媒介專業(yè)名詞解釋

1、David Lau 媒介專業(yè)名詞解釋中文英文釋義推及人口Universe特定目標(biāo)受眾人口的多少，是計(jì)算媒體到達(dá)率， 收視率及成本效益的基數(shù)。例如： 15-34年歲居住在上海的男性人口為58萬(wàn)，在上海東方臺(tái)新聞報(bào)道一個(gè)廣告可達(dá)5個(gè)TARP，那么，接觸的人數(shù)為29000。目標(biāo)受眾Target Audience廣告想要傳達(dá)到的那一群人。只有對(duì)目標(biāo)受眾的深入了解，才能作出有效的媒介計(jì)劃和購(gòu)買收視率/收聽(tīng)率Ratings某一媒體在特定時(shí)間之內(nèi)的覆蓋的個(gè)人或家庭在總數(shù)所占的百分比一個(gè)收視點(diǎn)等于某類對(duì)象的一個(gè)百分點(diǎn)總收視點(diǎn) GRP-Gross Rating Point在電視播出廣告量的量度單位，可把不同時(shí)段

2、，不同日子的收視點(diǎn)累加在一起，然后作比較，有重疊性，總收視點(diǎn) (GRP) 到達(dá)率 (R) X 接觸頻率 (F)目標(biāo)受眾總收視點(diǎn)TARPs-Target Audience Rating Points和GRP的概念相同，只是針對(duì)目標(biāo)受眾的收視點(diǎn)累加。到達(dá)率Reach廣告位每日接觸人次占總?cè)丝诘谋嚷省Ｓ?jì)算方法：每日實(shí)際接觸到廣告的人口/該地區(qū)的總?cè)丝?#215;100%凈到達(dá)率Net Reach有機(jī)會(huì)視/聽(tīng)廣告一次或以上的人口百分比，不包括重疊部分， 或稱凈到達(dá)率，最極限只能達(dá)100有效到達(dá)率Effective Reach有機(jī)會(huì)視/聽(tīng)廣告達(dá)一定次數(shù)的目標(biāo)受眾百分比，一般以到達(dá)3次以上計(jì)算接觸頻率Fr

3、equency一特定時(shí)期內(nèi)，有機(jī)會(huì)收看到某個(gè)廣告的次數(shù)平均接觸頻率Ave Frequency一特定時(shí)期內(nèi)，平均有機(jī)會(huì)收看到某個(gè)廣告的次數(shù)，廣告頻次及到達(dá)率在戶外廣告來(lái)講通常以四周以上為一個(gè)衡量時(shí)段。 平均接觸頻次= 總收視點(diǎn)/凈到達(dá)率受眾分散度Spread ratio指一天/一周內(nèi)媒體受眾接觸各類媒體的多少每收視點(diǎn)成本CPRP評(píng)估同一地區(qū)不同電視頻道或不同時(shí)段的價(jià)錢每個(gè)收視點(diǎn)的價(jià)格CPRP媒體價(jià)格 / 收視點(diǎn)每千人成本CPM（cost per thousand）評(píng)估接觸每一千個(gè)目標(biāo)受眾的價(jià)格或由某一媒介或媒介廣告排期表所送達(dá)1000人所需的成本CPM=媒體價(jià)格/ 接觸人次/ 1000OTSOp

4、portunity To See有機(jī)會(huì)看到廣告的人群，可重復(fù)計(jì)算持續(xù)式媒體排期Continuous Schedule廣告在整個(gè)活動(dòng)期間持續(xù)發(fā)布，沒(méi)有什么變動(dòng)。這是建立持續(xù)性的最佳途徑。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于廣告持續(xù)地出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，不斷地累積廣告效果，可以防止廣告記憶下滑，持續(xù)刺激消費(fèi)動(dòng)機(jī)，行程涵蓋整個(gè)購(gòu)買周期。其缺點(diǎn)為在預(yù)算不足的情況下，采取持續(xù)性露出，可能造成沖擊力不足，而競(jìng)爭(zhēng)品牌容易挾較大露出量切入攻擊。采用這種方式的產(chǎn)品主要有汽車、電視、房地產(chǎn)以及一些日常用品等，因?yàn)檫@些產(chǎn)品沒(méi)有明顯季節(jié)性脈沖式媒體排期Pulse Schedule是持續(xù)性排期和起伏式排期的結(jié)合體。消費(fèi)者的購(gòu)買周期越長(zhǎng)，越

5、適合采用脈沖式排期。這種排期的好處在于持續(xù)累積廣告效果，可以依品牌需要，加強(qiáng)在重點(diǎn)期間露出的強(qiáng)度。而缺點(diǎn)是必須耗費(fèi)較大量的預(yù)算。采用這種排期時(shí)，廣告主全年都維持較低的廣告水平，但在銷售高峰期采用一時(shí)性脈沖增強(qiáng)效果。采用這種方式的產(chǎn)品主要有軟飲料、空調(diào)等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品屬于常年用品，但有季節(jié)性起伏式媒體排期Flighting Schedule有廣告期和無(wú)廣告期交替出現(xiàn)。這種間歇性排期比較適合于一年中需求波動(dòng)較大的產(chǎn)品和服務(wù)。這種排期的優(yōu)點(diǎn)在于可以依競(jìng)爭(zhēng)需要，調(diào)整最有利的露出時(shí)機(jī)，可以集中火力以獲得較大的有效到達(dá)率，機(jī)動(dòng)且具有彈性。其不足在于廣告空檔過(guò)長(zhǎng)，可能使廣告記憶跌入谷底，增加再認(rèn)知難度，有競(jìng)

6、爭(zhēng)品牌以前置方式切入廣告空檔的威脅。采用這種方式的產(chǎn)品和服務(wù)主要有服飾類、冷飲等，這些產(chǎn)品往往消費(fèi)季節(jié)性較強(qiáng)毛頻收視點(diǎn)成本CPP在市場(chǎng)中廣告曝光一個(gè)毛頻收視點(diǎn)或人口數(shù)百分之一的機(jī)會(huì)成本市場(chǎng)專業(yè)名詞解釋中文英文釋義品牌忠誠(chéng)度Brand Loyalty一定比例的有規(guī)則消費(fèi)本品牌的顧客，消費(fèi)者基于對(duì)產(chǎn)品的熟悉和滿意而產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)，從而產(chǎn)生習(xí)慣性的購(gòu)買和對(duì)品牌的信任感、安全感品牌忠誠(chéng)抑制品牌轉(zhuǎn)移，保證品牌穩(wěn)定的發(fā)展和成長(zhǎng)品牌定位Brand Positioned品牌進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，以使其能在目標(biāo)消費(fèi)者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。品牌形象Brand Image品牌內(nèi)在特殊利益點(diǎn)和品牌定位的外在反映，能

7、夠讓消費(fèi)者直接感受到品牌的價(jià)值點(diǎn)，例如，Nike通過(guò)喬丹所反映出超級(jí)運(yùn)動(dòng)潛能的品牌形象目標(biāo)行銷Target marketing在整體市場(chǎng)中，根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)有選擇性的特別針對(duì)某一具有相類似消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者組合，而非全部市場(chǎng)以達(dá)到集中資源，取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的目的目標(biāo)消費(fèi)者Target Consumer具有相同需求和利益要求特征的消費(fèi)者組合，對(duì)產(chǎn)品所提供的某一點(diǎn)相同的滿足狀況，簡(jiǎn)言之就是對(duì)產(chǎn)品具有相同需求和使用適應(yīng)性的消費(fèi)者組合市場(chǎng)細(xì)分Market Segmentation按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，例如年齡、性別、地域、收入等不同指標(biāo)，將整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)市場(chǎng)，使每一個(gè)市場(chǎng)中的消費(fèi)者都有相類似的消費(fèi)習(xí)慣和消

8、費(fèi)需求的過(guò)程，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，可以使得產(chǎn)品能夠更具有針對(duì)性，節(jié)省行銷費(fèi)用，并便于在該細(xì)分市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)，例如洗發(fā)水市場(chǎng)中，可以按功能劃分為去屑、護(hù)發(fā)、滋潤(rùn)等市場(chǎng)，按容量可分為250、450、750ml市場(chǎng)等市場(chǎng)定位Market Share使產(chǎn)品適合一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并在這些市場(chǎng)中取得切實(shí)優(yōu)勢(shì)與認(rèn)同的過(guò)程，例如康師傅方便面的定位是有營(yíng)養(yǎng)、高品質(zhì)、面身特別好，而康師傅福滿多的定位就是價(jià)格低廉，中檔品質(zhì)，適合大眾消費(fèi)人群的方便面 USPUnique Selling Point獨(dú)特銷售點(diǎn)，是差異化行銷的立足點(diǎn)，表示自身產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者相比可以提供的獨(dú)特、不可模仿或替代的利益點(diǎn)快速消費(fèi)品FMCG :F

9、ast Moving Consume Good單位時(shí)間里購(gòu)買周期短，使用頻率高，單價(jià)低，以食品、飲料等為典型代表市場(chǎng)占有率Market Share市場(chǎng)占有率：指某一產(chǎn)品市場(chǎng)中各品牌所占的市場(chǎng)份額。其計(jì)算方法是：A品牌市場(chǎng)占有率 =（使用過(guò)或購(gòu)買過(guò)A品牌人數(shù) / 使用過(guò)或購(gòu)買過(guò)這類產(chǎn)品的總體人數(shù)）*100%忠實(shí)消費(fèi)者市場(chǎng)占有率 = （經(jīng)常使用或購(gòu)買A品牌人數(shù) / 經(jīng)常使用或購(gòu)買這類產(chǎn)品的總體人數(shù)）*100%行業(yè)集中度Concentration Ratio行業(yè)集中度指數(shù)：一般以某一行業(yè)排名前4位的企業(yè)的銷售額占行業(yè)總的銷售額的比例來(lái)度量。CR4大，說(shuō)明這一行業(yè)的集中度高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨向壟斷競(jìng)爭(zhēng)；反之

10、，集中度低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨向完全競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品滲透率 Market penetration指某類產(chǎn)品的使用者（擁有者）人數(shù)占潛在總體人數(shù)的比例。其計(jì)算方法是：產(chǎn)品滲透率/普及率或預(yù)購(gòu)率 = （食用或使用或購(gòu)買或擁有或預(yù)購(gòu)某類消費(fèi)品的人數(shù) / 總體人數(shù)）*100%目標(biāo)群體指數(shù)TGI指數(shù)Target Group Index可反映目標(biāo)群體在特定研究范圍（如地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域、媒體受眾、產(chǎn)品消費(fèi)者）內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)或弱勢(shì)。其計(jì)算方法是：TGI指數(shù)= 目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例 / 總體中具有相同特征的群體所占比例*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100BDI指數(shù)Brand Development Index品類在該地區(qū)的銷售（消

11、費(fèi)者人數(shù)）占全部銷售（消費(fèi)者人數(shù)）的比例/該區(qū)人口占全部人口的比例X100CDI指數(shù)Category Development Index品牌在該地區(qū)的銷售（消費(fèi)者人數(shù)）占全部銷售（消費(fèi)者人數(shù)）的比例/該區(qū)人口占全部人口的比例X100廣告訴求點(diǎn)Key Point廣告中重點(diǎn)突出的產(chǎn)品主要特征，及產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的最大利益，希望通過(guò)廣告能夠最快讓目標(biāo)受眾接受并記憶的點(diǎn)，一般是產(chǎn)品最大的USP點(diǎn)，廣告語(yǔ)Slogan將廣告主要訴求點(diǎn)用一句文字優(yōu)美、通俗易懂的短語(yǔ)準(zhǔn)確概括并反映，能使消費(fèi)者望文生義地感受到產(chǎn)品所帶來(lái)的利益點(diǎn)，是產(chǎn)品USP的外在表現(xiàn)整合行銷傳播lIMCIntegrated Marketing

12、Communication將各種Marketing、PR、Event、DM等不同行銷手段統(tǒng)一在同一個(gè)主題之下，并圍繞著這一個(gè)核心主題分別發(fā)揮出各自不同的特別作用，為統(tǒng)一主題服務(wù)，達(dá)到比單一行銷手段更為廣泛的效果4A廣告公司Advertisement Agent Association of America全美廣告代理商協(xié)會(huì)，成員均嚴(yán)格遵從17.65的廣告代理費(fèi)，目前一般大型跨國(guó)廣告公司均為4A協(xié)會(huì)的成員SWOT分析n Strengths強(qiáng)勢(shì)Weaknesses弱勢(shì)Opportunities機(jī)會(huì)Threats威脅市場(chǎng)行銷工作中通常使用的市場(chǎng)分析手段，相對(duì)來(lái)講，S和W比較側(cè)重于對(duì)企業(yè)自身內(nèi)部因素的

13、分析，O和T比較側(cè)重于從宏觀角度，分析整體市場(chǎng)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)發(fā)展的影響狀況產(chǎn)品生命周期Product Life CyclePLC導(dǎo)入期Introduction成長(zhǎng)期Growth成熟期Maturity衰退期Decline顯示一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上通常會(huì)經(jīng)歷的四個(gè)發(fā)展過(guò)程，在四個(gè)階段中，產(chǎn)品在市場(chǎng)行銷、廣告投放、市場(chǎng)銷售等方面都會(huì)有不同的狀態(tài)，產(chǎn)品生命周期理論的運(yùn)用可以指導(dǎo)市場(chǎng)行銷人員在不同階段采用針對(duì)性的分別相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)策略，來(lái)幫助產(chǎn)品的市場(chǎng)行銷工作5P組合Product development產(chǎn)品開(kāi)發(fā)Placement分銷渠道Prici價(jià)格Packaging包裝Promotion廣告促銷行銷理論中

14、最為基礎(chǔ)的起點(diǎn)，是組成一個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品所必不可少的組成部分，反映一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)行銷過(guò)程中必須在同等重要的位置上分別考慮、計(jì)劃的步驟和工作5C組合n Cost（成本）Consumer（消費(fèi)者）Communicate溝通Comprehend理解Convenience便利來(lái)自于IMC理論，注重對(duì)消費(fèi)者使用產(chǎn)品的心理感受和對(duì)產(chǎn)品的心理印象，將產(chǎn)品生產(chǎn)者和產(chǎn)品使用者之間的溝通作為生產(chǎn)行銷的第一要素，相比之前的行銷理論，5C組合的理論更為人性化調(diào)研及數(shù)據(jù)專業(yè)名詞解釋中文英文釋義市場(chǎng)調(diào)查Market Research是指有計(jì)劃的、有組織的、系統(tǒng)的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷資料的收集、記錄、整理及分析的過(guò)程，其目的是為市場(chǎng)營(yíng)銷

15、決策提供科學(xué)的依據(jù)。案頭研究也叫二手資料分析，是通過(guò)收集已有的資料、數(shù)據(jù)、調(diào)查報(bào)告、已發(fā)表的文章等相關(guān)的二手信息，加以整理和分析的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。定量研究Quantitative Research所謂定量研究是指可以提供數(shù)量性信息的研究，例如有多少消費(fèi)者使用甲產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者使用乙產(chǎn)品；或A品牌的市場(chǎng)占有率有多大，B品牌的市場(chǎng)占有率有多大。它的主要功能是在于解答"有多少？"；"是什么？"；"發(fā)生了什么？"的問(wèn)題。訪問(wèn)方法包括：入戶訪問(wèn)、攔截訪問(wèn)、電話訪問(wèn)、郵寄訪問(wèn)、其他訪問(wèn)等。 定性研究Qualitative Research定性

16、研究是指發(fā)掘消費(fèi)者動(dòng)機(jī)、態(tài)度和決策過(guò)程的研究，它的功能不是提供有關(guān)消費(fèi)者的客觀數(shù)字，而是解答"為什么"的問(wèn)題。例如：為什么某些消費(fèi)者購(gòu)買甲產(chǎn)品而不購(gòu)買乙產(chǎn)品；為什么某些消費(fèi)者喜歡A品牌而不喜歡B品牌？等。訪問(wèn)方法包括：小組座談會(huì)、深訪等。抽樣調(diào)查Random Probability Samples是指從調(diào)查對(duì)象總體中選取具有代表性的部分個(gè)體或樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)抽樣所得的結(jié)果推斷總體的一種專門性的調(diào)查活動(dòng)。這種從總體中選出的一部分的過(guò)程稱為抽樣，所選出的這部分代表稱為樣本。抽樣調(diào)查是一種被廣泛采用的有效的方法。樣本Sample指的是從總體中抽取出來(lái)的直接被研究的對(duì)象的組合。

17、問(wèn)卷Questionnaire問(wèn)卷是用來(lái)搜集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種工具，是調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求所設(shè)計(jì)的，由一系列問(wèn)題、備選答案、說(shuō)明以及代碼表組成的書(shū)面文件計(jì)劃書(shū)Plan是用來(lái)體現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，主要包括調(diào)查名稱、目的、范圍及對(duì)象、方法、日程安排、預(yù)算等，一般由市場(chǎng)調(diào)查公司負(fù)責(zé)起草和撰寫(xiě)。訪問(wèn)員是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作訪問(wèn)的工作人員，一般以兼職為主督導(dǎo)是管理訪問(wèn)環(huán)節(jié)的人員，負(fù)責(zé)具體管理訪問(wèn)員的日常工作，包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、回收問(wèn)卷、復(fù)核和其他服務(wù)工作。置信度Credibility可靠度，或置信水平、置信系數(shù)，即在抽樣對(duì)總體參數(shù)作出估計(jì)時(shí)，由于樣本的隨機(jī)性，其結(jié)論總是不確定的。因此，采用一種概率的陳述方法，也就

18、是數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的區(qū)間估計(jì)法，即估計(jì)值與總體參數(shù)在一定允許的誤差范圍以內(nèi)，其相應(yīng)的概率有多大，這個(gè)相應(yīng)的概率稱作置信度誤差在抽樣調(diào)查中，通常以樣本作出估計(jì)值對(duì)總體的某個(gè)特征進(jìn)行估計(jì)，當(dāng)二者不一致時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生誤差。因?yàn)橛蓸颖咀鞒龅墓烙?jì)值是隨著抽選的樣本不同而變化，即使觀察完全正確，它和總體指標(biāo)之間也往往存在差異，這種差異純粹是抽樣引起的，故稱之為抽樣誤差。偏差Bias所謂偏差，也稱為偏誤，通常是指在抽樣調(diào)查中除抽樣誤差以外，由于各種原因而引起的一些偏差。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告結(jié)合市場(chǎng)情況對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、并將分析結(jié)果用客戶能夠理解的方式表達(dá)出來(lái)，是調(diào)查的最終結(jié)果CMMS（中國(guó)媒體與市場(chǎng)研究）China Marketing & Media Survey在全國(guó)30個(gè)重點(diǎn)城市對(duì)7萬(wàn)余名 15-64歲的城區(qū)和郊區(qū)被訪者進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，包括1000種媒體、166類產(chǎn)品和5000余個(gè)品牌的詳細(xì)信息。調(diào)查方式為分季度各城市各城區(qū)同期連續(xù)執(zhí)行，調(diào)查每年共分4次執(zhí)行。制作及設(shè)計(jì)專業(yè)名詞解釋中文英文釋義烤漆烤漆是指一種在常溫下加入特定配套的固化劑，可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到干燥的雙組分油漆。也稱2K漆，其特點(diǎn)是表面光亮、畫(huà)面效