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文檔簡介
1、分公司培訓(xùn)處2021年2月世界上第一個推銷員是誰?伊甸園中的那條蛇它將一個蘋果推銷給了亞當(dāng)和夏娃 銷售是媒人,我們的保險產(chǎn)品就是丘比特 銷售就是與客戶談戀愛的過程 銷售任務(wù)的重點之一就是賦予產(chǎn)品生命力,把產(chǎn)品變成客戶的戀人,讓產(chǎn)品與客戶建立情感聯(lián)絡(luò),愛上我們的產(chǎn)品 客戶需求呵護和關(guān)愛,需求交流和協(xié)助;要以一顆平常心對待每一位客戶;對客戶的效力要像對待“戀人那樣, 做到真誠、細(xì)致、周到。 分析一下:一個女孩為什么追不到?客戶為什么談不成? 不勤快、沒有行動力他中意的女孩沒有很容易追到手的,由于他不是絕世帥哥 對待客戶第一要素是:勤快一、勤打添加印象營造甜言蜜語的氣氛二、勤訪問,聯(lián)絡(luò)感情營造對TA
2、很在乎的氣氛 臉皮不夠厚 被喜歡的人回絕,非常正常,但假設(shè)一被回絕就灰心喪氣時機永遠(yuǎn)不會光臨他。 客戶回絕每天都在發(fā)生,要想與客戶談成戀愛,臉皮就要厚一點,也就是蒙受波折的心思接受才干要強 ,鍥而不舍去訪問 不夠浪漫 女孩子喜歡浪漫,喜歡風(fēng)花雪月、一切美麗的東西。不能只傻傻講“我愛他,需求給她送禮物。 客戶也是如此,訪問的時候帶點小小的禮品,節(jié)假日發(fā)個問候的短信,讓TA覺得他時辰在惦記著TA。 沒有責(zé)任感 沒有責(zé)任感的人讓人沒有平安感,女孩子都不會選擇。 一旦簽單勝利,切記不可從此不聞不問,要做好售后效力,保單遞送、分紅報告書遞送、保全效力等,不時關(guān)懷一下客戶,讓他們感到我們值得信任,轉(zhuǎn)引見就
3、更好開展。 美國推銷大王坎多爾福 戀愛法那么察言觀色了解客戶需求望:年齡、個人素養(yǎng)聞:脾氣、性格特點問:職業(yè)、文化學(xué)問切:對話、提問、進一步判別對方言行舉止獲取好感籠統(tǒng):端莊、整潔、不怪異另類行為:大方、得體、成熟言語:禮貌、贊譽、委婉、巧妙一個人在做決議的時候,都會有恐懼感,害怕錯誤的決議,害怕花一個人在做決議的時候,都會有恐懼感,害怕錯誤的決議,害怕花冤枉錢,我們必需給他平安感。冤枉錢,我們必需給他平安感。為什么選擇此款保險找準(zhǔn)需求:可以處理客戶的什么問題 保證、理財、養(yǎng)老、教育利益引導(dǎo):客戶可以獲得什么利益特別之處:新華的優(yōu)勢、產(chǎn)品的優(yōu)勢彩禮聘金不可少:小禮物、資料等 小禮品增進大感情、吃人嘴短拿人手軟預(yù)備充分:方案書、保單、筆、計算器大膽求婚:假
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