企業(yè)版網(wǎng)站改版策劃實施方案

1、第1章、項目背景與分析某某企業(yè)的簡單介紹。建設(shè)背景的描述。1.1 某某企業(yè)的現(xiàn)狀分析1? 1? 1設(shè)計> 整體風(fēng)格隨著互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計潮流的不斷發(fā)展變更，每一個的面貌都不可能永遠(yuǎn)一成不變。的設(shè)計就如人的外衣，每天要代表企業(yè)訪問者，設(shè)計的適時更新可以為訪問者帶來耳目一新的感覺，讓來訪者從第一眼就能感 受到某某企業(yè)的視覺形象。現(xiàn)行某某企業(yè)的設(shè)計風(fēng)格總體屬于較傳統(tǒng)的類型，目前主流頁面風(fēng)格都更傾向于簡潔、清新、大氣（或者時尚感），因此的設(shè)計應(yīng)更加簡明、人性化， 突出某某企業(yè)的品牌形象。> 顏色設(shè)計一些成功的往往很善于利用顏色來標(biāo)識品牌形象，譬如英國匯豐銀行的紅色和美國花旗銀行的藍(lán)色等，這種顏色的

2、標(biāo)識很好地貫穿在了圖片設(shè)計、背景色塊以及文字顏色中，讓用戶一登陸到就有很強烈的感覺我正身處于某某。某某企業(yè)的目前OOOOO> 版面布局一些出現(xiàn)在首頁的圖片并沒有起到很好的效果。譬如首頁。正中有個很大的廣告橫幅動 畫，該廣告圖片的設(shè)計略顯粗糙，而且所占版位過大，占據(jù)了其它一些更有用，與消費者更相 關(guān)的信息版面。我們建議把廣告圖 片的版面壓縮，而且要精心包裝，放上某某企業(yè)最吸引顧客、最需要進(jìn)行營銷的產(chǎn)品或者服務(wù)。> 整體缺乏獨特性雖然說企業(yè)的設(shè)計應(yīng)該趨向于平穩(wěn)，但是如果我們可以在這種平穩(wěn)的基礎(chǔ)上，融入一些細(xì)節(jié)的創(chuàng)意和獨特，就可以有效地與其它同類型的企業(yè)區(qū)分開，起到差異化營銷的效果。目前

3、某某企業(yè)給人總體感覺較為平淡，難以讓訪問者產(chǎn)生深刻的印象。1. 1.2容功能> 欄目容落后于企業(yè)發(fā)展信息量隨著某 某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的不斷增加，容的數(shù)量與性質(zhì)也不斷增加與變化，在這種情況下目前的欄目結(jié)構(gòu)已不能滿足容的需要，導(dǎo)致部分出現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂、相關(guān)信息過于分散、容難以查找的問題。因此， 某某企業(yè)的欄目需要重新按照現(xiàn)在的工作流程與重點進(jìn)行整合、調(diào)整，并且考慮到更好的擴展性以容納日后更大量更多樣的信息容。> 重點服務(wù)和容不突出當(dāng)前的某某企業(yè)上提供了基本的企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)概況、企業(yè)資訊等容。但是，企業(yè)的重點服務(wù)與容并沒有被很好地規(guī)劃放置在重點位置，熱點容沒有突出的設(shè)計，使訪問者難以查找

4、到所需的信息，使的作用大大被降低。因此，網(wǎng)頁需要進(jìn)行重新規(guī)劃、布局， 將企業(yè)重要的 營銷性容（和服務(wù)容） 放置在醒目位置，使訪問者可以很 便捷地找到需要的容。1.1.3用戶體驗的用戶體驗包括清晰明了的導(dǎo)航、通俗易懂的服務(wù)、人性化的操作界面等很多方面?？偟膩碚f，用戶體驗良好的需要使訪問者一看就懂、容易使用。像現(xiàn)行的某某企業(yè)有 些常用信息沒 有放置在首頁，需要進(jìn)行欄目頁才能查找到；訪問者在查閱 某條服務(wù)信息時沒有同時提供相關(guān) 信息給瀏覽者進(jìn)行更深入的了解；部分欄目的命名不清晰（如某某欄目、某某欄 目），容易造成 混淆；快速通道不夠快捷等等。1.2同行的分析1.2.1 A> 設(shè)計指出該在設(shè)計上

5、的特點，比如整體風(fēng)格、顏色、布局等方面挑出值得借鑒的地方，或者需要回避的地方。> 容功能列出該在容服務(wù)上的特色，也可以重點提到某個功能應(yīng)用是值得借鑒的。> 用戶體驗可以從導(dǎo)航、人性化界面、信息導(dǎo)讀等方面對該進(jìn)行評析。1.2. 2 B> 設(shè)計> 容功能> 用戶體驗1.2. 3 C> 設(shè)計> 容功能> 用戶體驗> .2.4同行分析總結(jié)> 設(shè)計理念我們在設(shè)計某某企業(yè)的時候，整體追求的效果是簡潔大氣，清晰明了。 某某行業(yè)的是比較 注重專業(yè)性和穩(wěn)重 性的，因此在設(shè)計的時候要盡量避免花哨和繁瑣。從這一方面來看，國外企業(yè)的的設(shè)計理念是比較先進(jìn)和值得

6、借鑒的，像某某企業(yè)和某某企 業(yè)這樣的跨國巨頭，其普遍做 得非常簡潔大氣，版面設(shè)計清晰明了，一目了然。在設(shè)計過程中，我們堅持的重要理念就是注重細(xì)節(jié)，因為簡單做到極致就是不簡單。設(shè)計的細(xì)節(jié)由很多，具體到首頁怎么布局？各信息板塊怎么排放？分別占據(jù)多大的版面？廣告信息 應(yīng)該放在哪個位置？其實里面都有不小的學(xué)問，我們在對國外企業(yè)進(jìn)行深入研究后，對 某某行 業(yè)的一些設(shè)計細(xì)節(jié)有了一定的了解，同時發(fā)現(xiàn)在容功能逐步趨向于同化的今天，體現(xiàn)出企業(yè)優(yōu)劣的往往是一些細(xì)節(jié)方面的差異。同時，我們很重視在設(shè)計中融入企業(yè)的 CI的特點。CI其中一個最重要的元素就是色彩，通 過在設(shè)計中使用與 品牌LOGO相對應(yīng)的顏色因素，可以有

7、效地塑造起品牌的顏色標(biāo)識，讓人一眼 就可以感覺到這是某某企業(yè)的。 前面分析的某某企業(yè)的紅色和某某的紅色 都是比較成功的顏色 標(biāo)識運用。我們將會從某某企業(yè)的 CI中提取顏色，在設(shè)計中采用品牌的某某顏色標(biāo)識，同時，我們會 融入地域性的文化個設(shè)計必定是充滿親切感又令人印象深元素，讓用戶置身于特定的文化氛圍中。我們認(rèn)為，對于用戶來說，這樣 刻的> 容功能通過前面的同行分析，我們認(rèn)為某某企業(yè)在某某方面的工作值得借鑒。同時，我們也發(fā)現(xiàn) 當(dāng)前某某企業(yè)的在容和功能上的不足。我們將適當(dāng)增加企業(yè)在某某方面的容建設(shè)，提供某某方面的服務(wù)，幫助企業(yè)提升的營銷性。>用戶體驗從頁面設(shè)計和容功能角度來看， 國外同

8、類企業(yè) 并沒有很大的區(qū)別，而主要的區(qū)別就是在用戶體驗上面。比如某某企業(yè)，整個無論設(shè)計還是功能都是比較實在和簡潔的，并沒有很多花哨的設(shè)計，或者非常先進(jìn)的功能。但是某某企業(yè)在用戶體驗方面的工作確實是令人稱道，而且很懂得利用 網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行品牌和產(chǎn)品營銷，把簡單做 到極致就是不簡單，某某企業(yè)在印證這句話的同時取得 了很好的效果，其在業(yè)和用戶群中也是備受贊譽的。針對某某企業(yè)的改版，我們將突出 某某企業(yè)專業(yè)大氣的特性，在版面清晰、突出企業(yè)重點 服務(wù)的同時，充分考 慮到消費者瀏覽習(xí)慣的需要，注重在用戶使用細(xì)節(jié)上為消費者提供良好的用戶體驗，讓他們可以很容易地找到自己感興趣的容和服務(wù)。第2章、改版目標(biāo)與原則2.1

9、 改版目標(biāo)>總體目標(biāo)我們的目標(biāo)是通 過某某企業(yè)的 建設(shè)，讓用戶更好的 認(rèn)知某某企業(yè) 的品牌形象、更全面的了 解某某企業(yè)的 產(chǎn)品 和服務(wù)、更直接的 與某某企業(yè)進(jìn) 行互動交流、更便捷的通過網(wǎng)絡(luò)辦理相關(guān)的 業(yè)務(wù)，最終對某某企業(yè)綜合實力提升和 發(fā)展起到促進(jìn)作用。如上圖所示，某某企業(yè)以各部門的業(yè)務(wù)和需求為出發(fā)點，定位于“宣傳、營銷和服務(wù)”三個目的，面向的用戶群包括已有銀行客戶、潛在銀行客戶和特殊受眾。某某企業(yè)的建設(shè)應(yīng)借鑒先進(jìn)企業(yè)的建設(shè)經(jīng)驗， 構(gòu)建具有某某企業(yè)特色的平臺。通過的整體 升級，使整個真正成為一個集形象展示、業(yè)務(wù)宣傳、產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)、動態(tài)信息發(fā)布于身的優(yōu)質(zhì)企業(yè)綜合型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺0建設(shè)目

10、標(biāo)如下:1)建立簡潔明了的導(dǎo)航，信息的分類清晰合理，讓瀏覽者能以最快的速度找到自己想要的信息。2)為每個不同主題的欄目設(shè)計出風(fēng)格不同，但又貼近該欄目主題的界面，力爭使訪問者在訪問時能感受到企業(yè)的親和力。3)豐富容、擴大信息量。建立管理辦法，明確各部門對管理的分工，在發(fā)布容上突出時效性，擴大信息量；并引導(dǎo)客戶找到對應(yīng)的服務(wù)信息，提高工作效率。4)加強網(wǎng)絡(luò)營銷，將業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷做為重點，在主頁最醒目的位置推介企業(yè)特色業(yè)務(wù)和最新廣品05)建立客戶服務(wù)機制。提供客戶服務(wù)欄目，將和客服中心整合，及時處理客服投訴，開發(fā)與客戶交流互動平臺6) 設(shè)立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。改變傳統(tǒng)的營銷方式，通過發(fā)送某某企業(yè)的營銷信息給

11、客戶，使 客戶感受到企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.2設(shè)計原則鮮明的形象，識別性強的視覺系統(tǒng)，流暢而清晰的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，豐富的容，簡單易用的各種服務(wù)功能以及整體的美觀性是一個成功推向社會的關(guān)鍵所在。因此，時代財富公司在某某企業(yè) 的策劃、設(shè)計上將遵循以下的設(shè)計原則及要求：> 目的性，必須有明確合理的建站目的和目標(biāo)群體任何一個，必須首先具有明確的目的和目標(biāo)群體。 某某企業(yè)的根本目的是宣傳和體現(xiàn) 某某企 業(yè)整體形象，進(jìn)行 產(chǎn)品營銷和提供各種利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的服務(wù)功能，更好地為已有用戶、潛在用戶和特殊受眾等提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。> 專業(yè)性，信息容應(yīng)該充分展現(xiàn) 某某企業(yè)的專業(yè)特點一個好的企業(yè)，應(yīng)該具有鮮

12、明的特色和特性，這樣可以樹立的專業(yè)性，為的服務(wù)對象提供更加良好的、定位準(zhǔn)確的服務(wù)。> 實用性，功能服務(wù)應(yīng)該是切合實際需求的提供切合實際需求的服務(wù)功能，良好的功能設(shè)計，明確的使用流程等是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。某某企業(yè)所提供的功能應(yīng)具有良好的實用性，功能定義明確，流程清晰。> 易操作性，界面設(shè)計的核心是讓用戶更易操作某某企業(yè)在設(shè)計時將遵循以下設(shè)計原則，使能夠為服務(wù)對象提供友好的用戶操作界面：1)良好的層次性2) 風(fēng)格和操作習(xí)慣的一致性3) 精簡性盡量不使用較為4) 欄目和功能命名是簡潔的、定義清晰的、易明且不易相互混淆的；對于目標(biāo)群體而言生僻的詞語，如果一定要，則應(yīng)紿出容易理解的解釋5)

13、 應(yīng)該具有明確的導(dǎo)航條和地圖提供快速導(dǎo)航操作6) 錯誤或者無效的是界面設(shè)計的大忌之一7) 主要的信息應(yīng)該放在突出的位置上，常用的功能則應(yīng)該放到容易操作的位置上8) 針對目標(biāo)群體的需要應(yīng)充分考慮瀏覽器兼容性、字體兼容性和插件流行程度等9) 對于專業(yè)的術(shù)語、復(fù)雜的操作等有直接的容易理解的幫助10) 簡單有效的個性化有助于增強界面的易操作性11) 在風(fēng)格允許的情況下，可以適當(dāng)增強交互操作的趣味性和吸引力12) 藝術(shù)性，網(wǎng)頁創(chuàng)作本身已經(jīng)成了一種獨特的藝術(shù)美觀的能令讀者賞心悅目，增加用戶的忠誠度。某某企業(yè)在頁面設(shè)計時將遵循 某某企業(yè)的知 名品牌形象，結(jié)合良好的交互性和藝術(shù)性，做成真正大氣美觀的一流設(shè)計水

14、平。13) 性能，正常的訪問性能某某企業(yè)是一個企業(yè)，其服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性代表了的良好形象，在設(shè)計時，程序的優(yōu)化和頁面的簡潔使的安全性服務(wù)保證良好的速度性能，對用戶密碼和數(shù)據(jù)存放的加密技術(shù)，保證了信息容>維護(hù)，的最大特點是它總是不斷變化的的不斷更新是其具有生命力的源泉之一。我們在設(shè)計時，同時提供了一個更好的后臺容維護(hù)更新平臺，可以十分方便和簡單的增加和編輯各欄目的容。同時，我們以專業(yè)的維護(hù)經(jīng)驗為建行設(shè)計了一套規(guī)的、嚴(yán)格的維護(hù)體系，保證的正常運行和信息的及時更新。第3章、改版思路3.1 整體策略某某企業(yè)的建設(shè)必須要以宣傳、營銷、服務(wù)為目標(biāo)；在促進(jìn)對外宣傳、樹立企業(yè)形象、展示產(chǎn)品的同時，直接

15、面向市場，通過網(wǎng)絡(luò)與各級客戶建立聯(lián)系， 并向客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、 意見 與反饋、網(wǎng)上服務(wù)等支持，縮短反應(yīng)時間， 豐富服務(wù)手段，個性化地滿足客戶需求，最大限度提升客戶滿意程度。依托網(wǎng)絡(luò)營銷手段，建立最有效的市場反饋和服務(wù)管理體系。> 頁面設(shè)計方面1) 展現(xiàn)一個緊跟時代步伐、富有時代氣息、色彩穩(wěn)重、大氣的知名企業(yè)，簡潔大氣是當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展潮流，這也是與企業(yè)本身的專業(yè)性和穩(wěn)重性特點所相吻 合的；2) 充分利用顏色作為企業(yè)品牌標(biāo)識， 創(chuàng)造出某某企業(yè)獨一無二的“綠”，并靈活運用于的 文字、圖片和背景 色塊中，利用顏色塑造品牌標(biāo)識；3)突出某某企業(yè)的鮮明特色，尤其是在“某某行業(yè)"和"

16、;"兩個關(guān)鍵詞上下功夫，設(shè)計出 來的首先必須 有某 某行業(yè)的特點，同時又必須具備的地域特色， 尤其是可以引入一些嶺 南文化的設(shè)計元素，突出某某企業(yè)的 主題特色；4) 通過設(shè)計方面的加強，使的整體設(shè)計水平排在國同類企業(yè)最前列，趕上世界潮流，目前來說，專業(yè)公司普遍都摒棄了花哨的設(shè)計風(fēng)格，而是追求大氣耐看，尤其需要在細(xì)節(jié)上下功夫，把簡單做到極致就是不簡單。>容功能方面1)升級原有的資源管理系統(tǒng)，提升的綜合資源的管理能力；2)具有完整的欄目管理和信息管理功能，能夠承載新的欄目結(jié)構(gòu)和原有信息資源的整合；3) 實現(xiàn)方便的容導(dǎo)航和檢索，讓用戶可以更方便的獲取所需要的信息和服務(wù)；4) 改進(jìn)原的交互功能，使與瀏