日常管理制度(新)

1、北京廣發(fā)地產房地產經紀有限公司簽發(fā)人鄭州分公司文件名稱鄭州廣發(fā)員工管理制度員工管理制度本分公司為加強管理， 完善各項工作制度， 促使公司發(fā)展壯大， 在遵守北京總公司制度規(guī)定的基礎之上，特制訂如下鄭州分公司日常管理細則。第一章入職 轉正 離職制度第二章考勤、請假休假制度第三章薪酬制度第四章房源管理制度第五章鑰匙管理制度第六章合同管理制度第七章辦公物品領用制度第八章其他第一章 入職轉正離職制度第一節(jié)入職第一條 新入職員工有 7 天試崗考核期。通過 7 天考核期的新員工方可到公司人力資源部辦理入職手續(xù)。第二條 辦理入職的員工應先在店面填寫好 入職申請表端口申請表宿舍申請表，相關經理簽字后到總部辦理入

2、職。第三條 入職面談：通過 7 天考核期的員工來公司總部辦理入職時， 由人力資源部負責人進行面談。第四條 辦理入職時需提供的個人資料： 身份證、一寸照片兩張、入職申請表、招商銀行工資卡復印件 。（注：以上個人證件驗原件收復印件）注：所有新入司的員工，上班第一天必須 先到總部報到，登記相關信息。出勤信息如有誤差，以到總部登記報到信息為準。第二節(jié)轉正第一條試用期： 新員工入職試用期為3 個月。從北京集團公司或其他分公司調入鄭州的員工無試用期，薪酬同鄭州正式員工待遇，如有特殊情況請標明。第二條試用期計算：當月15 號之前入職人員，試用期從當月開始起算；當月15 號（含）以后入職的試用期從次月開始起算

3、。（ ）第三條轉正考核：由人力資源部組織轉正考核第三節(jié)離職第一條 離職人員需提前填寫離職申請書 ，由店助理、部門經理、區(qū)域經理簽字后 3 天內本人到總部辦理離職。 從辦理離職手續(xù)當日起， 工資隔月發(fā)放； 未辦理離職手續(xù)，工資暫停發(fā)放；從離職當日起超過 10 天未辦理離職手續(xù)的，不再給予辦理，按自動離職處理，當月工資不再發(fā)放。 （在門店辦理離職手續(xù)，視為未辦理離職手續(xù)）。第二條員工有下列情形之一的，公司可不經警告直接開除1. 向外泄露公司客戶或房源資源者2. 有煽動員工怠工者3. 私下成單4. 做有損公司利益的事情第三條本公司員工離職后一月內入同行公司，未發(fā)放工資不再發(fā)放。第二章 考勤、請假休假

4、制度第一節(jié) 考勤第一條 營業(yè)部上班時間： 9:00-19:00總部上班時間： 9:00-12:00 13:30-18:00第二條 公司根據(jù)指紋考勤機、考勤異常表、請假條統(tǒng)計出當月考勤，以此計算員工當月基本工資。備注：出勤天數(shù) =實際上班天數(shù) +公休天數(shù)實際上班天數(shù) =打卡機統(tǒng)計考勤 +打卡異常表考勤第三條 公司考勤采取打卡機錄入指紋形式，因業(yè)務外出未及時指紋打卡的，應據(jù)實到店助理處填寫打卡異常表并寫明原因。經理確認并簽字。第四條 打卡機顯示有打卡記錄，打卡異常表仍有同次記錄的屬于虛報多填，虛報多填者不計當次考勤；打卡機有打卡記錄，仍寫有請假條，屬于虛報考勤，不計請假條和打卡機重復的考勤。第五條

5、 虛假填打卡異常表、虛假填請假條合計當月超過3 次（不含）者，取消其以后填寫打卡異常表資格，以后只按照指紋打卡機統(tǒng)計其出勤工資。第六條 新員工未辦理入職前，應在店助理處新人登記表上簽到。第七條 離職員工當月出勤天數(shù) =實際上班天數(shù)（不含公休天數(shù)）第八條遲到或早退10 分鐘以內（含）扣罰 10元1 小時以內未報備扣罰 50元超過 1 小時未報備曠工一天扣罰 100第二節(jié)請假第一條營業(yè)部員工請假應向總部提交請假單，無請假單者計算當月工資時按曠工計算，曠工一天扣工資100 元，后果自負。13 天3 天以上部門經理審批區(qū)經審批第二條 店面經紀人請假請及時報備人事，及時提交請假條第三條 當月累計請假超過

6、15 天，不計當月公休天數(shù)。第三節(jié)休假第一條營業(yè)部員工每月可休息4 天。總部員工每周休息第二條國家法定節(jié)假日公司根據(jù)實際情況安排休息。1 天。第三章 薪酬制度第一節(jié)薪酬標準人員類型試用期薪資轉正薪資備注第一個月2000 元1500 元+績效獎金 5001500+100第二個月績效獎金（單月業(yè)績滿元（全勤置業(yè)顧問6000 元）獎）1500 元+績效獎金 500第三個月績效獎金（單月業(yè)績滿6000 元）備注：試用期工資計算細則 : 當月 15 號之前入職人員，試用期從當月開始起算；當月 15 號（含）以后入職的試用期從次月開始起算（注： 15 號 30 或 31 號的工資按 1500/ 月標準計算

7、，無全勤獎。 ）業(yè)績提擁標準a8000 元20%8000a 18000 元25%a1800030%備注：買賣提擁標準同租賃， 買賣業(yè)績先發(fā)一半業(yè)績提成， 等單子過戶完再發(fā)另一半提成。第二節(jié)工資計算方法第一條 員工基本工資 =綜合工資（出勤工資 +績效工資 +各類補助 +獎金 +其他收入） - 應扣款項（網(wǎng)絡端口扣款、物料扣款，考勤罰款，宿舍及其他）第二條出勤天數(shù) =實際上班天數(shù) +公休天數(shù)實際上班天數(shù) =打卡機統(tǒng)計考勤 +打卡異常表考勤第三條 員工請假超過 7 天，按比例享有公休天數(shù)。第四條新員工入職當月公休天數(shù)，根據(jù)其入職時間享有相應公休天數(shù)。注：本規(guī)定提及的薪資包含：基本工資，崗位工資，績

8、效工資，補助，獎金等收入。第三節(jié) 工資發(fā)放方式第一條 財務部將工資于每月 15 號發(fā)放至員工招商銀行卡，員工即可查詢使用。第二條 員工離職并已辦離職手續(xù)， 工資隔月發(fā)放。（如員工 5 月離職并已辦離職手續(xù)，員工 5 月工資在 7.15 發(fā)放）第三條員工入職不滿一月離職者，不計算當月出勤工資。第四節(jié)員工物料領用第一條新員工入職領取物料費不扣款。第二條 如員工入職未滿三個月離職， 則扣除物料費； 如員工入職滿三個月離職，離職時不扣物料費。（）第二條 每名員工入司免費領取一次物料，如工作期間公文包領帶等丟失需再領用物料，公文包 55 元，領帶 34 元。第四章 房源管理制度公司房源屬于公司共享資源，

9、 每位員工都有權利使用公司最新房源開展相關業(yè)務。制訂一下制度，保證房源及時更新，信息真實。（新簽房源、違約回房）第一條 各門店助理負責店面房源的更新，每天十點之前把店面房源上報房源管理員。（趙敏）第二條 為保證房源及時更新，各店面新簽房屋、違約回房以及已租房屋必須2小時內上報房源管理員，通過電話或QQ。第三條 新的房源變動最遲在第二天更新，若經理及時上報店助理，店助理未及時上報房源管理員，一經查實，罰店助理100 元。第四條 上報房源，應報內容包括：部門、房屋地址、格局、租價、電話及備注。第五條 總部每周抽查一次房源表，如信息不實，一條房源信息罰店助理100 元。第五章 鑰匙管理制度第一條 公

10、司所有代理房屋的鑰匙只配 3 把，鑰匙上一定要標清楚房屋地址，便于對鑰匙進行統(tǒng)一管理。第二條 各店助理負責店面房源的鑰匙管理，經紀人使用鑰匙必須進行登記，如經紀人沒有時間登記，需店助理代簽。本公司員工使用鑰匙押金20 元。第三條 經紀人帶客戶看完房，應當天歸還鑰匙，填銷借鑰匙表；如經紀人晚上帶客戶看房不能當天歸還鑰匙， 需提前通知店助理并登記， 第二天應及時歸還鑰匙并填寫銷借鑰匙表。第四條 經紀人帶看完當天未將鑰匙歸還者，店助理應給于經紀人警告，鑰匙未在第二天歸還者罰款 50 元。第五條 本公司經紀人使用鑰匙帶看，一律押金 20 元，歸還鑰匙時退還押金。第六條 外公司來店面借鑰匙，應留存借鑰匙

11、者的身份證，詢問情況并進行登記，由本公司經紀人陪同帶看 ; 如有把鑰匙給公司以外人員的，由此造成的一切費用由經紀人承擔并罰款 200 元。第六章合同管理制度合同是公司的商業(yè)機密，一律不準私自復印，轉借外部人員。第一條 店面合同統(tǒng)一從總部領取，由店助理領取并登記所領用合同的編號；如委托他人領取合同，需提前和總部聯(lián)系并說明情況。第二條 本公司合同一式三份，合同簽訂完成后，客戶留一份、本部門留一份、送交財務一份。三份合同的內容必須保持一致，如內容不一致應在代理房屋后，出租第一間房屋之前把內容補充一致；若查出有內容不一致，經紀人20 元/ 次，店助理 20 元/ 次。第三條 合同由店助理來總部領取，領

12、取新合同需提交上次合同領用表，否則，總部不予發(fā)放新合同。第四條 店面所有作廢的合同（一式三份）一律交到總部，禁止私自銷毀、保留，否者按合同丟失處理。作廢的合同在右上角標明“門店、部門、姓名” 。第五條 各店面領取的合同，原則上只能本店使用。如其他店面經紀人急需時，可跨店使用。借出合同的店助理應登記借出經紀人部門、 姓名、電話，房屋地址。第六條 各門店從總部領取的合同由各門店助理負責管理和使用，丟失一份合同罰款 1000 元（包括已簽、未簽、作廢的合同）備：一式三份丟失其中一張也屬丟失一份。第七章辦公物品領用制度為節(jié)省成本，更好控制辦公用品消耗，特規(guī)定以下辦公用品的領用和管理制度第一條耐用辦公用

13、品1. 耐用辦公用品：電話、計算器、訂書機、文件夾、業(yè)績本、剪刀、起釘器。2. 耐用辦公用品領用后，原則上不再增補，若殘舊需更換必須以舊換新。第二條 易耗辦公用品1. 易耗辦公用品： A4紙、雙面膠、水性筆、筆記本、鉛筆、透明膠、膠水、膠棒、訂書針、回形針、橡皮、便簽紙、白板筆、白板筆墨水。2.A4 紙、雙面膠等辦公用品嚴禁私用。第三條電腦耗材品1. 店面電腦安裝之時都處于正常使用狀態(tài)，電腦若有損壞及時報總部維修；2. 鼠標、鍵盤的更換需以舊換新。第四條衣柜領用1. 布衣柜由總部統(tǒng)一購買， 以區(qū)域為單位報需求數(shù)量。 在買下批次衣柜之前， 需提供上批次衣柜領用表（總部用于對庫存數(shù)量和使用數(shù)量）2

14、. 經紀人領用衣柜需在衣柜領用表上登記信息。第五條領用時間各店助理根據(jù)店面業(yè)務需求， 填寫辦公物品領用表， 每周二下午領用店面一周所用辦公物品。不允許經紀人個人到總部領取零散性辦公用品。第六條新員工入職，應在總部領取公文包、領帶、工牌等辦公用品。第八章其他公司制度不斷完善， 如有新規(guī)定及改變， 制度會做相應改變并及時通知大家。 新規(guī)定會以附件形式附加在本管理制度之后。附（鄭） 201408011. 從 2014 年 8 月起，新員工入職物料費不扣款。如員工入職未滿三個月離職，則扣除物料費；如員工入職滿三個月離職，離職時不扣物料費。附（鄭） 201410011. 試崗期由 7 天變?yōu)?3 天。2. 試用期計算：當月 15 號之前入職人員，試用期從當月開始起算； 當月 15 號（含）以后入職的試用期從次月開始起算。3. 試用期工資計算細則 : 當月 15 號之前入職人員， 試用期從