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1、中層干部培訓(xùn)規(guī)劃正海集團(tuán)匯盟企業(yè)管理咨詢有限公司LOGOLOGO * 目錄頁培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)LOGO * 過渡頁第一章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述請(qǐng)思考:為什么培訓(xùn)沒有效果?LOGO正文 第一章 * 培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)這是一個(gè)學(xué)習(xí)決定命運(yùn)的時(shí)代無論對(duì)個(gè)人,還是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)如同一日三餐,萬萬省不得時(shí)代需要在這個(gè)時(shí)代,成功的企業(yè)要解決兩個(gè)問題:找到符合企業(yè)需要的人才把辦公室與教室合二為一公司需要LOGO * 0101為什么企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低? 以往培訓(xùn)模式的終結(jié) 目標(biāo)牽引缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與業(yè)務(wù)的密切切合 氛圍營(yíng)造缺乏良性的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境 培訓(xùn)實(shí)踐培訓(xùn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行不到位 成果轉(zhuǎn)化
2、不重視培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化推動(dòng)正文 第一章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)LOGO * 0101為什么企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低?正文 第一章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)1)以往培訓(xùn)模式的終結(jié)主要以培訓(xùn)講師為中心,忽略了學(xué)員的知識(shí)內(nèi)化過程;填鴨式灌輸;學(xué)習(xí)與工作分開,學(xué)員不能有效地將學(xué)習(xí)的知識(shí)與工作結(jié)合在一起,造成脫節(jié)。1)缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)密切結(jié)合 LOGO * 0101為什么企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低?正文 第一章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)2)缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與業(yè)務(wù)的密切集合 系統(tǒng)培訓(xùn)目標(biāo)缺乏對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)支持,缺乏有效的培訓(xùn)需求分析手段,培訓(xùn)成為一種想象與設(shè)計(jì),培訓(xùn)與具體業(yè)務(wù)“斷路”,
3、同時(shí)也割斷了培訓(xùn)與實(shí)踐力的轉(zhuǎn)化直接性。1)缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)密切結(jié)合 LOGO * 0101為什么企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低?正文 第一章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)3)缺乏良性的學(xué)習(xí)環(huán)境員工要明白為什么學(xué)習(xí)員工需要獲得實(shí)際演練的機(jī)會(huì)員工需要標(biāo)桿學(xué)習(xí)和實(shí)踐輔導(dǎo)員工需要將自己的經(jīng)驗(yàn)作為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ):?jiǎn)T工需要反饋:1)缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)密切結(jié)合 LOGO * 0101為什么企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低?正文 第一章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)4)培訓(xùn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行不到位培訓(xùn)沒有做到:全員化系統(tǒng)化個(gè)性化形式多樣化全程化力度化1)缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)密切結(jié)合 LOGO * 0101為什么企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低
4、?正文 第一章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)5)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化不力 不能讓培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)發(fā)展能力的連接; 不能運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)習(xí)知識(shí)、技能得到獎(jiǎng)勵(lì); 對(duì)培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)/技能能否運(yùn)用正確;LOGO * 過渡頁第二章為什么要進(jìn)行培訓(xùn)- 培訓(xùn)的意義(彼得原理與ES管理)- 怎么做培訓(xùn)(如何組織)-內(nèi)訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)控制- 某公司內(nèi)訓(xùn)案例LOGO * 0101培訓(xùn)的意義正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn) 小馬拉大車的現(xiàn)象普遍存在-“彼得原理” ES管理與馬斯洛需求模型 你有一個(gè)A,我有一個(gè)B,交換得到AB * LOGO0101培訓(xùn)意義彼得原理彼得原理(The Peter Principle)
5、具體內(nèi)容是:“在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)1. 影響企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)施管理能力弱、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低2. 影響企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍的構(gòu)建攀比、惡性競(jìng)爭(zhēng)3. 影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展裙帶關(guān)系、近親繁殖4. 影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略匹配失衡 * LOGO0101培訓(xùn)意義ES原理正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)公司激勵(lì)措施Maslow需求模型物質(zhì)激勵(lì)短期激勵(lì)工作穩(wěn)定、勞動(dòng)保護(hù)、負(fù)激勵(lì)企業(yè)文化、參與決策、人際關(guān)系、公正公平感情激勵(lì)、工作興趣、成就認(rèn)可、工作授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)員工培訓(xùn)、長(zhǎng)期激勵(lì)、事業(yè)發(fā)展、目標(biāo)激勵(lì)、榮
6、譽(yù)激勵(lì) * LOGO0101培訓(xùn)意義文化熔煉(混血)正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn) 近親結(jié)婚所生出的嬰兒通常都不太正常,企業(yè)自身發(fā)展的過程中也很有必要防止“近親繁殖”、“弱勢(shì)遺傳”等問題 雜交水稻:從以前的每畝200-300斤,到現(xiàn)在的每畝990斤,號(hào)稱第二次綠色革命,差不多解決了全球的糧食危機(jī)。混血帥哥 * LOGO正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)0202怎么做培訓(xùn)(培訓(xùn)的組織)人才的冰山素質(zhì)模型培訓(xùn)的體系設(shè)計(jì) 通用技能外訓(xùn)/特殊技能內(nèi)訓(xùn) 素質(zhì)體系,拓展訓(xùn)練 價(jià)值觀體系,互相洗腦/影響 個(gè)人動(dòng)機(jī)體系,篩選,甄別,考核,激勵(lì) * LOGO正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概
7、述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)0202冰山素質(zhì)模型與提升基準(zhǔn)性素質(zhì):可了解、測(cè)量通過培訓(xùn)可獲得鑒別性素質(zhì):內(nèi)在的,難以測(cè)量,難改變,至關(guān)鍵。1.確定哪些素質(zhì)是該類工作崗位所需要的勝任素質(zhì)2.組織要建立能衡量個(gè)人勝任素質(zhì)水平的測(cè)評(píng)系統(tǒng)3.設(shè)計(jì)出勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果在各種人力資源管理工作中的具體應(yīng)用辦法冰山模型有效運(yùn)用步驟0202基于冰山模型的培訓(xùn)組織 * LOGO通用技能價(jià)值觀特殊技能素質(zhì)模型個(gè)人動(dòng)機(jī)體系內(nèi)訓(xùn)拓展訓(xùn)練(外訓(xùn))互相洗腦、影響篩選、甄別、考核、激勵(lì)外訓(xùn)/內(nèi)訓(xùn)人才“素質(zhì)”提升方法正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn) * LOGO正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)020
8、2內(nèi)訓(xùn)的組織內(nèi)訓(xùn)的五大優(yōu)勢(shì)組織學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)型組織)的效果保證內(nèi)訓(xùn)的關(guān)鍵控制點(diǎn) * LOGO正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的五大優(yōu)勢(shì)內(nèi)訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)量身定制:目的性強(qiáng),方向清晰人均成本低,整體效應(yīng)高安排靈活:時(shí)間節(jié)省、可控質(zhì)量控制容易提供內(nèi)部交流學(xué)習(xí)平臺(tái) * LOGO正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)講授Lecture閱讀Reading視聽結(jié)合Audio-visual示范Demonstration討論組Discussion Group實(shí)踐練習(xí)Practice by Doing向其他人傳授/對(duì)所學(xué)內(nèi)容的立即運(yùn)用Teach others/immediate use of
9、learning24小時(shí)后的平均保持率美國(guó)緬因州貝瑟爾國(guó)家培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)學(xué)生在每種指導(dǎo)方法下學(xué)習(xí),24小時(shí)后的材料平均保持率組織學(xué)習(xí)的金字塔5%10%20%30%50%70%90% * LOGO正文 第二章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的關(guān)鍵控制點(diǎn)五.師資力量的搭配必須兼顧理論與實(shí)踐需求,文武結(jié)合(師資確保)四.培訓(xùn)的戰(zhàn)略性關(guān)聯(lián)目的必須明確及確保(課程審批)三.職務(wù)的層別必須加以區(qū)隔,甚至資職位評(píng)鑒也是必須(晉升考核)二.切實(shí)做好課程體系的規(guī)劃,有目的的學(xué),有計(jì)劃的用(提案制)一.正確處理學(xué)員動(dòng)機(jī)和塑造集體學(xué)習(xí)的風(fēng)氣(學(xué)分制)LOGO * 過渡頁第三章顧問式培訓(xùn)- 顧問式內(nèi)訓(xùn)(定義與
10、特點(diǎn))- 適用性- 執(zhí)行步驟- 某公司內(nèi)訓(xùn)案例(另附) * LOGO0101顧問式內(nèi)訓(xùn)將管理咨詢的技術(shù)與某些運(yùn)作程序與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,以解決問題為導(dǎo)向,通過診斷、培訓(xùn)、牽引、發(fā)掘與實(shí)踐輔導(dǎo)等步驟,全面發(fā)展企業(yè)內(nèi)升力,推動(dòng)實(shí)際問題解決和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方法。正文 第三章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn) * LOGO0101顧問式內(nèi)訓(xùn)與常規(guī)式內(nèi)訓(xùn)正文 第三章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)一般而言,企業(yè)培訓(xùn)有三種結(jié)果訴求: 知識(shí)/技能獲取:拓展視野、技能發(fā)展等 知識(shí)/技能共享:學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳播與思路啟發(fā) 知識(shí)/技能利用:?jiǎn)栴}解決與業(yè)務(wù)發(fā)展顧問式內(nèi)訓(xùn)它的最大特點(diǎn)在于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情
11、況,基于企業(yè)的現(xiàn)實(shí),提出基于戰(zhàn)略的漸進(jìn)性系統(tǒng)解決方案之后,通過針對(duì)性的培訓(xùn)一步一步地幫助企業(yè)達(dá)到能夠操作的水平,一步步走向可能的戰(zhàn)略 :目標(biāo)理解與共識(shí)、有效梳理與分享、問題解決與業(yè)務(wù)發(fā)展常規(guī)內(nèi)訓(xùn)僅局限于知識(shí)/技能獲取,以及一定的思路啟發(fā)與知識(shí)技能分享需要,而達(dá)不到如何與企業(yè)真實(shí)環(huán)境與實(shí)踐相結(jié)合,解決問題的需要,即無法達(dá)到知識(shí)技能利用(解決問題)的層面 * LOGO0202顧問式內(nèi)訓(xùn)特點(diǎn)v 以問題解決為導(dǎo)向,直接指向企業(yè)中存在的問題并探尋解決方法;v 顧問式培訓(xùn)不僅傳授知識(shí)和提供答案,更重要的是傳授思考的方法和解決問題的方法、工具,期望學(xué)員能夠獨(dú)立解決企業(yè)中存在的問題;v 培訓(xùn)中將以相近的案例為
12、主線,引導(dǎo)學(xué)員自己解決問題。聚焦基于戰(zhàn)略的問題解決自始至終強(qiáng)調(diào)并堅(jiān)持互動(dòng)與參與關(guān)注人的業(yè)務(wù)內(nèi)升力(境界、能力、動(dòng)力)依據(jù)資源輕重緩急,確保實(shí)踐效果培訓(xùn)、交流/提煉、總結(jié)、實(shí)踐步步為贏正文 第三章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn) * LOGO0202顧問式內(nèi)訓(xùn)的實(shí)踐執(zhí)行步驟正文 第三章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn) 幫助企業(yè)界定實(shí)際需求 全方位立體診斷 互動(dòng)啟發(fā)的診斷方式 解讀交流發(fā)掘企業(yè)成功要素 建立達(dá)成共識(shí)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案 促成形成項(xiàng)目推進(jìn)團(tuán)隊(duì) 實(shí)施內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo),提升參與人的內(nèi)升力與境界 通過牽引、交流互動(dòng)研討,提煉出問題解決方案與思路,聚焦于問題解決 創(chuàng)造氛圍,推廣方案實(shí)施 啟發(fā)團(tuán)隊(duì)
13、思考,系統(tǒng)優(yōu)化方案 引導(dǎo)將觀點(diǎn)、思路、手段、方法落實(shí)到操作層,固化成果 發(fā)展實(shí)踐力、執(zhí)行力 輔導(dǎo) 提煉 優(yōu)化 固化診斷調(diào)研 * LOGO0202顧問式內(nèi)訓(xùn)的適用性正文 第三章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)適用于成長(zhǎng)型企業(yè)的管理平臺(tái)升級(jí)以及其他想提升的機(jī)構(gòu)。也適合于任何想提升的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等。尤其適合: 造就管理團(tuán)隊(duì)(經(jīng)理人職業(yè)化) 提升組織績(jī)效(績(jī)效管理體系建立) 強(qiáng)化人力資源平臺(tái)(人力資源系統(tǒng)建立) 重整與變革組織機(jī)構(gòu) 創(chuàng)新與發(fā)展企業(yè)文化 * LOGO0202顧問式內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行程序正文 第三章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)項(xiàng)目建議書修改確認(rèn)項(xiàng)目啟動(dòng)客戶資料分析確定培訓(xùn)思路調(diào)查實(shí)施行業(yè)搜索與分析確定內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目課程規(guī)劃確定調(diào)研框架課程體系完善講師確定案例匯編講義編寫課前溝通N現(xiàn)場(chǎng)講授N互動(dòng)研討N意見反饋N效果評(píng)估后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目結(jié)案簽定合同接洽、溝通初步研究雙方溝通討論培訓(xùn)時(shí)間安排客戶企業(yè)需求(1)(5)(4)(3)(2) * LOGO0202顧問式內(nèi)訓(xùn)的實(shí)施正文 第三章培訓(xùn)現(xiàn)狀概述為何要進(jìn)行培訓(xùn)顧問式培訓(xùn)視項(xiàng)目大小與具體目標(biāo)訴求(技能獲取、共識(shí)與分享、成果與轉(zhuǎn)化,需要時(shí)間消化)普通內(nèi)訓(xùn)升級(jí):在普通內(nèi)訓(xùn)基礎(chǔ)上引入顧問式內(nèi)訓(xùn)方法模式 培訓(xùn)前期通過資料或者實(shí)地調(diào)研 培訓(xùn)中以客戶為背景的實(shí)景案例
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