業(yè)組織中的顧客服務(wù)的理念, 是一種市場的觀點(diǎn), 它以顧客為尊以追求顧客的滿意作為公司企業(yè)管理和獲取競爭力的基本法則。教育管理也應(yīng)該引入這個(gè)觀點(diǎn)，我們應(yīng)該成立投訴部門，對態(tài)度不好者，進(jìn)行處罰。3引導(dǎo)學(xué)生自我管理人本主義思想一般包括對自由和自治的信念，認(rèn)為人類有能力克服遺傳、個(gè)人歷史和環(huán)境的限制而做出有意義的個(gè)人選擇，強(qiáng)調(diào)個(gè)體重要性以及特殊的人類需要。人本主義教育管理對學(xué)生的管理的終極目標(biāo)就是達(dá)到學(xué)生的自治。要努力培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識。學(xué)生的自我教育、自我服務(wù)、自我管理正是以學(xué)生為主體，尊重學(xué)生、關(guān)心愛

16、護(hù)學(xué)生的集中體現(xiàn)，是對學(xué)生的最大尊重。（三）高校硬件設(shè)施改革改善學(xué)校的寢室環(huán)境，隨著時(shí)間的推移，原來幾十年前的教學(xué)大樓，已經(jīng)破舊不堪，然而學(xué)生缺一直向里面住，學(xué)校也不進(jìn)行定時(shí)的修補(bǔ)，為了省錢，讓學(xué)生住在一個(gè)破舊的大樓里，是違背人性化的。不經(jīng)如此，學(xué)校應(yīng)該投入防火設(shè)備，為學(xué)生安全著想。改善學(xué)校食堂的環(huán)境，學(xué)校的食堂缺少監(jiān)督，很多大學(xué)食堂為了賺黑心錢，不管衛(wèi)生措施，這對學(xué)生的健康是很不負(fù)責(zé)任的。學(xué)校應(yīng)該定時(shí)檢查食堂的衛(wèi)生環(huán)境，讓學(xué)生健康的學(xué)習(xí)。改善學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，同樣為了減少成本，學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境極差，現(xiàn)在是一個(gè)信息化的生活，學(xué)生的學(xué)習(xí)離不開電腦和網(wǎng)絡(luò)，改善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有很大的意義?？?結(jié)人本管理

17、是時(shí)代精神的體現(xiàn), 是社會進(jìn)步和人的全面發(fā)展的客觀要求。樹立以“服務(wù)為本”的管理理念, 把學(xué)生的需要作為管理的目標(biāo), 徹底改變粗暴、機(jī)械的傳統(tǒng)管理模式; 徹底改變學(xué)校與教師之間那種“工具性”關(guān)系、把教師當(dāng)作教書育人與提高教育質(zhì)量的手段而忽視教師的情感與需要的做法, 給他們以更多的關(guān)懷和尊重。在實(shí)際管理中, 革除傳統(tǒng)師道尊嚴(yán)與權(quán)威對被管理者的影響; 管理者應(yīng)積極從被管理者的角度考慮,善于傾聽被管理者的心聲, 設(shè)身處地為人服務(wù), 樹立“一切為了學(xué)生, 為了學(xué)生的一切”的人本教育理念, 使教育在科學(xué)的管理過程中因人的全面發(fā)展而獲得更快發(fā)展, 使管理因人的自我價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)而獲得其真正的價(jià)值。參考文獻(xiàn) 胡玨“人本主義”理念在大學(xué)教育管理工作中的應(yīng)用中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，（） 張今聲. 論人本管理 J , 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào), 2000( 1) 陳顥. 非理性管理: 現(xiàn)代學(xué)校管理的新趨向 J . 教學(xué)與管理, 2001( 2) 熊川武學(xué)校管理心理學(xué)上海:華東師范大學(xué)出版社 .俞文釗編著管理心理學(xué)蘭州:甘肅人民出出版社致 謝在論文的寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。尤其要強(qiáng)烈感謝