廈門會議演示-職業(yè)經(jīng)理人的十二項修煉

1、1文城藝文城藝 通用管理能力認證授權(quán)培訓(xùn)師通用管理能力認證授權(quán)培訓(xùn)師高級企業(yè)培訓(xùn)師高級企業(yè)培訓(xùn)師2管理管理：早期的粗放型 精耕細作市場環(huán)境市場環(huán)境：從無序 有序社會社會：靠關(guān)系講膽子大 靠關(guān)系講實力經(jīng)營經(jīng)營：從追求短期成功 永續(xù)經(jīng)營市場市場：賣方 買方競爭競爭：片面局部 全面、全球化工具工具：一招鮮吃遍天 十八般武藝樣樣精通團隊團隊：孤膽英雄 狼群作戰(zhàn)34想用不敢用，敢用不知道怎么用！拿錢辦事缺乏忠誠度，一有機會就跳槽只為個人生涯考慮，不為企業(yè)考慮合作意識差，不容易管理要價高但不一定有貢獻空有學(xué)歷，紙上談兵，能力差56定位定位：以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才位置位置：受所有權(quán)委托經(jīng)營和管理尺寸

2、尺寸：經(jīng)營藝術(shù)與管理科學(xué)的結(jié)合火候火候：要做對的事情，再把事情做正確（Do the Right things, Do the things Right杜拉克）7使命和目標：和89態(tài)度是什么？是什么？怎么干？怎么干？愿意干愿意干能力改變命運知識體現(xiàn)高度10K：知識：知識，充足的專業(yè)知識，如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識、管理知識A：敬業(yè)的態(tài)度，：敬業(yè)的態(tài)度，如積極熱情的工作態(tài)度，負責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機密，不從事與公司利益相違背的工作，能與人合作，愿意培養(yǎng)栽培下屬S：純熟的工作技能：純熟的工作技能，包含四個方面，思維能力、組織能力、績效管理能力和專業(yè)風(fēng)范1112通用管理之商業(yè)意識、變革管

3、理、績效管理、項目管理孫子兵法第一篇“始計篇”，戴明的PDCA特定目標非例行性的項目管理計劃辨別目的和目標的差異工具有：PESTLE法則、5種力模型、SMART法則、優(yōu)先矩陣、甘特圖、PERT法則13：找出隱藏時間：減少無謂的時間浪費：提高工作成效：根除浪費時間習(xí)慣14明確 (specific)可衡量(measurable)可達到(attainable)實際的(realistic)有時間規(guī)定(time specific)15錯誤決策的后果是導(dǎo)致失敗，正確的決策則是奠定成功的基礎(chǔ)。決策時有競爭者的變量，時間與資源的限制，信息不足或錯誤的可能，道德的壓力、人情的包袱，都是制定決策正確的重要能力。決

4、策技能包含前提假設(shè)、推論能力、信息收集、處理、分析、歸納的能力，邏輯判斷、博弈競局理論，面對壓力的心理素質(zhì)，系統(tǒng)思考工具：BGG矩陣、決策樹、Ansoff分析、沙盤推演、啤酒游戲法則16 十步法十步法 Step 1:Step 1: 業(yè)務(wù)宗旨業(yè)務(wù)宗旨 Step 2: Step 2: 五年目標五年目標 Step 3:Step 3: 客戶與市場客戶與市場 Step 4:Step 4: 競爭分析競爭分析 Step 5: Step 5: 理想方案與戰(zhàn)略理想方案與戰(zhàn)略 Step 6:Step 6: 戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施 Step 7:Step 7: 財務(wù)分析財務(wù)分析 Step 8 Step 8: : 潛在問題

5、與風(fēng)險分析潛在問題與風(fēng)險分析 Step 9:Step 9: 內(nèi)外依存關(guān)系分析內(nèi)外依存關(guān)系分析 Step 10 Step 10: : 第一年計劃第一年計劃什么是十步法什么是十步法? ? 是一種考察業(yè)務(wù)環(huán)境、是一種考察業(yè)務(wù)環(huán)境、制訂戰(zhàn)略決策的方法制訂戰(zhàn)略決策的方法 是一種具有雙重目的的是一種具有雙重目的的規(guī)劃框架規(guī)劃框架： 闡述計劃內(nèi)容的格式闡述計劃內(nèi)容的格式 形成結(jié)論的流程與方法形成結(jié)論的流程與方法17外部外部內(nèi)部內(nèi)部戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性操作性操作性考察并理解機會考察并理解機會Step 3: 客戶與市場分析Step 4: 競爭分析Step 5: 理想方案與戰(zhàn)略建立業(yè)務(wù)重點建立業(yè)務(wù)重點Step 1: 宗旨

6、陳述Step 2: 五年目標Step 8: 潛在問題與風(fēng)險分析Step 9: 內(nèi)外依存關(guān)系分析決策決策Step 6: 計劃實施Step 7: 財務(wù)分析戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施Step 10: 第一年計劃確證與監(jiān)控確證與監(jiān)控計劃之規(guī)劃計劃之規(guī)劃一種由表及里的方法一種由表及里的方法18為了獲得業(yè)務(wù)成功而系統(tǒng)考察企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域的一種長期觀點為了獲得業(yè)務(wù)成功而系統(tǒng)考察企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域的一種長期觀點范圍范圍1.1. 業(yè)務(wù)宗旨業(yè)務(wù)宗旨現(xiàn)狀現(xiàn)狀3.3. 客戶需求與市場趨勢客戶需求與市場趨勢4.4. 競爭分析競爭分析分析分析機會優(yōu)勢、劣勢以及威脅目標目標2.2. 三年目標三年目標/ /遠景遠景5.5. 滿足客戶需求的理想方

7、案滿足客戶需求的理想方案解決方案解決方案6.6. 戰(zhàn)略實施計劃戰(zhàn)略實施計劃框架框架* *戰(zhàn)略路徑圖在總體方法上“如何做”* *工作細分在實施業(yè)務(wù)上，需要做“什么”* *組織架構(gòu)在組織安排上，“誰”對“什么”負責(zé)7.7. 財務(wù)預(yù)測財務(wù)預(yù)測8.8. 潛在外部問題潛在外部問題9.9. 相互依存關(guān)系相互依存關(guān)系將以什么代價得到“什么”超過我們需要“誰的”什么“多少”控制后會出問題幫助財務(wù)預(yù)算和定價情景規(guī)劃識別生態(tài)系統(tǒng)行動行動1010第一年計劃計劃計劃在執(zhí)行水平上，“誰”在“什么時候”做“什么”一個好的業(yè)務(wù)計劃導(dǎo)致若干年內(nèi)一個好的業(yè)務(wù)計劃導(dǎo)致若干年內(nèi)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展和對環(huán)境的適應(yīng)力業(yè)務(wù)不斷發(fā)展和對環(huán)境的適應(yīng)

8、力19沒有一個企業(yè)是沒有問題的，質(zhì)量不佳、工藝落后、市場占有率、產(chǎn)能不足、交貨不準、人力資源不足、財務(wù)困窘解決問題需要的技能是界定問題、收集資料、分析問題、找出根源、運用創(chuàng)造力找出解決方案工具：問題樹、魚骨圖、帕雷多圖、頭腦風(fēng)暴法“所謂成功便是擔(dān)負更大的責(zé)任，去面對更棘手的問題”丘吉爾20界定問題界定問題分析問題并搜集有關(guān)資料分析問題并搜集有關(guān)資料列舉可作選擇的解決辦法列舉可作選擇的解決辦法比較各備選辦法的優(yōu)劣比較各備選辦法的優(yōu)劣選出最佳解決問題的辦法選出最佳解決問題的辦法計劃如何實行計劃如何實行付諸行動付諸行動評估整個解決問題的過程評估整個解決問題的過程下一步下一步21第一步界定問題第二步分

9、解問題（樹圖）第三步優(yōu)先排序（漏斗法）第四步議題分析第五步關(guān)鍵分析第六步綜合建議第七步交流溝通? ?一周結(jié)果，然后再來? ?. . . .?. . . .?.?.2223經(jīng)理人領(lǐng)取薪資和享受福利，回報給企業(yè)就是績效。企業(yè)競爭很現(xiàn)實，每一分沒有產(chǎn)出的投入都會降低競爭力。經(jīng)理人如何協(xié)助企業(yè)提高績效，最為核心的技能制定標準、成果管制、績效考核三項技能通用管理課程之績效管理、財務(wù)管理、質(zhì)量與運營、項目管理、信息管理24無規(guī)矩不成方圓，制定標準的企業(yè)才是一流的企業(yè)，標準是即使聘請一名傻瓜做經(jīng)理都得到75分。第一種標準：周期性、非例行性、經(jīng)常性；如員工招聘、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量經(jīng)驗第二種標準：新建項目、信息化、

10、營銷和客戶服務(wù)經(jīng)理人先要將第一種任務(wù)標準化，以利于組織正常運作，避免分散精力集中精力處理第二種任務(wù)工具：工作分析、作業(yè)研究、培訓(xùn)、工作流程圖、動作研究、分類法25有效的結(jié)果不但需要良好的決策，而且需要執(zhí)行的能力，這有賴經(jīng)理人的高度技能分辨該管與不該管的事情，將事后處置提前為事前管理與事中管理（流程控制）促進部屬自主管理的意愿與能力，外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾砉ぞ撸篞C七大手法、JIT、看板管理26員工期望的鼓勵與報酬有短期和長期的分別，短期可以通過威脅和利誘；但要促使人們愿意為未來而努力，必須建立公正合理的考核方法與激勵機制績效考核涉及到企業(yè)文化、組織形態(tài)、組織能力（管理成熟度、財務(wù)能力、股東

11、支持），更要注重員工的需求滿意度（馬斯洛）薪酬也許在初期有效，但會失去興奮度與激勵性技能與工具：戰(zhàn)略高度是KPI、績效指標轉(zhuǎn)換為員工行為標準、績效標準與評價成果的面談溝通技巧；可采用平衡記分卡、傾聽技巧、加權(quán)指數(shù)法27如何使一群人快速組織起來，集中力量于共同的目標，和諧地相互信賴相互支持工作，確保一致的工作方法或維持相同的工作標準組織技能包括團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力和培養(yǎng)部屬的能力通用管理課程之團隊建設(shè)與管理、工作關(guān)系、招聘與選拔、員工發(fā)展、績效管理28團體是一群由一頭羊帶領(lǐng)的獅群，團隊是一群有一頭獅子帶領(lǐng)的羊群團隊三方面的要素：一是目標集中、二是關(guān)系和諧互助、三是工作方法要保持一致與彈性杰出經(jīng)理人

12、的測試團隊技巧可以應(yīng)用在很多組織和場景中技能：建立共同愿景與目標的能力、調(diào)和與應(yīng)用成員差異能力、制定共同規(guī)范、整合新進人員、從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)、引導(dǎo)正確方向，處理健康的沖突工具有：深度會談、探詢與辯護、九種人格29行行 為為創(chuàng)造一個讓員工有成就感的工作環(huán)境創(chuàng)造一個讓員工有成就感的工作環(huán)境會問問題，真正傾聽，并努力理解會問問題，真正傾聽，并努力理解友好，易親近友好，易親近召開定期審查會議來評估工作情況，并讓團隊參與決策和解決問題召開定期審查會議來評估工作情況，并讓團隊參與決策和解決問題密切監(jiān)督團隊每個成員的動態(tài)密切監(jiān)督團隊每個成員的動態(tài)在解決問題方面有創(chuàng)造性在解決問題方面有創(chuàng)造性使團隊成員把注意力放在

13、關(guān)鍵性的幾個目標上使團隊成員把注意力放在關(guān)鍵性的幾個目標上慶祝團隊的成功慶祝團隊的成功愿意妥協(xié)愿意妥協(xié)實踐走動式管理實踐走動式管理從不表露生氣或不贊成的態(tài)度，避免沖突從不表露生氣或不贊成的態(tài)度，避免沖突確保團隊成員有足夠的資源確保團隊成員有足夠的資源征求和給予員工反饋意見征求和給予員工反饋意見知道每個員工的工作和表現(xiàn)知道每個員工的工作和表現(xiàn)善于撫平爭端善于撫平爭端30行行 為為創(chuàng)造一個讓員工有成就感的工作環(huán)境創(chuàng)造一個讓員工有成就感的工作環(huán)境 2會問問題，真正傾聽，并努力理解會問問題，真正傾聽，并努力理解4友好，易親近友好，易親近9召開定期審查會議來評估工作情況，并讓團隊參與決策和解決問題召開定

14、期審查會議來評估工作情況，并讓團隊參與決策和解決問題 3密切監(jiān)督團隊每個成員的動態(tài)密切監(jiān)督團隊每個成員的動態(tài)12在解決問題方面有創(chuàng)造性在解決問題方面有創(chuàng)造性11使團隊成員把注意力放在關(guān)鍵性的幾個目標上使團隊成員把注意力放在關(guān)鍵性的幾個目標上 1慶祝團隊的成功慶祝團隊的成功8愿意妥協(xié)愿意妥協(xié)10實踐走動式管理實踐走動式管理7從不表露生氣或不贊成的態(tài)度，避免沖突從不表露生氣或不贊成的態(tài)度，避免沖突15確保團隊成員有足夠的資源確保團隊成員有足夠的資源5征求和給予員工反饋意見征求和給予員工反饋意見6知道每個員工的工作和表現(xiàn)知道每個員工的工作和表現(xiàn)14善于撫平爭端善于撫平爭端1331能夠不斷自我超越、嚴

15、以律己、顧全大局、能使大眾信服且能產(chǎn)生正面效果的人才如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻？如何使士氣低落的人重振士氣？如何使成功的人不因得意自滿而停滯不前？如何使粗心的人不釀成大禍？如何使利益不同的人相互支持？領(lǐng)導(dǎo)技能主要分為：分辨部署的特征與狀況、選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、控制情緒、激勵能力、堅定的信念與意志工具有：關(guān)系行為、指示行為、EQ調(diào)節(jié)、信念重塑32第五級第五級經(jīng)理人經(jīng)理人將個人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅定意志相結(jié)合，將個人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越品質(zhì)建立持續(xù)的卓越品質(zhì). .第四級第四級經(jīng)理人經(jīng)理人堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)者：全身心投入，執(zhí)著

16、追求清晰可見，堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)者：全身心投入，執(zhí)著追求清晰可見，催人發(fā)奮的遠景，向更高業(yè)績標準努力催人發(fā)奮的遠景，向更高業(yè)績標準努力第三級第三級經(jīng)理人經(jīng)理人富有實力的經(jīng)理人：富有實力的經(jīng)理人：組織人力和資源，高效地向著既定目標前進組織人力和資源，高效地向著既定目標前進第二級第二級經(jīng)理人經(jīng)理人樂于奉獻的團隊經(jīng)理：為實現(xiàn)集體樂于奉獻的團隊經(jīng)理：為實現(xiàn)集體目標貢獻個人才智，與團隊成員通力合作目標貢獻個人才智，與團隊成員通力合作.第一級第一級經(jīng)理人經(jīng)理人能力突出的個人：用自己的能力突出的個人：用自己的智慧，知識，技能和良好的工作作風(fēng)做出巨大的貢獻智慧，知識，技能和良好的工作作風(fēng)做出巨大的貢獻33“未來經(jīng)

17、理人將從監(jiān)督者轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毰c指導(dǎo)者”未來學(xué)大師John Nasby宏基電腦為了迎接新挑戰(zhàn)，組織中強調(diào)不留一手的文化考察一個經(jīng)理人能力，不單單是工作成效，是否能提高部屬的能力，這包括了培養(yǎng)培訓(xùn)、制定培訓(xùn)目標、評估培訓(xùn)、言傳身教等工具：調(diào)查法、目標樹、破冰技巧“誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”由內(nèi)而外，既是眼光、也是目標、更是一種胸襟和氣度34能力表現(xiàn)在主持會議、溝通表達和個人管理三個方面通用管理課程為自我管理、工作關(guān)系3520042004年年9 9月月2626日管理大學(xué)堂工作流程日管理大學(xué)堂工作流程 工作任務(wù)名稱工作任務(wù)名稱負責(zé)人負責(zé)人時間安排備備 注注一一. . 公開課前的準備工作公開課前

18、的準備工作1到會主講人員的落實李恒11/9聯(lián)系并確定發(fā)言嘉賓2舉辦地點的落實喻田華、佘維高2/9金湖大酒店18樓會議廳3網(wǎng)站AMP內(nèi)容的修改及廣告投放喻田華、李恒3/9喻負責(zé)網(wǎng)站更新及廣告發(fā)布，李恒負責(zé)花都新聞廣告4報告會資料的準備殷興皋安排23/9統(tǒng)計參加公開課人員的名單 5送票全體客服部人員24/9前要求送出500-800張門票6公開課參加人員的確認殷興皋安排22/8送票記錄訂位7報告會準備會議李恒22/8公開課人員的落實與分工二、二、 會場布置會場布置全體同事三來賓接待三來賓接待（所有參加會議的來賓都獲得一套資料）四報告會程序四報告會程序26/91主持人開場，嘉賓介紹 8分鐘喻田華26/

19、9會前介紹會議主題、流程及提問方式 13:30-13:402學(xué)校介紹 5分鐘張榮26/9 13:40-13:453俱樂部及課程介紹文城藝26/9 13:45-14:004FABE超級推銷術(shù)李恒26/9 14:00-16:405問題與答疑、信息反饋表回收李恒等26/9采用遞紙條的形式提問 16:40-17:00 36經(jīng)理人不是在做事就是在開會會議三種類型：溝通型的討論會、傳達信息或發(fā)布信息的傳達會議、產(chǎn)生共識以及激勵的共識型會議高效會議的特征：只有必要才能召開、好好籌劃、擬訂和分發(fā)議程表、遵守時間、一切按部就班、請出最有經(jīng)驗和有才能出席、作出評論和歸納、記錄所有決定，建議和負責(zé)人37人類文明的進

20、展與溝通方式直接相關(guān)；孔子授徒三千，建立儒家思想；馬可波羅將中國文化帶到歐洲，間接促進哥倫布探索新大陸，阿拉伯人將中國紙張和活字印刷帶到歐洲，促進世界的知識和信息溝通；Internet改寫了文明、政治和民主書面溝通有營運計劃書、備忘錄、工作報告、往來公文、產(chǎn)品說明；口頭溝通如發(fā)表演說、主持會議、接受采訪、培訓(xùn)員工、商業(yè)談判經(jīng)理人的主要工作便是不斷溝通，培養(yǎng)清晰、精確有效的溝通表達能力38“人們經(jīng)常想要改變別人，卻很少人愿意改變自己”作為經(jīng)理人應(yīng)該有種不斷反省自己的修煉，愿意從自己出發(fā)，不斷超越自我，成為下屬的表率。職業(yè)選手比業(yè)余選手要求更高，這不但是為了贏得比賽，更是一種人生態(tài)度。個人管理首先

21、是從時間管理，因為時間是最公平也是永不再生的資源；其次是終生學(xué)習(xí)；再其次是保持健康的生理和心理狀態(tài)；最后EQ，保持快樂的心情、高昂的斗志和自我激勵。39第一，來自內(nèi)心深處的決心和需要第二，對管理有高度的興趣與學(xué)習(xí)熱情第三，便是接受先進的系統(tǒng)化培訓(xùn)（通用管理課程）第四，建立支持系統(tǒng)（同學(xué)聚會、雜志、經(jīng)驗交流）第五，實際操作，投過實踐深入了解所學(xué)，通過實踐修正升華學(xué)習(xí)的理論4041國家通用管理能力項目國家勞動部從國際引進先進管理理論、培訓(xùn)標準和課程結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的能力型培訓(xùn)認證體系，是我國第一個國家級通用管理標準 。包含了從業(yè)人員在工作過程中所涉及到的具有普遍適用性的管理技能、管理方法和管理工具，并以

22、模塊化方式加以組織，提供全面的管理技能與管理素質(zhì)訓(xùn)練和相應(yīng)的考核認證。 認證范圍：全國證書級別：42GMP 項目特點&第一個國家級通用管理類標準，是對一個人的綜合素質(zhì)進行判定的國家級的標準，并給予唯一由政府認證并實施的管理能力等級認證&從歐盟引進的教育標準和體系（新聞集團News Group），證書被國際認可。&由清華大學(xué)制定的統(tǒng)一教材、統(tǒng)一作業(yè)。&統(tǒng)一考核認證體系，學(xué)員的資格必須經(jīng)過國家，省，市三級職業(yè)鑒定部門核準。&全國范圍認證查詢： &培訓(xùn)機構(gòu)：經(jīng)過國家授權(quán)和考核的培訓(xùn)中心&培訓(xùn)形式：面授+案例教學(xué)+作業(yè)+考核43通用管理能力認證結(jié)

23、構(gòu)44核核心心能能力力特特定定職職業(yè)業(yè)能能力力個人的個人的職業(yè)競爭職業(yè)競爭優(yōu)勢優(yōu)勢長板長板足夠長足夠長無明顯無明顯的短板的短板“解決水桶最短的那塊板”45技術(shù)性技術(shù)性/職業(yè)性發(fā)展職業(yè)性發(fā)展長板長板 某一業(yè)務(wù)職能所要求的專業(yè)技能知識，如工程、制造、計算機、銷某一業(yè)務(wù)職能所要求的專業(yè)技能知識，如工程、制造、計算機、銷售、財會售、財會個人發(fā)展個人發(fā)展短板短板 經(jīng)理必須擁有的技能和知識，如交際、表達、溝通、洞察能力、邏經(jīng)理必須擁有的技能和知識，如交際、表達、溝通、洞察能力、邏輯判斷、果斷、影響力和團隊合作技能輯判斷、果斷、影響力和團隊合作技能管理發(fā)展管理發(fā)展短板短板 經(jīng)理必需更有效率，達到目標，如市場

24、的分析與預(yù)見性、市場經(jīng)營經(jīng)理必需更有效率，達到目標，如市場的分析與預(yù)見性、市場經(jīng)營環(huán)境的分析、政府、技術(shù)、法律環(huán)境的分析與處理，團隊組建、績效環(huán)境的分析、政府、技術(shù)、法律環(huán)境的分析與處理，團隊組建、績效管理、目標設(shè)定、領(lǐng)導(dǎo)力、員工激勵、信息管理、質(zhì)量、成本控制與管理、目標設(shè)定、領(lǐng)導(dǎo)力、員工激勵、信息管理、質(zhì)量、成本控制與預(yù)算、面隊風(fēng)險管理和處理危機預(yù)算、面隊風(fēng)險管理和處理危機46J大中型企業(yè)的中層管理干部J中小型企業(yè)的高級主管和中層干部J私營企業(yè)的老板和管理者J也可以作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)干部儲備及提升計劃J助推個人職業(yè)生涯發(fā)展J更是創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)發(fā)展利器J根據(jù)自身情況需要單獨提升某方面能力的管理人

25、，如“自我發(fā)展、團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力、資源使用、運營績效”47職業(yè)終生制被打破，個人擇業(yè)跨行業(yè)，跨工種，跨崗位；通用管理能力證書是通用管理能力證書是一張一張證明個人擁證明個人擁有管理才能有管理才能最有說服力的文件最有說服力的文件 。針對個人而言，不斷提升管理能力是其職業(yè)生涯發(fā)展核心競爭力所在；通用管理課程讓你學(xué)到通用管理課程讓你學(xué)到工作過程中所涉及到的具有普通適用性的管理工作過程中所涉及到的具有普通適用性的管理技能、管理方法、管理工具。技能、管理方法、管理工具。48通過培訓(xùn)提高企業(yè)中層干部的職業(yè)綜合素質(zhì)，實現(xiàn)工通過培訓(xùn)提高企業(yè)中層干部的職業(yè)綜合素質(zhì)，實現(xiàn)工作的有效性，幫助企業(yè)有效利用資源，解決根本的工作的有效性，幫助企業(yè)有效利用資源，解決根本的工作效率問題。作效率問題。通過培訓(xùn)使企業(yè)有系統(tǒng)地培訓(xùn)中層管理干部，培養(yǎng)一通過培訓(xùn)使企業(yè)有系統(tǒng)地培訓(xùn)中層管理干部，培養(yǎng)一支有很強執(zhí)行能力的隊伍。支有很強執(zhí)行能力的隊伍。將培訓(xùn)作為對員工的福利和投資，加強員工信心和忠將培訓(xùn)作為對員工的福利和投資，加強員工信心和忠誠度，作為留住優(yōu)秀人才的一種方式。誠度，作為留住優(yōu)秀人才的一種方式。一個能提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)，將吸引大批社會的一個能提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)的