談怎樣做好公司的績效管理

1、授課單位：授課單位：xxxxxxxxxxxxxx 授課人員：授課人員：xxxxx(xxxxx(教授教授) )公司培訓(xùn)公司培訓(xùn)談怎樣做好公司談怎樣做好公司 的績效管理的績效管理一一. .什么是公司的績效管理？什么是公司的績效管理？二二. .當(dāng)前做公司績效管理存在那些困難？當(dāng)前做公司績效管理存在那些困難？三三. .怎樣才能做好公司的績效管理怎樣才能做好公司的績效管理 重點重點 ？學(xué)術(shù)研究學(xué)術(shù)研究指導(dǎo)裝指導(dǎo)裝備學(xué)院管理科學(xué)與工備學(xué)院管理科學(xué)與工程方向研究生解飛同程方向研究生解飛同學(xué)完成學(xué)完成“軍校教員績軍校教員績效快評研究效快評研究”畢業(yè)論畢業(yè)論文。文。該畢業(yè)論文從績效該畢業(yè)論文從績效指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置

2、、績效指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置、績效考評手段選擇等方面進(jìn)考評手段選擇等方面進(jìn)行了理論研究。行了理論研究。實際案例實際案例調(diào)查調(diào)查航天部科工集體某航天部科工集體某研究所開展預(yù)研項研究所開展預(yù)研項目績效管理的實際目績效管理的實際情況。情況。該研究所從該研究所從20132013年開始，在預(yù)研項目年開始，在預(yù)研項目中全面實施績效管理，許多做法值得借鑒。中全面實施績效管理，許多做法值得借鑒。( (一一) )什么是什么是績效績效？是指某個單位是指某個單位( (或個人或個人) )在在工作、學(xué)習(xí)等方面所取得的工作、學(xué)習(xí)等方面所取得的業(yè)業(yè)績、成績、功績績、成績、功績等總稱。等總稱。1.1.什么是什么是“績績”?一般稱之為

3、所取得的一般稱之為所取得的實績實績。( (一一) )什么是什么是績效績效？2.2.什么是什么是“效效”?是指某個單位是指某個單位( (或個人或個人) )業(yè)業(yè)績在工作、學(xué)習(xí)等方面取得的績在工作、學(xué)習(xí)等方面取得的效率、效果、效益效率、效果、效益等總稱。等總稱。一般稱之為所獲得的一般稱之為所獲得的收效收效。( (一一) )什么是什么是績效績效？是指某個單位是指某個單位( (或個人或個人) )在工作、學(xué)習(xí)等在工作、學(xué)習(xí)等方面所取得的方面所取得的實績實績與與收效收效兩個方面的結(jié)合。兩個方面的結(jié)合。3.3.什么是什么是“績效績效”？做企業(yè)就是實現(xiàn)做企業(yè)就是實現(xiàn)“績績”與與“效效”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。公

4、司中不要忘記那些默默奉獻(xiàn)的人。公司中不要忘記那些默默奉獻(xiàn)的人。間接效益間接效益通過服務(wù)保障他人取得效益；通過服務(wù)保障他人取得效益；滯后效益滯后效益需要一段時間才能取得效益；需要一段時間才能取得效益；微小效益微小效益在平凡崗位上辛苦取得效益在平凡崗位上辛苦取得效益( (二二) )什么是什么是管理管理？管管是告訴大家該干什么和不該干什么；是告訴大家該干什么和不該干什么；理理是告訴大家為啥該干和為啥不干什么。是告訴大家為啥該干和為啥不干什么。管是行為之規(guī)，理是自然之律。管是行為之規(guī)，理是自然之律。管理工作的管理工作的“三步曲三步曲”教育教育講明任務(wù)要求；講明任務(wù)要求；預(yù)防預(yù)防采取防范措施；采取防范措

5、施；整治整治處理發(fā)生問題。處理發(fā)生問題。( (三三) )什么是什么是績效管理績效管理？是對公司所有人員是對公司所有人員崗位績效崗位績效進(jìn)行進(jìn)行設(shè)定、下設(shè)定、下達(dá)、完成、考核、改進(jìn)達(dá)、完成、考核、改進(jìn)的過程。的過程?？冃Ч芾硎且粋€面向績效管理是一個面向全體人員、全全體人員、全部過程、全面要求部過程、全面要求的質(zhì)量管理。的質(zhì)量管理。研究研究1 1：公司中的：公司中的所有人員所有人員都有績效要求都有績效要求決策用人決策用人的績效的績效服務(wù)保障服務(wù)保障的績效的績效組織實施組織實施的績性的績性精益求精精益求精的績效的績效領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)層部門層部門層員工層員工層項目層項目層公司的績效管理一個人都不能缺。公司的

6、績效管理一個人都不能缺。工勤人員工勤人員技能人員技能人員工勤技能類工勤技能類5 5一般管理人員一般管理人員四級專務(wù)四級專務(wù)三級專務(wù)三級專務(wù)管理類管理類4 4一般專業(yè)技術(shù)人員一般專業(yè)技術(shù)人員部門總師、總師助理、專業(yè)技術(shù)帶頭人部門總師、總師助理、專業(yè)技術(shù)帶頭人型號總師、副總師、專業(yè)副總師型號總師、副總師、專業(yè)副總師專業(yè)技術(shù)類專業(yè)技術(shù)類3 3項目經(jīng)理助理項目經(jīng)理助理/ /項目調(diào)度項目調(diào)度項目副經(jīng)理項目副經(jīng)理/B/B級項目經(jīng)理級項目經(jīng)理A A級項目經(jīng)理級項目經(jīng)理項目類項目類2 2部門副職部門副職部門副職（主持工作）部門副職（主持工作）部門正職部門正職所長助理級所長助理級所長助理所長助理科技委主任科技委

7、主任領(lǐng)導(dǎo)類領(lǐng)導(dǎo)類1 1標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)序列職務(wù)序列序號序號舉例舉例1 1：某研究所績效管理各種人員分類表。：某研究所績效管理各種人員分類表。研究研究2 2：公司：公司所有事項所有事項都有績效要求都有績效要求工作態(tài)度端正，遵守規(guī)章制度；工作態(tài)度端正，遵守規(guī)章制度；能夠量化的工作按照標(biāo)準(zhǔn)完成；能夠量化的工作按照標(biāo)準(zhǔn)完成；不能量化的工作取得大家滿意；不能量化的工作取得大家滿意；完成工作任務(wù)的成本不斷降低；完成工作任務(wù)的成本不斷降低；工作方法、技術(shù)取得創(chuàng)新提高；工作方法、技術(shù)取得創(chuàng)新提高；有團(tuán)隊精神、與他人合作良好；有團(tuán)隊精神、與他人合作良好；能力素質(zhì)能夠勝任從事的工作要求；能力素質(zhì)能夠勝任從事的工作要求

8、；收集信息多、總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)深刻收集信息多、總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)深刻干公司的事、成自己的業(yè)是干公司的事、成自己的業(yè)是走正道走正道。承認(rèn)公司目標(biāo)；遵守公司制度；承認(rèn)公司目標(biāo)；遵守公司制度；完成公司任務(wù)；參加公司活動；完成公司任務(wù)；參加公司活動；維護(hù)公司利益；依靠公司力量。維護(hù)公司利益；依靠公司力量。損公肥私、損人利己損公肥私、損人利己績效是沒有任何績效是沒有任何價值的。價值的。不講大局，就要出局。不講大局，就要出局。做績效管理是一件十分困難的事。做績效管理是一件十分困難的事。( (一一) )思想認(rèn)識思想認(rèn)識難統(tǒng)一難統(tǒng)一1.1.為什么員公司領(lǐng)導(dǎo)和部門很少有績效為什么員公司領(lǐng)導(dǎo)和部門很少有績效? ?一

9、是公司領(lǐng)導(dǎo)部門確實沒有績效的應(yīng)補上；一是公司領(lǐng)導(dǎo)部門確實沒有績效的應(yīng)補上；二是員工不了解公司領(lǐng)導(dǎo)部門績效應(yīng)說明。二是員工不了解公司領(lǐng)導(dǎo)部門績效應(yīng)說明。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門應(yīng)該帶頭明確自身績效。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門應(yīng)該帶頭明確自身績效。( (一一) )思想認(rèn)識思想認(rèn)識難統(tǒng)一難統(tǒng)一2.2.績效管理對公司發(fā)展到底有什么好處績效管理對公司發(fā)展到底有什么好處? ?研究研究3 3：績效管理在公司中的：績效管理在公司中的地位作用地位作用績效管理就是把績效管理就是把“糊涂帳糊涂帳”變成變成“明白帳明白帳”干和沒干干和沒干不能一個樣；不能一個樣； 干多干少干多干少不能一個樣；不能一個樣； 干好干差干好干差不能一個樣。不能一

10、個樣。讓讓實干實干的人能夠得的人能夠得實慧實慧。( (一一) )思想認(rèn)識思想認(rèn)識難統(tǒng)一難統(tǒng)一3.3.績效管理不是讓我們大家難受嗎？績效管理不是讓我們大家難受嗎？績效管理不是績效管理不是“秋后算帳秋后算帳” 績效管理不是績效管理不是“抓住把柄抓住把柄” 績效管理不是績效管理不是“讓人難堪讓人難堪” 績效管理不是績效管理不是“制造矛盾制造矛盾”井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。研究研究4 4：績效管理能使公司：績效管理能使公司( (員工員工) )不能懈怠不能懈怠引引導(dǎo)導(dǎo)力力 公司公司( (或員工或員工) )約束力約束力約束力約束力推推動動力力( (二二) )績效指標(biāo)績

11、效指標(biāo)難確立難確立績效指標(biāo)過低，就難以形成的壓力；績效指標(biāo)過低，就難以形成的壓力； 績效指標(biāo)過高，就失去實現(xiàn)的可能?？冃е笜?biāo)過高，就失去實現(xiàn)的可能。合理績效指標(biāo)是通過努力可以實現(xiàn)的。合理績效指標(biāo)是通過努力可以實現(xiàn)的。這需要進(jìn)行科學(xué)分析、核算、驗證，這需要進(jìn)行科學(xué)分析、核算、驗證，更需要大家的內(nèi)心認(rèn)可。更需要大家的內(nèi)心認(rèn)可。( (三三) )績效指標(biāo)績效指標(biāo)難量化難量化有些工作任務(wù)難以具體量化。有些工作任務(wù)難以具體量化。工作態(tài)度認(rèn)真；成果創(chuàng)新性強；工作態(tài)度認(rèn)真；成果創(chuàng)新性強； 服務(wù)熱情到位；領(lǐng)導(dǎo)組織有力服務(wù)熱情到位；領(lǐng)導(dǎo)組織有力沒有量化就會使績效管理難以具體實沒有量化就會使績效管理難以具體實施，更

12、難以令人信服。施，更難以令人信服。研究研究5 5：一個人工作態(tài)度認(rèn)真的：一個人工作態(tài)度認(rèn)真的衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量標(biāo)準(zhǔn)工作的失誤率全年低于工作的失誤率全年低于1%1%； 每天能夠提前到位仔細(xì)準(zhǔn)備工作；每天能夠提前到位仔細(xì)準(zhǔn)備工作； 熟練掌握工作規(guī)則和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；熟練掌握工作規(guī)則和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 每天仔細(xì)記錄工作進(jìn)度、質(zhì)量、心得；每天仔細(xì)記錄工作進(jìn)度、質(zhì)量、心得； 各個生產(chǎn)工具、產(chǎn)品擺放整齊有序；各個生產(chǎn)工具、產(chǎn)品擺放整齊有序； 對與自己聯(lián)系的崗位任務(wù)、質(zhì)量熟悉對與自己聯(lián)系的崗位任務(wù)、質(zhì)量熟悉發(fā)展意義發(fā)展意義創(chuàng)新性創(chuàng)新性技術(shù)難度技術(shù)難度急迫程度急迫程度考慮因素考慮因素評分細(xì)則評分細(xì)則參考值參考值可牽引十

13、七所后續(xù)型號立項，對十七所技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局可牽引十七所后續(xù)型號立項，對十七所技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局產(chǎn)生重大影響產(chǎn)生重大影響1.4-1.51.4-1.5可支撐十七所后續(xù)型號立項的關(guān)鍵技術(shù)，對十七所技術(shù)發(fā)展、可支撐十七所后續(xù)型號立項的關(guān)鍵技術(shù)，對十七所技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局產(chǎn)生重大影響產(chǎn)業(yè)布局產(chǎn)生重大影響1.1-1.31.1-1.3對十七所后續(xù)型號立項有一定的支撐作用，對十七所技術(shù)發(fā)對十七所后續(xù)型號立項有一定的支撐作用，對十七所技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局有一定的影響展、產(chǎn)業(yè)布局有一定的影響1 1前沿、原創(chuàng)性技術(shù)，可引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展前沿、原創(chuàng)性技術(shù)，可引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展1.4-1.51.4-1.5針對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行多項改進(jìn)，

14、具有較高的先進(jìn)性針對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行多項改進(jìn)，具有較高的先進(jìn)性1.1-1.31.1-1.3針對現(xiàn)有技術(shù)的某一點進(jìn)行改進(jìn)，具有一定的先進(jìn)性針對現(xiàn)有技術(shù)的某一點進(jìn)行改進(jìn)，具有一定的先進(jìn)性1 1技術(shù)難度大，系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜程度高、驗證試驗難度大技術(shù)難度大，系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜程度高、驗證試驗難度大1.4-1.51.4-1.5技術(shù)難度較大、系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜程度適中、驗證試驗較以往有技術(shù)難度較大、系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜程度適中、驗證試驗較以往有一定改變一定改變1.1-1.31.1-1.3技術(shù)難度較小、系統(tǒng)設(shè)計單一、驗證試驗繼承以往型號方案技術(shù)難度較小、系統(tǒng)設(shè)計單一、驗證試驗繼承以往型號方案1 1技術(shù)屬十七所急需掌握的核心技術(shù)技術(shù)屬十

15、七所急需掌握的核心技術(shù)1.4-1.51.4-1.5技術(shù)屬十七所急需掌握的關(guān)鍵技術(shù)技術(shù)屬十七所急需掌握的關(guān)鍵技術(shù)1.1-1.31.1-1.3技術(shù)屬十七所需掌握的技術(shù)技術(shù)屬十七所需掌握的技術(shù)1 1舉例舉例2 2：某研究所預(yù)研課題績效管理評分標(biāo)準(zhǔn)：某研究所預(yù)研課題績效管理評分標(biāo)準(zhǔn)( (四四) )績效考核績效考核難公平難公平績效的績效的“明白帳明白帳”不等于就是不等于就是“公平帳公平帳”凡是有人的地方，都會出現(xiàn)情感因凡是有人的地方，都會出現(xiàn)情感因素影響，我們可以減少素影響，我們可以減少“人情味人情味”，但，但不可能杜絕不可能杜絕“人情味人情味”?？冃Ч芾碇荒苓_(dá)到相對公平。績效管理只能達(dá)到相對公平。研究

16、研究6 6：公平公正公平公正是績效管理的生命線是績效管理的生命線通過努力使績效管理盡可能公平公正。通過努力使績效管理盡可能公平公正。在績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定上要在績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定上要公平合理公平合理； 在績效考核人員選拔上要在績效考核人員選拔上要主持公道主持公道； 在績效考核實施過程上要在績效考核實施過程上要減少誤差減少誤差。( (四四) )績效考評績效考評難公平難公平( (五五) )績效管理績效管理難改進(jìn)難改進(jìn)懶惰思想障礙績效管理改進(jìn)。懶惰思想障礙績效管理改進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)害怕麻煩不去主動改進(jìn)；公司領(lǐng)導(dǎo)害怕麻煩不去主動改進(jìn)； 公司員工害怕挑戰(zhàn)不去要求改進(jìn)。公司員工害怕挑戰(zhàn)不去要求改進(jìn)。管理必須隨需要與

17、機會管理必須隨需要與機會變化而變化，以此促使企業(yè)變化而變化，以此促使企業(yè)及成員得到更好的發(fā)展。及成員得到更好的發(fā)展。按科學(xué)規(guī)律辦事；按科學(xué)規(guī)律辦事； 從客觀實際出發(fā)；從客觀實際出發(fā)； 取得多數(shù)人滿意；取得多數(shù)人滿意； 實現(xiàn)可持續(xù)提升。實現(xiàn)可持續(xù)提升。實施公司實施公司科學(xué)化、規(guī)范化、制度化科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的績效管理。的績效管理。做好公司績效管理的做好公司績效管理的五大任務(wù)五大任務(wù)。( (一一) )制定全體人員的制定全體人員的績效定額指標(biāo)績效定額指標(biāo)就是要明確每個人員在一定的時間就是要明確每個人員在一定的時間內(nèi)內(nèi)應(yīng)該做什么應(yīng)該做什么和和做好什么做好什么的具體指標(biāo)。的具體指標(biāo)。就是建立健全嚴(yán)格

18、量化的就是建立健全嚴(yán)格量化的崗位責(zé)任制崗位責(zé)任制。1.1.制定績效指標(biāo)的要求制定績效指標(biāo)的要求盡力盡力與與量力量力協(xié)調(diào)統(tǒng)一；協(xié)調(diào)統(tǒng)一；個人個人與與團(tuán)隊團(tuán)隊協(xié)調(diào)統(tǒng)一；協(xié)調(diào)統(tǒng)一；經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)與與社會社會協(xié)調(diào)統(tǒng)一；協(xié)調(diào)統(tǒng)一；當(dāng)前當(dāng)前與與長遠(yuǎn)長遠(yuǎn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一協(xié)調(diào)統(tǒng)一要想要想走得快走得快，就一個人去走；，就一個人去走； 要想要想走得遠(yuǎn)走得遠(yuǎn)，就大家一起去走。，就大家一起去走。舉例舉例3 3：麥田公司的三大追求：麥田公司的三大追求： 讓生命綻放；讓生命綻放； 讓生活幸福；讓生活幸福； 讓生態(tài)健康。讓生態(tài)健康。生態(tài)健康就包括生態(tài)健康就包括自然生態(tài)自然生態(tài)及及使命生態(tài)、使命生態(tài)、道德生態(tài)、關(guān)系生態(tài)、心理生態(tài)道德生態(tài)、

19、關(guān)系生態(tài)、心理生態(tài)等方面。等方面。 企業(yè)家精神眼光企業(yè)家精神眼光要遠(yuǎn)要遠(yuǎn)，眼界，眼界要寬要寬，眼力，眼力要準(zhǔn)要準(zhǔn)。2.2.制定績效指標(biāo)的方法制定績效指標(biāo)的方法領(lǐng)導(dǎo)組織，部門牽頭；領(lǐng)導(dǎo)組織，部門牽頭； 專家研究，群眾參與；專家研究，群眾參與； 學(xué)習(xí)借鑒，集思廣益；學(xué)習(xí)借鑒，集思廣益； 上下聯(lián)動，逐步優(yōu)化。上下聯(lián)動，逐步優(yōu)化。需要集中各方面的需要集中各方面的智慧智慧和和力量力量。一級考評指標(biāo)（權(quán)重）一級考評指標(biāo)（權(quán)重）二級考評指標(biāo)（權(quán)重）二級考評指標(biāo)（權(quán)重）三級考評指標(biāo)（權(quán)重）三級考評指標(biāo)（權(quán)重） 教員教學(xué)工作教員教學(xué)工作 （0.40.4）教學(xué)建設(shè)（教學(xué)建設(shè)（0.10.1）課程（專題）建設(shè)績效（課

20、程（專題）建設(shè)績效（0.40.4）教學(xué)案例、資料建設(shè)績效（教學(xué)案例、資料建設(shè)績效（0.40.4）現(xiàn)地教學(xué)（實驗室）條件建設(shè)（現(xiàn)地教學(xué)（實驗室）條件建設(shè)（0.20.2）教學(xué)準(zhǔn)備（教學(xué)準(zhǔn)備（0.20.2）課程（課堂）設(shè)計績效（課程（課堂）設(shè)計績效（0.10.1）教案編寫績效（教案編寫績效（0.40.4）課件制作績效（課件制作績效（0.30.3）課程試講績效（課程試講績效（0.20.2）教學(xué)講授（教學(xué)講授（0.50.5）教學(xué)工作量（教學(xué)工作量（0.30.3）教學(xué)質(zhì)量（教學(xué)質(zhì)量（0.50.5）學(xué)員成績情況（學(xué)員成績情況（0.20.2）教學(xué)總結(jié)（教學(xué)總結(jié)（0.10.1）教學(xué)總結(jié)質(zhì)量（教學(xué)總結(jié)質(zhì)量（0.6

21、0.6）教學(xué)改進(jìn)態(tài)度和效果（教學(xué)改進(jìn)態(tài)度和效果（0.40.4）教學(xué)競賽（教學(xué)競賽（0.10.1）教員教學(xué)競賽取得的成績（教員教學(xué)競賽取得的成績（0.70.7）教員指導(dǎo)學(xué)員參加競賽取得的成績（教員指導(dǎo)學(xué)員參加競賽取得的成績（0.30.3）舉例舉例4 4：某高等院校教師績效指標(biāo)體系。：某高等院校教師績效指標(biāo)體系。舉例舉例5 5：某高等院校教師績效指標(biāo)體系。：某高等院校教師績效指標(biāo)體系。 教員科研工作教員科研工作（0.30.3）科研成果（科研成果（0.50.5）承擔(dān)科研（教學(xué)）項目（承擔(dān)科研（教學(xué)）項目（0.20.2）科研（教學(xué)）成果獲獎情況（科研（教學(xué)）成果獲獎情況（0.50.5）推進(jìn)科研（教學(xué)）

22、成果轉(zhuǎn)化率（推進(jìn)科研（教學(xué)）成果轉(zhuǎn)化率（0.30.3）學(xué)術(shù)成果（學(xué)術(shù)成果（0.50.5）發(fā)表論文的篇數(shù)和等級（發(fā)表論文的篇數(shù)和等級（0.60.6）出版著作教材數(shù)量及質(zhì)量（出版著作教材數(shù)量及質(zhì)量（0.40.4） 教員服務(wù)工作教員服務(wù)工作（0.10.1）服務(wù)上級機關(guān)（服務(wù)上級機關(guān)（0.20.2）提供研究報告（提供研究報告（0.60.6）參加專題調(diào)研（參加專題調(diào)研（0.40.4）服務(wù)部隊（服務(wù)部隊（0.40.4）舉辦專題講座（舉辦專題講座（0.70.7）參與社會重要活動（參與社會重要活動（0.30.3）服務(wù)院校（服務(wù)院校（0.30.3）承擔(dān)本院校觀摩教學(xué)（承擔(dān)本院校觀摩教學(xué)（0.50.5）受聘承擔(dān)其

23、他院校教學(xué)任務(wù)（受聘承擔(dān)其他院校教學(xué)任務(wù)（0.50.5）服務(wù)社會工作（服務(wù)社會工作（0.10.1）社會技術(shù)服務(wù)和奉獻(xiàn)愛心（社會技術(shù)服務(wù)和奉獻(xiàn)愛心（1 1）教員先進(jìn)文化傳承與創(chuàng)新教員先進(jìn)文化傳承與創(chuàng)新 （0.10.1）教風(fēng)學(xué)風(fēng)（教風(fēng)學(xué)風(fēng)（0.30.3）教學(xué)作風(fēng)（教學(xué)作風(fēng)（0.60.6）科研學(xué)術(shù)作風(fēng)（科研學(xué)術(shù)作風(fēng)（0.40.4）爭先創(chuàng)優(yōu)的績效（爭先創(chuàng)優(yōu)的績效（0.40.4）立功受獎的情況（立功受獎的情況（1 1）文體活動的績效（文體活動的績效（0.10.1）文體活動的績效（文體活動的績效（1 1）團(tuán)隊精神（團(tuán)隊精神（0.20.2）與同事相處的情況（與同事相處的情況（0.60.6）指導(dǎo)年輕教員成長的

24、情況（指導(dǎo)年輕教員成長的情況（0.40.4） 教員其他工作教員其他工作 （0.10.1）政治教育（政治教育（0.30.3）政治教育態(tài)度和筆記質(zhì)量（政治教育態(tài)度和筆記質(zhì)量（1 1）繼續(xù)教育的績效（繼續(xù)教育的績效（0.150.15）繼續(xù)教育的態(tài)度和成績（繼續(xù)教育的態(tài)度和成績（1 1）部隊代職鍛煉績效（部隊代職鍛煉績效（0.150.15） 部隊代職鍛煉天數(shù)和表現(xiàn)（部隊代職鍛煉天數(shù)和表現(xiàn)（1 1）軍事訓(xùn)練（軍事訓(xùn)練（0.150.15）軍事訓(xùn)練態(tài)度和取得成績（軍事訓(xùn)練態(tài)度和取得成績（1 1）專業(yè)技能訓(xùn)練（專業(yè)技能訓(xùn)練（0.050.05）專業(yè)技能訓(xùn)練態(tài)度和成績（專業(yè)技能訓(xùn)練態(tài)度和成績（1 1）遵守規(guī)章制度

25、（遵守規(guī)章制度（0.20.2）遵守規(guī)章制度的情況（遵守規(guī)章制度的情況（1 1）舉例舉例5 5：某高等院校教師績效指標(biāo)體系。：某高等院校教師績效指標(biāo)體系。一名教師績效包括一名教師績效包括5 5個指標(biāo)一級、個指標(biāo)一級、2121個二級指標(biāo)、個二級指標(biāo)、3838個三級指標(biāo)。個三級指標(biāo)。序號序號任務(wù)類型任務(wù)類型任務(wù)量化值（任務(wù)量化值（P P任任） 評分說明評分說明1 1完成項目論證完成項目論證3 3論證項目為背景預(yù)研或演示驗證項目論證項目為背景預(yù)研或演示驗證項目2 2論證項目為探索一代、軍兵種專項技術(shù)、總裝專業(yè)組等論證項目為探索一代、軍兵種專項技術(shù)、總裝專業(yè)組等課題課題1 1論證項目為集團(tuán)自主創(chuàng)新、四院

26、自主創(chuàng)新等課題論證項目為集團(tuán)自主創(chuàng)新、四院自主創(chuàng)新等課題2 2完成方案設(shè)計完成方案設(shè)計/ /方案研究方案研究1.51.5方案內(nèi)容為系統(tǒng)級方案設(shè)計報告方案內(nèi)容為系統(tǒng)級方案設(shè)計報告1 1方案內(nèi)容為關(guān)鍵技術(shù)方案設(shè)計報告方案內(nèi)容為關(guān)鍵技術(shù)方案設(shè)計報告0.50.5方案內(nèi)容為一般技術(shù)過程文檔方案內(nèi)容為一般技術(shù)過程文檔3 3完成產(chǎn)品研制完成產(chǎn)品研制/ /環(huán)境搭建環(huán)境搭建2 2最高分應(yīng)為產(chǎn)品研制技術(shù)難度較大、環(huán)境搭建復(fù)雜且涉最高分應(yīng)為產(chǎn)品研制技術(shù)難度較大、環(huán)境搭建復(fù)雜且涉及產(chǎn)品較多及產(chǎn)品較多1 1最低分應(yīng)為產(chǎn)品研制技術(shù)難度較小、環(huán)境搭建簡單且涉最低分應(yīng)為產(chǎn)品研制技術(shù)難度較小、環(huán)境搭建簡單且涉及產(chǎn)品較少及產(chǎn)品較

27、少4 4完成產(chǎn)品調(diào)試完成產(chǎn)品調(diào)試1.51.5產(chǎn)品為新研產(chǎn)品、技術(shù)難度較大、調(diào)試工作量較大產(chǎn)品為新研產(chǎn)品、技術(shù)難度較大、調(diào)試工作量較大1 1產(chǎn)品為現(xiàn)有產(chǎn)品改造、技術(shù)難度一般、調(diào)試工作量一般產(chǎn)品為現(xiàn)有產(chǎn)品改造、技術(shù)難度一般、調(diào)試工作量一般0.50.5產(chǎn)品為現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)難度較小、調(diào)試工作量較小產(chǎn)品為現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)難度較小、調(diào)試工作量較小舉例舉例6 6：某研究所科研預(yù)研項目相關(guān)人員績效指標(biāo)體系。：某研究所科研預(yù)研項目相關(guān)人員績效指標(biāo)體系。5 5完成軟件研制完成軟件研制1.51.5軟件為新研軟件、技術(shù)難度較大、軟件規(guī)模軟件為新研軟件、技術(shù)難度較大、軟件規(guī)模較大較大1 1軟件為基于現(xiàn)有軟件框架修改的軟件

28、、改動量較大、軟件為基于現(xiàn)有軟件框架修改的軟件、改動量較大、技術(shù)難度一般、軟件規(guī)模一般技術(shù)難度一般、軟件規(guī)模一般0.50.5軟件為基于現(xiàn)有軟件框架修改的軟件、改動量較小、軟件為基于現(xiàn)有軟件框架修改的軟件、改動量較小、技術(shù)難度較小、軟件規(guī)模較小技術(shù)難度較小、軟件規(guī)模較小6 6完成數(shù)學(xué)仿真完成數(shù)學(xué)仿真1.51.5技術(shù)難度較大、仿真程序規(guī)模較大、算法復(fù)雜度較高、技術(shù)難度較大、仿真程序規(guī)模較大、算法復(fù)雜度較高、工作量較大工作量較大1 1技術(shù)難度較大、仿真程序規(guī)模一般、算法復(fù)雜度一般、技術(shù)難度較大、仿真程序規(guī)模一般、算法復(fù)雜度一般、工作量一般工作量一般0.50.5技術(shù)難度較小、仿真程序規(guī)模較小、算法復(fù)雜

29、度較低、技術(shù)難度較小、仿真程序規(guī)模較小、算法復(fù)雜度較低、工作量較小工作量較小7 7完成半實物仿真試驗完成半實物仿真試驗/ /綜合試驗綜合試驗/ /掛飛試驗等大型試驗掛飛試驗等大型試驗3 3掛飛試驗、掛飛試驗、60%60%以上產(chǎn)品為新研產(chǎn)品的綜合試驗、新研以上產(chǎn)品為新研產(chǎn)品的綜合試驗、新研導(dǎo)引頭或新研產(chǎn)品較多的半實物仿真試驗導(dǎo)引頭或新研產(chǎn)品較多的半實物仿真試驗2 240%-60%40%-60%產(chǎn)品為新研產(chǎn)品的綜合試驗、新研產(chǎn)品較小的產(chǎn)品為新研產(chǎn)品的綜合試驗、新研產(chǎn)品較小的半實物仿真試驗、高塔觀測試驗半實物仿真試驗、高塔觀測試驗1 140%40%以下產(chǎn)品為新研產(chǎn)品的綜合試驗、無新研設(shè)備的仿以下產(chǎn)品

30、為新研產(chǎn)品的綜合試驗、無新研設(shè)備的仿真驗證試驗真驗證試驗舉例舉例6 6：某研究所科研（預(yù)研為主）人員績效指標(biāo)體系。：某研究所科研（預(yù)研為主）人員績效指標(biāo)體系。8 8完成跑車試驗完成跑車試驗/ /單項測試等單項測試等單機試驗單機試驗2 2最高分應(yīng)為涉及新研產(chǎn)品較多的跑車試驗、單機測試技術(shù)難度最高分應(yīng)為涉及新研產(chǎn)品較多的跑車試驗、單機測試技術(shù)難度大的單機試驗大的單機試驗1 1最低分應(yīng)為涉及新研產(chǎn)品較少的跑車試驗、單機測試技術(shù)難度最低分應(yīng)為涉及新研產(chǎn)品較少的跑車試驗、單機測試技術(shù)難度小的單機試驗小的單機試驗9 9完成任務(wù)書完成任務(wù)書/ /技術(shù)要求下發(fā)技術(shù)要求下發(fā)1.51.5技術(shù)難度較大、系統(tǒng)級任務(wù)書

31、下發(fā)、關(guān)鍵設(shè)備技術(shù)要求下發(fā)技術(shù)難度較大、系統(tǒng)級任務(wù)書下發(fā)、關(guān)鍵設(shè)備技術(shù)要求下發(fā)1 1技術(shù)難度一般、軟件、仿真任務(wù)書下發(fā)、基于現(xiàn)有設(shè)備改造較技術(shù)難度一般、軟件、仿真任務(wù)書下發(fā)、基于現(xiàn)有設(shè)備改造較多的設(shè)備技術(shù)要求下發(fā)多的設(shè)備技術(shù)要求下發(fā)0.50.5技術(shù)難度一般、基于現(xiàn)有設(shè)備改造較小的設(shè)備技術(shù)要求下發(fā)技術(shù)難度一般、基于現(xiàn)有設(shè)備改造較小的設(shè)備技術(shù)要求下發(fā)1010完成年度總結(jié)完成年度總結(jié)1.51.5課題規(guī)模較大、課題類型較為重要、課題涉及部門較多課題規(guī)模較大、課題類型較為重要、課題涉及部門較多1 1課題規(guī)模較一般、課題類型較為重要、課題涉及部門一般課題規(guī)模較一般、課題類型較為重要、課題涉及部門一般0.5

32、0.5課題規(guī)模較小、課題涉及部門較少課題規(guī)模較小、課題涉及部門較少舉例舉例6 6：某研究所科研（預(yù)研為主）人員績效指標(biāo)體系。：某研究所科研（預(yù)研為主）人員績效指標(biāo)體系。一名科研人員績效包括一名科研人員績效包括1010個指標(biāo)一級、個指標(biāo)一級、2828個二級指標(biāo)。個二級指標(biāo)。( (二二) )下達(dá)全體人員的下達(dá)全體人員的績效定額指標(biāo)績效定額指標(biāo)績效指標(biāo)不能成為績效指標(biāo)不能成為空頭支票空頭支票，必須，必須以正式文件的形式公開透明下達(dá)。以正式文件的形式公開透明下達(dá)。在績效定額確定前大家可以在績效定額確定前大家可以廣泛參與、廣泛參與、反映自己反映自己的意見，但一經(jīng)確定就必須認(rèn)可、的意見，但一經(jīng)確定就必須認(rèn)

33、可、執(zhí)行、完成，不得執(zhí)行、完成，不得說三道四、擾亂人心說三道四、擾亂人心。公司領(lǐng)導(dǎo)、部門要帶頭公開自己的公司領(lǐng)導(dǎo)、部門要帶頭公開自己的績效定額，取得員工的諒解和支持?？冃Ф~，取得員工的諒解和支持。高學(xué)歷、高職稱、高工資的員工績高學(xué)歷、高職稱、高工資的員工績效定額一定要反映他們的身價和地位。效定額一定要反映他們的身價和地位。對于剛?cè)肼毜那嗄陠T工，績效定額對于剛?cè)肼毜那嗄陠T工，績效定額要從基本功做起。要從基本功做起。下達(dá)公司人員績效定額指標(biāo)下達(dá)公司人員績效定額指標(biāo)應(yīng)注意問題應(yīng)注意問題：研究研究8 8：一個人業(yè)績成熟的發(fā)展過程：一個人業(yè)績成熟的發(fā)展過程崗位是舞臺崗位是舞臺團(tuán)隊為背景團(tuán)隊為背景主動有

34、作為主動有作為人人素質(zhì)素質(zhì)夢想夢想機遇機遇第一步：第一步：吃上飯，有活干，不添亂；吃上飯，有活干，不添亂；第二步：第二步：吃飽飯，踏實干，做貢獻(xiàn)；吃飽飯，踏實干，做貢獻(xiàn)；第三步：第三步：吃好飯，挑著干，謀發(fā)展。吃好飯，挑著干，謀發(fā)展。( (三三) )努力完成各自的努力完成各自的績效定額指標(biāo)績效定額指標(biāo)天上不會掉餡餅，擼起袖子加油干。天上不會掉餡餅，擼起袖子加油干。1.1.公司管理者的責(zé)任公司管理者的責(zé)任事前事前多指導(dǎo)多指導(dǎo)告訴員工怎么干；告訴員工怎么干；事前事前多督導(dǎo)多督導(dǎo)督促員工抓緊干；督促員工抓緊干；事后事后多輔導(dǎo)多輔導(dǎo)提醒員工總結(jié)干。提醒員工總結(jié)干。2.2.公司員工們的責(zé)任公司員工們的責(zé)

35、任用力干用力干能把自己的績效定額干完；能把自己的績效定額干完；用情干用情干能把自己的績效定額干到；能把自己的績效定額干到；用智干用智干能把自己的績效定額干好；能把自己的績效定額干好；用心干用心干能把自己的績效定額干成。能把自己的績效定額干成。不忘初心，不減熱心，不失誠心，不忘初心，不減熱心，不失誠心， 不輕忠心，不缺恒心，不丟良心。不輕忠心，不缺恒心，不丟良心。公司員工們要公司員工們要調(diào)整好調(diào)整好自己的心態(tài)：自己的心態(tài)：心態(tài)度決定狀態(tài)。心態(tài)度決定狀態(tài)。過程心態(tài)過程心態(tài)注重過程，看淡結(jié)果；注重過程，看淡結(jié)果；智比心態(tài)智比心態(tài)比上不足，比下有余；比上不足，比下有余；愉快心態(tài)愉快心態(tài)苦中有樂，奮斗有

36、樂；苦中有樂，奮斗有樂；平和心態(tài)平和心態(tài)耐住寂寞，受得冷落耐住寂寞，受得冷落心平才能氣和。心平才能氣和。研究研究9 9：一個人靠什么能夠：一個人靠什么能夠贏得成功贏得成功？亡亡不計功利，專心致志不計功利，專心致志口口勤學(xué)好問，善于溝通勤學(xué)好問，善于溝通月月日積月累，珍惜時間日積月累，珍惜時間貝貝精打細(xì)算，勤儉節(jié)約精打細(xì)算，勤儉節(jié)約凡凡注重日常，小事做起注重日常，小事做起贏贏不為名所累，不為利所惑；不為名所累，不為利所惑； 干好小事情，成就大事業(yè)。干好小事情，成就大事業(yè)。( (四四) )公平考核員工的公平考核員工的績效完成情況績效完成情況沒有嚴(yán)格的考核，就沒有真正的完成。沒有嚴(yán)格的考核，就沒有真

37、正的完成。1.1.解決好解決好考什么考什么的問題的問題嚴(yán)格按照確定的員工績效指標(biāo)實施嚴(yán)格按照確定的員工績效指標(biāo)實施考核，做到考核，做到既不漏項、也不添項既不漏項、也不添項。人無信則不立，國無信則滅亡。人無信則不立，國無信則滅亡。2.2.解決好解決好誰來考誰來考的問題的問題解決解決單一考核單一考核容易出現(xiàn)偏差的問題。容易出現(xiàn)偏差的問題。員工自考員工自考自己給自己畫像；自己給自己畫像；同事互考同事互考他人給自己打分；他人給自己打分；分級施考分級施考層級給自己定位；層級給自己定位；專家主考專家主考專家給自己把脈；專家給自己把脈；領(lǐng)導(dǎo)總考領(lǐng)導(dǎo)總考領(lǐng)導(dǎo)給自己排序。領(lǐng)導(dǎo)給自己排序。不能出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不能出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)

38、一考定乾坤一考定乾坤的現(xiàn)象。的現(xiàn)象?？荚u指標(biāo)考評指標(biāo)考評主體及權(quán)重考評主體及權(quán)重課程（專題）建設(shè)績效課程（專題）建設(shè)績效系專家（系專家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）現(xiàn)地教學(xué)（實驗室）條件建設(shè)績效現(xiàn)地教學(xué)（實驗室）條件建設(shè)績效系專家（系專家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）案例、資料建設(shè)績效案例、資料建設(shè)績效系專家（系專家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）課程（課堂）設(shè)計績效課程（課堂）設(shè)計績效系專家（系專家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4）

39、，自我（），自我（0.10.1）教案編寫績效教案編寫績效系專家（系專家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）課件制作績效課件制作績效系專家（系專家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）課程試講績效課程試講績效專家（專家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）教學(xué)質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量專家（專家（0.30.3），學(xué)員（），學(xué)員（0.40.4），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）教學(xué)總結(jié)質(zhì)量教學(xué)總結(jié)質(zhì)量系專家（系專家（0.50.5），同事（），同事（0.40

40、.4），自我（），自我（0.10.1）教學(xué)改進(jìn)態(tài)度和效果教學(xué)改進(jìn)態(tài)度和效果系專家（系專家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）教學(xué)作風(fēng)教學(xué)作風(fēng)專家（專家（0.30.3），學(xué)員（），學(xué)員（0.40.4），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）科研學(xué)術(shù)作風(fēng)科研學(xué)術(shù)作風(fēng)系專家（系專家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）與同事相處情況與同事相處情況系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（0.40.4），教研室領(lǐng)導(dǎo)（），教研室領(lǐng)導(dǎo)（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（

41、0.10.1）指導(dǎo)年輕教員成長情況指導(dǎo)年輕教員成長情況系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（0.40.4），教研室領(lǐng)導(dǎo)（），教研室領(lǐng)導(dǎo)（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）政治教育態(tài)度和筆記質(zhì)量政治教育態(tài)度和筆記質(zhì)量系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（0.40.4），教研室領(lǐng)導(dǎo)（），教研室領(lǐng)導(dǎo)（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）軍事訓(xùn)練態(tài)度和取得成績軍事訓(xùn)練態(tài)度和取得成績系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（0.40.4），教研室領(lǐng)導(dǎo)（），教研室領(lǐng)導(dǎo)（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自

42、我（），自我（0.10.1）專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練態(tài)度和取得成績專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練態(tài)度和取得成績系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（0.40.4），教研室領(lǐng)導(dǎo)（），教研室領(lǐng)導(dǎo)（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）遵守規(guī)章制度情況遵守規(guī)章制度情況系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（系領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員（0.40.4），教研室領(lǐng)導(dǎo)（），教研室領(lǐng)導(dǎo)（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）注意：考核中應(yīng)正確把握幾個方面注意：考核中應(yīng)正確把握幾個方面(1)(1)自我述職不可缺少，但權(quán)重自我述職不可缺少，但權(quán)重5%5%；(2)(2)民主測評不少民主測評不少3030人，要取掉人，要取掉2-32-3個最高分和個最高分和2-32-3個最低分進(jìn)行統(tǒng)計；個最低分進(jìn)行統(tǒng)計；(3)(3)大膽引入外界考核力量，減少本單位內(nèi)部大膽引入外界考核力量，減少本單位內(nèi)部因人情化因素對考核結(jié)果的影響；因人情化因素對考核結(jié)果的影響；(4)(4)專家考核要建立專家?guī)欤S時抽點；專家考核要建立專家?guī)?，隨時抽點；(5)(5)領(lǐng)導(dǎo)考核一定要注重平時的事實依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)考核一定要注重平時的事實依據(jù)。從組