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文檔簡(jiǎn)介
1、HR管理的六大模塊和八大要素人力資源(HR管理,目標(biāo)是讓企業(yè)HRM好地進(jìn)行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃。系 統(tǒng)重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)人力資源部門(mén)在員工素質(zhì)管理、薪酬管理、績(jī)效考核等方面的需求。HR六大模塊人力資源管理六大模塊:人力資源規(guī)劃招聘與配置一一培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 績(jī)效管理一一薪酬福利管理 一一勞動(dòng)關(guān)系管理目標(biāo)是讓企業(yè)HR更好地進(jìn)行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃。系統(tǒng)重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)人力資源部門(mén)在員工素質(zhì)管理、薪資管理、績(jī)效考核等方面的需求。主要就目前主流的E-HR系統(tǒng)來(lái)闡述其主要內(nèi)容、 所管理的方面, 含有以下幾個(gè)方 面的內(nèi)容:組織管理主要實(shí)現(xiàn)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)及其變更的管理;對(duì)職位信息及職位 間工作關(guān)系的管理,根據(jù)職位的空缺進(jìn)行人
2、員配備;按照組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行人力 規(guī)劃、并對(duì)人事成本進(jìn)行計(jì)算和管理,支持生成機(jī)構(gòu)編制表、 組織結(jié)構(gòu)圖等。HR八大要素人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效結(jié)果的最重要的戰(zhàn)略資源。產(chǎn)品與服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng)一定程度上表現(xiàn)為企業(yè)的人力資源素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),其人力資源管理表現(xiàn)出 以下幾方面的特征。一、將人力資源計(jì)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃整合起來(lái)二、工作和職位的設(shè)計(jì)應(yīng)有助丁促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新三、薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度要與高績(jī)效的工作相適應(yīng)四、重視并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作五、將事關(guān)質(zhì)量和顧客滿意的決策授權(quán)丁員工和團(tuán)隊(duì)六、在培訓(xùn)和教育方面給予巨大的投資七、營(yíng)造安全、文明、有益丁員工發(fā)展的工作環(huán)境八、監(jiān)測(cè)人力資源管理的有效性并衡量雇員的滿意程度HR四個(gè)著手
3、方面企業(yè)在資源允許的前提下應(yīng)當(dāng)不遺余力地從四個(gè)方面著手:1、提供工作的機(jī)制。就是說(shuō)企業(yè)的各級(jí)管理人員懂得如何用人,容許下屆員工一定的發(fā)揮空 問(wèn),而不是命令式的干什么, 讓他們感到工作有樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性, 同時(shí)讓合理 化建議成為“無(wú)問(wèn)道”;同時(shí),讓信任和尊重的成為共同工作的基礎(chǔ)。2、提供培訓(xùn)的機(jī)制。就是說(shuō)企業(yè)有一套完整的人員培訓(xùn)計(jì)劃和體系,鼓勵(lì)員工在工作中和業(yè) 余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),新技巧和新方法,并通過(guò)規(guī)范的培訓(xùn)使更多的員工 認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀念, 掌握必須的工作技能, 在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作, 激發(fā)員工的上進(jìn)心。3、提供回報(bào)的機(jī)制。在提供工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí),讓員工實(shí)實(shí)在在感受到付出與回報(bào)(筆
4、 者這兩年在珠三角的調(diào)研信息分析,薪酬是員工去留和取舍的第一因素), 因?yàn)槿丝偛贿z余力地希望改善生存的現(xiàn)狀,提高生活的質(zhì)量,只要一個(gè)企業(yè) 的薪資待遇領(lǐng)先同行業(yè)或地區(qū)的基準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),企業(yè)留人用人才會(huì)從被動(dòng) 變?yōu)橹鲃?dòng)。4、提供晉升的機(jī)制。人往高處走,這是人本的源動(dòng)力,誰(shuí)不想晉升加薪呢?晉升是人自我價(jià) 值實(shí)現(xiàn)的具體表現(xiàn),只有當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到在本企業(yè)工作處在一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī) 制和環(huán)境中,員工自然會(huì)努力做出力所能及的業(yè)績(jī)。正如筆者在贏在過(guò)程著作中強(qiáng)調(diào):制度的基本功能是約束性, 但更重要的是能夠達(dá)到激勵(lì)性, 關(guān)鍵點(diǎn)就在丁員工從不自覺(jué)到自覺(jué)的過(guò)程中找到衡量點(diǎn):做什么,如何做,做得好!當(dāng)前,企業(yè)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和
5、產(chǎn)業(yè)升級(jí)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和時(shí)候,所 面臨著的是機(jī)遇更是挑戰(zhàn);調(diào)動(dòng)人的積極性和提升人的動(dòng)力是首要問(wèn)題。筆者在“鮮活”是HR管理的根本一文中指出:從激活到鮮活是HR管理的根本(人的“活性”所在)。以上四大機(jī)制的的“落地”和有效運(yùn)用;才是HR持續(xù)增值的動(dòng)力和保證。個(gè)人定位的三個(gè)階段分成三個(gè)階段:1)把瑣碎的事情做專業(yè)。從菜鳥(niǎo)到總監(jiān)都在說(shuō)打雜,也意味著在企業(yè) 里面,HR人員是避免不了 “雜役”、“救火員”的角色的。我們必須從打雜 開(kāi)始做起,甚至要把瑣碎的、繁雜的事情做得專業(yè)起來(lái),從平凡中獲取專業(yè) 的信息,打雜打出精彩的人生。諸如杜拉拉升職記等暢銷(xiāo)書(shū),都能告訴 大家如何從行政打雜變成HR高手。2)把部
6、門(mén)的事情做專業(yè)。在順利打雜的同時(shí),部門(mén)中的事情不能落下。如何滿足公司的人力資源需求,有效地進(jìn)行選、育、用、留,不僅需要我們 在多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)人力資源管理的各模塊熟練把握,乂要能進(jìn) 行戰(zhàn)略的思考和部署,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部流程進(jìn)行有效的整合。3)把部門(mén)外的事情做專業(yè)。許多HR認(rèn)為做好本職工作就好了,其他部門(mén)的事情就可以放一邊。抱有這種想法的人,發(fā)展會(huì)受到很大的限制,將會(huì) 失去坐在戰(zhàn)略圓桌上的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)實(shí)中,這種現(xiàn)象比較普遍。如還有不少HR看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表、不能熟知企業(yè)業(yè)務(wù)等。如果你是這樣的HR的話,你很難得到上司的信任,因?yàn)樗麄儾桓覍I(yè)務(wù)交給你這個(gè)不懂行的人!因此,作為HR人員,我們應(yīng)主動(dòng)去了解
7、業(yè)務(wù)甚至細(xì)節(jié),擴(kuò)大知識(shí)面。只有這樣才能使老 板放心,使人力資源部門(mén)的地位得到提升。套用一句話,HR們要在企業(yè)中找到自己的定位,既是科學(xué)也是藝術(shù)。環(huán) 顧今天的企業(yè)管理實(shí)踐中,人力資源管理在各個(gè)企業(yè)中的角色和定位千差萬(wàn) 別。有的還只是處理日常 行政事務(wù)、有的則攀升至戰(zhàn)略伙伴;有的致力丁制 度的建立及完善,有的藏身丁綜合管理部門(mén)的角落;有的稱兄道弟丁各生產(chǎn)、職能部門(mén),有的凌駕丁各部門(mén)之上,成為公司政策的參謀者、制定者及執(zhí)行 者。在一片紛繁復(fù)雜,眼花繚亂之中,人力資源管理正在一片喧囂中慢慢成 長(zhǎng)。人力資源管理越來(lái)越受到中國(guó)企業(yè)的重視,但是相對(duì)丁中國(guó)的經(jīng)濟(jì)騰飛 和企業(yè)的迅猛發(fā)展,人力資源管理者的素質(zhì)并沒(méi)有得到質(zhì)的提升,反而制約 了企業(yè)的發(fā)展,但是,在各大網(wǎng)站和現(xiàn)實(shí)生活中,我們乂不得不承認(rèn):人力 資源管理者是眾多從業(yè)者中最辛苦、壓力很大的人群之一。這固然和中國(guó)企 業(yè)的發(fā)展速度過(guò)快有關(guān),但是我認(rèn)為人力資源管理者的自身素質(zhì)是他們倍感 壓力的重要原因之一, 綜合起來(lái),當(dāng)前的中國(guó)人力資源管理者有以下的
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