銷售部崗位職責(zé)以及提成制度_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售部崗位職責(zé)以及提成制度、銷售總監(jiān)崗位職責(zé)職責(zé)1. 協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略 ;2. 制定并組織實(shí)施完整的渠道銷售和直銷的具體方案;3. 引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度;4. 組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);5. 管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;6. 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特看法;7. 協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行抽調(diào)客戶滿意度調(diào)查8. 協(xié)助處理渠道的投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行抽調(diào)客戶滿意度調(diào)查9. 進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系 施掘用戶需求;10. 深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)11. 對(duì)

2、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);12. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用。13. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。二、區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1. 參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定;2. 執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃;3. 制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo) ;4. 提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;5. 督導(dǎo)銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;6. 控制所轄區(qū)域銷售費(fèi)用開支;7. 參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交 ;8. 處理客戶投訴;9. 對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;10. 對(duì)銷售員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);11. 完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。三、銷售代表1. 利用電話銷售及其它銷售手段進(jìn)行市場(chǎng)推廣,開發(fā)新客戶以及新的渠道體系;2. 市場(chǎng)的拓展;3. 進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。4. 確保5.

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