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1、公司物業(yè)部門工作計劃三篇公司物業(yè)部門工作計劃三篇 時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是我為大家收集的公司物業(yè)部門工作計劃,歡迎,希望大家能夠喜歡。 物業(yè)工作計劃1 (一)工作目標 1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。 2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。 3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。 4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人
2、才-培訓(xùn)人才-培養(yǎng)人才-留住人才的良性循環(huán)機制。 (二)主要工作計劃措施 1.將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。 2.全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務(wù)與管理窗口。 3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。 4.積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。 5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大
3、日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位。 6.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。 7.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。 8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。 9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。 物業(yè)工作計劃2 完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度
4、,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。 明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明
5、年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。 強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造*的工作環(huán)境。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照xx市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本
6、市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼'的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。 二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。 實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,
7、廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。 鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距
8、離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著.分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。 三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟'管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中
9、硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。 1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品 2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí) 3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備 4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻 5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人) 6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝; 7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備 8、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安、保潔
10、、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)"logo' 9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律 10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo) 11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞 物業(yè)工作計劃3 20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞xx工作目標和任務(wù)、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務(wù)。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。 一、工作目標和任務(wù)完成情認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作
11、。 1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。 2、建立后備保安干部名冊。 3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。 第八項工作認真完成公司況 1、設(shè)備設(shè)施維修: 工程部根據(jù)具體情況,開展預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進行水質(zhì)化驗,保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標準,延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)
12、;樓頂風(fēng)機檢查等。 2、日常維修: 20xx年度共完成 1965 項零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:xxx、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門的好評與認可。 3、規(guī)章制度: 工程部在原來基礎(chǔ)上,建立建全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,工程部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加
13、具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調(diào)機房實行了輪班制,避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。 4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗: 工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。 5、管理外維工作: 工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈
14、創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。 6、大廈其它項: 20xx年度收取中xxxx信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元,聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元,合力電信管理費xxxx元,催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計xxxx元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),經(jīng)總公司批準,自空調(diào)安裝單位扣除工程款xxxx元,為總公司挽回了不必要的損失。 二、裝修改造: 按照公司布署,經(jīng)報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為xxxx的各項施工任務(wù): 1、公寓401室蓮花慧聰宿舍; 2、公寓502、504鐘表大廈辦公室; 3、b1華方商鋪及交接; 4、啟泰天各項目工程; 5、大廈東西地面磚鋪設(shè); 6、b3食堂施工裝修; 7、東側(cè)大門制作安裝; 8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b; 9、一層按摩室施工; 10、犬舍制作安裝; 11、博文漢雅裝修施工等。 三、配合商城轉(zhuǎn)型:工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業(yè)布置,開業(yè)準備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。 四、存在問題、
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