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文檔簡(jiǎn)介

1、如何做好人力資源在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何建立適應(yīng)時(shí)代要求的人力資源開(kāi)發(fā)和管理制度,成為目前廣泛 關(guān)注和深入討論的問(wèn)題,這是爰尚網(wǎng)小編整理的如何做好人力資源,希望你能從中得到感 悟!1、服從分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理,執(zhí)行苴工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。4、負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、 修訂及執(zhí)行。5、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工 作的意見(jiàn)和建議。6、負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位,控制勞動(dòng)力總量組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門(mén) 及有關(guān)崗位

2、定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額,及時(shí)組織定 額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充,確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性,杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)7、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作 程序,組織定期或不定期的人事考證、考核、考查等工作。8、編制年、李、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。做好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排載 作。9、制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),定期編制勞資人 事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表:定期編寫(xiě)上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)n}統(tǒng)計(jì)報(bào)告。10、 負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)經(jīng)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行悄況, 及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦

3、理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作。11、 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理 制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作、組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對(duì)員工實(shí)施管理12、 負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好員工工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資 的報(bào)批和審核工作。13、 負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放和計(jì)劃管理工作。14、 配合有關(guān)部門(mén)做好安全教育工作。參與職工傷亡事幫的調(diào)查處理,提出處理意見(jiàn)。15、 負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推 行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)識(shí)培訓(xùn),推行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合知識(shí)相結(jié)合的交替教育, 改進(jìn)培訓(xùn)模式及體系。16、 認(rèn)真

4、做好公司領(lǐng)導(dǎo)交力的其他工作任務(wù)。如果新員工在上崗前,能夠?qū)W習(xí)崗位以 及相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé),知道遇到什么問(wèn)題去找哪些人,即使沒(méi)有特別細(xì)化的部門(mén),也能 夠順暢解決問(wèn)題,如此便說(shuō)明企業(yè)給組織分工明確,有文可依,有令可行。因些,細(xì)化職 能分工并以書(shū)面的形式進(jìn)行固化,對(duì)企業(yè)綜合效率的提升十分必要。薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn),在于“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力?!苯⒁惶住皩?duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系,是目前我國(guó)很多公司人事 經(jīng)理和總經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。不同的人對(duì)“薪酬”有不同的理解,有的人將“薪酬”理解為員工所獲得的一切有形的(財(cái) 物形式)和無(wú)形的(非財(cái)物形式)勞動(dòng)報(bào)酬,它既包括工資、獎(jiǎng)金等現(xiàn)金性收入,

5、也包括各種 形式的福利、獎(jiǎng)勵(lì)。我這里想重點(diǎn)談一談工資體系的設(shè)計(jì)問(wèn)題,獎(jiǎng)勵(lì)、福利方面的問(wèn)題將 在后續(xù)文章中做更多介紹。要設(shè)計(jì)出合理科學(xué)的薪酬體系和薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:第一步:職位分析正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司 管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門(mén)職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部 門(mén)主管合作編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。第二步:職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)(職位評(píng)估)重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問(wèn)題。它有兩個(gè)目的,一是比較企業(yè) 內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,得出職位筈級(jí)序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估 標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱(chēng)不同、或即使職位

6、名稱(chēng)相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi) 容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基 礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果,同時(shí)又以職位說(shuō)明書(shū)為依據(jù)。職位評(píng)價(jià)的方法有許多種。比較復(fù)雜和科學(xué)的,是計(jì)分比較法。它首先要確定與薪酬 分配有關(guān)的評(píng)價(jià)要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重和分?jǐn)?shù)。在國(guó)際上,比較流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用對(duì)職位價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估的辦法,從三大要素、若干個(gè) 子因素方面對(duì)職位逬行全面評(píng)估。不同的咨詢公司對(duì)評(píng)價(jià)要素有不同的定義和相應(yīng)分值第三步:薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題.企業(yè)在確定工資水平時(shí), 霜要參考勞動(dòng)力 市場(chǎng)的工資水平。公司可以委托比

7、較專(zhuān)業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查外企在選擇薪酬 調(diào)查咨詢公司時(shí),往往隼中在美國(guó)商會(huì)、William Mercer(偉世顧問(wèn))、Watson Wyatt(華信 恵悅)、Hewitt(翰威特)、德勤事務(wù)所等幾家身上。一些民營(yíng)的薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)正在興起,但 調(diào)查數(shù)據(jù)的取樣和職位定義都還不夠完善,薪酬調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類(lèi)似公司,重點(diǎn)考 慮員工的流失去向和招聘來(lái)源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬 結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未 來(lái)薪酬走勢(shì)分析等。只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才

8、能保證薪酬調(diào)查 的準(zhǔn)確性。在報(bào)纟氏和網(wǎng)站上,經(jīng)常能看到“xx職位薪酬大解密”之類(lèi)的文章,其數(shù)據(jù)多含有 隨機(jī)取樣的成分,準(zhǔn)確性很值得懷就。即使是國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),也不能取代薪酬 調(diào)查用作定薪的依據(jù)。第四步:薪酬定位在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè) 特點(diǎn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,都對(duì)薪酬定位和工資增長(zhǎng)水平有不 同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān) 鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場(chǎng)品牌和綜合實(shí)力,也是重要

9、影響因素。同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策路,,薪酬上的 領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因?yàn)槠放祈懙墓究梢砸揽科渚C合優(yōu)勢(shì),不必花費(fèi)最高的 工資也可能找到最好的人才。往往是那些財(cái)大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多 處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢(qián)買(mǎi)時(shí)間,希望通過(guò)挖到一流人才來(lái)快速拉 近與巨頭公司的差距。在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)有個(gè)專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)叫25P、50P、75P,意思是說(shuō),假如有100家公司(或職 位)參與薪酬調(diào)查的話,薪酬水平按照由低到高排名,它們分別代表著第25位排名(低位 值)、第50位排名仲位值)、第75位排名(高位值)。一個(gè)采用75P策略的公司,褊要雄

10、 厚的財(cái)力、完善的管理、過(guò)硬的產(chǎn)品相支撐。因?yàn)樾匠晔莿傂缘?,降薪幾乎不可能,一?企業(yè)的市場(chǎng)前景不妙,將會(huì)使企業(yè)的留人措施變得困難第五步:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)酬觀反映了企業(yè)的分配哲學(xué),即依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。不同的公司有不同 的報(bào)酬觀有的甚至制定了“人才基本法”,把報(bào)酬觀列入“公司憲法”中。新興企業(yè)的薪酬 措施往往不同于成熟的官僚化企業(yè)。IT企業(yè)應(yīng)特別注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點(diǎn)、 企業(yè)文化相一致。許多跨國(guó)公司在確定人員工資時(shí),往往要綜合考慮三個(gè)方面的因素:一是其職位等級(jí), 二是個(gè)人的技能和資歷,三是個(gè)人績(jī)效。在工資結(jié)構(gòu)上與其相對(duì)應(yīng)的,分別是職位工資、 技能工資、績(jī)效工資。也有的將前兩者合

11、并考慮,作為確定一個(gè)人基本工資的基礎(chǔ),職位工資由職位等級(jí)決定,它是一個(gè)人工資高低的主要決定因秦。職位工資是一個(gè)區(qū) 間,而不是一個(gè)點(diǎn)。企業(yè)可以從薪酬調(diào)查中選擇一些數(shù)據(jù)作為這個(gè)區(qū)間的中點(diǎn),然后根據(jù) 這個(gè)中點(diǎn)確定每一職位等級(jí)的上限和下限。 例如, 在某一職位等級(jí)中, 上限可以高于中點(diǎn)20%,下限可以低于中點(diǎn)20%。相同職位上不同的任職者由于在技能、經(jīng)驗(yàn)、資源占有、工作效率、歷史貢獻(xiàn)等方面 存在差異,導(dǎo)致他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)并不相同(由于績(jī)效考核存在局限性,這種貢獻(xiàn)不可能 被完全量化體現(xiàn)出來(lái)) ,因此技能工資有差異。所以,同一等級(jí)內(nèi)的任職者,基本工資未 必相同如上所述,在同一職位等級(jí)內(nèi),根據(jù)職位工資的中點(diǎn)

12、設(shè)置一個(gè)上下的工資變化區(qū) 間,就是用來(lái)體現(xiàn)技能工資的差異。這就增加了工資變動(dòng)的靈活性,使員工在不變動(dòng)職位 的情況下,隨善技能的提升、經(jīng)驗(yàn)的增加而在同一職位等級(jí)內(nèi)逐步提升工資等級(jí)???jī)效工資是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng) 濟(jì)價(jià)值相聯(lián)系???jī)效工資可以是短期性的,如銷(xiāo)害獎(jiǎng)金、項(xiàng)目浮動(dòng)獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)勵(lì),也可 以是長(zhǎng)期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績(jī)效評(píng)估制度密切相關(guān)。綜合起來(lái)說(shuō),確定職位工資,肅要對(duì)職位做評(píng)估;確定技能工資,褊要對(duì)人員資歷做評(píng) 估;確定績(jī)效工資,蒲要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估;確定公司的整體薪酬水平,希要對(duì)公司盈利能 力、支付能力做評(píng)估。每一種評(píng)估都

13、需要一套程序和辦法。所以說(shuō),薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè) 系統(tǒng)工程.不論工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得怎樣完美,一般總會(huì)有少數(shù)人的工資低于最低限或高于最高限。 對(duì)此可以在年度薪酬調(diào)整時(shí)進(jìn)行糾偏,比如對(duì)前者加大提嶄比例,而對(duì)后者則少調(diào)甚至不 調(diào)獰等。第六步:薪酬體系的實(shí)施和修正在確定薪酬調(diào)整比例時(shí),要對(duì)總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算,大多數(shù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門(mén) 在做此測(cè)算,,我的建議是,為準(zhǔn)確起見(jiàn),最好同時(shí)由人力資源部做此測(cè)算.因?yàn)榘凑胀馄?的慣例,財(cái)務(wù)部門(mén)并不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動(dòng)情況。人力資源部需要建好工資臺(tái)賬, 并設(shè)計(jì)一真比較好的測(cè)算方法。在制定和實(shí)施薪酬體系過(guò)程中,及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功 的因素之一。從本質(zhì)意義上講,勞動(dòng)報(bào)酬是對(duì)人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié) 果。世界上不存在

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