導(dǎo)購員工作總結(jié)

1、導(dǎo)購員工作總結(jié)20XX 年快結(jié)束了，回首 20XX 年的工作，有碩果累累的 喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的 惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的 20XX 年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入到西安銀泰店，做了 一名導(dǎo)購， 融為這個集體的一份之以來， 本著對工作的熱愛， 抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個導(dǎo) 購工作，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力，回顧歷 程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面；第一、 認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。1 、 要么不做，做就做好。 每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在 做事情的能力上也會存在差別， 但很多時

2、候， 工作能否做好， 起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部 份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對 自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任， 一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人?？?以說，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好導(dǎo)購工作的第一要求，也是導(dǎo)購員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)2 、 勤快，團(tuán)結(jié)互助。導(dǎo)購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作， 輔件多， 工序煩， 稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由 很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常 渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完 成。3 、 認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才

3、能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯 誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。如 果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán) 重后果。可想而知。我覺得作為我們導(dǎo)購只有從內(nèi)心深處清 醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認(rèn)真工作，對 每個細(xì)節(jié)都特別注意就會避免這些錯誤的發(fā)生。4 、 吃苦精神。做導(dǎo)購員一定要有吃苦精神，銷售是一件容易的事更是 一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要 做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識這么簡單。要根據(jù)客戶的 要求和自己的經(jīng)驗為客戶做出完美的計劃和完美的產(chǎn)品，如 果有可能的話，我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí)，了解生產(chǎn)過程， 便于自己工作更

4、好的開展。第二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。 學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之 間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。 從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正 是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方 的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒 有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話， 其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點，在處理與相關(guān) 主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績 當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事 的鼎力協(xié)助但同時我也深

5、刻地認(rèn)識到自己在工作中也 還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí) 和改進(jìn)。第一、進(jìn)一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、 向同事、 向客戶學(xué)習(xí)的力度， 不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻 保持著一顆虛心上前的心。第二、加強訂單資料的整理， 理順文件夾中的訂單資料。 這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn) 識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 第三、加強生產(chǎn)工 藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購員普遍欠缺 的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名導(dǎo)購，如 果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起 訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知

6、識的培訓(xùn)，那是再好不過。第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程， 加強工作的計劃性。 規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要 嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出 現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃 性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出 現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。第五、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在銷售上增強 自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。第六、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方 面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？傊乙獜淖陨淼膶嶋H情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有 針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己 各方