日常巡查管理制度

1、日常巡查管理制度標準化文件發(fā)布號：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII日常巡查管理制度為了加強設備的管理和維護，及時的了解和控制故障，使基地網(wǎng)絡能夠正 常高效運行，特制定本制度。1.1機房設備的維護1.1.1維護基本條件經(jīng)常檢查常用工具，配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺 絲刀、測電筆、巡線儀、膠布等等，需要時還應隨時添置。1.1.2巡查地點一樓機房，二樓機房，五樓機房，各教室多媒體設備1.1.3中心機房工作流程：1、利用PING命令測試到服務器、各交換機、路山器、YP網(wǎng)關以及外部 網(wǎng)絡的連通性。2、查看所有網(wǎng)絡設備的端口以及狀態(tài)燈的工作狀態(tài)（

2、包括一樓、二樓和 五樓的機房），保證檢查的設備工作正常。3、檢查網(wǎng)絡線纜及連接狀態(tài)，確保網(wǎng)絡線纜完好無損。4、將所有的檢查結果記錄備案，對安全隱患提前預防1.1.4機房監(jiān)控設備的維護1、每季度一次設備的除塵、清理，打掃監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像 機、防護罩、門禁、監(jiān)控采集模塊等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用 無水酒精棉將各個擦干凈，調(diào)整攝像頭清晰度，確保機器正常運行。2、對容易老化的監(jiān)控設備部件每月一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn) 象應及時更換、維修，如視頻頭、采集模塊等。1.1.5空調(diào)控制系統(tǒng)的維護1、從空調(diào)系統(tǒng)的顯示屏上檢查空調(diào)系統(tǒng)的各項功能及參數(shù)是否正常；2、如有報警的情況要檢查報警記錄

3、，并分析報警原因；3、檢查溫度、濕度傳感器的工作狀態(tài)是否正常；4、檢查空調(diào)外機及保溫管是否漏水1. 1. 6機房基礎設備維護1、吊頂表面清潔；板材松動、翹起修復，變形、損壞更換；龍骨調(diào)平等2、墻面污跡清理，裂縫修補4、靜電地板清洗清潔，地面除塵；縫隙調(diào)整；平整度調(diào)整；損壞更換5、接地電阻測試；主接地點除銹、接頭緊固；防雷器檢測；接地線觸 點防氧化加固。6、線路測試；模塊、光纖配線檢查；標簽檢查；整理凌亂線纜；對所 發(fā)生的故障及時排除；7、機柜除塵、清潔；機柜及網(wǎng)絡設備整理，包括交換機、配線架和網(wǎng) 線的重新整理、排序，并重新標上統(tǒng)一的編號1. 2機房服務器的維護1. 2. 1服務器維護流程1、每

4、天對機房服務器進行檢查，檢查內(nèi)容：系統(tǒng)資源使用率、應用程序 日志、系統(tǒng)日志、服務器溫度、軟件工作狀態(tài)。檢查服務器及磁盤柜各 狀態(tài)指示燈及硬盤狀態(tài)指示燈，保證設備正常工作。2、有較強的病毒防范意識，每周對服務器進行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即 處理。3、以一月為周期，對所有的檢查記錄及故障解決方案進行評估，形成疑 難問題處理查詢表，整理成電子文檔。4、服務器的安全、性能檢查，每服務器至少保證每周登陸兩次檢查一 次。5、服務器的數(shù)據(jù)備份工作，每服務器至少保證每兩周備份一次應用程序 數(shù)據(jù)，每服務器至少保證每月備份一次用戶數(shù)據(jù)，備份的數(shù)據(jù)固定存放 在E：databak文件夾，針對各種數(shù)據(jù)再建立對應的子文件夾

5、。6、服務器的監(jiān)控工作，每天正常工作期間必須保證監(jiān)視所有服務器狀 態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)服務停止要及時采取相應措施。對于發(fā)現(xiàn)服務停止，首先 檢查該服務器上同類型的服務是否中斷，如所有同類型的服務都已中斷 及時登陸服務器查看相關原因并針對該原因嘗試重新開啟對應服務。7、服務器的隱患檢查工作，主要包括安全隱患、性能等方面。每臺服務 器必須保證每月重點的單獨檢查一次。每次的檢查結果必須做好記錄。8、定期的管理密碼更改工作，每服務器保證至少每兩個月更改一次密6碼，并通知相關人員。1.3多媒體設備的巡查1. 3. 1多媒體設備巡查工作流程：1、檢查音箱、功放、麥克風、投影儀、觸控板、中央控制器的指示燈是 否正常，

6、開機檢查是否能正常開機，功能是否能夠正常使用。2、檢查網(wǎng)絡線纜，確保網(wǎng)絡線纜完好無損。機器設備的開關、連線，插 頭、插座等是否正常，有無錯位、松動3、對所有檢查結果記錄備案，對安全隱患提前預防1. 3. 2投影儀的維護1、每月檢查及清理空氣過濾網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)異常應及時更換。一般每50小時 對投影儀通風過濾器進行清理一次2、開機檢查燈源顏色是否正常，光源燈泡在出現(xiàn)亮度不夠、顏色偏差時 應及時聯(lián)系供應商。3、投影儀每次工作的持續(xù)時間最好不要超過4小時4、在天氣炎熱或者通風不好時，可用其他設備輔助散熱。5、長時間不使用時務必罩上防塵罩。1.3.3多媒體設備的維護1、音響音量已經(jīng)調(diào)節(jié)適當，盡量不要調(diào)節(jié)音量按鈕。2、及時檢查麥克風電池的使用悄況，對電量不足的設備及時更換3、經(jīng)常性的檢查音頻線、音箱線、話筒線的連接是否有脫落、接觸不良 的現(xiàn)象，并及時修復4、多媒體設備都鎖在多媒體柜中，每個月都應開箱檢查一下各設備狀 態(tài)，做好防塵防潮5、每個月對使用頻率高的話筒開關、