人事行政工作個人總結(jié)模板

1、人事行政工作個人總結(jié)模板篇一行政人事部在以政.府扶持為保障以企業(yè)化運作為靈魂以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極精細和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:年上半年工作總結(jié):xxxx年上半年工作總結(jié):一行政人事工作方面(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定績效考核制度草案綜合服務(wù)責任區(qū)管理草案物業(yè)管理方案客戶投訴管理制度修改了考勤管理規(guī)定前臺日常服務(wù)規(guī)定車輛管理制度客戶自行購充電方案等制度,為公司向科學化規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責工作完成情況勞動紀律綜合服務(wù)責任區(qū)等方面對

2、員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。(三)對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部環(huán)境管理部運營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。(四)對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。二庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年

3、中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化規(guī)范化的庫房管理。三浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了浴室管理制度浴室安全制度浴室應(yīng)急預案制度并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標。第三:加強對浴室成本控制,對

4、水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據(jù)。四前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作:(一)完善了前臺日常服務(wù)規(guī)定使前臺工作更規(guī)范化制度化。(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求,出臺了客戶投訴管理制度。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五綜合服務(wù)責任區(qū)出臺綜合服務(wù)責任區(qū)管理辦法草案并于xxxx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查

5、,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務(wù)責任區(qū)的管理,對園區(qū)工程維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六其他工作其他工作完成3月15日北京市.委書.記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務(wù)責任區(qū)日常的工作是密不可分的。xxxx下半年工作計劃xxxx年下半年工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實際情況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計劃

6、順利實現(xiàn)。行政人事工作方面一行政人事工作方面(一)繼續(xù)完善公司各項制度。下半年計劃完善員工福利制度及實施細則人事管理制度勞動紀律獎懲制度培訓制度等。使公司的管理更專業(yè)化制度化規(guī)范化。(二)計劃組織一次公司內(nèi)部培訓。使員工工作專業(yè)化提高員工服務(wù)水平提升內(nèi)部管理水平提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。(三)繼續(xù)推進績效考核制度。依據(jù)績效考核制度草案對公司員工進行績效考核,通過嚴格的考核制度調(diào)動員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平管理水平。(四)加強園區(qū)文化建設(shè)。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動照片園區(qū)風采安全宣傳法制宣傳新政策法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進行宣傳教育豐富園區(qū)入

7、住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。二庫房工作方面庫房工作方面繼續(xù)加強庫房管理工作,重點加強資產(chǎn)臺賬管理庫房安全管理。計劃年底對庫房進行大型盤點,對全年采購成本領(lǐng)料成本辦公用品成本進行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。三綜合服務(wù)責任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責任區(qū)工作方面繼續(xù)加強對綜合服務(wù)責任區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。篇二一人事管

8、理方面招聘方面:xxxx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時工資,新進員工一時又不能適應(yīng)記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進行安全素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任,更是企業(yè)

9、激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。安全方面:發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,用廚(1)用菜刀將另個一名員工砍傷。(2)一起治安案件,廠內(nèi)一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內(nèi),兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。兩起被盜事.件:廠內(nèi)物資被盜(機焊員工所為);廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。原因:(1)門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行,導致外人隨便出入。(2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。(3)社會關(guān)系較復雜的人因裙帶關(guān)系而進了企業(yè)。對策:建全門崗制度

10、并落實并建立與之對應(yīng)的宿舍安全管理制度。123根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進行適當?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的長處和積極性。根據(jù)各部門的實際人員的實際需要,有針對性合理的招聘員工,以配備崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。二生產(chǎn)運營方面管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個車間管理對自己任務(wù)不明確,員工關(guān)系復雜,主要表現(xiàn)以下幾個方面:(1)車間管理制度執(zhí)行力度不夠,甚至對制度規(guī)定的條款不太清楚,(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價”,制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局

11、的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。(3)無進取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬標準要求不高,不求有功,但求無過。(4)考勤成了虛設(shè),盡管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對策:加強自身學習,明確公司發(fā)展方向,公司適時對其進行素質(zhì)培訓。如:參加各種拓展訓練,組織人員進行無領(lǐng)導小組討論在企業(yè)內(nèi)部進行教育培訓,如在公司內(nèi)部召開學習研討會;三現(xiàn)有員工和所需員工1現(xiàn)在職人員196人。總經(jīng)部門計劃人數(shù)實際人數(shù)xx辦行政人事部財務(wù)部質(zhì)控部設(shè)計部銷售部物流部生產(chǎn)部車間承包工xxx計四培訓方面xxxx年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實,原因:(1)員工來源復雜廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。(2)員工對培訓沒有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒什么影響,有時計件的怕耽誤晚上時間。(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。對策:(1)培訓需求分析是企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本前提。培訓規(guī)劃的重點應(yīng)當是分析研究培訓過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的具體措施。(2)克服困難,2xxx年行政人事部工作重點將放在培訓上,“需本著要什么,培訓什么”的原則,企業(yè)的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據(jù)員工實際情況進行合