中餐禮貌用語_第1頁
中餐禮貌用語_第2頁
中餐禮貌用語_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、,中午好.晚上好.請(qǐng)進(jìn).請(qǐng)坐.請(qǐng)用茶.請(qǐng)用小毛巾.請(qǐng)問此刻能夠點(diǎn)菜嗎?好的,請(qǐng)稍等.這是本店的請(qǐng)過目(歷時(shí)落巾.撤筷套.送菜單到).請(qǐng)問需要來點(diǎn)仍是?請(qǐng)問來點(diǎn)什么酒水和?對(duì)不起,幫你上道.打攪一下,請(qǐng)問您的酒水能夠幫你打開嗎?您的冷菜已上齊,請(qǐng)慢用.請(qǐng)問您的茶水能夠幫您撤掉嗎?好的.請(qǐng)稍等.不行意思.幫您上道.請(qǐng)問這道菜需要幫您分一下嗎?對(duì)不起打攪一下幫您換一下骨碟.請(qǐng)問那個(gè)空盤能夠撤掉嗎?您的熱菜已上齊.請(qǐng)慢用.請(qǐng)問來點(diǎn)什么和?好的,請(qǐng)稍等.您的點(diǎn)心已上齊,請(qǐng)慢用.這是本店贈(zèng)送的水果,請(qǐng)品嘗.請(qǐng)問哪位買單?這是您的帳單,請(qǐng)過目.(這是你的找零和請(qǐng)收好,請(qǐng)帶好您的隨身物品!慢走,歡 迎下次光臨

2、.)和客人見面后就要用到的橙貌用早上好,先生/夫人/小姐下午好,先生/夫人/小姐''您好,先生/夫人/小姐您早,先生/夫人/小姐'2.當(dāng)你為他人提供幫忙,讓他明白你樂意為他效勞'我能夠幫你忙嗎?先生/夫人/小姐我樂意為您效勞'若是您需要什么,請(qǐng)告知我好嗎?'很快樂能為您做這件事XX先生XX小姐XX女士先生們.女士們女士和先生們?nèi)羰强腿耸悄闶煜さ模涸俅我姷侥芸鞓?“XX先生/小姐”“您好,咱們又見面了”7 .若是上述語是客人先說的,你能夠回答:“謝謝您還記得我,先生/小姐”8 .許諾客人呼喚時(shí)的用語:A:若是你能夠提供效勞:“是的,先生/夫人” “好的,我馬上來”“必然為您辦到,請(qǐng)安心”“很樂意為您做,先生/夫人/小姐”B:若是你不能知足他(她)的要求:“很抱歉,先生/小姐”“對(duì)不起,XX我臨時(shí)沒有,您能夠要 XX嗎?“請(qǐng)您們恐怕不能知足你的要求,是不是能夠 XX? ”C:能馬上許諾客人的要求,應(yīng)當(dāng)即回答:“固然能夠,先生/小姐”“我馬上拿來,先生/小姐”9 .當(dāng)你無法提供客人想要的東西時(shí),應(yīng)向他致謙,但別忘記你能夠隨即向客人 推薦其他物品:“很抱歉咱們臨時(shí)沒有 XX,您可否考慮用XX? ”10 . 一時(shí)未能確信是不是能提供客人某種東西時(shí),應(yīng)如實(shí)回答:“先生/小姐請(qǐng)稍

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論