暑期超市打工社會實踐匯報

1、暑期超市打工社會實踐匯報社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面， 也是大學(xué)生自我能 力培養(yǎng)的一個重要方式， 因此對于我們在校大學(xué)生來說， 能在寒假有 充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高 自我能力的重要的機會。 作為大二的學(xué)生， 社會實踐也不能停留在大 一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況， 能真正從中得到收益， 而不是為了實踐而實踐， 為了完成任務(wù)而實踐。 我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)， 為自己制定 一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高 自己。因此，為了更好的了解社會， 鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，

2、體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期 間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本 上達到了自己的目的。 短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、 自己能 力的欠缺及社會的艱辛， 同時讓我感到工作的無比快樂， 一種在學(xué)校 自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅” 。在萬眾矚目中， 我們迎來了大學(xué)第二個寒假， 怎樣才能讓假期更 加豐富而有意義呢。 在注重素質(zhì)教育的今天， 社會實踐是實施素質(zhì)教 育的重要手段，是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措， 對促進我們了解社會， 了解國情，增長才干，奉獻社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強社會責(zé) 任感具有不可替代的作用， 大學(xué)生社會實踐更能引

3、導(dǎo)我們學(xué)生走出校 門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式 ; 是培養(yǎng) 鍛煉才干的好渠道 ; 是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的 有效途徑。一、實踐目的讓自己面對更多的各種各樣的人， 增加自己的閱歷， 因為在以后 的工作學(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí)，接 觸社會的機會較少，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。 讓自己能體會父母掙錢的艱辛， 從而讓自己學(xué)會勤儉節(jié)約， 不鋪張浪 費; 鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應(yīng)能力，特別是這家超市位于 農(nóng)貿(mào)市場附近，人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和 他們相處這是一門學(xué)問。選擇在超市打工是一個很好的與

4、社會各階層人接觸的機會。 通過 與他們的接觸可以更好的接觸社會、 了解社會。 還可以為自己以后的 工作打下堅實的基礎(chǔ)。 雖然這個過程可能有些艱辛， 但對于我們有益 的事情我們要勇于嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。二、實踐內(nèi)容為顧客介紹、 尋找他需要或者是他適合的商品， 負責(zé)散貨的商品 歸類以及新到貨物的搬運， 將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊， 不 定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標(biāo)簽，整理花車。第三，提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對 企業(yè)起決定性作用。 就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的 綿羊部隊， 能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊， 足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角 色。提高

5、老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑， 而素質(zhì)包括思想 政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起 良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展?？偟膩碚f，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前 了解了社會， 對這個社會提前有了認識， 我以后在社會上就能少走點 彎路。和以往的實踐不一樣， 這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢， 當(dāng)我認真工作起來就會很投入， 但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足 無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道。社會 實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點， 讓我們在一次一次鍛煉中 學(xué)會客觀地看自己， 不要把自己看得比天還要高， 以免以

6、后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的 心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自 己! 但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。 沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你 的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為 社會的棟梁。四、實踐感悟以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢， 以為工作是很簡單的 一件事，沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節(jié)約， 通過這次的實踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還 要受超市規(guī)定的約束， 通常一站就是幾個小時， 甚至有時還要面對顧 客

7、的刻意刁難， 我算是體會到了打工掙錢的不容易， 讓我更能夠體諒 父母，也學(xué)會了節(jié)儉。以前的自己生活在父母的羽翼下， 遇到什么困難都馬上想到父母， 所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，變得害怕困難，不敢面對困難，這一 個月的工作，離開父母的身邊，結(jié)束了在家無憂無慮的日子，獨自面 對工作中的辛酸， 不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。 這一個月，我學(xué)會了獨立自強，凡事都靠自己，即使父母不在身邊， 我也能自己去面對并解決困難。一直以來都知道人際關(guān)系的重要， 但從未真正那么深刻的體會到， 這次實踐讓我很有感觸， 我們知道社會上人際關(guān)系非常復(fù)雜， 每一個 人都有自己的思想和個性， 向我要和超市員工處理

8、好關(guān)系， 不同的人 需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎，虛心向前輩請教， 才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗 ; 和顧客之間要注意自己的語氣以及 措辭，面對顧客的不解，也要很耐心的講解 ; 和老板之間也一樣，自 己做得不對被批評時， 即使自己的錯誤是有原因的， 但是也不要為自 己狡辯，虛心接受老板的批評。五、實踐總結(jié)在超市的工作中， 讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西， 剛開始我對商品 的價格知之甚少，通過幾天的熟悉，才對商品的價格有所了解，或許 很多人都在超市干過各種各樣的工作， 可是每個人都有不同于別人的 感受。超市的工作真的很辛苦， 中間休息的時間是我每天都翹首以盼 的，不過老板的寬容和同事的鼓

9、勵讓我信心滿滿， 一次次打消放棄的 念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開始更加勤奮，學(xué) 習(xí)同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯越來越少， 工作更加得心應(yīng)手。 短暫的社會實踐一晃而過， 讓我從中領(lǐng)悟到了很 多東西，我必須在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，同時搞好和同事之間 的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會全力以赴，不要太計 較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作， 旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng) 導(dǎo)看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要認真仔細，決不能 敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾摹Ｉ踔翛Q定事情的成敗，所 謂

10、細節(jié)決定成敗。 社會實踐讓還沒走出校園的我們， 更好的接觸社會， 了解社會，加入到社會中。 它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的 思想和知識。同時社會實踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無法學(xué)到的東西， 與 人溝通交流的能力和表達能力。 社會實踐能夠加深我們與社會各階層 人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更 好的明確自己的奮斗目標(biāo)。 希望以后還能有這樣的機會讓我從實踐中 得到鍛煉。 我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的， 這也算 是我的一分財富吧。我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé) 備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。 它讓我明白到別人批

11、評你或是你聽取他人的意見時， 一定要心平氣和， 只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。 雖然被批評是很難受的， 而且 要明確表示你是真心在接受他們的批評。 因為這樣才能在失敗中吸取 教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來， 這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。 在人與人的 交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤 斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情， 要知道給予比獲得更令 人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性， 對成功要有信心， 要學(xué)會和周圍的人溝通思想、

12、關(guān)心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外 事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社 會實踐中培養(yǎng)獨立思考、 獨立工作和獨立解決問題能力。 通過參加一 些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論， 增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。 因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。 面對日益嚴(yán) 峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會， 我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念， 不要 簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段， 更重要的是 借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過對這次打工的體驗， 我了解到一句話：不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹， 沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著 “有 經(jīng)驗者優(yōu)先”

13、，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有 多少呢 ?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在 社會競爭中的經(jīng)驗， 鍛煉和提高自己的能力， 以便在以后畢業(yè)后能真 正的走向社會， 并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記 得老師曾說過學(xué)校是一個小社會， 但我總覺得校園里總少不了那份純 真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走 進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得 去面對你從沒面對過的一切。 學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí) 有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué) 習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的

14、，而實際工作中，可 能會遇到書本上沒學(xué)到的， 又可能是書本上的知識一點都用不上的情 況?；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題， 只要套公式就能完成一項 任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識 讓人學(xué)的那么吃力呢 ?就像我做電話回訪一樣，找準(zhǔn)了套路我們就可 以賺更多的錢。也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會，但是總算 是社會的一部分。 我們有了在課堂上對知識的認真消化， 有平時作業(yè) 的補充，我們比別人具有了更高的起點， 有了更多知識去應(yīng)付各種工 作上的問題。 我覺得我在這次打工真的學(xué)到了很多， 這也是我人生一 個重要的財富，也許以后真的在職場中會用的到。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和

15、感受， 雖然不是那么的轟轟烈烈， 但 也不是平淡無味， 至少它是充實的， 給我或多或少帶來對于人生和未 來的感悟。比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等 等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理 貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就 不能隨便跑到食品那邊去， 食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。 食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。 為什么不可以隨便串崗呢 ?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城 市的市民素質(zhì)高， 經(jīng)常會有顧客偷東西的。 如果我們隨便離開自己的 崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉 !

16、 同樣，“不 可以閑談” 也類似這個原因， 如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起 閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失 ! 還有，“不可以把 手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事 們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理 就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上 ! 可以把手機帶來上班，但要放在 辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣 子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的 規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基 本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。三、工作體會： 第一，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服 務(wù)態(tài)度是必須的， 要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。 這就要求 我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明， 待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超 市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān) 心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住 客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人 光臨。能獲得這種免費