中學(xué)生人際交往講座

1、學(xué)會(huì)人際交往? 提高協(xié)調(diào)能力一、幾個(gè)故事兩個(gè)例子：1938 年，美國(guó)賓夕法尼亞州政府，在該州一個(gè)農(nóng)民家里意外的發(fā)現(xiàn)了一位已滿5 歲的小女孩安娜。她出生以后，母親就把她單獨(dú)關(guān)在樓上的黑暗房間里，每天僅僅給她維持生命的牛奶，此外不與她接觸。當(dāng)?shù)毓賳T發(fā)現(xiàn)她的時(shí)候，小安娜又瞎又聾，不會(huì)說(shuō)話，不會(huì)笑，不會(huì)走，不會(huì)咀嚼。1920 年，印度神父辛格在森林中救出兩個(gè)狼孩，狼孩被救回到人類社會(huì)時(shí)，約七、八歲，從動(dòng)作姿勢(shì)，情緒反應(yīng)、生活方式等都表現(xiàn)出狼的習(xí)性。她用四肢行走，不會(huì)說(shuō)話。她懼怕人，白天躲藏起來(lái)，夜間潛行。每天午夜到早上3 點(diǎn)鐘，象狼似的引頸長(zhǎng)嚎。據(jù)研究，卡瑪拉當(dāng)時(shí)雖然已七、八歲，但她的智力卻相當(dāng)于6

2、個(gè)月的乳兒水平。人們花了很大氣力都不能使她適應(yīng)人類的社會(huì)生活方式?？ì斃? 年內(nèi)只學(xué)會(huì)了6 個(gè)詞，聽(tīng)懂幾句簡(jiǎn)單的話，她在 7 年后才學(xué)會(huì)45 個(gè)詞，能勉強(qiáng)地學(xué)說(shuō)幾句話?？ì斃罆r(shí)已經(jīng)十六、七歲，但她的智力僅相當(dāng)于3-4 歲的孩子。上面這兩個(gè)故事都告訴我們，一個(gè)人如果失去交往的機(jī)會(huì)，對(duì)個(gè)體的心理和生理都會(huì)造成極大的破壞。也許有的同學(xué)會(huì)說(shuō)，上面的故事將的是小孩，當(dāng)一個(gè)人長(zhǎng)大了，不與別人交往，獨(dú)自悠閑自在，不也挺愉快的嗎？那么讓我們?cè)賮?lái)看一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。美國(guó)有位心理學(xué)家在普林斯頓大學(xué)里，做過(guò)一個(gè)孤獨(dú)對(duì)人影響的實(shí)驗(yàn)。他請(qǐng)一些大學(xué)生中的志愿應(yīng)試者單獨(dú)住進(jìn)一間與他人隔絕、悄然無(wú)聲的封閉小屋里。里面放有各種

3、食物，盡可以自由吃、喝、睡，但不能與任何人交往，也不能看任何書(shū)籍。應(yīng)試者只要在實(shí)驗(yàn)室住上4 天即可獲得一筆相當(dāng)豐厚的酬金。這些應(yīng)試者剛開(kāi)始時(shí)輕松自在，可是兩天后所有的應(yīng)試者開(kāi)始拼命地敲打墻壁，要求出來(lái)。當(dāng)他們重回"人世"時(shí)，個(gè)個(gè)神情癡呆，表情麻木，動(dòng)作的協(xié)調(diào)性和靈活性大大降低，并且經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后才完全恢復(fù)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們一個(gè)道理：一個(gè)人一旦脫離了社會(huì)群體，失去了社會(huì)交往，就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感和恐懼感，給人的心理健康帶來(lái)嚴(yán)重的破壞。所以，同學(xué)們應(yīng)該明白，人需要交往就像需要吃、喝、睡一樣。交往對(duì)我們每個(gè)人的生理和心理健康起著至關(guān)重要的作用。因此，有人把人際交往稱為健康所不可缺少的&

4、quot;維生素"。二、我們離不開(kāi)人際交往中學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)誰(shuí)都無(wú)可厚非。但學(xué)習(xí)文化知識(shí)并不是唯一的任務(wù)，除此之外，良好道德的養(yǎng)成，人際交往能力的培養(yǎng)都是人生的必修課。人際交往：在社會(huì)生活中，人們運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)或非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)，相互之間交流信息，溝通情感的過(guò)程。通俗的講，就是人們與社會(huì)廣泛接觸，建立起各種各樣聯(lián)系的過(guò)程。今天的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的信息社會(huì)，人與人之間的交流越來(lái)越頻繁。因此，一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的青少年，如果將來(lái)想要有所成就，那么必須具備人際交往的能力。我在學(xué)校的心理輔導(dǎo)室介紹的材料中也提到過(guò)：只有優(yōu)異成績(jī)，卻不懂得與他人交往，是個(gè)寂寞的人；只有過(guò)人的推理，卻不了解自

5、己，是個(gè)迷惘的人。人際交往的作用主要體現(xiàn)在以下一些方面：1. 互相交流信息、思想，有利于生活與學(xué)習(xí)。前人曾說(shuō)過(guò)：" 聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)。"當(dāng)今的社會(huì)被比喻為信息的海洋，如果任何信息都要自己親自去篩選辨別的話，那人不活活累死才怪。而人與人這種交往，最初的一個(gè)目的就是信息的交流與共享。舉世聞名的發(fā)明家愛(ài)迪生一生有2000 多項(xiàng)發(fā)明，這些都是和他實(shí)驗(yàn)室的工作人員共同探討，反復(fù)實(shí)驗(yàn)而研究成功的。離開(kāi)了這些助手，愛(ài)迪生單槍匹馬是很難成功的。美國(guó)阿波羅登月計(jì)劃有兩萬(wàn)多家企業(yè)、200 多所大學(xué)和80 多個(gè)科研機(jī)構(gòu),總?cè)藬?shù)超過(guò)30 萬(wàn)人。2. 排除內(nèi)心的孤獨(dú)，宣泄不良情緒。人同時(shí)具有生

6、物屬性和社會(huì)屬性。每個(gè)人都渴望與別人的交往，通過(guò)交往來(lái)獲得別人的認(rèn)可，證明自己的價(jià)值所在。大家都不喜歡孤獨(dú)，而人際交往就是很好的清除孤獨(dú)的辦法。通過(guò)與別人的交往，能夠?qū)⒆约盒闹械姆e怨、憂愁和悲哀傾吐出來(lái)，減輕心理壓力，同時(shí)從別人那里獲得生活的力量和勇氣。同學(xué)們都有這樣的體會(huì)，有了苦惱找好朋友聊聊，心情就會(huì)變好很多。而且從已有的研究表明，許多心理問(wèn)題的產(chǎn)生最初都與不良的人際關(guān)系有關(guān)。三、影響中學(xué)生人際交往關(guān)系的不良心態(tài)1. 自負(fù)心理?，F(xiàn)在的中學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，自我中心意識(shí)過(guò)于強(qiáng)烈。凡事都希望以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)，不大顧及別人的感受。在家里可能長(zhǎng)輩會(huì)讓著自己，而到了學(xué)校，由于大家都是處于平等的

7、地位。再用那種態(tài)度去與同學(xué)交往就很容易碰釘子。不知道大家注意到?jīng)]有，在一大群人中，受到更多人喜歡的往往是那些能夠耐心傾聽(tīng)，并能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)你所說(shuō)的話作出反映的人。而那些夸夸其談，口若懸河的人經(jīng)常是自我感覺(jué)良好，但別人不一定買(mǎi)他的帳。這種人就是違反了人際交往的一個(gè)原則：對(duì)等原則。因?yàn)樗活櫿宫F(xiàn)自己過(guò)人的口才，表現(xiàn)自己淵博的知識(shí)，絲毫沒(méi)有考慮到別人是否對(duì)你所說(shuō)的話題感興趣。2. 自卑心理。這種情況就與上面所提到的情況相反。由于大家的生活環(huán)境和家庭背景不同，在某些方面 可能會(huì)有所差異。在前面我們說(shuō)過(guò)人與人之間角色是平等的。這是作為自然角色而言。而在另一方面，從社會(huì)角色來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)分工的不同，所扮

8、演的角色之間難免會(huì)存在差異。以前曾經(jīng)有同學(xué)在心靈信箱的來(lái)信中說(shuō)到：自己是來(lái)自農(nóng)村，家庭條件不是太好。所以會(huì)擔(dān)心別人看不起自己，不敢與同學(xué)交往，甚至有時(shí)還會(huì)刻意的回避。這也是不可取的。因?yàn)樵谀闩c別人交往之前，就先給自己扣上了一個(gè)低人一等的帽子，那么一但必須要與他人交往的時(shí)候，很可能就會(huì)表現(xiàn)得畏縮不前，無(wú)法自然的展現(xiàn)你自己。3. 嫉妒心理 。一方面很想與別人做朋友，另一方面又因?yàn)閷?duì)方在某些地方表現(xiàn)得比你優(yōu)秀而心懷嫉妒。那么這樣的人際關(guān)系是不會(huì)維持長(zhǎng)久的。西班牙作家塞萬(wàn)斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："嫉妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切，在望遠(yuǎn)鏡中，小物體變大，矮個(gè)子變巨人，疑點(diǎn)變成事實(shí)。"三國(guó)里的周瑜就是

9、一個(gè)很好的例子。本來(lái)周瑜也算得上是一個(gè)人才，但由于心胸太狹隘，總想算計(jì)諸葛亮。到最后氣得吐血身亡。更為可悲的是到臨死的時(shí)候他還不愿意從自己身上找原因，而是怪罪上天說(shuō)： " 既生瑜，何生亮。"一代英才就這樣死于自己的嫉妒之心。4. 多疑心理。有些同學(xué)在與朋友交往的時(shí)候，往往會(huì)不大信任對(duì)方?？倱?dān)心自己會(huì)上當(dāng)受騙，處處都提防別人。 這其實(shí)是對(duì)于友誼最大的挑戰(zhàn)。有些同學(xué)習(xí)慣掛在口頭的一句話就是："他不信任我，總是懷疑我的真誠(chéng)。"這句話的潛臺(tái)詞就是說(shuō)："是因?yàn)樗恍湃挝遥晕乙膊恍湃嗡?quot;這其實(shí)是一種自我投射心理。很多時(shí)候我們都習(xí)慣把自己的一

10、些想法強(qiáng)加到別人頭上。說(shuō)這句話的同學(xué)是因?yàn)樽约翰恍湃蝿e人，所以才會(huì)固執(zhí)的認(rèn)為別人不信任自己。而這種心態(tài)對(duì)于友誼來(lái)說(shuō)，只會(huì)起到破壞性的作用。經(jīng)常懷疑別人的同學(xué)要看到這一點(diǎn)：要想別人能相信你，首先自己要做到信任別人。古人認(rèn)為交往的最高境界就是："士為知己者死。"強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)也就是人都渴望別人的理解。一個(gè)總是對(duì)朋友心存懷疑的人，他的朋友也必定不會(huì)把他當(dāng)才一個(gè)真正的知己。四、如何在人際交往中做到游刃有余？1. 樹(shù)立自信心。一次一個(gè)同學(xué)來(lái)到心理輔導(dǎo)室找我做心理咨詢，他一開(kāi)口就說(shuō)："老師我明明是很想與別的同學(xué)交往，一但進(jìn)入到與他人交往的情景時(shí)，心情就會(huì)非常緊張，感到無(wú)話可說(shuō)，有

11、時(shí)還有神情不自然、目光躲閃、手足無(wú)措的行為表現(xiàn)。"然后我就問(wèn)他："你自己想過(guò)沒(méi)有，是因?yàn)槭裁礃拥脑蚋械骄o張呢？"他想了一下，說(shuō)：" 我擔(dān)心別人會(huì)覺(jué)得我的表現(xiàn)不自然，并因此而嘲笑我。" 其實(shí)真正的在交往過(guò)程中，很少會(huì)有人觀察得這么細(xì)致，當(dāng)一個(gè)人當(dāng)心自己的表現(xiàn)會(huì)不自然，并給予過(guò)多的關(guān)注時(shí)，那么很可能他的表現(xiàn)就會(huì)很不自然。人都有一種按照自己的預(yù)期方向前進(jìn)的傾向。很多時(shí)候，人們對(duì)于自己的評(píng)價(jià)往往都是偏低的。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不可避免的會(huì)存在一些不足。許多同學(xué)之所以會(huì)回避與他人的交往，就是由于對(duì)自己缺乏足夠的自信。與人交往十的窘迫，根源于情緒

12、的緊張。而這種緊張又與自我評(píng)價(jià)過(guò)低有密切關(guān)系。當(dāng)一個(gè)人在與別人交往的時(shí)候，就意味著要向別人開(kāi)放有關(guān)自我的部分心理領(lǐng)域，也必然在一定程度上成為別人探索和評(píng)價(jià)的對(duì)象。如果一個(gè)人自信心過(guò)低，就會(huì)害怕向別人暴露自己的弱點(diǎn)，害怕在別人心目中留下不好的印象。雖然很可能他的弱點(diǎn)沒(méi)有這么嚴(yán)重。2. 給自己恰當(dāng)?shù)慕巧ㄎ?。不知道大家有沒(méi)有這樣一種生活經(jīng)歷。就是當(dāng)我們?cè)跀D公共汽車的時(shí)候，當(dāng)自己還沒(méi)有上車時(shí)，心里會(huì)想：" 前面的人怎么這么磨啊。"并且會(huì)拼命的往車上擠。一但自己站到了車上的時(shí)候，又會(huì)想：" 后面的人擠什么擠啊。"并且盼著司機(jī)早點(diǎn)把門(mén)關(guān)上，不要上這么多人。 為什么

13、前后反差會(huì)這么大呢？其實(shí)這不完全是關(guān)于道德的原因。而是由于在車上和車下，人扮演的是兩種不同的角色，因此他們的心理活動(dòng)也會(huì)反映出這兩種不同的角色特征。我們?cè)谏钪幸缪莶煌慕巧Ｔ诟改该媲鞍缪莸氖亲优慕巧?，在同學(xué)面前扮演的是同輩人的角色，而在更小的弟弟妹妹面前扮演的是成人角色。因此處于不同的角色時(shí)就會(huì)要表現(xiàn)出相應(yīng)不同的角色特征。就拿向同學(xué)借東西來(lái)說(shuō)："請(qǐng)問(wèn)能不能把你的鋼筆借給我？"這就是用同伴的口吻借，別人一般來(lái)說(shuō)也會(huì)很樂(lè)意借給你。"喂，把你的鋼筆拿給我用下！"這就是以成人的口氣借，那別人除非是在心情非常好的時(shí)候，才有可能把鋼筆借給你。所以注意說(shuō)話時(shí)，

14、自己所處的角色地位，將會(huì)有助于你更好的與他人溝通。3. 把握人際交往中的對(duì)等原則有些人特別喜歡了解別人的一些私事，當(dāng)別人出于信任一一告知他之后，反過(guò)來(lái)別人也問(wèn)一些類似的問(wèn)題，但他卻不知為何又避而不談，讓對(duì)方感到被別人刺探了私事有沒(méi)有得到對(duì)等的信任，心理很不舒服，以后便不愿意再與他交往了。比如說(shuō)A 問(wèn) B ： "你對(duì)于班里XXX 同學(xué)有什么評(píng)價(jià)？"B 出于對(duì) A 的信任， 把自己對(duì)XXX 的評(píng)價(jià)如實(shí)的說(shuō)出來(lái)。而當(dāng) B 拿同樣的問(wèn)題問(wèn)A 時(shí)， A 又不愿意回答，或則是敷衍了事"XXX 啊，哈哈，我對(duì)他沒(méi)什么評(píng)價(jià)。" 顯然， 這種行為違反了交際當(dāng)中雙方互相開(kāi)放

15、內(nèi)心的程度要對(duì)等的原則。當(dāng)然會(huì)損害到彼此 的關(guān)系。要避免這種情形，在與別人進(jìn)行言語(yǔ)交流時(shí)要注意控制自己的問(wèn)話，如果是對(duì)方不 愿意提起，不會(huì)輕易公開(kāi)的問(wèn)題，或則是對(duì)方可以告訴自己但自己不能告訴對(duì)方的問(wèn)題，就不要去問(wèn)。遺憾的是，很多時(shí)候我們可以允許自己對(duì)于別人的好奇，卻不能允許別人對(duì)自己的好奇。于是有的人被朋友關(guān)閉在心靈之外，還弄不明白是什么原因。4. 掌握一些人際交往的技巧：關(guān)于人際交往的技巧有很多，由于時(shí)間原因我們不能一一道來(lái)。這里就只舉幾個(gè)常用的技巧。比如說(shuō)當(dāng)我們?cè)谫澝绖e人時(shí)，最好要將 贊美的內(nèi)容具體化， 讓別人覺(jué)得你是發(fā)自內(nèi)心的贊美，而不僅僅是出于應(yīng)付。比如說(shuō)如果一個(gè)同學(xué)今天穿了件新衣服，

16、很漂亮，那么說(shuō)"你今天穿了這件新衣服看起來(lái)更漂亮了"就比簡(jiǎn)單的說(shuō)"你很漂亮 "要有效得多。多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，并給予具體化的贊揚(yáng)，這能為你贏得更多的朋友。還有就是在與別人交往的時(shí)候，如果你能很快的記住別人的名字，并能在第二次見(jiàn)面時(shí)準(zhǔn)確的叫出來(lái)的話，這能讓別人覺(jué)得自己很受重視，也會(huì)有利于你們之間的交往。與別人交往的時(shí)候，不要一開(kāi)始就將所有的好話都說(shuō)盡。而到了后來(lái)就只說(shuō)別人的缺點(diǎn)了。就象我們?nèi)ド痰曩I(mǎi)兩斤糖。如果售貨員先抓了2斤 5 兩放在里面，然后往外面拿出來(lái)，即使里面還有2 斤 1 兩，給我們的感覺(jué)也是太少了，自己吃虧了；如果售貨員先抓1 斤 5 兩，然后往

17、里面放，即使是只有1 斤 9 兩，我們也會(huì)覺(jué)得自己占了便宜。所以有經(jīng)驗(yàn)的售貨員稱東西的時(shí)候都總是先不放滿，然后再往里面添。人際交往也是一樣，對(duì)于人的評(píng)價(jià)如果是由低到高，那么你更容易讓他覺(jué)得你很理解他。還有就是學(xué)會(huì) 做個(gè)有效的傾聽(tīng)者： 別人所的時(shí)候能認(rèn)真的聽(tīng)，并有所選擇的對(duì)于他的話做出反映。這也是為什么有同學(xué)在心理咨詢后跟我說(shuō)："老師，在整個(gè)咨詢過(guò)程中，您并沒(méi)有怎么太多的說(shuō)話，但卻比其他的老師說(shuō)上一大堆的大道理更為有效。"有些人能做到聽(tīng)別人說(shuō)，但別人說(shuō)話后，卻忘記了給對(duì)方充分的反映，接下來(lái)就談自己如何如何，而對(duì)方也同樣不注意回應(yīng)。表面上看起來(lái)兩個(gè)人談得很熱鬧，實(shí)際上這樣的交流沒(méi)任何效果。5. 學(xué)會(huì)保持適當(dāng)?shù)木嚯x有些人會(huì)有這樣一種認(rèn)識(shí)，認(rèn)為朋友之間應(yīng)該無(wú)所不談，兩個(gè)人走得越近越好，甚至恨不得變成一個(gè)人。如果這樣做的話，開(kāi)始兩個(gè)人之間可能會(huì)沒(méi)什么大的問(wèn)題，但時(shí)間一長(zhǎng)，就容易產(chǎn)生許多的矛盾。這就是心理學(xué)上所稱的空間距離效應(yīng)。每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的空間，這個(gè)空間是看不見(jiàn)，摸不著的，但卻會(huì)在人際交往的過(guò)程中通過(guò)與不同關(guān)系的人保持不同的空間距離體現(xiàn)出來(lái)。人類學(xué)家霍爾把這個(gè)距離依次分為親密距離（0 0.5 米）、個(gè)人距離（ 0.5 1.2 米）、社交距離（1.2 3.5 米）和公眾距離（3.5 7.5 米）。為什么在正式的外交