企業(yè)管理概覽 作業(yè)與自測(cè)

1、企業(yè)管理概覽一、單項(xiàng)選擇題 1. 管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括（ ） A. 敬業(yè)奉獻(xiàn) B. 勤儉自強(qiáng) C. 服從安排 D. 心理健康 答案:B 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：2 2. 從馬斯洛的需求層次理論來(lái)看，人在滿足了安全需求之后，下一個(gè)會(huì)追求是（ ） A. 尊重需求 B. 生理需求 C. 社交需求 D. 自我實(shí)現(xiàn) 答案:C 您的答案：C 題目分?jǐn)?shù)：2 3. 一個(gè)好的上級(jí)管理者，首先要以身作則，對(duì)這個(gè)“則”的理解不正確的是（ ） A. 認(rèn)真負(fù)責(zé) B. 敬業(yè)精神 C. 開(kāi)拓能力 D. 道貌岸然 答案:D 您的答案：D 題目分?jǐn)?shù)：2 4. 下列關(guān)于班組長(zhǎng)存在價(jià)值的說(shuō)法，正確的是( ) A. 集合班組

2、成員的力量達(dá)成班組績(jī)效 B. 提高自己的業(yè)務(wù)技能 C. 提高自己的管理能力 D. 以上說(shuō)法都不對(duì) 答案:A 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：2 5. 對(duì)班組長(zhǎng)、一線主管這一層面管理者的技能結(jié)構(gòu)要求說(shuō)法正確的是( ) A. 主要是專業(yè)技能和人際技能 B. 主要是概括技能，即管理者對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化，并做出決策的技能 C. 主要是人際技能和概括技能 D. 以上三項(xiàng)都不正確 答案:A 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：2 6. 企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題不包括（ ） A. 做事憑經(jīng)驗(yàn)，工作隨意性大 B. 工作不注意目的和方法 C. 有干勁，有熱情，全身心投入工作 D. 工作執(zhí)行力欠缺 答案:C 您的答案：C 題

3、目分?jǐn)?shù)：2一、多項(xiàng)選擇題 1. 班組長(zhǎng)的使命，包括（ABCD） A. 提高產(chǎn)品質(zhì)量 B. 提高生產(chǎn)效率 C. 降低成本 D. 防止工傷和重大事故的發(fā)生 答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：3 2. 企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分，其中屬于硬管理的有（ ） A. 規(guī)章制度 B. 管理流程 C. 組織機(jī)構(gòu) D. 企業(yè)文化 答案:A,B,C 您的答案：A,B,C 題目分?jǐn)?shù)：3 3. “兵頭將尾”的班組長(zhǎng)既是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者，主管人員命令和決定的執(zhí)行者，班組的主心骨、帶頭人，也是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁。你認(rèn)為作為一名班組長(zhǎng)需要具備的管理能力有（ABCD） A.

4、 專業(yè)技術(shù)能力 B. 組織授權(quán)的能力 C. 交流傾聽(tīng)的能力 D. 指導(dǎo)培養(yǎng)員工的能力 答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：3 4. 李建的班組新進(jìn)了2名新員工，當(dāng)月不良率上升5%，領(lǐng)導(dǎo)找李建談話，李建說(shuō)：“這不關(guān)我的事，次品全是2名新員工出的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“那你應(yīng)該培訓(xùn)他們?！崩罱ㄐ埢卮穑骸拔夷睦镉袝r(shí)間，我要處理那些次品，要不然怎么辦？下列關(guān)于該事件的解讀，正確的是（ ） A. 新員工出了次品，應(yīng)該由他們自己承擔(dān)責(zé)任，和他們的班長(zhǎng)無(wú)關(guān) B. 李建說(shuō)：“這不關(guān)我的事，次品全是2名新員工出的。”說(shuō)明李建還沒(méi)有理解班組長(zhǎng)的崗位職責(zé) C. 李建親自處理次品是工作職責(zé)錯(cuò)誤，本末倒置

5、 D. 李建對(duì)產(chǎn)品不良率的過(guò)程管理不夠 答案:B,C,D 您的答案：B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：3 5. 管理者提高自身管理水平的方法包括（ ） A. 熟練掌握管理的基本方法 B. 加強(qiáng)管理理論的學(xué)習(xí) C. 對(duì)自身角色進(jìn)行更準(zhǔn)確的定位 D. 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的管理體系 答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：3 6. 張強(qiáng)粗心馬虎，往往到最后，工作完成不了。馬班長(zhǎng)只能自己擠出時(shí)間來(lái)完成工作。馬班組長(zhǎng)與張強(qiáng)就此問(wèn)題溝通過(guò)很多次，他每次都承認(rèn)錯(cuò)誤、答應(yīng)改正，可是過(guò)幾天還是會(huì)老樣子。您認(rèn)為，面對(duì)這樣的員工，馬班長(zhǎng)可以采取什么樣的辦法（ ） A. 給張強(qiáng)布置工作時(shí)要明確、清晰、限期，并明確

6、獎(jiǎng)懲 B. 張強(qiáng)的工作完成程度需要與績(jī)效考核掛鉤 C. 馬班長(zhǎng)應(yīng)安排其他組員幫助張強(qiáng)完成工作 D. 若確定是工作態(tài)度問(wèn)題，而張強(qiáng)本人又不思改進(jìn)，馬班長(zhǎng)可將其反應(yīng)給人事部門(mén)，辭退或放任自流，由組織決定 答案:A,B,D 您的答案：A,B,D 題目分?jǐn)?shù)：3 7. 管理者常見(jiàn)的誤區(qū)有（ ） A. 凡是要親力親為才放心 B. 喜歡抓具體的擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù) C. 事無(wú)巨細(xì)，不善于授權(quán)和委派工作 D. 雖有工作目標(biāo)，但缺乏事后控制 答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：3 8. 下列屬于班組長(zhǎng)在管理上遇到的困難有（ ） A. 骨干員工太固執(zhí)己見(jiàn)、一意孤行 B. 班組成員無(wú)上進(jìn)心，散漫、不作為

7、 C. 班組成員學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱，技能提高緩慢 D. 班組成員內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、惡性競(jìng)爭(zhēng)，影響士氣 答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：3 9. 按管理領(lǐng)域劃分，管理者可分為（ ） A. 綜合管理者 B. 專業(yè)管理者 C. 基層管理者 D. 中高層管理者 答案:A,B 您的答案：A,B 題目分?jǐn)?shù)：3 10. 現(xiàn)代企業(yè)制度的特征（ ） A. 產(chǎn)權(quán)明晰 B. 權(quán)責(zé)明確 C. 政企分開(kāi) D. 管理科學(xué) 答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：3一、判斷題 1. 作為管理者，不論他在組織中的哪一層次上承擔(dān)管理職責(zé)，其工作的性質(zhì)和內(nèi)容都包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策和控制幾個(gè)方

8、面。 答案:正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：1 2. 基層管理者是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的直接組織者和執(zhí)行者，是連接中高層管理者與員工之間的橋梁，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。 答案:正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：1 3. 作為一個(gè)管理者，應(yīng)將自己的定位由關(guān)心自身業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。 答案:正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：1 4. 管理者，重在帶領(lǐng)和引導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)者，重在貫徹執(zhí)行。 答案:錯(cuò)誤 您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：1 5. 管理者應(yīng)具備的指揮能力可以理解為管理者能有效調(diào)動(dòng)各種資源。 答案:錯(cuò)誤 您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：1 6. 任何管理者都會(huì)面臨一些混亂而復(fù)雜的環(huán)境，班組長(zhǎng)應(yīng)能看班組生產(chǎn)的全貌和

9、整體，并認(rèn)清各種因素之間的相互聯(lián)系，根據(jù)形勢(shì)和問(wèn)題果斷地做出正確的決策。 答案:正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：1 7. 管理就是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的實(shí)踐過(guò)程。 答案:正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：1 8. 領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者，他的地位和角色是不變的。 答案:錯(cuò)誤 您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：1 9. 管理者存在的價(jià)值是集合員工的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效。 答案:正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：1 10. 規(guī)范化管理可以完全避免日常生產(chǎn)活動(dòng)出現(xiàn)差錯(cuò)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 答案:錯(cuò)誤 您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：1試 題 第1題 下列關(guān)于班組長(zhǎng)存在價(jià)值的說(shuō)法，正確的是( )A.集合班組成員

10、的力量達(dá)成班組績(jī)效B.提高自己的業(yè)務(wù)技能C.提高自己的管理能力D.以上說(shuō)法都不對(duì)答案:A 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分：7.0 批注： 第2題 管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括（ ）A.敬業(yè)奉獻(xiàn)B.勤儉自強(qiáng)C.服從安排D.心理健康答案:B 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分：7.0 批注： 第3題 從馬斯洛的需求層次理論來(lái)看，人在滿足了安全需求之后，下一個(gè)會(huì)追求是（ ）A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)答案:C 您的答案：C 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分：7.0 批注： 第4題 一個(gè)好的上級(jí)管理者，首先要以身作則，對(duì)這個(gè)“則”的理解不正確的是（ ）A.認(rèn)真負(fù)責(zé)B.敬業(yè)精神C.開(kāi)拓

11、能力D.道貌岸然答案:D 您的答案：D 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分：7.0 批注： 第5題 下列屬于班組長(zhǎng)在管理上遇到的困難有（ ）A.骨干員工太固執(zhí)己見(jiàn)、一意孤行B.班組成員無(wú)上進(jìn)心，散漫、不作為C.班組成員學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱，技能提高緩慢D.班組成員內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、惡性競(jìng)爭(zhēng)，影響士氣答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：8 此題得分：8.0 批注： 第6題 企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分，其中屬于硬管理的有（ ）A.規(guī)章制度B.管理流程C.組織機(jī)構(gòu)D.企業(yè)文化答案:A,B,C 您的答案：A,B,C 題目分?jǐn)?shù)：8 此題得分：8.0 批注： 第7題 按管理領(lǐng)域劃分，管理者可分為（ ）A

12、.綜合管理者B.專業(yè)管理者C.基層管理者D.中高層管理者答案:A,B 您的答案：A,B 題目分?jǐn)?shù)：8 此題得分：8.0 批注： 第8題 班組長(zhǎng)的使命，包括（ ）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.提高生產(chǎn)效率C.降低成本D.防止工傷和重大事故的發(fā)生答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：8 此題得分：8.0 批注： 第9題 基層管理者是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的直接組織者和執(zhí)行者，是連接中高層管理者與員工之間的橋梁，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。答案:正確 您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：8 此題得分：8.0 批注： 第10題 管理者應(yīng)具備的指揮能力可以理解為管理者能有效調(diào)動(dòng)各種資源。答案:錯(cuò)誤 您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：8 此題得分：8.0 批注： 第11題 管理就是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的