裝飾公司設(shè)計(jì)部獎(jiǎng)懲制度

1、裝飾公司設(shè)計(jì)部獎(jiǎng)懲制度篇一：設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)及獎(jiǎng)罰制度 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)及獎(jiǎng)罰制度 一、崗位職責(zé)范圍 1、部門主管崗位職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)公司所在設(shè)計(jì)部與公司各部門間的工作協(xié)調(diào)。 2）全面負(fù)責(zé)本部門的綜合管理（人員管理、工作安排及調(diào)整、工效評(píng)定、進(jìn)度追蹤跟進(jìn)）。 3）嚴(yán)格審核設(shè)計(jì)師所出設(shè)計(jì)方案、圖紙及報(bào)價(jià)。 4）根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況及需求，招收設(shè)計(jì)師，并有責(zé)任提高設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平，辭退不合格的設(shè)計(jì)師。 5）按公司規(guī)定及實(shí)際工作情況填報(bào)設(shè)計(jì)師產(chǎn)值，核實(shí)設(shè)計(jì)師薪資提成的發(fā)放。 6）認(rèn)真對(duì)待并妥善解決客戶的投訴、意見及合理要求。接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。 2、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)： 1）積極主動(dòng)接洽客戶，

2、為客戶提供可行、貼切的裝飾建議及超值的造價(jià)概算。 2）準(zhǔn)確、完整地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量。設(shè)計(jì)師之前協(xié)作量房，具體由設(shè)計(jì)主管及運(yùn)營(yíng)主管商議決定分配。 3）繪制圖紙、編制預(yù)算、與客戶討論確定方案及預(yù)算。圖紙交予設(shè)計(jì)部主管審核并蓋過圖紙審核章，圖紙通過后將圖紙、預(yù)算交予工程部審核。（直到通過審核） 4）現(xiàn)場(chǎng)施工交底。準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)交待設(shè)計(jì)方案、工藝要求。交底時(shí)應(yīng)注意落實(shí)以下問題：1.圖紙預(yù)算有無客戶簽字（如無，補(bǔ)簽） 2.漏項(xiàng)（要求客戶辦理增項(xiàng)）3.單價(jià)報(bào)價(jià)過低（按規(guī)定進(jìn)行處理） 5）施工過程跟蹤服務(wù)工作。1.在施工過程中，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)和完善設(shè)計(jì)方案，解決圖紙與施工的銜接問題，處理方案及圖紙?jiān)谑┕ぶ谐霈F(xiàn)的問題

3、。2.負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)變更或預(yù)算變更的洽商、完善相關(guān)手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送交相關(guān)部門。 6)妥善解決客戶的投訴和合理要求，及時(shí)向部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況，主動(dòng)協(xié)助配合其他部門工作。 7）接受部門主管的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)，完成部門主管臨時(shí)交辦的工作。 3、設(shè)計(jì)師助理崗位職責(zé)： 1）積極主動(dòng)協(xié)助設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備相關(guān)的設(shè)計(jì)資料、量房，根據(jù)設(shè)計(jì)方案，負(fù)責(zé)獨(dú)立完成完成整套工程圖紙的制作與修改。 2）熟悉設(shè)計(jì)在施工中的運(yùn)用流程與方法，能獨(dú)立同客戶講解施工圖設(shè)計(jì)內(nèi)容，把設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)理念完整的闡述表達(dá)。 3）協(xié)助設(shè)計(jì)師配合項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)施工交底。并對(duì)問題進(jìn)行登記。 4）協(xié)助設(shè)計(jì)師配合施工過程跟蹤服務(wù)工作，解決圖紙與施工的

4、銜接問題，處理方案及圖紙?jiān)谑┕ぶ谐霈F(xiàn)的問題。 二、獎(jiǎng)勵(lì)制度 1、客戶因?qū)υO(shè)計(jì)師比較滿意，并能熱情介紹新客戶過來公司咨詢并簽定合同，給予設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)200元。 2、非公司資源收益方式：非公司店面或非公司市場(chǎng)營(yíng)銷客源，設(shè)計(jì)師自身營(yíng)銷的客戶簽單，給予合同價(jià)2%的提成。特殊情況與公司共同協(xié)商解決。 3、設(shè)計(jì)師專業(yè)指導(dǎo)業(yè)主完成軟配進(jìn)行實(shí)景拍照，并且實(shí)景案例可以作為公司營(yíng)銷推廣的。給予設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)200元。 三、處罰制度 1、設(shè)計(jì)部辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩和互相串崗。重要的事情或者打電話出去外面商量。若發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。 2、每周三為串休工作日，上班請(qǐng)假須提前找到部門經(jīng)理或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字，并簽以請(qǐng)假條上交，無特殊

5、情況凡口頭請(qǐng)假均視為無效。 3、圖紙不符合要求者，未經(jīng)設(shè)計(jì)部主管同意蓋出圖章的，作為圖紙不達(dá)標(biāo)，罰款200元。 4、設(shè)計(jì)合同簽訂后沒有按照規(guī)定時(shí)間交圖紙附件，除特殊情況（如設(shè)計(jì)部單子積壓還沒消化），否則罰款200元。 5、設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字。如因設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)原因增款項(xiàng)未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰，提成根據(jù)情況而定。 6、因設(shè)計(jì)原因造成返工拆改，無特殊情況說明（如無設(shè)計(jì)變更說明）造成的費(fèi)用由設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)。篇二：裝飾公司設(shè)計(jì)部管理制度 設(shè)計(jì)部管理制度 目錄 第一章 設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé). 1 第二章 設(shè)計(jì)師崗位職責(zé). 2 第三章 設(shè)計(jì)師薪酬體系. 2 第四

6、章 設(shè)計(jì)師晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn). 11 第五章 量房定金管理規(guī)定. 13 第六章 工程增減項(xiàng)管理規(guī)定. 13 第七章 設(shè)計(jì)費(fèi)管理規(guī)定. 14 第八章 設(shè)計(jì)師灰色收入（主材回扣）處罰辦法. 14 第一章設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)所簽合同、圖紙預(yù)算的審核。 2、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的人員安排、指揮團(tuán)體協(xié)作及狀況控制。 3、組織設(shè)計(jì)師的定期培訓(xùn)并做出培訓(xùn)記錄，提高業(yè)務(wù)水平及團(tuán)隊(duì)成單能力。 4、做好對(duì)新設(shè)計(jì)師全面的傳幫帶工作，向經(jīng)理提交評(píng)估報(bào)告。 5、每月月末評(píng)價(jià)本部門設(shè)計(jì)師工作，向經(jīng)理提交評(píng)估報(bào)告。 6、協(xié)助本部門內(nèi)部成員之間關(guān)系。 7、協(xié)助行政部門落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 8、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建

7、議，掌握本部門設(shè)計(jì)師的接單情況。 9、培養(yǎng)人才、輸送人才、挖掘設(shè)計(jì)師的潛力，能夠配合公司完成人才培養(yǎng)計(jì)劃。 第二章設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) 1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度XX裝飾員工日常行為規(guī)范XX裝飾設(shè)計(jì)部規(guī)章制度執(zhí)行公司傳達(dá)文件積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 2、向客戶說明公司有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)介紹制作工藝、流程及售后服務(wù)；遵守職業(yè)道德，不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項(xiàng)目。 3、全程跟蹤服務(wù)客戶直至工程保修結(jié)束。 4、不得利用公司名義私自對(duì)外接設(shè)計(jì)和泄露公司機(jī)密。 5、不得對(duì)公司所屬物品進(jìn)行破壞，如出現(xiàn)破壞現(xiàn)象，將按原價(jià)賠償并處以1000元罰款。 6、新到見習(xí)設(shè)計(jì)師不得單獨(dú)談單，要經(jīng)過公司培訓(xùn)方可上崗。 7、制定個(gè)

8、人工作計(jì)劃，并向上級(jí)提交計(jì)劃和建議，及時(shí)匯報(bào)工作中所出現(xiàn)的問題。 8、接受公司培訓(xùn)，使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司的要求，達(dá)到公司需要的簽單能力。 9、設(shè)計(jì)師所做圖紙報(bào)價(jià)必須由設(shè)計(jì)主管審核簽字（如設(shè)計(jì)主管不在可由副主管審核，如此二人均不在時(shí)可由公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的相關(guān)經(jīng)理或副總審核），如沒有主管審核簽字出現(xiàn)問題后果自負(fù)。 10、在上級(jí)指導(dǎo)下，完成本職工作。 第三章設(shè)計(jì)師薪酬體系 1、設(shè)計(jì)師薪資構(gòu)成。 底薪+提成+獎(jiǎng)金+工齡工資+股金（如果有，注釋） 2、底薪： （1）、高級(jí)設(shè)計(jì)師底薪： 、月完成產(chǎn)值15萬元以上（含15萬），底薪3000元； 、月完成產(chǎn)值10萬元以下，底薪2000元； 、無產(chǎn)值； a.第

9、一個(gè)月底薪1500元；b.第二個(gè)月無底薪； （2）、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師底薪： 、當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以上（含6萬元），底薪為1200元； 、當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以下，底薪為1000元； 、無產(chǎn)值； a.第一個(gè)月底薪600元； b.第二個(gè)月無底薪； (3)、普通設(shè)計(jì)師底薪： 、當(dāng)月完成產(chǎn)值8萬元以上（含8萬元），底薪為1000元； 、當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以上（含6萬元），底薪為800元； 、當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以下，底薪為500元； 、無產(chǎn)值； a.第一個(gè)月底薪300元； b.第二個(gè)月無底薪； 、入職不足半個(gè)月離職的設(shè)計(jì)師無底薪。 （4）底薪發(fā)放時(shí)間： 底薪于每月10日發(fā)放。 （5）底薪計(jì)算方法： 每月按26個(gè)

10、工作日計(jì)發(fā)工資，缺勤一天按底薪÷26扣發(fā)底薪，請(qǐng)假扣發(fā)日工資。 3、提成： （1）、設(shè)計(jì)師提成構(gòu)成： 產(chǎn)值提成合同圖紙報(bào)價(jià)提成客戶滿意率提成行為規(guī)范提成。（2）、設(shè)計(jì)師提成比例： 表一：設(shè)計(jì)師產(chǎn)值提成比例 表二設(shè)計(jì)師提成比例分配（3）、產(chǎn)值提成規(guī)定： 、產(chǎn)值提成比例： a、當(dāng)月完成產(chǎn)值10萬元以上（含10萬元），產(chǎn)值提成按月產(chǎn)值的3%計(jì)算； b、當(dāng)月完成產(chǎn)值8萬元以上（含8萬元），產(chǎn)值提成按月產(chǎn)值的2%計(jì)算； c、當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元（含6萬元），產(chǎn)值提成按月產(chǎn)值的1.5%計(jì)算： d、當(dāng)月完成產(chǎn)值6萬元以下的，產(chǎn)值提成按月產(chǎn)值的1%計(jì)算： 、產(chǎn)值提成的發(fā)放時(shí)間： 當(dāng)月的產(chǎn)值提成在下月1

11、0日與底薪同時(shí)發(fā)放。 （4）、合同圖紙報(bào)價(jià)提成規(guī)定： 合同圖紙報(bào)價(jià)提成主要考核設(shè)計(jì)師的合同圖紙報(bào)價(jià)是否符合公司規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)。、合同合格標(biāo)準(zhǔn)： a、合同嚴(yán)格按公司規(guī)范要求填寫； b、合同中如有須加入合同內(nèi)的補(bǔ)充協(xié)議，必須本地區(qū)公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)以及部門經(jīng)理簽字認(rèn)可，方可更改或增加合同其它條款。私自填寫補(bǔ)充協(xié)議造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由設(shè)計(jì)師自行承擔(dān)； c、合同各種印章齊全，有客戶簽字； 、合同不合格標(biāo)準(zhǔn)： a、合同不按照公司規(guī)范要求填寫； b、未經(jīng)公司許可，私自與客戶簽定補(bǔ)充協(xié)議； c、合同各種印章不齊全； d、合同無客戶簽字； 合同考核辦法： a、合同考核合格，按照公司規(guī)定的合同圖紙報(bào)價(jià)提成點(diǎn)

12、提取提成。 b、合同如不按照公司規(guī)范要求填寫，將合同退還設(shè)計(jì)師，兩天之內(nèi)重新與客戶簽定合同并交到工程部，如合同合格，工程進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、完工時(shí)間向后順延兩天，設(shè)計(jì)師的合同圖紙報(bào)價(jià)提成仍按照公司規(guī)定提取。如兩天之內(nèi)未能及時(shí)將合同交到工程部，則合同考核不合格，扣除全部合同圖紙報(bào)價(jià)提成。如合同仍不符合公司規(guī)范要求，合同考核不合格，除了要求設(shè)計(jì)師再次重新填寫外，扣除全部合同圖紙報(bào)價(jià)提成。 c、合同中如果各種印章不齊全或無客戶簽字，將合同退還設(shè)計(jì)師，將合同退還設(shè)計(jì)師，兩天之內(nèi)補(bǔ)齊各種印章和客戶簽字，交到工程部，如合同合格，工程進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、完工時(shí)間后順延兩天，設(shè)計(jì)師的合同圖紙報(bào)價(jià)提成仍按照公司規(guī)定提取。如兩天之內(nèi)

13、未能及時(shí)將合同交到工程部，則合同考核不合格，扣除設(shè)計(jì)師的全部合同圖紙報(bào)價(jià)提成。如合同中各種印章仍不齊全或仍無篇三：裝修公司設(shè)計(jì)部管理制度為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)部工作積極性，針對(duì)設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)、設(shè)計(jì)部日常工作、設(shè)計(jì)師提成等方面，特制定設(shè)計(jì)部管理制度如下： 第一章、設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)圖：第二章、設(shè)計(jì)師職級(jí)考核： 一、設(shè)計(jì)任務(wù)分解： 1、量房-5%。 2、主持方案設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)、談判、簽合同）-50%。 3、工程施工圖-10%。 4、設(shè)計(jì)效果圖-15%。 5、工程預(yù)算-10%。 6、交底與跟進(jìn)-10%。 二、設(shè)計(jì)師的職級(jí)： 1、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員：為設(shè)計(jì)師提供繪圖支持。 2、普通設(shè)計(jì)師：獨(dú)立完成全套設(shè)

14、計(jì)方案。 3、專家設(shè)計(jì)師：獨(dú)立主持全套設(shè)計(jì)方案。 4、設(shè)計(jì)總監(jiān)：專家設(shè)計(jì)師中的出色者。 三、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的能力要求： 1、設(shè)計(jì)師助理（繪圖員）： 、能根據(jù)方案草圖獨(dú)立繪制完整的工程圖（效果圖、施工圖），符合制圖規(guī)范. 、有較強(qiáng)的協(xié)作能力。 、有較高工作效率。 2、普通設(shè)計(jì)師： 、能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)方案。 、能獨(dú)立繪制工程圖（效果圖、施工圖）、預(yù)算、量房。 、有較強(qiáng)的協(xié)作能力。 、簽單成功率30%以上。 3、專家設(shè)計(jì)師： 、能夠準(zhǔn)確把握客戶要求，做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。 、具有主持完成整套案的設(shè)計(jì)能力。能獨(dú)立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、預(yù)算、制圖（效果圖、施工圖）。 、能獨(dú)立談判，簽訂合同。 、有較高

15、工作效率，簽單成功率50%以上。 4、設(shè)計(jì)總監(jiān)： 、具有較大型設(shè)計(jì)方案的組織能力。 、能夠充分理解客戶意圖，準(zhǔn)確把握客戶要求，做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)。 、有明確、清晰的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)具備完整性，創(chuàng)意性，獨(dú)特性；功能完備，性能到位。 、有較高工作效率，簽單成功率達(dá)到65%以上。 四、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的考核指標(biāo)： 1、設(shè)計(jì)師助理（繪圖員）： 、獨(dú)立繪制全套設(shè)計(jì)方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。 、圖紙：完整性90%以上；規(guī)范度90以上；審核合格率90以上。 、預(yù)算：誤差5%以下。 、效果圖熟練度：五天內(nèi)完成一張效果圖。 、施工圖熟練度：五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。 、效果圖表現(xiàn)力中專以上水準(zhǔn)，施工圖符合

16、工程制圖規(guī)范。 2、普通設(shè)計(jì)師： 、獨(dú)立完成部分方案的設(shè)計(jì)，獨(dú)立預(yù)算，簽合同。 、簽單率：30%以上。 、圖紙：完整性90%以上；規(guī)范度90以上；審核合格率90以上。、預(yù)算：誤差3%以下。 、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(zhǔn)（手繪、電腦均可）。 、熟知常用裝飾材料的用途，工藝做法。 3、專家設(shè)計(jì)師： 、獨(dú)立完成全套方案的設(shè)計(jì)，預(yù)算，談判，簽合同。 、簽單率：50%以上。 、圖紙：完整性95%以上；規(guī)范度95以上；審核合格率100。 、預(yù)算：誤差3%以下。 、效果圖表現(xiàn)力?？埔陨纤疁?zhǔn)（手繪、電腦均可）。 、精通裝飾材料的用途；熟知工藝結(jié)構(gòu)；熟悉工藝做法。 4、設(shè)計(jì)總監(jiān)： 、獨(dú)立完成全套方案的構(gòu)思，設(shè)計(jì)

17、，預(yù)算，談判，簽合同。 、簽單率：65%以上。 、圖紙：完整性95%以上；規(guī)范度95以上；審核合格率100。 、預(yù)算：誤差3%以下。 、效果圖表現(xiàn)力：本科以上水準(zhǔn)（手繪、電腦均可）。 、精通裝飾材料的性能，用途；精通工藝結(jié)構(gòu)；熟知工藝做法。 五、考核周期： 職級(jí)考核每三個(gè)月考核一次，時(shí)間在每年的5，8，11，2月末，考核依據(jù)是過去三個(gè)月的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。根據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計(jì)師未來三個(gè)月的職級(jí)。第三章：責(zé)任制度： 公司與設(shè)計(jì)部采取設(shè)計(jì)師責(zé)任制。設(shè)計(jì)師提成，公司與設(shè)計(jì)師單獨(dú)結(jié)算，設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)責(zé)任由設(shè)計(jì)師全部承擔(dān)。 設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)折扣公司認(rèn)可的，報(bào)價(jià)單價(jià)虧損公司概括承受。 設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)非技術(shù)性漏報(bào)以及少報(bào)在5%以上的，公司要求設(shè)計(jì)師需向業(yè)主要求簽證變更，簽證變更不回來的，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任。 解釋：技術(shù)性漏報(bào)指的的為了爭(zhēng)取簽單，在向公司報(bào)備情況下故意漏報(bào)或者少報(bào)，以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。 第四章：設(shè)計(jì)師薪酬體系： 設(shè)計(jì)