京東商城國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析及建議

1、京東商城國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析及建議【摘要】在互聯(lián)網(wǎng)國際化經(jīng)濟(jì)信息化不斷發(fā)展的今天，電子商務(wù)逐漸進(jìn)入人們的生活，并 影響著人們的生活方式。京東，一家在我國排名第一的綜合型電子商務(wù)公司更隨時(shí)代經(jīng)濟(jì)的 潮流朝著國際化路線發(fā)展。本文對京東商城目前的國際化發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析并對其國際化戰(zhàn) 略進(jìn)行補(bǔ)充建議?！娟P(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；國際化；戰(zhàn)略一、京東商崛有國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析京東國際化戰(zhàn)役于2015年正式打響,2015年下半年，繼法國館、韓國館、日本館、 澳洲館陸續(xù)上線后，京東全球購的"美國館”也正式上線了，商品將涵蓋服裝、美妝、運(yùn)動(dòng)、 紅酒、母嬰、等多個(gè)品類。在紐約市舉辦的“美國館”啟動(dòng)儀式上，京東集團(tuán)C

2、EO劉強(qiáng)東 發(fā)表演講，并于會(huì)后對京東的國際化發(fā)展思路做了多方面的闡述。（-）建立美國海外倉庫京東物流成為能在行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢不是因?yàn)槠淙斯こ杀镜牡土?，而是因?yàn)槠浣⒘藗}配 一體化系統(tǒng)，這樣能夠極好的提高效率，減少各方面浪費(fèi)。（二）與國際物流企業(yè)DHL達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議京東將DHL主要用于跨國境物流部分，最后一公里部分京東自己配送，DHL主要為其 提供貨物始發(fā)國配送、空運(yùn)、海運(yùn)、倉儲(chǔ)、國際快遞等服務(wù)，這樣既保證了京東國際化的物 流需求，又保證了讓自己的團(tuán)隊(duì)直面消費(fèi)者，以致能夠保證用戶體驗(yàn)不會(huì)因?yàn)槲锪鞴镜氖?忽而為公司帶來不良影響。（三）根據(jù)不同國家和地區(qū)的特點(diǎn)來采取不同策略根據(jù)不同情況采取不同方法

3、，這是跨國發(fā)展必要之道，京東認(rèn)為，在成熟的市場可以采 用投資并購的方式，這樣可以粽合當(dāng)?shù)厍闆r適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以獲得更好的發(fā)展，而在東南亞 這類電商發(fā)展仍處于初級階段的地區(qū)或國家，可以直接復(fù)制京東本身的模式來提高效率。這 種根據(jù)地域差異化的發(fā)展策略有利于保持企業(yè)自身的合理性并有助于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。（四）在全球范圍類擴(kuò)展產(chǎn)品品種目前京東全球購產(chǎn)品的種類已經(jīng)超過了 100萬種，并會(huì)不斷讓品牌商了解京東，讓更 多的商品進(jìn)駐京東。這樣的策略使京東的產(chǎn)品不斷國際化不斷多樣化，能夠吸引更多消費(fèi)者, 使企業(yè)不斷壯大，又會(huì)有更多了國際品牌商入駐，形成良性發(fā)展。（五）保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，堅(jiān)持做正品知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)品牌最重要

4、的財(cái)富，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)即保護(hù)了商家的利益，獲得正品是消 費(fèi)者的需求，堅(jiān)持做正品即保護(hù)了消費(fèi)者的利益，最終在保護(hù)前兩者的前提下，企業(yè)能夠成 全自身的利益，贏得良好的口碑，不斷擴(kuò)大市場，獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。（六）讓多數(shù)美國品牌商幾乎免費(fèi)的體驗(yàn)自身的服務(wù)在自身在國際上不夠優(yōu)秀的情況下，京東讓美國品牌商幾乎免費(fèi)的體驗(yàn)它們的服務(wù)，不 得不說這是一步驚險(xiǎn)卻有重大意義的棋，這樣的行為，能夠讓自己在國內(nèi)的知名度提升到國 際，并且因?yàn)榫〇|本身系統(tǒng)較為完善，在國際上獲得良好的口碑并不存在太大問題，通過美 國的傳播，京東的國際化進(jìn)程會(huì)有大幅度進(jìn)步。二、京東商颯有國際化戰(zhàn)略的補(bǔ)充建議根據(jù)以上關(guān)于京東商城的分析，本文對其現(xiàn)有

5、的國際化戰(zhàn)略作出以下幾條補(bǔ)充建議：（-）對商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，保證企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展京東商城自2004年成立到現(xiàn)在已經(jīng)12年，在這12年里京東一直靠低價(jià)低號I來提 升市場占有率，與其他電商不斷開展價(jià)格戰(zhàn)，以此來贏得客戶和市場，這樣適合長期發(fā)展嗎？ 答案是肯定的，這種局限于蠅頭小利的戰(zhàn)略只適合企業(yè)初期發(fā)展，如若不更新商業(yè)模式，將 得不償失，IDG能曉鴿也曾說過，電商燒錢來擴(kuò)大份額是沒法成功的。阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁在一次年會(huì)演講上表示："未來的電子商務(wù)模式在于C2B模式， B2C只是現(xiàn)在的一個(gè)過渡階段需求由消費(fèi)者產(chǎn)生，未來的價(jià)值鏈靠消費(fèi)者推動(dòng)，個(gè)人定 制將成為主流，隨著未來互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，消

6、費(fèi)者的聲音會(huì)越來越強(qiáng)，他們更加追求個(gè)性 化的、差異化的、多樣化的產(chǎn)品，所以京東應(yīng)該從價(jià)格戰(zhàn)的泥沼里走出來，放眼于未來，為 商業(yè)模式的更新轉(zhuǎn)型至C2B做好準(zhǔn)備。（-）抓住發(fā)展機(jī)遇，拓展市場，堅(jiān)持差異化道路現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期正處于一個(gè)全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，各國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 增強(qiáng)，在上面的分析可以看到，無論是政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是社會(huì)、技術(shù)環(huán)境都是處于一個(gè)很 利于跨境電商發(fā)展的狀態(tài)。所以京東應(yīng)該抓好這個(gè)時(shí)機(jī)拓展國際市場，無論是在范圍還是商 品種類上，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行覆蓋和豐富產(chǎn)品。并且，京東還應(yīng)找到自己的定位，堅(jiān)持走差 異化道路，積極建立海外倉，這樣減少競爭者的威脅，提升用戶體驗(yàn)。（三）提升自

7、身質(zhì)量，提高盈利能力目前，我國的電商市場已經(jīng)趨于成熟，世界電商市場也已出現(xiàn)很長一段時(shí)間了，京東雖 說一直虧損仍能持續(xù)經(jīng)營下去，可是終要回到企業(yè)之本：盈利。獲得利潤是企業(yè)成立的根本 目的，一味的低價(jià)不是長遠(yuǎn)之計(jì)，京東商城應(yīng)不斷完善自身系統(tǒng)，產(chǎn)品、銷售、物流、售后 等一系列內(nèi)在因素需不斷維護(hù)升級，這樣才能增強(qiáng)自身的核心競爭力，形成品牌內(nèi)涵，提升 品牌效應(yīng)。自身的質(zhì)量提高到一定高度，才不至于畏懼競爭對手的惡意競爭，這樣才能使京 東達(dá)到更好的盈利效果。（四）注重人才培養(yǎng)，招納廣大海外人才雖然目前京東已經(jīng)開始在海外人才招聘上有所動(dòng)作，但仍然力度不夠，需要多在國際上 提高自己的知名度，注重企業(yè)的宣傳，尋找價(jià)值觀與企業(yè)相匹配的人才。以人為本，培養(yǎng)員 工的創(chuàng)新精神，來帶動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，并要關(guān)注員工進(jìn)入企業(yè)的后期工作，防止人才流失。（五）加強(qiáng)監(jiān)管,堅(jiān)持做正品堅(jiān)持自己的發(fā)展理念，先人后企業(yè)，把消費(fèi)者利益和產(chǎn)品的質(zhì)量放在第一位，價(jià)格放在 后面。京東需一直致力于正品這一塊，加強(qiáng)對商品的采購、渠道