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文檔簡介
1、中國工商銀行個人綜合積分活動規(guī)則 為回饋中國工商銀行銀行卡持卡人的長期支持和信賴,中國工商銀行推出個人綜合積分活動,對原有借記卡個人客戶綜合積分和信用卡積分(不含百夫長積分和聯(lián)名積分,下同)進(jìn)行合并,統(tǒng)一為“個人綜合積分”。相關(guān)規(guī)則及條款如下: 一、參加資格 1.持有中國工商銀行發(fā)行的借記卡、信用卡(不含百夫長卡和聯(lián)名信用卡)客戶均可參加積分活動。百夫長積分和聯(lián)名信用卡積分不參加本活動,使用細(xì)則詳見相關(guān)信用卡的具體規(guī)定。 2.持卡人如有下述任一情形,中國工商銀行有權(quán)取消其參加積分累積、兌換的資格: (1)違反中國工商銀行借記卡章程、牡丹信用卡領(lǐng)用合約(個人卡)、中國工商銀行牡丹信用卡章程或本積
2、分規(guī)則及其他相關(guān)協(xié)議和業(yè)務(wù)規(guī)則的; (2)自行注銷中國工商銀行所有賬戶的; (3)對中國工商銀行其他債務(wù)逾期未償還的; (4)在交易中發(fā)生違反國家有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管規(guī)定、洗錢、欺詐等交易行為的。 如上述情形消失后,經(jīng)中國工商銀行同意后方可繼續(xù)參加本活動,并酌情恢復(fù)已累積的積分。 二、積分累積 1.累積規(guī)則:持卡人使用中國工商銀行借記卡、信用卡的刷卡消費(fèi),包括本外幣消費(fèi)(外幣消費(fèi)轉(zhuǎn)化為人民幣后進(jìn)行積分計算,其中按1美元=6.5元人民幣,1歐元=8元人民幣折算,中國工商銀行保留根據(jù)匯率變化調(diào)整外幣折算率的權(quán)利)。每消費(fèi)人民幣1元累積1分。其中,借記卡持卡人僅在中國工商銀行POS商戶進(jìn)行消費(fèi)交易
3、時累積積分。 2.下列項目不予累積積分,如已累積的積分屬于下列項目的將視為無效積分: (1)包括但不限于房地產(chǎn)、汽車銷售、批發(fā)、公立醫(yī)院、公立學(xué)校、金融類、政府類、慈善、居民服務(wù)和非盈利性社會服務(wù)等低費(fèi)率、零費(fèi)率商戶的消費(fèi); (2)網(wǎng)上消費(fèi); (3)通過第三方支付平臺類商戶刷卡消費(fèi); (4)消費(fèi)金額(含外幣消費(fèi)折算)不足1元的; (5)支付循環(huán)信用利息、年費(fèi)、滯納金、分期付款手續(xù)費(fèi)及依牡丹信用卡領(lǐng)用合約(個人卡)約定的其他各項手續(xù)費(fèi); (6)通過代扣代繳方式支付的費(fèi)用(含信用卡還款); (7)因任何理由將刷卡購買的商品或服務(wù)退還、或因簽購單爭議、或其他原因而退還款項,中國工商銀行將依照退還款項
4、的金額撤銷相應(yīng)積分; (8)凡屬于下述商戶類別的消費(fèi)交易,均不參與積分累積活動。 商戶類別代碼商戶類別名稱1520一般承包商住宅與商業(yè)樓7013不動產(chǎn)代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)5271活動房車經(jīng)銷商5511汽車貨車經(jīng)銷商新舊車的銷售、服務(wù)、維修、零件及出租5521汽車貨車經(jīng)銷商專門從事舊車的銷售、服務(wù)、維修、零件及出租5551船只經(jīng)銷商5561旅行拖車、娛樂用車銷售商5571摩托車商店和經(jīng)銷商5592露營、房車銷售商5598雪車商5599汽車、飛行器、農(nóng)用機(jī)車綜合經(jīng)營商5933當(dāng)鋪5013機(jī)動車供應(yīng)及零配件(批發(fā)商)5021辦公及商務(wù)家具(批發(fā)商)5039未列入其他代碼的建材批發(fā)(批發(fā)商)5044辦公、影
5、印及微縮攝影器材(批發(fā)商)5045計算機(jī)、計算機(jī)外圍設(shè)備(批發(fā)商)5046未列入其他代碼的商用器材(批發(fā)商)5047牙科/實(shí)驗(yàn)室/醫(yī)療/眼科醫(yī)院器材和用品(批發(fā)商)5051金屬產(chǎn)品服務(wù)商和公司(批發(fā)商)5065電器零件和設(shè)備(批發(fā)商)5072五金器材及用品(批發(fā)商)5074管道和供暖設(shè)備(批發(fā)商)5111文具、辦公用品、復(fù)印紙和書寫紙(批發(fā)商)5122藥品、藥品經(jīng)營者(批發(fā)商)5131布料、縫紉用品和其他紡織品(批發(fā)商)5137男女及兒童制服和服裝(批發(fā)商)5139鞋類(批發(fā)商)5172石油及石油產(chǎn)品(批發(fā)商)5192書、期刊和報紙(批發(fā)商)5193花木栽種用品、苗木和花卉(批發(fā)商)5198油
6、漆、清漆用品(批發(fā)商)5998其他批發(fā)商8062公立醫(yī)院8211中小學(xué)校(公立)8220普通高校(公立)8398慈善和社會公益服務(wù)組織8651政治組織(政府機(jī)構(gòu))9211法庭費(fèi)用,包括贍養(yǎng)費(fèi)和子女撫養(yǎng)費(fèi)9222罰款9223保釋金9311納稅9399未列入其他代碼的政府服務(wù)(社會保障服務(wù),國家強(qiáng)制)9400使領(lǐng)館收費(fèi)4900公共事業(yè)(電力、煤氣、自來水、清潔服務(wù))6300保險銷售、保險業(yè)和保險金5960保險直銷5398大型企業(yè)批發(fā)商戶4458煙草配送9498固定電話終端跨行業(yè)務(wù)信用卡自助還款8999未列入其他代碼的專業(yè)服務(wù)5399其他綜合零售7299未列入其他代碼的個人服務(wù)(其他房地產(chǎn)服務(wù))39
7、98鐵路客運(yùn)4111本市和市郊通勤旅客運(yùn)輸(包括輪渡)4112鐵路客運(yùn)4121出租車服務(wù)4131公路客運(yùn)4511航空公司4784路橋通行費(fèi)4814電信服務(wù),包括本地和長途電話、信用卡電話、磁卡電話和傳真4899有線和其他付費(fèi)電視服務(wù)5541加油站、服務(wù)站5542自助加油站5722家用電器商店5994報亭、報攤7523停車場9402國家郵政服務(wù)0763農(nóng)業(yè)合作 注:所列商戶類別代碼(MCC)及名稱參考中國銀聯(lián)相關(guān)規(guī)范并隨之調(diào)整。 (9)因商戶或收單行未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝和使用銀行卡受理機(jī)具或未正確設(shè)置商戶類別代碼,導(dǎo)致不應(yīng)給予積分的交易累積了無效積分,中國工商銀行有權(quán)撤銷該部分積分;非因工行原
8、因致積分漏計、錯計的,中國工商銀行不承擔(dān)責(zé)任; (10)持卡人涉嫌利用虛假交易獲取積分,中國工商銀行有權(quán)要求持卡人提供消費(fèi)交易發(fā)票、購買憑證等材料,以查實(shí)交易真實(shí)性。一旦查實(shí)持卡人為虛假交易獲取積分兌換套利的,中國工商銀行有權(quán)不予累積該交易積分,并采取凍結(jié)積分、撤銷積分、凍結(jié)卡片使用、銷卡等措施,并保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。 三、積分查詢 持卡人可以通過以下方式獲知積分情況:通過中國工商銀行柜面、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、短信銀行、自助終端和融e購商城多種渠道查詢積分余額及明細(xì)。 四、積分有效期 個人綜合積分自積分采集之日起,有效期最長五年(以日歷年度計算)。當(dāng)年12月31日(含)前采集的積分
9、記為第一年度積分,在第五年12月30日(含)之前兌換有效。逾期沒有兌換的個人綜合積分清零處理。 五、積分兌換 1.持卡人可將積分依照中國工商銀行積分兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換相應(yīng)的回饋項目,中國工商銀行即時從持卡人個人綜合積分賬戶中扣減相應(yīng)積分。積分兌換項目、兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換規(guī)則均以兌換當(dāng)時最新的回饋活動公告或目錄為準(zhǔn)。 2.兌換方式 (1)積分抵消費(fèi):持卡人在中國工商銀行指定的合作商戶消費(fèi)時,在POS機(jī)上刷積分直接兌換指定商品、代金券或一定比例折抵消費(fèi)金額。 a.視不同商戶情況,可使用積分折抵消費(fèi)的金額占應(yīng)付總金額的比例要求存在差異,具體比例以POS機(jī)具顯示為準(zhǔn)。 b.刷卡支付部分累計積分(商戶類型為指定不
10、累積積分的除外),積分兌換部分不再累積積分。 c.個人綜合積分可跨地區(qū)兌換,但須遵循當(dāng)?shù)睾献魃虘舻姆e分兌換的標(biāo)準(zhǔn)和要求。 (2)“融e購”商城積分兌換:持卡人在中國工商銀行“融e購”商城指定商戶使用積分按一定比例抵扣待支付的商品金額。 a.積分兌換比例以“融e購”使用規(guī)則為準(zhǔn)。 b.積分不可用于抵扣運(yùn)費(fèi),不可用于秒殺、團(tuán)購、限時搶購活動中。 c.當(dāng)申請退貨時,將根據(jù)訂單的實(shí)際支付情況,按照現(xiàn)金、積分、電子券的順序退還,參與支付的積分只能完整返還,不支持部分返還。當(dāng)申請退款金額扣除返還現(xiàn)金后,如剩余金額大于等于積分支付金額時,可退還全部積分;如剩余金額小于積分支付金額時,積分將不予返還。 3.積
11、分兌換的消費(fèi)金額不提供發(fā)票。 4.持卡人所兌換商品由合作商戶提供,其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務(wù)等問題均由合作商戶負(fù)責(zé),中國工商銀行不提供任何形式的擔(dān)保和承諾。 5.持卡人提出兌換申請即視為同意中國工商銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、地址等配送信息提交合作商戶及配送單位。兌換申請一旦成功,不可取消或更改。 6.持卡人使用積分兌換的商品和服務(wù)而產(chǎn)生相應(yīng)的納稅義務(wù),則由持卡人自行承擔(dān)和申報。 7.如持卡人使用無效積分進(jìn)行兌換將視同無效申請,中國工商銀行有權(quán)予以撤銷并保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。 六、其他 1.個人綜合積分為中國工商銀行對持卡人消費(fèi)的回饋項目,在兌換取得回饋項目前并不構(gòu)成持卡人資產(chǎn),不可以任何形式轉(zhuǎn)讓給其他持卡人或任何第三人,任何轉(zhuǎn)讓對中
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