電商產(chǎn)業(yè)營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化研究

1、    電商產(chǎn)業(yè)營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化研究    摘  要：電商產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要一環(huán)，電商法實(shí)施后，以義烏電商產(chǎn)業(yè)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化為樣本對(duì)政策調(diào)整、產(chǎn)業(yè)鏈打造、綜合試驗(yàn)區(qū)改革多方位分析，對(duì)推進(jìn)電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展有標(biāo)桿性意義。關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì);電商產(chǎn)業(yè);營(yíng)商環(huán)境;優(yōu)化課題項(xiàng)目：浙江省黨校系統(tǒng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心第21批規(guī)劃課題。國(guó)家制訂國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略綱要、正式實(shí)施電商法，大力推動(dòng)包括電商產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的國(guó)家布局。2019年浙江省深入實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”，以“電商換市”等數(shù)字經(jīng)濟(jì)先發(fā)優(yōu)勢(shì)加快市場(chǎng)主體升級(jí)，不斷深化跨境電商合作驅(qū)

2、動(dòng)經(jīng)濟(jì)升級(jí)。電商法實(shí)施后，電商產(chǎn)業(yè)（特別是跨境電商）的發(fā)展快速，義烏實(shí)體與電商市場(chǎng)加快融合，其營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化推動(dòng)對(duì)全國(guó)都有積極標(biāo)桿意義。一、電商環(huán)境再優(yōu)化的研究基礎(chǔ)（一）理論研究義烏是市場(chǎng)發(fā)展“二手”理論萌發(fā)地，指出了市場(chǎng)配置資源重要性。國(guó)辦發(fā)文關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見(jiàn)等多個(gè)文件，電商法實(shí)施后，浙江再次推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)上的“放管服”，著力激活企業(yè)的潛力，極力營(yíng)造“清親”政商環(huán)境。我國(guó)與新西蘭、智利等眾多國(guó)家開(kāi)展電子商務(wù)發(fā)展深化境外合作，對(duì)此進(jìn)行理論研究有現(xiàn)實(shí)意義。電子商務(wù)立法是鼓勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，解決電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合及發(fā)展痛點(diǎn); 應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模逐漸縮小、影響領(lǐng)域逐漸擴(kuò)

3、大、利潤(rùn)逐漸降低的新情況;促進(jìn)線上線下渠道融合，良性培育電商產(chǎn)業(yè)。電商法的目的是建立保障權(quán)益規(guī)則、規(guī)范秩序規(guī)則、促進(jìn)發(fā)展規(guī)則的三大體系。（二）樣本條件義烏電商平臺(tái)建設(shè)始于1999年，由電信與小商品城集團(tuán)合作開(kāi)辦了中華商埠等多個(gè)電商平臺(tái)。2013年推動(dòng)實(shí)施230計(jì)劃（二年內(nèi)培育30萬(wàn)電商人才），設(shè)置正科級(jí)電商辦機(jī)構(gòu)，培育了青巖劉等全國(guó)知名淘寶村模式，打造了微谷電商園等眾多電商園區(qū)。設(shè)有全國(guó)縣級(jí)市唯一的國(guó)際郵件互換局，是2018年與北京等22個(gè)國(guó)家級(jí)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的唯一縣級(jí)城市，已經(jīng)建有35個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，產(chǎn)業(yè)鏈的形成加快了物流業(yè)發(fā)展與實(shí)體市場(chǎng)線下引流，2019年電子商務(wù)交易額達(dá)2768.92

4、億元，郵政快遞量達(dá)49.9億件，位居全國(guó)所有城市第二位。2019年義烏市提出：“義烏要著力實(shí)施開(kāi)放引領(lǐng)，給市場(chǎng)賦能，持續(xù)加快義烏全力建設(shè)國(guó)際貿(mào)易綜合改革試驗(yàn)區(qū)，形成改革開(kāi)放新高地?！蹦壳埃x烏擁有28萬(wàn)網(wǎng)商主體，連獲阿里gmv數(shù)據(jù)四年榜首的百佳縣市，獲批國(guó)際貿(mào)易綜合改革試驗(yàn)區(qū)、國(guó)家跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，對(duì)相關(guān)電商人才保障、稅務(wù)管理、國(guó)家統(tǒng)計(jì)入庫(kù)、跨境電商通關(guān)等嘗試改革。二、電商環(huán)境再優(yōu)化要素研究（一）義烏電商環(huán)境再優(yōu)化指標(biāo)問(wèn)題1、機(jī)制：義烏獲得省國(guó)際貿(mào)易綜合改革試驗(yàn)區(qū)及國(guó)家跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，與阿里巴巴平臺(tái)開(kāi)始合作ewtp等項(xiàng)目。新組建市場(chǎng)發(fā)展委員會(huì)，設(shè)市場(chǎng)、物流、陸港和口岸等專門(mén)職能科

5、外，更設(shè)置電子商務(wù)科及電商服務(wù)中心等科室，既延續(xù)電商辦功能同時(shí)又統(tǒng)合市場(chǎng)發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)。2、執(zhí)法：電商法實(shí)施后，電商執(zhí)法主體以市場(chǎng)監(jiān)管局為主，具體任務(wù)以下設(shè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦公室（信息化辦公室）為主，人員配置約十名，推動(dòng)法規(guī)的監(jiān)督是電子商務(wù)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的基礎(chǔ)。3、產(chǎn)業(yè)鏈：義烏電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)重疊較多，如電商企業(yè)主體、物流、生產(chǎn)企業(yè)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)等，電商（跨境電商）生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)分離的情況，相較比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)輻射更強(qiáng)。4、政策：政府對(duì)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，主要以政策式呈現(xiàn)。目前涉及對(duì)跨境電商的進(jìn)出口海關(guān)監(jiān)管的改革、物流郵政快遞、外匯結(jié)算方式、稅務(wù)、人才培育問(wèn)題。（二）電商產(chǎn)業(yè)的營(yíng)商環(huán)境直接關(guān)鍵因素1、電商主

6、體營(yíng)商環(huán)境重要因素：人才基礎(chǔ)，上層政策，產(chǎn)業(yè)規(guī)范。三個(gè)主要因素中，人才基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提條件;政策是直接決定了人才培育與留住關(guān)鍵，直接影響產(chǎn)業(yè)定位，是規(guī)范產(chǎn)業(yè)有形的手;產(chǎn)業(yè)規(guī)范又是推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境的落腳點(diǎn)。2、電商立法：我國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模躍居全球第一，良性發(fā)展則需明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任與義務(wù);電商平臺(tái)的規(guī)則與規(guī)范;電商平臺(tái)連帶擔(dān)責(zé);電商法解釋;主管、監(jiān)管部門(mén)配套細(xì)則要更明確。讓監(jiān)管有法可依，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，明確負(fù)面清單的法律界定。要預(yù)防負(fù)向影響如形成電商類目的寡頭，初創(chuàng)企業(yè)成本比增加。避免電商產(chǎn)業(yè)成為“巨嬰”企業(yè)，優(yōu)勝劣退尊重市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律。3、電商企業(yè)：以年銷(xiāo)售超過(guò)千萬(wàn)的義烏百盛網(wǎng)貨公司為例，最

7、大問(wèn)題不是銷(xiāo)路，而是房租、人工成本、加工作坊外遷致成本增加;青創(chuàng)園的二十家企業(yè)則認(rèn)為是知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等。馥元紀(jì)彩妝科技電商園入駐90家，以“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+生產(chǎn)”的模式，開(kāi)展化妝品行業(yè)上的生產(chǎn)、研發(fā)、檢測(cè)、服務(wù)、智能倉(cāng)儲(chǔ)一體的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，主要問(wèn)題是留住人才難。三、義烏電商環(huán)境優(yōu)化的實(shí)踐（一）解企業(yè)痛點(diǎn)1、人才：在優(yōu)化原有政策，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最直接的觀察標(biāo)準(zhǔn)是否能吸引電商人才并留住，依據(jù)對(duì)三十個(gè)園區(qū)部分企業(yè)的跟蹤調(diào)查，政府重視、企業(yè)對(duì)中高端人才有較好待遇，并能部分解決人才小孩入學(xué)教育、社保、居住及消費(fèi)能力問(wèn)題。2、產(chǎn)業(yè)鏈：從百盛網(wǎng)貨公司、潘朵等多家電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類多，涵蓋了部分包裝等小作坊加工鏈，配

8、套還包含物流及倉(cāng)儲(chǔ)。義烏物流作為先導(dǎo)性基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，建立了大型的物流園區(qū)云驛小鎮(zhèn)、公路港及規(guī)劃了青口物流園區(qū)等。3、政策：電商營(yíng)商環(huán)境基礎(chǔ)還涉及政府政策管理機(jī)制，如涉及電商法稅務(wù)問(wèn)題，以往小電商主體幾乎不納稅，而后也是以平臺(tái)納稅為主。而跨境電商沒(méi)有特別稅務(wù)優(yōu)勢(shì)，義烏現(xiàn)在利用跨境電商綜試區(qū)的功能在稅務(wù)推行了降低稅率與定額計(jì)征的嘗試。（二）理政府困惑義烏地方政府能解決人才培育、子女就讀安置等，但涉及稅務(wù)、通關(guān)突破較難。義烏抓住跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)改革，先行嘗試，通過(guò)建立綜合平臺(tái)，涉及通關(guān)接口、外匯結(jié)算、商品監(jiān)管等，逐步完善稅務(wù)的計(jì)征調(diào)整，進(jìn)行小范圍的改革，這一方面還有待繼續(xù)完善加強(qiáng)合作。對(duì)電商與國(guó)民

9、經(jīng)濟(jì)gdp數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)率上，由于電商數(shù)據(jù)對(duì)區(qū)域gdp貢獻(xiàn)很難在傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法上給予體現(xiàn)，電商企業(yè)單獨(dú)歸類入庫(kù)要求年?duì)I業(yè)額在2000萬(wàn)元，或者月?tīng)I(yíng)業(yè)額在500萬(wàn)以上。由于統(tǒng)計(jì)歸類，如義烏金螳螂公司因是實(shí)體銷(xiāo)售及網(wǎng)下裝修其規(guī)劃到建筑行業(yè)。正常入庫(kù)，電商企業(yè)主體中“1+n”（同個(gè)企業(yè)多家電商商鋪）交易額數(shù)據(jù)要有效采集，義烏嘗試通過(guò)綜合平臺(tái)建設(shè)擬配套獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。義烏努力構(gòu)建跨境電商通關(guān)簡(jiǎn)易單一窗口，涉及打通跨境電商報(bào)關(guān)、通關(guān)及倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)管一系列平臺(tái)，合成物流信息及外匯結(jié)算配套，優(yōu)化跨境電商營(yíng)商環(huán)境。（三）構(gòu)綜合平臺(tái)構(gòu)建電商產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)綜合平臺(tái)，提供政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展依據(jù)。突破人為空間限制，讓數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)安全流動(dòng)通辦，具備快速

10、、可靠、便捷并與上級(jí)原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)銜接，以先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)定位，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)者聚集的政策，靈活運(yùn)用綜試區(qū)的優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)統(tǒng)合，產(chǎn)業(yè)園區(qū)、跨境電子商務(wù)試驗(yàn)區(qū)、國(guó)際綜合貿(mào)易改革試驗(yàn)區(qū)等配套政策與產(chǎn)業(yè)耦合;增擴(kuò)保稅區(qū)，讓進(jìn)口與出口并進(jìn)，同時(shí)成為國(guó)際商品流通的中轉(zhuǎn)區(qū)，讓市場(chǎng)采購(gòu)模式對(duì)實(shí)體市場(chǎng)能更好地銜接到跨境電商，與周邊縣市的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理分工，實(shí)現(xiàn)大產(chǎn)業(yè)耦合。義烏電商營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化是通過(guò)綜合貿(mào)易改革實(shí)驗(yàn)區(qū)，擴(kuò)大規(guī)劃區(qū)域范圍，爭(zhēng)取獲得海關(guān)、稅務(wù)、商務(wù)、銀行部門(mén)的協(xié)同，完成多部門(mén)綜合平臺(tái)統(tǒng)合全程數(shù)據(jù)管理。做大義烏購(gòu)，發(fā)展義烏好貨產(chǎn)業(yè)鏈等，通過(guò)優(yōu)化信息獲得商貿(mào)先機(jī)。構(gòu)建好物流配送中心，通過(guò)圓通、中國(guó)郵政等建立義

11、烏空港物流平臺(tái)，打造出其他城市所不能復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。四、環(huán)境再優(yōu)化的主要觀點(diǎn)一是電商的營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化重點(diǎn)在政策配套要具可行性，即電商法配套的細(xì)則性規(guī)范法律要早制訂。從義烏實(shí)踐的樣本上看，沒(méi)有配套細(xì)則情況下，監(jiān)管部門(mén)的自由裁量權(quán)大，量大人難困難多，機(jī)制上難以高效運(yùn)作。二是優(yōu)化電商營(yíng)商環(huán)境的重點(diǎn)是解決電商人才培育的痛點(diǎn)（涉及人才留住的政策無(wú)法由電商主體單獨(dú)推動(dòng)）。地方政府明確人才不是單一電商產(chǎn)業(yè)問(wèn)題，所以構(gòu)建管理機(jī)制需要綜合考慮，并能一以貫之。三是明確電商的營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不是靠經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)扶持能獲得的。吸引產(chǎn)業(yè)聚集需要各要素并成，不可一味只靠經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)扶持而忽視配套產(chǎn)業(yè)作用。低物流成本的電商營(yíng)商環(huán)境并非一定是產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)促動(dòng)力，需要在成本核算及產(chǎn)業(yè)集成上統(tǒng)合。隨著電商業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多樣化，電商企業(yè)還是深感人才難留，配套上游生產(chǎn)企業(yè)成本居高，經(jīng)營(yíng)成本在上升，電商優(yōu)勢(shì)減弱，企業(yè)難擴(kuò)大。所以突破發(fā)展瓶頸，吸引人才、降低經(jīng)營(yíng)成本是重點(diǎn)，電商產(chǎn)業(yè)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化是關(guān)鍵。參考文獻(xiàn)：1浙江省政府.政府工作報(bào)告z.2019.2王藝多.電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展的影響及解決方法j.通訊世界，2019，26（02）：73-74.3彭誠(chéng)信.為電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展提供法律保障n.光明日?qǐng)?bào).2019.3