精裝修研究分析內(nèi)部資料

1、精裝修專題研究精裝修專題研究南京公司常州項目組：孫煜本報告是嚴(yán)格保密的。【精裝修精裝修】專題研究目錄專題研究目錄1、精裝修研究、精裝修研究（1）精裝修的產(chǎn)品特征分析（2）精裝修房的工程流程分析，裝修過程、可能存在的問題與風(fēng)險（包括稅費、客戶投訴等）（3）精裝修的營銷方式分析2、常州精裝修市場特征分析、常州精裝修市場特征分析（1）市場個案對比結(jié)論（2）客戶訪談3、精裝修經(jīng)典案例、精裝修經(jīng)典案例4、精裝修裝修細(xì)節(jié)建議、精裝修裝修細(xì)節(jié)建議5、萬科、中海精裝修操作流程萬科、中海精裝修操作流程本報告是嚴(yán)格保密的。全裝修樣板房根據(jù)樓盤自身的定位和客戶群，在室內(nèi)格局、色調(diào)、家具材質(zhì)、款式、陳設(shè)的造型等各方面

2、力求表現(xiàn)不同風(fēng)格的精髓所在與自己的獨特個性。古典風(fēng)格（豪華富裕）古典風(fēng)格（豪華富裕）把各種象征豪華的設(shè)計嵌入裝修之中，例如彩繪玻璃吊頂、壁爐、裝飾面板、裝飾木角線等等，而且基本上以類似于巴洛克風(fēng)格結(jié)合國內(nèi)存在的材料為主要裝飾方式。代表樓盤：徐匯御苑 湯臣一品柔和風(fēng)格（平穩(wěn)獨立）柔和風(fēng)格（平穩(wěn)獨立）一種追求平穩(wěn)中帶點豪華的仿會所式的設(shè)計出現(xiàn)在全裝修的樣板房中。這種以黑胡桃為主要木工裝飾面板的風(fēng)格較強調(diào)一種簡單但又不失內(nèi)容的裝飾形式。代表樓盤：上海灘花園 中環(huán)凱旋宮 裝修風(fēng)格裝修風(fēng)格產(chǎn)品特征分析之產(chǎn)品特征分析之 裝修風(fēng)格：主流風(fēng)格包括古典、裝修風(fēng)格：主流風(fēng)格包括古典、柔和、都市、清新等柔和、都市、

3、清新等1、精裝修研究、精裝修研究本報告是嚴(yán)格保密的。都市風(fēng)格都市風(fēng)格(獨立個性獨立個性)注入動力的風(fēng)格，尤其是隨著眾多的單身貴族的出現(xiàn)，這種風(fēng)格大量地出現(xiàn)地公寓之中。由于很多時候，他們的居住者沒有諸如老人和小孩之類的成員，所以他們往往強調(diào)一種個性。代表樓盤：創(chuàng)智天地 碧云東壹棟清新風(fēng)格（輕淡寫意）清新風(fēng)格（輕淡寫意）這是一種在簡約主義影響下衍生出來的清新風(fēng)格。強調(diào)一種隨意性和平淡性。輕飄的白色紗簾配著一張柔軟的布藝沙發(fā)，再堆放著一堆各種顏色的抱枕，就形成了一個充滿懶洋洋氛圍的室內(nèi)空間。代表樓盤：天山河畔花園 裝修風(fēng)格裝修風(fēng)格1、精裝修研究、精裝修研究本報告是嚴(yán)格保密的。分析分析從上圖可以看出，

4、實木復(fù)合地板的應(yīng)用幾乎籠斷了其它的地坪裝修材料，從裝修標(biāo)準(zhǔn)1000元/m2到2000元/m2之內(nèi)的百分之七十以上的大眾樓盤通常都會選用實木復(fù)合地板裝修地坪，剩余百分之二十會選用是實木地板，只有百分之十會選用復(fù)合地板。而在2500元/m2以上的樓盤會更多的配置實木地板。 地板地板產(chǎn)品特征分析之地板：實木復(fù)合地板涵蓋了不同價位產(chǎn)品特征分析之地板：實木復(fù)合地板涵蓋了不同價位的品種，且在的品種，且在800元元/ m2以上的裝修標(biāo)準(zhǔn)中使用率最高以上的裝修標(biāo)準(zhǔn)中使用率最高1、精裝修研究、精裝修研究本報告是嚴(yán)格保密的。分析分析從上圖可以看出，德國poggenpohl品牌是整體廚房品牌中趨于當(dāng)仁不讓的一線大牌

5、，只有裝修標(biāo)準(zhǔn)在3000元/m2以上樓盤才能邀請到這個頂線品牌入駐。德國nobilia和國產(chǎn)美時分別是裝修標(biāo)準(zhǔn)2000元/m2和1000元/m2左右最具人氣的兩個檔次樓盤所歡迎。整體廚房整體廚房產(chǎn)品特征分析之整體廚柜：產(chǎn)品特征分析之整體廚柜： 做豪宅，世界上最好的做豪宅，世界上最好的廚柜品牌德國博德寶是最佳選擇廚柜品牌德國博德寶是最佳選擇1、精裝修研究、精裝修研究本報告是嚴(yán)格保密的。分析分析從上圖可以看出，科勒最多是出現(xiàn)在裝修標(biāo)準(zhǔn)2000元/m2左右的樓盤中。而裝修標(biāo)準(zhǔn)1000元/m2左右的樓盤則幾乎被的TOTO，科勒平分天下。奢華的進(jìn)口衛(wèi)浴產(chǎn)品只出現(xiàn)在裝修標(biāo)準(zhǔn)2500元/m2以上的樓盤，而且

6、出現(xiàn)五個以上進(jìn)口品牌同時爭奪出現(xiàn)在頂級大盤中的現(xiàn)象。品牌衛(wèi)浴品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品特征分析之品牌衛(wèi)?。寒a(chǎn)品特征分析之品牌衛(wèi)浴：TOTO、 科勒在不同檔次科勒在不同檔次都是主力都是主力1、精裝修研究、精裝修研究本報告是嚴(yán)格保密的。分析分析從上圖可以看出，日本大金戶式中央空調(diào)是裝修標(biāo)準(zhǔn)在2500元/m2以上的高檔樓盤首選，其中，日本大金VRV II戶式中央空調(diào)就用在上海最奢華的樓盤湯臣一品。其次，大金分體式空調(diào)更多的出現(xiàn)在裝修標(biāo)準(zhǔn)1000-2000元/m2之內(nèi)的樓盤。品牌空調(diào)品牌空調(diào)產(chǎn)品特征分析之品牌空調(diào)：大金、松下是中央空調(diào)產(chǎn)品特征分析之品牌空調(diào)：大金、松下是中央空調(diào)中最讓人信任的品牌中最讓人信任的品牌1

7、、精裝修研究、精裝修研究本報告是嚴(yán)格保密的。分析分析從上圖可以看出，德國gaggenau的品牌形象被裝修標(biāo)準(zhǔn)在4000元/m2的頂級樓盤所認(rèn)可，此品牌設(shè)計的爐灶、電烤箱、吸油煙機、微波爐無論從外觀造型或精湛的細(xì)部都為高端客戶所傾愛。其次，德國smeg品牌是體現(xiàn)高貴與完美廚房的第二選擇。西門子品牌占據(jù)了裝修標(biāo)準(zhǔn)在2000元/ m2左右的主要樓盤。林內(nèi)品牌仍是裝修標(biāo)準(zhǔn)1000元/ m2樓盤的最先選擇，前幾年可以籠斷這個檔次樓盤廚房設(shè)備的林內(nèi)品牌，正逐步被后起之秀伊萊克斯品牌瓜分大半市場。廚房設(shè)備（爐灶、吸油煙機、烤箱等）廚房設(shè)備（爐灶、吸油煙機、烤箱等）產(chǎn)品特征分析之廚房設(shè)備：德國產(chǎn)品特征分析之廚

8、房設(shè)備：德國gaggenau、 smeg是豪宅的最佳選擇，而西門子、帥康則是性價比較高是豪宅的最佳選擇，而西門子、帥康則是性價比較高的代表的代表1、精裝修研究、精裝修研究本報告是嚴(yán)格保密的。分析分析從上圖可以看出，用大理石鋪砌廚房、衛(wèi)生間墻地面是裝修標(biāo)準(zhǔn)2500/m2以上樓盤最常用的裝修材料。而國產(chǎn)亞細(xì)亞品牌瓷磚更多的被中，高檔樓盤所接受，在此需要解釋的是，亞細(xì)亞品牌只是在眾多國產(chǎn)品牌，如諾貝爾，冠軍中顯得略微突出，也可以說，亞細(xì)亞是國產(chǎn)品牌的代名詞而已。墻磚墻磚產(chǎn)品特征分析之墻磚：用大理石鋪砌是高檔次的產(chǎn)品特征分析之墻磚：用大理石鋪砌是高檔次的象征，而諾貝爾則是瓷磚中的最佳選擇象征，而諾貝爾

9、則是瓷磚中的最佳選擇1、精裝修研究、精裝修研究本報告是嚴(yán)格保密的。裝修標(biāo)準(zhǔn)裝修標(biāo)準(zhǔn)地板地板整體廚房整體廚房品牌衛(wèi)浴品牌衛(wèi)浴品牌空調(diào)品牌空調(diào)廚房設(shè)備廚房設(shè)備（爐灶、吸油（爐灶、吸油煙機、烤箱）煙機、烤箱）墻磚墻磚800-1500實木復(fù)合地板、實木地板、復(fù)合地板德國leicht、國產(chǎn)美時、國產(chǎn)法瑞、國產(chǎn)歐琳TOTO、科勒、伊奈、航標(biāo)日立、大金、美的、日立中央、松下中央林內(nèi)、弗蘭卡、伊萊克斯、松下、意大利華倫帝亞細(xì)亞、華鴻1500-3000實木復(fù)合地板、實木地板德國柏麗、德國菲林格爾、意大利comprex、德國nobilia、德國leicht、國產(chǎn)美時科勒、樂家、美國科勒、德國卡特維、德國ville

10、roy、航標(biāo)、德國卡特維大金、東芝、特靈中央、日立中央、美國約克中央、大金中央、東芝SMMS中央、三菱中央teka、西門子、帥康、松下、意大利華帝倫、美國GE、意大利comprex、德國smeg諾貝爾、大理石高于3000實木復(fù)合地板、實木地板德國poggenpohi櫥柜科勒、德國villeroy&boch松下中央、東芝、大金中央德國gaggenau大理石1、精裝修研究、精裝修研究精裝修標(biāo)準(zhǔn)：按照三種不同的檔次劃分，對應(yīng)不同精裝修標(biāo)準(zhǔn)：按照三種不同的檔次劃分，對應(yīng)不同類別部件配置類別部件配置本報告是嚴(yán)格保密的。收集基礎(chǔ)信息：收集基礎(chǔ)信息：房型圖紙（一般是設(shè)計單位房型平面的擴初圖紙）、測繪

11、單位的面積房型（暫測）、小區(qū)平面圖、周邊競爭個案資料等相關(guān)資料確定裝修房定位：確定裝修房定位：對房型進(jìn)行分析，針對產(chǎn)品所在區(qū)域結(jié)合營銷提出設(shè)計原則和風(fēng)格，最后確定裝修房數(shù)量、位置設(shè)計風(fēng)格及材料配置、制作工藝等列出材料配置清單：列出材料配置清單：在裝修房定位確定之后，需要到市場上尋找價格和材料的支撐，這兩個因素直接決定裝修價格，找到市場依據(jù)后才能保證材料配置清單的準(zhǔn)確性，此清單將作為合同附件列入裝修公司與開發(fā)商的正式裝修合同中樣板房裝修：樣板房裝修：樣板房的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及總價確定后，裝修公司及與開發(fā)商簽訂正式裝修樣板房合同，開始進(jìn)行樣板房裝修（樣板房的折舊、破損都由要裝修公司負(fù)責(zé)解決，因此產(chǎn)生的費用

12、也將由裝修公司承擔(dān)）交房與售后服務(wù)：交房與售后服務(wù)：裝修房的售后服務(wù)也由裝修公司負(fù)責(zé)，在實踐當(dāng)中裝修公司總結(jié)出了一套較為專業(yè)的服務(wù)工作流程，通常由客服部經(jīng)理直接向項目總協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)。（交房工作流程表：房屋驗收單復(fù)印留底- -確認(rèn)裝修事宜-確認(rèn)后兩天內(nèi)客戶提供材料送裝修方倉庫-隱蔽工程驗收簽字-施工驗收簽字-客戶附加服務(wù)）全裝修階段：全裝修階段：在整個工程土建竣工驗收后，開發(fā)商得到商品房入住許可證，與物業(yè)公司交接完畢，業(yè)主購房按揭到位，與物業(yè)公司辦妥所有入戶手續(xù)之后，裝修公司方可進(jìn)場進(jìn)行裝修施工1、精裝修研究、精裝修研究精裝修工程流程分析：收集信息、定位、列配置清單、精裝修工程流程分析：收集信息、

13、定位、列配置清單、樣板房裝修、全裝修、交房與售后步步緊扣樣板房裝修、全裝修、交房與售后步步緊扣本報告是嚴(yán)格保密的。營銷方式買房送裝修菜單式裝修全裝修操作方式簽約的裝修公司在開發(fā)商要求的成本控制內(nèi)設(shè)計方案并做出樣板房，方案單一，房價包含裝修價格，但后者不會被公布開發(fā)做出各種裝修方案，挑選裝修企業(yè)做出樣板房并標(biāo)價，住戶參考并對方案提出修改意見后，擬成裝飾訂單，由開發(fā)商監(jiān)督施工開發(fā)商向裝修公司約定，裝修公司提供一種統(tǒng)一的裝修標(biāo)準(zhǔn)，客戶可以了解裝修的價值，但無選擇的余地，裝修部分作為房屋的部件計入房價之中優(yōu)勢分析模糊總價、創(chuàng)造利潤；規(guī)避裝修質(zhì)量風(fēng)險客戶選擇余地大，市場接受程度高。裝修責(zé)任明確；模糊總價

14、劣勢分析開發(fā)商需承擔(dān)名譽風(fēng)險；銷售商傭金到位困難；涉嫌價格欺詐；客戶風(fēng)險增加、開發(fā)商簽約困難增加裝修成本產(chǎn)品過于單一，拒絕了部分客戶客戶反饋較周邊樓盤優(yōu)勢顯著；對簽約抗性較大；對于裝修質(zhì)量疑慮較大；認(rèn)為裝修的風(fēng)格較為單一可以挑選裝修方案，并對局部修改或另提供新裝飾方案，形成裝飾訂單客戶可以了解裝修的價值，但無選擇設(shè)計風(fēng)格、材料品牌的余地經(jīng)驗教訓(xùn)對銷售員的要求較高；對裝修公司的要求要提高；合同有待于更加規(guī)范化多樣化與具體操作之間的矛盾有待解決；大面積推廣仍需時日對開發(fā)商售后服務(wù)能力要求較高精裝修營銷方式分析：根據(jù)不同的樓盤定位，綜合精裝修營銷方式分析：根據(jù)不同的樓盤定位，綜合運用各種裝修營銷方式

15、，給客戶最恰當(dāng)?shù)倪x擇運用各種裝修營銷方式，給客戶最恰當(dāng)?shù)倪x擇1、精裝修研究、精裝修研究本報告是嚴(yán)格保密的。2 .常州精裝修市場常州精裝修市場項目名稱裝修標(biāo)準(zhǔn)潔具和龍頭 廚房及衛(wèi)生間地面 地板 灶具 入戶門及入戶門銷售情況新城首府硬裝4000 （單價1.8萬）采用德國高儀龍頭系列，采用美國科勒系列潔具諾貝爾仿古磚以及天然大理石 15mm厚多層實木復(fù)合地板 伊萊克斯或同等級品牌“晶晶”牌精品防火門，戶內(nèi)門：“盼盼“牌精品防火門目前推售的以245平米的大戶型為主，銷售情況良好1，2月份共計成交29套朗詩國際街區(qū)硬裝3000 （單價1.3萬）均為科勒或其他同等檔次品牌 亞細(xì)亞或冠軍品牌地磚實木復(fù)合地板

16、華倫帝或西門子或其他同等檔次品牌目前在售2棟高層 京城豪苑硬裝+軟裝3500 （單價1.5萬）TOTO或同等級品牌衛(wèi)浴潔具 高級拋光磚及水晶馬賽克，高級實木復(fù)合地板 伊萊克斯三頭灶具、品牌抽油煙機；成套櫥柜進(jìn)戶門：特制單開高級木門扇面貼飾含配金內(nèi)部；戶內(nèi)門：優(yōu)質(zhì)木飾面木門推出了1棟37層的高層（1至5層為商業(yè)） 凱納華僑城硬裝2000 TOTO衛(wèi)浴潔具，洗手間部件可根據(jù)要求更換，洞磚摩恩水槽，品牌龍頭實木復(fù)合地板目前在售3棟33層的高層及1棟18層高層 新城公館硬裝2000 （單價9000）KOHLER或TOTO或其它同等檔次品牌諾貝爾或博德或同檔次?；u 廠家定制15mm多層實木地板 方太或

17、歐琳或其它同等檔次品牌 進(jìn)戶門：瑞斯樂或盼盼或其它同等檔次；戶內(nèi)門：實木飾面油漆門 總結(jié)：常州主要精裝修項目比較，總結(jié)：常州主要精裝修項目比較，2000元元/m2 精裝修標(biāo)準(zhǔn)精裝修標(biāo)準(zhǔn)是常州市場的平均標(biāo)準(zhǔn)，豪宅標(biāo)準(zhǔn)在是常州市場的平均標(biāo)準(zhǔn)，豪宅標(biāo)準(zhǔn)在3000元元/m2以上以上。本報告是嚴(yán)格保密的。常州精裝修市場總結(jié)：常州精裝修市場總結(jié)：1、從分布地段上來看，常州精裝修房基本分布在區(qū)域的核心地帶為主核心地帶為主；2、目前常州裝修以廚衛(wèi)精裝加基礎(chǔ)裝修為主以廚衛(wèi)精裝加基礎(chǔ)裝修為主。首先強調(diào)了實用性強調(diào)了實用性，另外在一些公共部分，如大堂、電梯廳等，處理基調(diào)均以華麗為主均以華麗為主，一般選擇了天然石材地

18、面、大理石墻面，區(qū)別于普通住宅；3.常州精裝修市場以硬裝為主以硬裝為主，注重關(guān)鍵部位如衛(wèi)浴潔具的裝修注重關(guān)鍵部位如衛(wèi)浴潔具的裝修，選用了客戶廣泛知曉的一線品牌。2 .常州精裝修市場常州精裝修市場本報告是嚴(yán)格保密的?？蛻魧b房關(guān)注的前客戶對精裝房關(guān)注的前3 3項分別是：項分別是：施工質(zhì)量、用材及品牌、設(shè)計風(fēng)格及水準(zhǔn)施工質(zhì)量、用材及品牌、設(shè)計風(fēng)格及水準(zhǔn)雖然目前選擇購買毛坯房的客戶所占比重大，但較雖然目前選擇購買毛坯房的客戶所占比重大，但較之前已有較大提升，精裝修逐步為市場認(rèn)可。之前已有較大提升，精裝修逐步為市場認(rèn)可?？蛻粽Z錄： 精裝修可以接受，我也很樂于接受，精裝修可以接受，我也很樂于接受，但是

19、要保證質(zhì)量和用材，另外風(fēng)格不能太但是要保證質(zhì)量和用材，另外風(fēng)格不能太夸張，簡約一點吧，后期自己可以再裝飾。夸張，簡約一點吧，后期自己可以再裝飾。季先生，武進(jìn)高新區(qū)某生產(chǎn)企業(yè)為美國海龜，從事技術(shù)工作，年收入20萬左右 裝修好的房子質(zhì)量我還是比較擔(dān)心的，裝修好的房子質(zhì)量我還是比較擔(dān)心的，開發(fā)商還可能亂加錢，最后才是我們付。開發(fā)商還可能亂加錢，最后才是我們付。李女士，56歲，退休職工2 .常州精裝修市場常州精裝修市場客戶分析客戶分析本報告是嚴(yán)格保密的。4000元元/平方米的裝修標(biāo)準(zhǔn)雖然接受的客戶比例較小，但平方米的裝修標(biāo)準(zhǔn)雖然接受的客戶比例較小，但均屬于高收入群體；中高收入客戶群體對均屬于高收入群體

20、；中高收入客戶群體對2000-3000元元的裝修標(biāo)準(zhǔn)表示認(rèn)可；而中等收入者均表示只能接受的裝修標(biāo)準(zhǔn)表示認(rèn)可；而中等收入者均表示只能接受1000多元多元/平方米的裝修標(biāo)準(zhǔn)。平方米的裝修標(biāo)準(zhǔn)?？蛻粽Z錄： 我可以接受精裝修的，價格要看用的材我可以接受精裝修的，價格要看用的材料及品料及品 質(zhì)，以現(xiàn)有的條件，希望能做出比質(zhì)，以現(xiàn)有的條件，希望能做出比較好的硬裝，價格以在較好的硬裝，價格以在3000-40003000-4000塊以為塊以為宜把。精裝修選擇的品牌質(zhì)量及后期維修宜把。精裝修選擇的品牌質(zhì)量及后期維修要關(guān)注的。要關(guān)注的。 李先生，武進(jìn)高新區(qū)電動汽車廠廠商，資產(chǎn)千萬我也比較忙，精裝修好，省事情，但不

21、能我也比較忙，精裝修好，省事情，但不能太多，太多，10001000多塊錢的標(biāo)準(zhǔn)吧。多塊錢的標(biāo)準(zhǔn)吧。王先生，29歲，武進(jìn)開發(fā)區(qū)職工2 .常州精裝修市場常州精裝修市場客戶分析客戶分析本報告是嚴(yán)格保密的。大部分客戶僅需硬裝，其中客戶最關(guān)注的部位是地板、大部分客戶僅需硬裝，其中客戶最關(guān)注的部位是地板、衛(wèi)浴潔具和廚房燃具，這些關(guān)鍵部位對品牌的選擇尤為衛(wèi)浴潔具和廚房燃具，這些關(guān)鍵部位對品牌的選擇尤為重要。重要?？蛻粽Z錄：我對空調(diào)、廚衛(wèi)產(chǎn)品還是比較熟我對空調(diào)、廚衛(wèi)產(chǎn)品還是比較熟悉，知道一些一線品牌吧，像三悉，知道一些一線品牌吧，像三菱、日立空調(diào)，廚衛(wèi)中的科勒、菱、日立空調(diào)，廚衛(wèi)中的科勒、TOTOTOTO什么

22、的，其他的我懂得也什么的，其他的我懂得也不多，主要是看這些。不多，主要是看這些。梁先生，武進(jìn)高新區(qū)招商處，家庭年收入20萬元左右2 .常州精裝修市場常州精裝修市場客戶分析客戶分析本報告是嚴(yán)格保密的。衛(wèi)生間的顏色選擇衛(wèi)生間的顏色選擇大多數(shù)客戶希望在主臥衛(wèi)生間里能配置浴缸，而在衛(wèi)大多數(shù)客戶希望在主臥衛(wèi)生間里能配置浴缸，而在衛(wèi)生間和廚房的顏色選擇上，均傾向于淺色系。生間和廚房的顏色選擇上，均傾向于淺色系。廚房的顏色選擇廚房的顏色選擇客戶語錄： 像我們吧還是很愿意享受生活的，最好是回家洗個熱水澡，在浴缸里泡一下?，F(xiàn)在還有什么按摩缸、泡泡缸的，挺好的。夏女士，武進(jìn)區(qū)國土局政府公務(wù)員，個人年收入8萬到10

23、萬 淺顏色點的好，衛(wèi)生間和廚房還是清清爽爽的舒服。劉女士，34歲，湖塘附近企業(yè)職工2 .常州精裝修市場常州精裝修市場客戶分析客戶分析本報告是嚴(yán)格保密的。您比較青睞在客廳地面鋪設(shè)您比較青睞在客廳地面鋪設(shè) 您比較青睞在臥室地面鋪設(shè)您比較青睞在臥室地面鋪設(shè)盡管實木復(fù)合地板發(fā)展得已經(jīng)相對成熟，但大多數(shù)客戶盡管實木復(fù)合地板發(fā)展得已經(jīng)相對成熟，但大多數(shù)客戶仍青睞實木地板；大多數(shù)人可接受鋪設(shè)非實木地板以防仍青睞實木地板；大多數(shù)人可接受鋪設(shè)非實木地板以防變形。變形。客戶語錄： 我就是搞裝潢的，現(xiàn)在家里鋪的就我就是搞裝潢的，現(xiàn)在家里鋪的就是德國愛格的實木復(fù)合地板，比一般是德國愛格的實木復(fù)合地板，比一般的實木地板

24、還貴呢，耐磨，也不容易的實木地板還貴呢，耐磨，也不容易變形。變形。李先生，湖塘裝修企業(yè)私營業(yè)主2 .常州精裝修市場常州精裝修市場客戶分析客戶分析您是否接受鋪設(shè)非實木地板以防變形您是否接受鋪設(shè)非實木地板以防變形本報告是嚴(yán)格保密的。收納空間是從細(xì)節(jié)撬動客戶心里的切入點之一，尤其收納空間是從細(xì)節(jié)撬動客戶心里的切入點之一，尤其衣柜空間，是客戶關(guān)注的重中之重。衣柜空間，是客戶關(guān)注的重中之重?？蛻粽Z錄：客戶語錄： 收納的地方當(dāng)然重要了，像什么鞋子、收納的地方當(dāng)然重要了，像什么鞋子、雨傘、細(xì)碎東西啊，當(dāng)然想齊齊整整地放雨傘、細(xì)碎東西啊，當(dāng)然想齊齊整整地放著了。衣柜當(dāng)然是最重要的，把柜子做好著了。衣柜當(dāng)然是最

25、重要的，把柜子做好當(dāng)然好了。當(dāng)然好了。顧女士，52歲，武進(jìn)大學(xué)城教師，曾在御城購置公寓2 .常州精裝修市場常州精裝修市場客戶分析客戶分析本報告是嚴(yán)格保密的。1.根據(jù)收入水平不同，客戶對裝修標(biāo)準(zhǔn)的選擇不同，高收入客戶在高收入客戶在3000-3000-30003000元元/ /平方米，中高收入客戶在平方米，中高收入客戶在2000-30002000-3000元元/ /平方米平方米 ，中等收入客戶，中等收入客戶選擇選擇10001000元左右的標(biāo)準(zhǔn)；元左右的標(biāo)準(zhǔn)；2.客戶對精裝修的關(guān)注點落在施工質(zhì)量、用材及品牌、設(shè)計風(fēng)格及水準(zhǔn)關(guān)注點落在施工質(zhì)量、用材及品牌、設(shè)計風(fēng)格及水準(zhǔn)上上，因此，對客戶的鄭重承諾和給

26、出比較透明的裝修標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要；3.在關(guān)鍵部位如潔具及龍頭方面，客戶普遍認(rèn)可科勒及客戶普遍認(rèn)可科勒及TOTOTOTO等一線品牌，等一線品牌，所以對大家都熟悉和關(guān)注的部件，要選擇好的品牌；4.客戶更接受硬裝的配置，并且對功能空間的細(xì)節(jié)對功能空間的細(xì)節(jié)認(rèn)可，比如收納空間、收納空間、舒適浴缸等。舒適浴缸等。2 .常州精裝修市場常州精裝修市場精裝修客戶分析小結(jié)：按產(chǎn)品梯度進(jìn)行精裝修標(biāo)準(zhǔn)的精裝修客戶分析小結(jié)：按產(chǎn)品梯度進(jìn)行精裝修標(biāo)準(zhǔn)的分級，重點部分突出品牌配置，局部以細(xì)節(jié)營造人性分級，重點部分突出品牌配置，局部以細(xì)節(jié)營造人性化賣點?；u點。本報告是嚴(yán)格保密的。香蜜湖香蜜湖1 1號實現(xiàn)全頂級品牌裝修，構(gòu)筑市

27、場高號實現(xiàn)全頂級品牌裝修，構(gòu)筑市場高端硬指標(biāo)。端硬指標(biāo)。外墻面外墻面: : a)、巴西進(jìn)口花崗石； b)、英國進(jìn)口涂料；c)、日本技術(shù)燒制擠壓磚。門窗：門窗： 意大利Aluk系統(tǒng)品牌門窗，具有優(yōu)良的防水、隔音、隔熱性能；鋁合金型材以氟碳噴涂進(jìn)行表面處理，是目前世界上最高檔的建筑鋁型材表面涂裝；具有耐磨損、抗沖擊、附作力強、抗輻射、耐腐蝕、耐紫外線，熱穩(wěn)定性強、難變色等極為優(yōu)良的特性，正常使用壽命可達(dá)60年。玻璃：玻璃： 雙層中空LOW-E玻璃6+9+6（mm），具有隔熱、遮陽、降噪、保溫、防結(jié)露性能的綠色環(huán)保建筑材料。夏季有陽光的日間，室內(nèi)外玻璃表面溫差不低于4C；隔音效率在30dB以上。入戶

28、門：入戶門： 北美洲進(jìn)口黑胡桃木制作實木子母門，門扇高達(dá)2.5米，寬度達(dá)到1.5米，木紋上施以高級原色清漆，門上線條均是在實木上鐫刻而成。門鎖以色列Mul-T-lock三合一功能豪華鑄精銅大門鎖。管道：管道： 冷水和熱水管道采用原裝進(jìn)口VESBO（衛(wèi)水寶）PPR給水管。污水管采用的是金皇冠牌加厚的UPVC排水管。陽臺：陽臺： 設(shè)金屬防護(hù)欄桿，配雙層鋼化安全玻璃和高檔防銹防腐不銹鋼配件。電梯：電梯： “OTIS” 高速住宅電梯，速度高達(dá)2.5米/秒，安裝定制冷氣機，特別設(shè)計 廂內(nèi)裝修，智能化電梯運行系統(tǒng)，實現(xiàn)定向召喚、定點到達(dá)。 3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例之整體之整體本報告是嚴(yán)格保密的。

29、客廳及主臥室客廳及主臥室: 地面地面:高級木地板及配木踢腳線廚房廚房： 地面地面：亞細(xì)亞優(yōu)質(zhì)淺灰色防滑地磚 墻面墻面：亞細(xì)亞優(yōu)質(zhì)白色瓷磚、爐具上方墻面鑲嵌不銹鋼保護(hù)板 天花天花：防潮石膏板及鋁扣板造型吊頂 門門：推拉門嵌透明玻璃和磨砂玻璃 櫥柜櫥柜：原裝進(jìn)口德國SieMatic 一體化白色成品櫥柜（配雜物桶）、杜邦人造石臺面德國進(jìn)口櫥柜燈 廚房電器廚房電器：全進(jìn)口Miele廚房電器 ：全不銹鋼嵌入式四頭燃?xì)鉅t具、 全集成式自動洗衣機、 全不銹鋼嵌入式微波爐、全不銹鋼抽油煙機、嵌入式冰箱主衛(wèi)生間及次衛(wèi)生間主衛(wèi)生間及次衛(wèi)生間: 地面：地面：米黃亞細(xì)亞優(yōu)質(zhì)防滑地磚 墻面：墻面：白色帶紋亞細(xì)亞優(yōu)質(zhì)瓷磚

30、、局部綠色馬賽克勤克、墻面局部配全身鏡、帶燈槽翻開式鏡箱 天花：天花：防潮石膏板及鋁扣板造型吊頂，配換氣扇 門：門：木門（含門套、門鎖、門碰和把手） 淋浴房配置：淋浴房配置：優(yōu)質(zhì)強化玻璃門及屏風(fēng) 配不銹鋼拉手、折迭式淋浴凳、原裝進(jìn)口德國“GROHE”暗藏閥芯、固定頭頂花灑加手持花灑、米黃云石防水坎、玻璃層板 五金配件：五金配件：毛巾通、毛巾架、廁紙架、搖臂式梳妝鏡、衣鉤 潔具潔具: 原裝進(jìn)口德國Duravit臺式洗手盆、原裝進(jìn)口德國GROHE水龍頭、進(jìn)口杜邦SieMaticSieMatic櫥柜、櫥柜、MieleMiele電器電器紅樹西岸紅樹西岸300300平米以下戶型送豪華裝修，平米以下戶型送

31、豪華裝修，全采用高檔建材和品牌家具家電。全采用高檔建材和品牌家具家電。3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例之整體之整體本報告是嚴(yán)格保密的。門扇：門扇：大門各單位大門采用實心單掩門（simplex單位更采用雙掩門設(shè)計），大門外為紅影木面，內(nèi)面為紅櫸木面，裝妥暗氣鼓、防盜眼及美國名廠Baldwin門鎖。門框及封口線為紅櫸木制造。睡房睡房用紅櫸木面門配美國名廠Baldwin門鎖。門框及封口線為紅櫸木制造。廚房廚房用紅櫸木面實心或空心木門，裝妥暗氣鼓配美國名廠Baldwin門鎖。門框及封口線為紅櫸木制造。地臺：地臺：客/飯廳、睡房鋪砌土地板，附實木地腳線。工作間、士多房及其廁所鋪砌地臺瓦。內(nèi)墻及天花：內(nèi)墻

32、及天花：客/飯廳、睡房內(nèi)墻及天花髹上等乳膠漆。部分客/飯廳及睡房內(nèi)設(shè)有石膏板假天花或假陣。廚房：廚房：天花安裝金屬假天花。高級廚柜組合，包括進(jìn)口麻石或不銹鋼臺面，配不銹鋼洗滌盆連單杠龍頭。裝設(shè)優(yōu)美不銹鋼抽油煙機、煮食爐及微波爐（四房及Simplex單位另裝設(shè)焗爐）、二合一洗衣干衣機（Simplex單位則裝設(shè)洗衣機及干衣機）、雪柜、電或煤氣熱水爐、抽氣扇或抽氣系統(tǒng)。另裝妥洗衣機來去水喉位。Simplex單位之廚房安裝分體式冷氣機。浴室：浴室： 地臺鋪砌進(jìn)口麻石/云石，于是墻身鋪砌進(jìn)口云石至假天花，安裝金屬假天花。附設(shè)名廠浴缸（Simplex單位主浴室則附設(shè)按摩缸）、浴缸水龍頭、坐廁及洗手盆連進(jìn)口

33、麻石臺面雜物柜，并裝置裝飾燈飾，配大鏡、暖燈、煤氣熱水爐、抽氣扇或抽氣系統(tǒng)。窗戶：窗戶：采用優(yōu)質(zhì)古銅色厚料鋁窗框，鑲配線綠色玻璃。露臺及工作平臺：露臺及工作平臺：裝設(shè)玻璃欄桿及/或裝飾鐵花，地臺鋪進(jìn)口麻石。凱旋門所采用的建筑材料及其設(shè)備均為市場中凱旋門所采用的建筑材料及其設(shè)備均為市場中頂級的品牌，為業(yè)主提供個性化裝修套餐。頂級的品牌，為業(yè)主提供個性化裝修套餐。3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例之裝修套餐之裝修套餐本報告是嚴(yán)格保密的。貝沙灣貝沙灣“南灣南灣”為業(yè)主提供為業(yè)主提供3 3大個性化大個性化裝修套餐裝修套餐貝沙灣“南灣” 三個各具特色的示范單位，體現(xiàn)了藝術(shù)品位與富豪生活的結(jié)合：主題示范單位

34、：主題示范單位：ManhattanManhattanManhattan以展示個人收藏品味為主題，飯廳主墻以紅色櫥窗設(shè)計，并掛滿搜羅自俄羅斯的瓷碟子，予人步入屋即留下一個鮮明的印象。主題示范單位：主題示范單位：MalibuMalibu最富活力的一個，其名字取自距洛杉磯市中心20多公里的 Mailbu。該處有山有水，最適合登山、觀鳥、騎馬、垂釣及滑浪等活動。為迎合動感主題，設(shè)計師以極珍貴的限量版Ferrari單車及 Ripcuri滑浪板點綴露臺，帶出單身貴族的獨特品味及個人色彩主義。主題示范單位：主題示范單位：Power BluePower Blue喻意貝沙灣臨海而居，每天凝望海天一色的碧藍(lán)景致。

35、設(shè)計師特意將海天的天然色調(diào)自室外引入室內(nèi)，予主人時刻都能感受凈明無壓的生活感覺。Manhattan風(fēng)格Malibu風(fēng)格Power Blue風(fēng)格3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例之裝修套餐之裝修套餐本報告是嚴(yán)格保密的。紅樹西岸紅樹西岸主衛(wèi)生間及次衛(wèi)生間主衛(wèi)生間及次衛(wèi)生間:地面地面:米黃亞細(xì)亞優(yōu)質(zhì)防滑地磚米黃亞細(xì)亞優(yōu)質(zhì)防滑地磚墻面：白色帶紋亞細(xì)亞優(yōu)質(zhì)瓷磚、局部綠色馬賽克勤克、墻面局部配全身鏡、帶墻面：白色帶紋亞細(xì)亞優(yōu)質(zhì)瓷磚、局部綠色馬賽克勤克、墻面局部配全身鏡、帶燈槽翻開式鏡箱燈槽翻開式鏡箱 天花：防潮石膏板及鋁扣板造型吊頂，配換氣扇天花：防潮石膏板及鋁扣板造型吊頂，配換氣扇門：木門（含門套、門鎖、

36、門碰和把手）門：木門（含門套、門鎖、門碰和把手）淋浴房配置：優(yōu)質(zhì)強化玻璃門及屏風(fēng)淋浴房配置：優(yōu)質(zhì)強化玻璃門及屏風(fēng) 配不銹鋼拉手、折迭式淋浴凳、原裝進(jìn)口配不銹鋼拉手、折迭式淋浴凳、原裝進(jìn)口德國德國“GROHE”暗藏閥芯、固定頭頂花灑加手持花灑、米黃云石防水坎、玻璃層板暗藏閥芯、固定頭頂花灑加手持花灑、米黃云石防水坎、玻璃層板 五金配件：毛巾通、毛巾架、廁紙架、搖臂式梳妝鏡、衣鉤五金配件：毛巾通、毛巾架、廁紙架、搖臂式梳妝鏡、衣鉤地漏：地漏：GEBERIT 防臭地漏防臭地漏潔具潔具: 原裝進(jìn)口德國原裝進(jìn)口德國Duravit臺式洗手盆、原裝進(jìn)口德國臺式洗手盆、原裝進(jìn)口德國GROHE水龍頭、進(jìn)口杜水龍

37、頭、進(jìn)口杜邦邦 洗衣機洗衣機: LG滾筒洗衣干衣一體機滾筒洗衣干衣一體機DuiavitDuiavit潔具、潔具、GroheGrohe龍頭花灑、龍頭花灑、JOHNSON JOHNSON DOORDOOR、亞細(xì)亞瓷磚等、亞細(xì)亞瓷磚等豪華裝修豪華裝修300平米以下贈送平米以下贈送客戶對精裝修的關(guān)鍵感知空間：客戶對精裝修的關(guān)鍵感知空間：衛(wèi)生間3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例之功能空間之功能空間精裝修可集中聚焦客戶重點感知的功能空間精裝修可集中聚焦客戶重點感知的功能空間本報告是嚴(yán)格保密的。客戶對精裝修的關(guān)鍵感知空間：客戶對精裝修的關(guān)鍵感知空間：廚房北京公園大道北京公園大道5 5號號樓精裝修標(biāo)準(zhǔn)：廚房的整

38、體裝修廚房家電設(shè)備 洗菜盆瑞士品牌“弗蘭卡”拉絲不銹鋼雙槽洗菜盆 洗菜盆混合器德國原裝進(jìn)口“高儀”可轉(zhuǎn)動抽拉式冷熱混水龍頭 廚房吊柜、地柜德國原裝進(jìn)口“拉丘那”白橡木櫥柜(鑲板柜門和鑲玻璃柜門)和美國杜邦臺面 抽油煙機德國原裝進(jìn)口“西門子”抽油煙機 燃?xì)庠畹聡b進(jìn)口“西門子”三眼燃?xì)庠?烤箱德國原裝進(jìn)口“西門子”嵌入式烤箱 洗碗機德國原裝進(jìn)口“西門子”嵌入式洗碗機 微波爐德國原裝進(jìn)口“西門子”嵌入式微波爐 電冰箱德國原裝進(jìn)口“西門子”獨立式不銹鋼雙開門電冰箱 食物垃圾處理機美國進(jìn)口“維斯特姆”食物垃圾處理機 洗衣機美國原產(chǎn)美國品牌“通用”洗衣機 干衣機美國原產(chǎn)美國品牌“通用”干衣機 客戶對廚

39、房精裝修的需求基本一致，可操作性大，客戶對廚房精裝修的需求基本一致，可操作性大，爭議小爭議小3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例之功能空間之功能空間本報告是嚴(yán)格保密的。整體廚房設(shè)計：櫥柜整體廚房設(shè)計：櫥柜+ +爐具設(shè)施一應(yīng)俱全爐具設(shè)施一應(yīng)俱全廚房建材：墻面涂料廚房建材：墻面涂料/ /地面鋪磚地面鋪磚廚房家具：系列櫥柜廚房家具：系列櫥柜廚房電器：洗碗機、蒸爐、微波爐、烤箱、灶具、抽油煙機、熱水爐、廚房電器：洗碗機、蒸爐、微波爐、烤箱、灶具、抽油煙機、熱水爐、( (觸摸式觸摸式控制器控制器) )、烘干機等、烘干機等整體設(shè)計整體廚房設(shè)計PoggenPohlGAGGENAU3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例

40、之功能空間之功能空間本報告是嚴(yán)格保密的。頂級品牌配備的整體廚房頂級品牌配備的整體廚房3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例之功能空間之功能空間本報告是嚴(yán)格保密的。以進(jìn)家門這件小事為例，從開啟房門，參觀者所關(guān)注的鑰匙、鞋、包、購物袋的放置位置、干濕分離等問題都在具有多重收納空間的壁柜里得到了解答客戶對精裝修的關(guān)鍵感知空間：客戶對精裝修的關(guān)鍵感知空間：收納空間萬科看得見的體貼無處不在3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例之功能空間之功能空間本報告是嚴(yán)格保密的?？蛻魧b修的關(guān)鍵感知空間：客戶對精裝修的關(guān)鍵感知空間：公共部分中茵皇冠中茵皇冠結(jié)構(gòu)：框架剪力墻外墻：玻璃幕墻、石材、鋁塑板大堂：花崗石、大理石電梯：

41、（德國）蒂森克虜伯電梯廳：大理石、局部拼花豪華水晶吊燈、舒適沙發(fā)、精致裝飾、高檔大理石、花崗石材料、二十四小時服務(wù)臺創(chuàng)造的是豪宅大堂的氣場星雨華府星雨華府新城首府新城首府3.精裝修經(jīng)典案例精裝修經(jīng)典案例之功能空間之功能空間本報告是嚴(yán)格保密的。 室內(nèi)空間細(xì)化打造點室內(nèi)空間細(xì)化打造點4.項目精裝修細(xì)節(jié)建議項目精裝修細(xì)節(jié)建議公共空間公共空間廳臥廳臥廚房廚房衛(wèi)生間衛(wèi)生間4000元標(biāo)準(zhǔn)豪華大堂，面積100m2，6m高以上，施華洛世奇水晶吊燈，地臺墻身鋪砌進(jìn)口大理石，木紋裝飾面，高檔沙發(fā)，高檔石材接待臺、指紋鎖信報箱奶箱、Otis電梯門：高級實木防盜門（配指紋鎖），造型吊頂，墻紙，進(jìn)口實木復(fù)合地板地面高級

42、防滑?；u、墻面高級拋光磚、PoggenPohl廚房電器、Gaggenau整體櫥柜地面高級防滑?；u、墻面高級拋光磚、天花防潮吊頂，一線品牌高端型號浴盆潔具、龍頭2000元標(biāo)準(zhǔn)60m2，6m高，大理石鋪地，墻身鋪砌花崗巖，高檔沙發(fā)，接待臺，Otis電梯門：高級實木防盜門，造型吊頂，品牌乳膠漆，品牌實木復(fù)合地板地面防滑磚、墻面拋光磚、品牌灶具、抽油煙機、定制櫥柜地面防滑磚、墻面拋光磚、天花防潮吊頂，一線品牌浴盆潔具、龍頭1000元標(biāo)準(zhǔn)60m2，6m高，大理石鋪地，墻身鋪砌花崗巖，高檔沙發(fā)，接待臺，Otis電梯門：高級實木防盜門，造型吊頂，品牌乳膠漆，品牌實木復(fù)合地板地磚、墻磚、品牌灶具、抽油煙機

43、地磚、墻磚、天花防潮吊頂，一線品牌低端型號浴盆潔具、龍頭本報告是嚴(yán)格保密的。裝修細(xì)節(jié)建議：裝修細(xì)節(jié)建議：一是經(jīng)常使用的部位采用精品； 空調(diào)、采暖、潔柜、廚房等，此外，細(xì)節(jié)部位還有：壁柜門、空調(diào)、采暖、潔柜、廚房等，此外，細(xì)節(jié)部位還有：壁柜門、門鎖；門鎖；二是強調(diào)設(shè)備，主指廚房， 比如說廚房，可以在設(shè)備上采用好的品牌產(chǎn)品。比如說廚房，可以在設(shè)備上采用好的品牌產(chǎn)品。 基于前面所說的：質(zhì)量、品質(zhì)，特別提醒：基于前面所說的：質(zhì)量、品質(zhì)，特別提醒：品牌用材、細(xì)節(jié)部位是品質(zhì)感的重要體現(xiàn)之處品牌用材、細(xì)節(jié)部位是品質(zhì)感的重要體現(xiàn)之處4.項目精裝修細(xì)節(jié)建議項目精裝修細(xì)節(jié)建議本報告是嚴(yán)格保密的。附件附件2萬科、中

44、海操作流程萬科、中海操作流程本報告是嚴(yán)格保密的。（1 1）室內(nèi)設(shè)計）室內(nèi)設(shè)計（2 2）建筑設(shè)計）建筑設(shè)計（3 3）施工建筑）施工建筑室內(nèi)室內(nèi)設(shè)計設(shè)計公司公司銷售銷售公司公司目標(biāo)目標(biāo)客戶客戶發(fā)發(fā)展展商商建筑建筑設(shè)計設(shè)計公司公司（4 4）工廠生產(chǎn)）工廠生產(chǎn)材料采購材料采購發(fā)發(fā)展展商商監(jiān)監(jiān)理理承承建建商商戰(zhàn)略戰(zhàn)略供供應(yīng)應(yīng)商商材料材料加加工工廠廠（5 5）土建驗收）土建驗收發(fā)發(fā)展展商商監(jiān)監(jiān)理理承承建建商商（6 6）裝修施工）裝修施工 現(xiàn)場拼裝現(xiàn)場拼裝 發(fā)發(fā)展展商商監(jiān)理監(jiān)理戰(zhàn)略戰(zhàn)略供供應(yīng)應(yīng)商商（7 7）驗收）驗收發(fā)發(fā)展展商商監(jiān)監(jiān)理理承承建建商商物物業(yè)業(yè)（8 8）交房）交房（9 9）保修維修）保修維修（1

45、010）意見反饋）意見反饋發(fā)發(fā)展展商商承承建建商商物物業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)主主戰(zhàn)略戰(zhàn)略供供應(yīng)應(yīng)商商物物業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)主主發(fā)發(fā)展展商商萬科全面家居解決方案萬科全面家居解決方案案例案例本報告是嚴(yán)格保密的。解釋中海、萬科的成功操作手法解釋中海、萬科的成功操作手法（1 1）室內(nèi)設(shè)計）室內(nèi)設(shè)計（2 2）建筑設(shè)計）建筑設(shè)計通過兌標(biāo)的方式?jīng)Q定，由哪家公司來做通過兌標(biāo)的方式?jīng)Q定，由哪家公司來做前提：先獲得該公司的預(yù)先設(shè)計稿，經(jīng)過第一輪篩選前提：先獲得該公司的預(yù)先設(shè)計稿，經(jīng)過第一輪篩選（3 3）施工建筑）施工建筑（4 4）工廠生產(chǎn)）工廠生產(chǎn)材料采購材料采購選定總承包商，確定責(zé)任人，再確定分包商選定總承包商，確定責(zé)任人，再確定分包

46、商操作一：與采購商建立聯(lián)系，讓其代為采購操作一：與采購商建立聯(lián)系，讓其代為采購操作二：發(fā)展商內(nèi)部成立專項工作組，負(fù)責(zé)采購（中海）操作二：發(fā)展商內(nèi)部成立專項工作組，負(fù)責(zé)采購（中海） 與品牌廠商建立長期戰(zhàn)略合作（萬科）與品牌廠商建立長期戰(zhàn)略合作（萬科）（5 5）土建驗收）土建驗收（6 6）裝修施工）裝修施工 現(xiàn)場拼裝現(xiàn)場拼裝 承建商、發(fā)展商、監(jiān)理公司三方驗收承建商、發(fā)展商、監(jiān)理公司三方驗收品牌供應(yīng)商、施工單位共同完成，由于采用標(biāo)準(zhǔn)化操作品牌供應(yīng)商、施工單位共同完成，由于采用標(biāo)準(zhǔn)化操作（7 7）驗收）驗收（8 8）交房）交房（9 9）保修維修）保修維修（1010）意見反饋）意見反饋承包商、相關(guān)驗收機

47、構(gòu)認(rèn)定、發(fā)展商，三方驗收承包商、相關(guān)驗收機構(gòu)認(rèn)定、發(fā)展商，三方驗收發(fā)展商、物業(yè)、業(yè)主到位發(fā)展商、物業(yè)、業(yè)主到位發(fā)展商、品牌供應(yīng)商（采購承包方）、物業(yè)、業(yè)主發(fā)展商、品牌供應(yīng)商（采購承包方）、物業(yè)、業(yè)主案例案例本報告是嚴(yán)格保密的。精裝完全手冊精裝完全手冊精裝房流程手冊精裝房流程手冊實施建設(shè)、裝修設(shè)計實施建設(shè)、裝修設(shè)計介入介入環(huán)保材料設(shè)備的選擇環(huán)保材料設(shè)備的選擇應(yīng)通過應(yīng)通過ISOISO認(rèn)證認(rèn)證實施裝修監(jiān)理實施裝修監(jiān)理 建立全裝修房環(huán)保建立全裝修房環(huán)保保證體系保證體系 建立全裝修房質(zhì)量建立全裝修房質(zhì)量保證體系保證體系 建立住宅質(zhì)量商業(yè)建立住宅質(zhì)量商業(yè)保險制度保險制度 裝修價格透明化裝修價格透明化 裝修

48、標(biāo)準(zhǔn)化裝修標(biāo)準(zhǔn)化軟裝個性化軟裝個性化 完善購房合同完善購房合同 開具購房發(fā)票開具購房發(fā)票裝修發(fā)票裝修發(fā)票 精裝分析精裝分析本報告是嚴(yán)格保密的。第一步：第一步：建設(shè)、裝修設(shè)計三方前期介入是良好合作建設(shè)、裝修設(shè)計三方前期介入是良好合作的開始的開始注意點注意點三方合作是關(guān)鍵三方合作是關(guān)鍵 一是建筑方案和裝修方案的協(xié)調(diào)。比如前者沒考慮后者，廚房設(shè)計好就會發(fā)現(xiàn)臺面短了，冰箱沒地方擱，這些是很容易出現(xiàn)的問題。 二是土建施工圖與裝修設(shè)計也要很好的協(xié)調(diào)、主要是一些標(biāo)高控制，比如說土建施工圖若沒考慮今后的中央空調(diào)裝修，那就可能太低了。 三是裝修施工圖與專業(yè)廠商的協(xié)調(diào)。比較典型的像衛(wèi)生間，有的房子1.8米面寬，而

49、專業(yè)產(chǎn)家馬桶一占就 是0.8米，這就會很難處理 特別建議：特別建議： 讓裝修設(shè)計提前介入住宅設(shè)計，建議設(shè)計單位從各家設(shè)計單位讓裝修設(shè)計提前介入住宅設(shè)計，建議設(shè)計單位從各家設(shè)計單位（ 尤其是優(yōu)秀裝潢專業(yè)設(shè)計單位）優(yōu)秀設(shè)計方案中招標(biāo)產(chǎn)生尤其是優(yōu)秀裝潢專業(yè)設(shè)計單位）優(yōu)秀設(shè)計方案中招標(biāo)產(chǎn)生 實施建設(shè)、裝修實施建設(shè)、裝修設(shè)計介入設(shè)計介入本報告是嚴(yán)格保密的。第二步：第二步：所選材料，設(shè)備應(yīng)符合國際相關(guān)標(biāo)所選材料，設(shè)備應(yīng)符合國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)質(zhì)量把控質(zhì)量把控1 1：材料設(shè)備的選擇應(yīng)符合國家有關(guān)環(huán)保、節(jié)能和節(jié)水的最新標(biāo)準(zhǔn)要求，材料設(shè)備的選擇應(yīng)符合國家有關(guān)環(huán)保、節(jié)能和節(jié)水的最新標(biāo)準(zhǔn)要求，材料與設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)通過材料

50、與設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)通過ISO9000ISO9000或或ISO14000ISO14000系列認(rèn)證。系列認(rèn)證。 特別建議：特別建議：材料設(shè)備選型盡量選用客戶熟悉的著名品牌，其品質(zhì)檔次應(yīng)與住宅檔次材料設(shè)備選型盡量選用客戶熟悉的著名品牌，其品質(zhì)檔次應(yīng)與住宅檔次相匹配。相匹配。 環(huán)保材料設(shè)備的選擇環(huán)保材料設(shè)備的選擇應(yīng)通過應(yīng)通過ISO認(rèn)證認(rèn)證本報告是嚴(yán)格保密的。質(zhì)量把控質(zhì)量把控2 2：委托具有相應(yīng)資質(zhì)的建筑裝飾施工單位施工，要嚴(yán)格控制裝修房全過程委托具有相應(yīng)資質(zhì)的建筑裝飾施工單位施工，要嚴(yán)格控制裝修房全過程質(zhì)量。質(zhì)量。特別建議：特別建議：隱蔽工程要實行簽字驗收；隱蔽工程要實行簽字驗收；所有住房裝修質(zhì)量必須與

51、樣板房裝修質(zhì)量要保持一致。所有住房裝修質(zhì)量必須與樣板房裝修質(zhì)量要保持一致。 第三步：第三步：應(yīng)成立工作組人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控或?qū)趹?yīng)成立工作組人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控或?qū)谪?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人實施裝修監(jiān)理實施裝修監(jiān)理本報告是嚴(yán)格保密的。第四步：第四步：出具由相關(guān)機構(gòu)檢測合格的證書是張出具由相關(guān)機構(gòu)檢測合格的證書是張優(yōu)質(zhì)憑證優(yōu)質(zhì)憑證質(zhì)量把控質(zhì)量把控3 3：建立全裝修房環(huán)保保證體系建立全裝修房環(huán)保保證體系特別建議：特別建議：全裝修房施工完成后，全裝修房施工完成后，室內(nèi)環(huán)保質(zhì)量應(yīng)由有資質(zhì)的室內(nèi)監(jiān)測單位或質(zhì)量監(jiān)督部門驗收，室內(nèi)環(huán)保質(zhì)量應(yīng)由有資質(zhì)的室內(nèi)監(jiān)測單位或質(zhì)量監(jiān)督部門驗收，并出具并出具“住宅檢測合格證書住宅檢測合格證

52、書”。 建立全裝修房環(huán)保建立全裝修房環(huán)保保證體系保證體系本報告是嚴(yán)格保密的。第五步：第五步：能消除客戶對裝修房不必要的擔(dān)心及能消除客戶對裝修房不必要的擔(dān)心及后期服務(wù)后期服務(wù)質(zhì)量把控質(zhì)量把控4 4：建立全裝修房質(zhì)量保證體系，住宅開發(fā)單位必須向購房者提交建立全裝修房質(zhì)量保證體系，住宅開發(fā)單位必須向購房者提交裝修質(zhì)量保證書裝修質(zhì)量保證書，特別建議：特別建議：除除裝修質(zhì)量保證書裝修質(zhì)量保證書外還包括，裝修明細(xì)表，裝修平面圖和主要外還包括，裝修明細(xì)表，裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠家，并執(zhí)行建設(shè)部關(guān)于材料及部品的生產(chǎn)廠家，并執(zhí)行建設(shè)部關(guān)于住宅室內(nèi)裝飾裝修管住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法理辦法中規(guī)定的保修期負(fù)責(zé)保修。中規(guī)定的保修期負(fù)責(zé)保修。 建立全裝修房環(huán)保建立全裝修房環(huán)保保證體系保證體系本報告是嚴(yán)格保密的