客房控制系統(tǒng)技術要求20150601

1、瑞吉酒店客房控制系統(tǒng)技術要求一、總則A、主要設備須采用制造的標準設備、工廠式接線，以達到技術規(guī)格說明書所要求的功能。B.系統(tǒng)設備須包括為實現(xiàn)所要求功能而必須的所有設備、電纜、供電組件、終端接地、管件、人工及一切附件和所有的服務。系統(tǒng)設備均須為最新型號，系統(tǒng)需要更換的零、配件，在保養(yǎng)期終了之后五年內仍可得到供應。C.凡未列入本技術規(guī)格說明書或招標圖內，但又是本系統(tǒng)運行所必須的任何設備、材料，都應包含在合約工程內，并由投標單位予以供應，而不得追加額外費用。D.系統(tǒng)設備需符合有關國家標準規(guī)范及國家標準。E.系統(tǒng)應選用主流協(xié)議如RS-485、TCP/IP、KNX，對室內燈光風機盤管、窗簾等設備進行監(jiān)測

2、和控制。二、招標范圍 A.長沙瑞吉酒店客房智能化系統(tǒng)。B.本承包單位須與其它單位配合，協(xié)調主機控制箱的安裝位置，控制箱內預留足夠的模塊安裝強電空間（18U），保證系統(tǒng)的技術合理性。因配合不足而導致的技術失誤，其費用將由本承包單位承擔。C.承包商應規(guī)劃、設計、供應及安裝每個獨立客房的客房控制系統(tǒng)以確保計算機房內集成客房控制系統(tǒng)可以對其實現(xiàn)無縫管理。D.承包商工作范圍包括但不限于以下部分：主要電源供應及接線、設計、供應、安裝、測試及調試用于控制客房燈光、空調及控制設備的電器組件及接線。E.提供控制圖紙及系統(tǒng)圖：承包商應提供每類標準客房的控制圖紙及系統(tǒng)圖?？刂茍D紙應顯示各組件之間的物理關系

3、，如盤管風機及燈光?？刂圃O備應適當放置于相關的系統(tǒng)組件上。應提供每間客房的流程圖顯示燈光回路及設備的系統(tǒng)布局?？刂圃O備應安裝在房間內適當?shù)奈恢?。承包商應將相關圖紙包括地面、天花、電力及相關技術圖紙封裝在建議方案中。F操作流程：承包商建議方案中應包括每個系統(tǒng)的操作流程，這些信息包括但不限于設定值、時間表及運行模式。操作流程應對系統(tǒng)功能如何實現(xiàn)進行描述，并足夠詳細以確?？刂葡到y(tǒng)編程人員可以實施。I.承包商必須規(guī)劃、管理及協(xié)調同其它系統(tǒng)相關承包商的工作，確保工作所需的各種網(wǎng)絡設備、終端設備、物理線路及線纜、終端及其它相關設施的可用。三、系統(tǒng)及主要設備客房內設備由單一客房控制單元進行集中控制，可中控的

4、系統(tǒng)包括客房燈光、空調、窗簾、音視頻系統(tǒng)等?？刂葡到y(tǒng)允許用戶建立合理的、適當?shù)墓?jié)能控制流程，以實現(xiàn)酒店的節(jié)能降耗的經濟目標。3.1、酒店客房智能化系統(tǒng)包括軟、硬件，應包括但不限于以下設備:A.系統(tǒng)硬件包括：電源、系統(tǒng)線纜、各控制模塊等，RS232、TCP/IP等通信接口設備；其它保證系統(tǒng)正常開通的相關硬件。B.系統(tǒng)軟件包括：操作系統(tǒng)；圖形監(jiān)控軟件；系統(tǒng)編程軟件；酒店客房智能系統(tǒng)開放性通信接口協(xié)議及編程操作說明。3.2、酒店客房智能控制系統(tǒng)總體要求A.酒店客房智能控制系統(tǒng)由系統(tǒng)主機、電源、調光控制設備、智能面板等及系統(tǒng)應用軟件等組成。B.針對功能的增加或控制回路、電器的增加，只需增加相應的模塊，

5、而不須對系統(tǒng)內原有的硬件、接線進行改動，便能達到要求。C.提供構成酒店客房智能控制系統(tǒng)整個網(wǎng)絡運行所必需的全部網(wǎng)絡配件及附件。D.系統(tǒng)設備應保證全年365天不間斷運行，主要設備平均無故障時間不小于50000小時。E.主要產品設備均需有權威單位授權認可及CE認證。F.所有照明回路采用多種控制形式，可以集中控制、區(qū)域控制；任何一個功能系統(tǒng)停止工作而不影響各分區(qū)功能和設備運行，亦不影響各子網(wǎng)系統(tǒng)的功能，網(wǎng)絡通信也不應因此而中斷。G.客房設備不需依賴服務器運行：既RCU與服務器連接失敗時，客房本地設備（如IPAD控制燈光、空調等功能）仍能正常運行。3.3、RCU系統(tǒng)控制3.3.1、系統(tǒng)首先須滿足招標方

6、和喜達屋酒店管理公司對RCU系統(tǒng)的基本要求。3.3.2、RCU系統(tǒng)與OPERA酒店前臺管理軟件必須具有聯(lián)動接口。3.3.3、客人預訂或前臺登記入住時：通過接口軟件RCU系統(tǒng)遠程自動開啟指定客房的空調，使客房空調按照酒店管理方的預設模式運行。3.3.4、客人初次進入客房時，通過門磁聯(lián)動，系統(tǒng)啟動酒店認可的預設燈光“歡迎模式”，開啟預設燈光場景及打開窗簾。3.3.5、當客人在客房內時，RCU 系統(tǒng)不處理任何操作，所有設定由客人自行安排。3.3.6、在客房內設置存在感應器與門磁組成邏輯判斷，當客房門狀態(tài)變動（開啟/關閉）時將激活客房內和衛(wèi)生間內存在感應器，進行掃描監(jiān)測客房內是否有人使用，達到判斷客房

7、有/無人狀態(tài)監(jiān)測功能。3.3.7、當RCU系統(tǒng)判斷客房為無人狀態(tài)時，RCU系統(tǒng)延時30分鐘后須自行關閉窗簾、受控燈光和受控插座，風機盤管切換至客人離房狀態(tài)。3.3.8、當客人回到客房，門磁將激活RCU系統(tǒng)并恢復客人離房時各類設備關閉前的狀態(tài)，如風機盤管、燈光場景、窗簾、桌燈等的原狀態(tài)。3.3.9、客人前臺退房后：系統(tǒng)通過與酒店管理軟件的接口自動將該客房的狀態(tài)自動更改為 “臟房”，同時將客房的空調自動運行到酒店預設模式上、受控插座和燈具斷電。3.3.10空調及節(jié)能控制： A.系統(tǒng)可以調節(jié)風速和冷水閥來實現(xiàn)客房溫度的自動控制。 B.主要控制設備：每間客房應配有一個數(shù)字溫控器（LCD顯示屏）以滿足客

8、人設定溫度，控制開關，調節(jié)冷/暖風及風速的要求。風機盤管為直流無刷四管制（開關閥控制）。 C.主要控制功能:1.通過房間內各個被動紅外（雷達）感應器的檢測，當系統(tǒng)確認為無人占用時，可自動轉換至節(jié)能模式。2.酒店操作人員可對客房溫度進行集中控制和標準化管理，標準化的范圍為24攝氏度到26 攝氏度。3.空調溫度控制為開關閥控制方式，當客人在前臺進行入住登記時，系統(tǒng)可通過與PMS的接口獲得該信息，并按照自動處理流程在客人進入房間前將客房溫度調整到舒適的范圍。4.客房溫度也可由客人根據(jù)需要進行手動調節(jié)。5 . 當客人不在房間時準確、及時地轉入節(jié)能模式，實現(xiàn)節(jié)能目標。 6.在客房非占用時，風機盤管應保持

9、低速運行。 D、房間之間控制及通信，系統(tǒng)能支持多房間的套房的一體化控制。對于沒有門分隔的房間，系統(tǒng)可以通過連接溫控器及控制面板實現(xiàn)控制一體化。這樣可以確保沒有錯誤產生（如一間制熱，另一間制冷）。 E.樣板房的房控系統(tǒng)需能接駁臨時的中央調試計算機及提供房間控制報告 1.系統(tǒng)能保存每間房間運行的歷史。如溫度、閥門、風機、壓縮機的運行狀況（數(shù)據(jù)能保存一個月）。此功能對酒店日后的空調系統(tǒng)維護和保養(yǎng)起到了非常重要的演示作用。2. 數(shù)字溫控器通過客房內雙絞線或共享的以太網(wǎng)平臺連接到客房控制系統(tǒng)單元。  F.節(jié)能降耗：1.系統(tǒng)可提供優(yōu)化的節(jié)能流程和手段，力求在對客人影響最小的情

10、況下實現(xiàn)酒店節(jié)能目標。系統(tǒng)至少可提供四種節(jié)能策略，包括兩種在客房未出租情況（工作人員占用或非占用狀態(tài)）時節(jié)能策略和另外兩種在客房已出租（客人占用或非占用狀態(tài)）時的節(jié)能策略。2.系統(tǒng)可模擬從酒店管理PMS 系統(tǒng)獲得客房出租狀態(tài)，而無須手工信息輸入對客房狀態(tài)進行更新。3.系統(tǒng)應可自動獲得客房占用狀態(tài)并保持，即使在客人休息時也會保持狀態(tài)不變。4.系統(tǒng)支持夜晚參數(shù)設定以確?？腿巳胨筮M行節(jié)能模式。 3.3.11、占用檢測：A.系統(tǒng)可通過門磁接觸輸入和房間內各個被動紅外（雷達）感應器移動探測信號綜合分析，判斷房間是否處于占用狀態(tài)。B.房間內各個被動紅外感應器對房間掃描可以基于以下兩個

11、頻率：1.主門開關一次后每30分鐘一次2.主門開關一次后60分鐘一次C.房間內RCU及中控服務器均可獲得客房當前占用狀態(tài)信息。 3.3.12、燈光控制  A.主要控制設備：5寸LCD面板：調光回路對可調光的燈光回路進行亮度調節(jié)。繼電器：繼電器用于不可調光回路的開關控制、多點控制。LCD面板需內置距離感應器。  B.所有系統(tǒng)控制的燈光回路均支持無沖突及約束的多點控制。特別是，通過本地開關關閉的燈光可以床邊控制面板開啟。  C.調光控制：1.系統(tǒng)應可對所選擇的調光要求的燈具（如鹵素燈、白熾燈、LED等）進行調光?？腿丝赏ㄟ^墻裝的觸點開關對燈光進行亮度調節(jié)。亮

12、度變化是漸變的，具體由精裝/燈光顧問確定。2.當關閉或打開燈具時，亮度應逐漸柔和的變化，具體由精裝/燈光顧問確定。3.獨立的臺燈、地燈或工作燈應可通過對電源插座的開關控制實現(xiàn)開關功能或通過對電力的控制實現(xiàn)調光的功能。 D.開關控制：1.單相接零的燈光回路可通過墻面開關進行開關控制。特別是對于入口處的燈光，可以通過開關進行手工控制。2.獨立的臺燈、地燈或工作燈應可通過對電源插座的開關控制實現(xiàn)開關功能或通過對電力的控制實現(xiàn)調光的功能。 E.燈光場景：1.系統(tǒng)應可支持最少約12種（由精裝/業(yè)主/燈光確定）燈光場景。每個燈光場景可以設定客房/套房內一組燈光組合，對于開關回路設定其開啟或關閉，對于調光回

13、路設定其亮度。2.燈光場景通過床邊的面板開關或特定響應事件激活，例如當開門進入一個無人占用狀態(tài)的房間時。3.燈光場景應可進行編程設定。如：歡迎場景-當客人進入客房時，所指定的燈光會自動打開，退房后所有燈會自動關閉。明亮場景-選定的燈光回路調亮至一個較高的亮度。低亮場景-根據(jù)客人需要將指定的燈光回路調至較低亮度。此場景也可用于客房未占用狀態(tài)燈光場景。未占用狀態(tài)房間燈光場景-當房間是未占用狀態(tài)，一些指定的燈光回路會被馬上關閉。另外一方面，客房/套房內燈光也可在通過編程設定的延遲時間后關閉。 3.3.13、請勿打擾連門鈴服務面板/窗簾控制（特定客房）  A.系統(tǒng)可以根據(jù)房間狀況對

14、窗簾和窗紗進行控制。例如歡迎模式，電視模式，無人占用模式等。如客人在入住后第一次進入客房，觸發(fā)歡迎模式，一些指定的燈光回路被打開，同時，窗簾/窗紗自動拉開。如果客人離店，窗簾和窗紗應可自動關閉。該功能不但可以節(jié)能，同時可以保護家具避免陽光直曬。  B.系統(tǒng)應可控制每間客房的門鈴 C.門鈴應可通過房間外安裝的按鈕觸發(fā)，無論每次按的時間多長，每按一次按鈕觸發(fā)一次門鈴。  D.放開后，門鈴還會在預置時間延遲后再響一次防止用戶沒有留意門鈴響。  E.如果房間的狀態(tài)是“請勿打擾”，那么門鈴不會有任何反應。  F.對于多入口的套房，系統(tǒng)可以將多個門鈴連接運行，當套房

15、的一間客房為“請勿打擾”狀態(tài)時，所有門鈴都不會響。 3.3.14、 DND 請勿打擾狀態(tài) 可通過面板按鈕設定或清除房間的請勿打擾狀態(tài)。當設定為DND 狀態(tài)時，面板按鈕上應有顯示表明。這時，門鈴是無效的。此外，請勿打擾這個狀態(tài)應可在中央計算機或客房外部顯示出來。 退房時，請勿打擾狀態(tài)自動清除。 3.3.15、客房控制服務器：客房控制服務器可以實時顯示每間客房的狀態(tài)以提高運行效率，酒店管理集團可以通過INTERNET在全球范圍內對客房狀態(tài)進行查看，且正常工作情況下，系統(tǒng)可以通過INTERNET進行升級和編程。 3.3.16、系統(tǒng)

16、與IPAD、電視機、音頻系統(tǒng)、等無縫對接。A. 系統(tǒng)應可通過IPAD控制客房內燈光開關、調光。B. 系統(tǒng)應可通過IPAD控制客房內空調開關、風速、設置溫度、房間溫度、空調狀態(tài)同步顯示，沒有延遲等。C. 系統(tǒng)應可通過IPAD控制電視機開關、頻道、音量。D. 系統(tǒng)應可通過IPAD控制音頻系統(tǒng)切換電視機、機頂盒、等不同音頻輸入源。3.3.17、定時叫醒場景。A.系統(tǒng)能通過IPAD定時鬧鐘叫醒功能，定時時間到后自動開啟窗簾、指定燈光場景、音視頻場景等。B.系統(tǒng)能與電話系統(tǒng)對接，實現(xiàn)通過電話叫醒打開客房指燈光、窗簾、指定燈光、音頻等場景。3.3.18、酒店管理：集中監(jiān)控軟件可以按照多種模式進行顯示，如按

17、區(qū)域，按樓層，按用戶自定義方式。用戶可以在不同的顯示模式下監(jiān)控客房信息，這些信息包括： 房狀態(tài)：出租/未出租/占用/非占用等 3.3.19、客房需維修：軟件可以在客房進入非占用或未出租狀態(tài)時保留必要的維修資源和人員。MUR/DND/管家服務/收走餐具/緊急呼叫顯示：系統(tǒng)可實時提示這些狀態(tài)，并核查酒店工作人員的服務響應效率。 軟件可顯示已清潔房間和未清潔房間數(shù)量。 3.3.20、客房連接：當兩間房間之間的門被打開，系統(tǒng)軟件可將其設置為連接房。例如，當一個門鈴按鈕被按下時，兩個房間的門鐘都會響。 3.3.21門狀態(tài)：系統(tǒng)軟件可顯示客房的門狀態(tài)，并可

18、對開啟時間超過預定的時間的房間進行警示。 3.3.23、遠程訪問/診斷：系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡進行升級和參數(shù)設置，而不需影響到客人。 系統(tǒng)應可提供實時性能跟蹤圖標協(xié)助酒店管理人員對客房空調和燈光的使用進行分析。 3.3.24、系統(tǒng)應可提供客房服務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析：1.不同的房間狀態(tài)可以不同的顏色進行標示，并可設定如閃爍或聲音的提醒功能。2.系統(tǒng)可實時顯示客房溫度，并對溫度無法控制至特定范疇內的房間進行報警。3.燈光控制：酒店運行人員可以開關每個客房內的預置燈光場景。4. VIP客房：系統(tǒng)可在該VIP入住時自動將其設定為其喜好的溫度。 3.3.25、圖表：1、系

19、統(tǒng)每月可自動生成節(jié)能圖表。2、系統(tǒng)可為酒店運行管理人員提供實時的FCU，燈光等的性能圖表，用于統(tǒng)計分析和故障處理。3、所有圖表可以打印、保存和傳真。3.3.26、PMS接口：服務器可通過串口或網(wǎng)絡同酒店管理PMS計算機相連接。酒店管理PMS應可提供服務器最新的客房狀態(tài)信息，這些信息可傳輸至相應客房控制單元，以驅動客房內空調、燈光及其它負載的運行。 3.3.27參數(shù)變更：所有客房相關參數(shù)，如入住后的目標溫度，Setback 溫度以及每間客房長效存儲中保存的各種參數(shù)都應可以通過服務器進行編程設置?？头靠刂破髦旭v存應用可以通過服務器進行調整，而不需進入房間。且無論斷電時間長短該應

20、用不會因臨時斷電而丟失。 3.3.28斷電恢復：1.電力中斷再恢復正常后，系統(tǒng)會自動重起并在五分鐘內恢復運作。2.無論時間長短，電力恢復后，房間內所有控制負載均會恢復斷電前狀態(tài)，包括設定溫度，選擇的風速以及燈光。 四、主要設備技術參數(shù)1、電源模塊 電源輸入：AC100-240V，頻率：5060Hz 總線供電：2000mA 工作溫度：0-45 并聯(lián)方式：直接并聯(lián) 輸出過載短路保護：電子限流輸入保護：過壓、短路保護 安裝方式：35MM標準導軌 2、8路10A智能繼電器 工作電壓：AC220-240V 負載能力/路：10A 工作溫度：0-40 具有網(wǎng)絡狀態(tài)、電源狀態(tài)、負載指示燈

21、每個模塊可以獨立工作，并且必須帶有手動強制開關及狀態(tài)顯示指示燈 具有絕緣保護 斷電后能設定來電時的繼電器狀態(tài) 符合EMC、CE、RCM功能 安裝方式：35MM標準導軌 3、4路5A強電調光器 工作電壓：AC220-240V 負載能力/路5A/路總10A 工作溫度：0-40 具有網(wǎng)絡狀態(tài)、電源狀態(tài)、負載指示燈 每個模塊可以獨立工作，并且必須帶有手動強制開關及狀態(tài)顯示指示燈 具有過熱過載保護 具有短路保護 符合EMC、CE、RCM功能 安裝方式：35MM標準導軌 4、8路LED調光器 工作電壓：AC220-240V 負載能力/路：DC0-10V輸出 工作溫度：0-40 具有網(wǎng)絡狀態(tài)、電源狀態(tài)、負載

22、指示燈 符合EMC、CE、RCM功能 安裝方式：35MM標準導軌 5、智能感應器 工作電壓：DC12V 工作電流：18mA 工作溫度：-1050 傳感器：雙元熱釋電紅外傳感器 探測距離：直徑6米（25） 報警輸出：電子開關干接點輸出，NC/NO可選 防拆輸出：NC LED指示燈：ON/OFF可選 6、智能觸摸屏： 觸摸屏尺寸：5英寸 觸摸屏解析度：3.5/5.0英寸常規(guī)640x480/800*480，18Bpp 觸摸屏顏色：TFT LCD顯示屏 1670萬色 真彩 電容式觸摸屏技術，支持手套觸控及濕手觸控 可視角度：橫屏<140°,豎屏<120° 通信協(xié)議：RS

23、-485 供電：12V-24V DC 平均耗電：<2W 設備內置遠距離感應器 距離30cm 支持圖片屏保/黑屏屏保/半亮屏保 支持橫豎屏切換 (根據(jù)設計要求的擺放方式) 超薄電路板設計，采用進口元器件穩(wěn)定可靠 設備外露厚度< 9.5mm 設備支持標準120底盒安裝 具有跳頁和子頁顯示功能 定制顏色純金屬邊框 支持多國語言顯示 開放式通信協(xié)議，與客控無縫對接 可以自定義UI，提供編輯（支持圖片，文字，整套UI可以替換）。 可與平板控制系統(tǒng)聯(lián)動 可與酒店PMS系統(tǒng)、客房服務系統(tǒng)聯(lián)動 系統(tǒng)支持節(jié)能屏保功能，可遠程喚醒 系統(tǒng)支持多種方式調光和分段調光（長按無級調、點按分段條） 系統(tǒng)支持拖動無級調光 觸點無需校準 系統(tǒng)具備雙向通信可接收RCU反饋狀態(tài)值 自定義開機畫面、屏保畫面五、施工、調試、竣工要求   A.本承包單位應依照業(yè)主最終提供的平面圖資料，對整個系統(tǒng)進行深化設計，并協(xié)同其它機電設備的制造商（或分包商）和機電安裝單位，完成整個系統(tǒng)線路及系統(tǒng)的深化設計及指導線路敷設 B.所選用電纜應具有良好的