文化洋蔥理論

1、補充教材（P 5）內(nèi)容 文化洋蔥，文化洋蔥， 洋蔥的比喻：文化層次論關(guān)于文化的“洋蔥皮理論”。文化（特別是企業(yè)文化）其實是由外而內(nèi)的四張皮 組成一一符號、英雄、禮儀和價值觀。我們可以把文化比喻成一個洋蔥，有很多層。文化洋蔥文化的兩個常用比喻在討論文化時，常常用兩個比喻來使文化的抽象定義形象 化。一個比喻是將文化比成洋蔥，有層次之分。另一個比喻則是文化冰山說，指出文化的顯性隱性雙重特征。表層、最外表一層稱象征物（Symbols）,如服裝、語言、Office風格等，人的肉眼 能夠很容易看見，就像洋蔥的皮。.文化最表面的是“符號”。它其實就是一些詞 語，一些標志，就像女人穿在身上的衣服，抹在臉上的脂

2、粉。洋蔥的表層一一表層文化是我們平時能觀察到的東西。比如你去日本看見他們的 服裝與我們不同，他們的音樂恬靜悠遠，聽起來也不一樣。他們吃生魚，喝清酒, 晚上下班不回家，與同事去酒吧。中層、第二層是英雄人物性格（Heroes）,在一種文化里，人們崇拜的英雄的性格， 多多少少代表了該文化大多數(shù)人的性格，這種精神內(nèi)涵可以用果肉來比擬。第三層是禮儀（Rituals）,如日本文化中的鞠躬和進門脫鞋。禮儀是每種文化對待人和自然的獨特表示方式，可以用洋蔥的味道來比擬。 禮儀其實就是踐行文化的一種集體活動。如我們企業(yè)內(nèi)的“三個一”文化活動、 歌詠比賽、文藝表演等。核心層最里面一層是價值觀（Values）,指人們

3、所理解和相信的關(guān)于真、善、美的 觀念，這是文化中最深邃、最難理解的部分，類似于洋蔥的果核。包裹在符號之內(nèi)就是“英雄”，英雄就是我們?nèi)后w內(nèi)那些體現(xiàn)了我們價值觀的典相品用。"型人物。如：我們石油企業(yè)的“王鐵人”等，他們是企業(yè)文化的“活標本”，是群體成員學習的榜樣。文化的“內(nèi)核”就是“價值觀”：是人們關(guān)于邪惡與善良，骯臟與清潔，丑陋與 美好，對于自然規(guī)律的態(tài)度等感性或理性的選擇文化洋蔥說表層文化通過外在物品表現(xiàn)。外在物品除了上面描述的那些東西之 外，另一個非常顯著的就是該文化中人們使用的語言。語言不可視、不可觸，卻 可以聽到，亦是一個客觀存在。語言是文化的一個重要產(chǎn)物。其余的如藝術(shù)品、電影

4、、繪畫、甚至商店市場，也 都屬于表層文化。我剛到美國的時候，就有一種到了他鄉(xiāng)異國的強烈感受。首先是馬路上行人稀少， 與國內(nèi)的熙熙攘攘形成鮮明的對比。 而到了有人的地方，別人的講話我也大都聽 不明白。到商店去買東西，才發(fā)現(xiàn)一個店可以如此之大，物品可以如此之全，選 擇可以如此之多。比如冰淇淋，不同的牌子、不同的口味、不同的包裝、不同的大小、不同的顏色， 不下幾十種；再說洗衣粉，也是大大小小琳瑯滿目，弄得我不知所措，不知該買 哪一種。有一次去家居用品超市(Home Depot),發(fā)現(xiàn)里面有許許多多的工具我不 僅從未見過，就是見了也不知其用途，非?；袒?。我平時最熟悉的廚具刀，在美國的商店里就有幾十種，

5、細長的、寬扁的、刀鋒平 的、刀口帶齒的、木柄的、塑制柄的、大的小的、長的、短的，平頭的、尖頭的， 我都不知道那么多不同的刀是干什么用的， 因為在中國的廚房里，我一般就只用 一把刀，那種寬寬的、長方形的，用它切蔬菜瓜果，切肉切魚，斬雞斬鴨，反正 要用刀的地方，它都上。在美國生活了一段時間以后，才知道每一種刀各有其專門的用途，切肉的刀和切 菜的刀不一樣，切面包的刀和切瓜果的刀不一樣，切面包圈 (bagel)的刀與切魚的 刀更不相同。再說學習，第一次與我的導師見面，我以為他會告訴我應該修什么 課，做什么題目的論文，或者告訴我是否應該每天去辦公室，等等。Eg德國洋蔥象征：著裝整潔、簡單、大方；語言規(guī)范

6、，邏輯性強。英雄性格：俾斯麥：果敢、權(quán)威馬克思：嚴謹、冷靜禮儀：不喜歡浪費時間，德國的俚語：“準時就是帝王的禮貌”。價值觀：誠信、嚴謹、追求完美、注重實效。美國洋蔥象征：Office沒有問隔，打卡時自動分配Location；語言幽默，著裝追求個性。 英雄性格：林肯：民主、自由比爾。蓋茨：冒險、創(chuàng)新禮儀：無論職位高低，一律直呼對方英文名。不太介意越級上報。價值觀：自由、多元、勇于冒險、注重創(chuàng)新。日本洋蔥象征：嚴格打卡；著裝干凈利索；語言扼要，直入主題。英雄性格：松下幸之助：堅韌、毅力黑澤民：執(zhí)著、簡約禮儀：重著裝，重職業(yè)形象；“禮儀無小事”。價值觀：高度認同，整齊劃一，以“和”為貴，注重團隊。韓國洋蔥象征：工作期間不許隨便走動，女性著裝性感成熟。英雄性格：張保皋：民族大義、民族意識安貞煥：敬業(yè)、專一禮儀：崇尚儒教，尊重長老；見面?zhèn)鹘y(tǒng)禮節(jié)是鞠躬。價值觀：強調(diào)責任，重視家庭，奉行“徹底第一主義”。香港洋蔥象征：港式風格，裝修考究，色彩凝重；職業(yè)套裝，穩(wěn)重干練。英雄性格：成龍：勤奮、重效率禮儀：重英式禮儀。價值觀：工作第一，重效率；私下可以是朋友，做事卻