動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略方案觀

1、動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略觀“動(dòng)態(tài)能力 ”戰(zhàn)略觀是當(dāng)代西方戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中正在迅速發(fā)展的一種理論，它集中探討企業(yè)組織能 力的演進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的因果關(guān)系，并把組織能力看成是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本源泉。為了幫助理解 其理論脈絡(luò)，本附錄首先介紹一下能力概念在企業(yè)理論中的發(fā)展，然后以戰(zhàn)略管理的理論演進(jìn)為線索 介紹這個(gè)戰(zhàn)略觀的要點(diǎn)。（一）企業(yè)理論中的能力概念在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中，對(duì)企業(yè)組織的能力的討論起源于潘羅斯發(fā)表于 1959 年的企業(yè)增長(zhǎng)理論 （Penrose，1995 1959），雖然她本人并未直接使用這個(gè)術(shù)語(yǔ)。潘羅斯把企業(yè)定義為“被一個(gè)行政管理框架協(xié)調(diào)并限定邊界的資源集合， ”并認(rèn)為企業(yè)的增長(zhǎng)源泉是企業(yè)的內(nèi)部資源。根據(jù)

2、潘羅斯的邏輯， 對(duì)生產(chǎn)性資源的使用產(chǎn)生生產(chǎn)性服務(wù)，生產(chǎn)性服務(wù)發(fā)揮作用的過(guò)程推動(dòng)知識(shí)的增加，而知識(shí)的增加又 會(huì)導(dǎo)致管理力量的增長(zhǎng)，從而推動(dòng)企業(yè)的增長(zhǎng)。潘羅斯是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)思想史上第一個(gè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)造是企業(yè)增長(zhǎng)源泉的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。 她把知識(shí)分為兩類：客觀的和經(jīng)驗(yàn)的。客觀的知識(shí)獨(dú)立于個(gè)人或團(tuán)體之外，可以通過(guò)書(shū)籍、藍(lán)圖和語(yǔ) 言向任何人傳播。經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)卻無(wú)法通過(guò)這些途徑來(lái)傳播，與個(gè)人無(wú)法分開(kāi)，而且離不開(kāi)一個(gè)有一起 工作之經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人的集合 （即組織 ）。生產(chǎn)性服務(wù)是在使用資源的經(jīng)驗(yàn)中產(chǎn)生的，所以這種服務(wù)會(huì)創(chuàng)造 出內(nèi)在于企業(yè)的知識(shí)。同樣的資源，當(dāng)被用于不同目的或以不同方式并與不同類型或數(shù)量的其他資源 相組

3、合時(shí)，會(huì)產(chǎn)生出不同的服務(wù)，所以從特定企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中所產(chǎn)生的知識(shí)還會(huì)是獨(dú)特的。這是后來(lái)被 概念化為獨(dú)特的或難以模仿的企業(yè)能力的最初理論表述。潘羅斯認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)的異質(zhì)性賦予每個(gè)企業(yè)以獨(dú)具的特征，而每個(gè)企業(yè)擴(kuò)張的方向必然受到所 繼承的”(inherited資源的制約。因此，企業(yè)傾向于圍繞著自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張：在某些專門制造領(lǐng)域具有高度的勝任(compete nee)和技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)之上進(jìn)行多樣化和擴(kuò)張是(美國(guó))許多最大企業(yè)的特色 。這種類型的勝任與市場(chǎng)位置結(jié)合在一起是一個(gè)企業(yè)所能發(fā)展的最強(qiáng)大和最持久的陣 地。 ”很顯然，這種陣地是企業(yè)的核心能力和在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中繼續(xù)增長(zhǎng)的基本武器：“長(zhǎng)期內(nèi)，一

4、個(gè)企業(yè)的盈利能力，生存和增長(zhǎng)并不那么取決于能組織生產(chǎn)甚至大范圍多樣化的產(chǎn)品，而更取決于有能力建 立一個(gè)或更多的寬闊而相對(duì)堅(jiān)不可摧的 基地'，從這些基地出發(fā)企業(yè)能夠在一個(gè)不確定的、不斷變化 的和競(jìng)爭(zhēng)性的世界里調(diào)整并擴(kuò)展它的業(yè)務(wù)。重要的考慮并不是生產(chǎn)規(guī)模，也不是企業(yè)的大小，相反， 而是企業(yè)能為自己所建立的基本陣地的性質(zhì)。 ”受潘羅斯的啟發(fā)，第一個(gè)提出企業(yè)能力概念的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是理查德森(Richardson ， 1972)。他在工業(yè)組織一文中，使用 能力” (capabilities概念來(lái)指企業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。他認(rèn)為，工業(yè)開(kāi)展 著無(wú)限多的活動(dòng)，而這些活動(dòng)需要由具備適當(dāng)能力的組織來(lái)開(kāi)展。需要

5、由同樣的能力去從事的活動(dòng)是 相似活動(dòng) (similar activities) ，而企業(yè)傾向?qū)ｉT從事于其能力可以帶來(lái)比較優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)，即相似活動(dòng)。 代表了生產(chǎn)過(guò)程的不同階段而又要求這種或那種協(xié)調(diào)的非相似活動(dòng)定義為互補(bǔ)活動(dòng)(complementary activities) ?；パa(bǔ)活動(dòng)需要由不相關(guān)的能力去從事，所以需要由不同的企業(yè)來(lái)進(jìn)行。最 關(guān)鍵的要點(diǎn)在于他認(rèn)為，由于許多需要協(xié)調(diào)的非相似活動(dòng)必須通過(guò)企業(yè)之間的能力互補(bǔ)來(lái)進(jìn)行(如技術(shù)上的匹配和交流 )，所以互補(bǔ)活動(dòng)的協(xié)調(diào)既不可能全部由一個(gè)企業(yè)承擔(dān)，也不可能完全通過(guò)執(zhí)行平 衡供給和需求功能的市場(chǎng)來(lái)承擔(dān)，而必須由企業(yè)之間的合作來(lái)承擔(dān)。于是，理查德森擴(kuò)展了

6、潘羅斯的 企業(yè)理論，把企業(yè)之間的合作概念化為在企業(yè)之外(市場(chǎng))的或企業(yè)之內(nèi) (科層 )的協(xié)調(diào)機(jī)制之外的第三種協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)史學(xué)家錢德勒對(duì)西方現(xiàn)代大企業(yè)誕生、發(fā)展和變化的研究支持了能力演進(jìn)的理論(Chandler， 1992)。他早期在對(duì)美國(guó)大企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演變的研究中 (Chandler， 1962)提出了與潘羅斯很相近的分析框架 。通過(guò)對(duì)美國(guó)大企業(yè)從直線職能結(jié)構(gòu)向多部門結(jié)構(gòu) (事業(yè)部制或所謂的 M 型組織結(jié)構(gòu) ) 轉(zhuǎn)變的分析，錢德勒發(fā)現(xiàn)，企業(yè)執(zhí)行新的戰(zhàn)略就要求新的或至少是重新調(diào)整過(guò)的組織結(jié)構(gòu)，而結(jié)構(gòu)對(duì)于更有效地利用企業(yè)的資源具有決定性的意義 。在他后來(lái)發(fā)表的 規(guī)模與范圍 ：工業(yè)資本主義的動(dòng)力

7、(Chandler， 1990)一書(shū)中，錢德勒對(duì)以現(xiàn)代大企業(yè)為基礎(chǔ)的管理資本主義在三個(gè)西方主要工業(yè)強(qiáng)權(quán)即美國(guó)，英國(guó)和德國(guó) 的歷史發(fā)展進(jìn)行了比較研究。錢德勒在這本書(shū)中所用的中心分析概念是組織 能力。以世界資本主義工業(yè)經(jīng)濟(jì)的演變?yōu)楸尘?，錢德勒對(duì)現(xiàn)代管理型企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的意義進(jìn)行了闡 述：向管理型大企業(yè)的過(guò)渡創(chuàng)造了組織能力的基礎(chǔ)，由此而發(fā)展出來(lái)的組織能力是企業(yè)、工業(yè)甚至國(guó) 民經(jīng)濟(jì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉和持續(xù)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的動(dòng)力，決定了企業(yè)和國(guó)家的興衰。尼爾森和溫特的經(jīng)濟(jì)變遷的演化理論(Nelson and Winter ， 1982)是現(xiàn)代演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基之作。他們認(rèn)為，理解以創(chuàng)新為動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)變遷，經(jīng)濟(jì)理論的

8、分析單位不能像正統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)那樣只停留 在總體變量上，而必須置于微觀的企業(yè)活動(dòng)基礎(chǔ)之上。在他們的經(jīng)濟(jì)演化理論中，動(dòng)態(tài)演進(jìn)的企業(yè)和 作為自然選擇的市場(chǎng)機(jī)制是影響經(jīng)濟(jì)變遷的兩個(gè)關(guān)鍵機(jī)制。重構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)微觀基礎(chǔ)的努力使尼爾森和溫特提出一個(gè)關(guān)于企業(yè)能力和行為的演化理論。為了 理解企業(yè)的知識(shí)存在于什么地方，企業(yè)的能力如何發(fā)展變化，以及企業(yè)怎樣改進(jìn)尋求利潤(rùn)的方法，尼 爾森和溫特把企業(yè)定義為一個(gè)由組織慣例所組成的層級(jí)結(jié)構(gòu)(a hierarchy of organizational routines) 。于是，企業(yè)是在任何時(shí)點(diǎn)都具有一定能力和決策規(guī)則的實(shí)體：隨時(shí)間流逝，這些能力和規(guī)則作為有目的 解決問(wèn)題的努力和隨機(jī)事

9、件的結(jié)果而被更改；而隨時(shí)間流逝，市場(chǎng)作為自然選擇的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制決定 哪些企業(yè)贏利，哪些企業(yè)不贏利，并且淘汰掉后者。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化都在這個(gè)基礎(chǔ)上加以 理解。在這個(gè)企業(yè)模型中(細(xì)節(jié)見(jiàn)該書(shū)第45章)，組織慣例在解釋企業(yè)行為方面起著中心作用。第，慣例執(zhí)行組織的記憶功能，即組織活動(dòng)的慣例化構(gòu)成組織的特定運(yùn)行知識(shí)最重要的儲(chǔ)存形式。一 個(gè)組織的能力首先存在于成員個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備中，也就是說(shuō)，組織成員都知道如何完成自己的工作。 但儲(chǔ)存于人的記憶中的知識(shí)只是在一定的關(guān)聯(lián) (context) 中才有意義、有效果，而對(duì)于組織中所應(yīng)用的 知識(shí)，那種關(guān)聯(lián)是組織的關(guān)聯(lián)。一個(gè)生產(chǎn)組織運(yùn)行的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)；而協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是

10、個(gè)別成員能夠正確 地理解和響應(yīng)他們所接收到的信息。一個(gè)組織所積累起來(lái)的慣例作為一種組織機(jī)制，使個(gè)別成員能夠 理解來(lái)自其他成員和工作環(huán)境的信息流，使他們進(jìn)行符合組織整體行動(dòng)需要的個(gè)人行動(dòng)。因此，當(dāng)組 織處于慣例運(yùn)行的狀態(tài)，管理者可以把注意力集中于新的、不確定的領(lǐng)域。第二，慣例還有制約組織內(nèi)部沖突的功能。由于成員之間的利益差異，組織內(nèi)部存在沖突。 組織慣例的存在可以幫助在組織正常運(yùn)行的要求和所有組織成員的動(dòng)機(jī)之間產(chǎn)生某種穩(wěn)定的和解 。慣 例所造成的這種折衷不是通過(guò)服從自上而下的命令，而是通過(guò)使成員們很少會(huì)對(duì)彼此的行為感到意 外。組織都存在某種控制機(jī)制。在慣例化的運(yùn)行中，貫徹規(guī)章制度的機(jī)制與其他激勵(lì)

11、因素相結(jié)合，使 組織成員 “滿足于 ”他們?cè)诮M織慣例中扮演的角色。但慣例并不能消滅沖突，只是把沖突控制在可以預(yù) 期的界限之內(nèi)。簡(jiǎn)言之，慣例化運(yùn)行導(dǎo)致組織內(nèi)部的 “休戰(zhàn) ”。第三，慣例是一個(gè)組織的技能 (skills) 。正如個(gè)人技能一樣，組織的知識(shí)是通過(guò)學(xué)習(xí)得來(lái)的。 但組織學(xué)習(xí)是一個(gè)社會(huì)的和集體的過(guò)程，它不僅通過(guò)個(gè)人之間的模仿，而且通過(guò)對(duì)理解和解決復(fù)雜問(wèn) 題的共同努力。所以組織學(xué)習(xí)要求溝通的共同規(guī)則和有協(xié)調(diào)的搜尋。從這些活動(dòng)中產(chǎn)生的知識(shí)儲(chǔ)存于 組織的慣例和運(yùn)行程序之中，而慣例代表了成功解決特定問(wèn)題的互動(dòng)模式，并存在于團(tuán)體行為之中。 由于這種集體行為的復(fù)雜性，嵌入在慣例之中的知識(shí)大都是“緘默知識(shí)

12、 ” (tacitknowledge) ，即組織成員并不完全意識(shí)到操作的細(xì)節(jié)知識(shí)，而且感到很難或不可能把這些細(xì)節(jié)知識(shí)全部用語(yǔ)言表達(dá)清楚。組織 慣例在任何時(shí)點(diǎn)上都決定了企業(yè)能做什么、不能做什么，所以是組織能力的載體。正是由于慣例具有 強(qiáng)烈的緘默性質(zhì)，所以模仿一個(gè)企業(yè)的能力并不容易。因此，慣例使企業(yè)的能力具有獨(dú)特性，而且是 造成不同企業(yè)之間存在績(jī)效差異的基礎(chǔ)。（解綜上所述，演化經(jīng)濟(jì)學(xué)把企業(yè)看作是知識(shí)的庫(kù)存：企業(yè)把已有的知識(shí)儲(chǔ)存在組織慣例之中釋企業(yè)現(xiàn)有的能力 ），并在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中搜尋新的知識(shí)和新的慣例（解釋企業(yè)能力的發(fā)展 ）。理解企業(yè)能夠在未來(lái)做什么就必須理解企業(yè)現(xiàn)在能夠做什么。因此，企業(yè)的行為可以由

13、它們所使用的慣例來(lái)解釋， 而給企業(yè)作模型意味著給慣例及其隨時(shí)間的變化作模型。這樣的企業(yè)是動(dòng)態(tài)的，永遠(yuǎn)處于發(fā)展和搜尋 的過(guò)程之中。由于詳細(xì)分析了企業(yè)能力產(chǎn)生和演進(jìn)的機(jī)制，演化經(jīng)濟(jì)學(xué)為 “動(dòng)態(tài)能力 ”戰(zhàn)略觀奠定了一 個(gè)重要的理論基礎(chǔ)?？傊?，潘羅斯、理查德森、錢德勒、尼爾森和溫特等人的工作預(yù)示了 “動(dòng)態(tài)能力 ”戰(zhàn)略觀的興 起，并為它的發(fā)展奠定了重要的理論基礎(chǔ)。這些工作本身也匯集成為一個(gè)動(dòng)態(tài)企業(yè)理論的潮流。（二）動(dòng)態(tài)能力的戰(zhàn)略觀1早期的戰(zhàn)略思想。企業(yè)能力觀點(diǎn)在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域發(fā)展的動(dòng)力是戰(zhàn)略學(xué)家對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源 泉的探尋，而這種探尋貫穿了戰(zhàn)略管理 （企業(yè)戰(zhàn)略 ）領(lǐng)域的全部發(fā)展史。集早期企業(yè)戰(zhàn)略思想之大成的

14、是 Kenneth Andrews 發(fā)表于 1971 年的公司戰(zhàn)略的概念 （Andrews ，19871971）一書(shū)，它也標(biāo)志著戰(zhàn)略管理成為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域。他的主要貢獻(xiàn)是給出 了一個(gè)戰(zhàn)略管理的基本框架。 Andrews 認(rèn)為，戰(zhàn)略管理的核心作用是把環(huán)境的機(jī)會(huì)和企業(yè)的力量相匹 配，同時(shí)保護(hù)企業(yè)的弱點(diǎn)使之不受到環(huán)境的威脅。很自然，這個(gè)框架同時(shí)注重企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán) 境因素，其戰(zhàn)略問(wèn)題焦點(diǎn)在于企業(yè)自身力量和外部機(jī)會(huì)的匹配上。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部因素（即企業(yè)的力量），Andrews使用了 獨(dú)特的勝任”（distinctivecompetenee）概念。在他的用法中，獨(dú)特的勝任"是指使一個(gè)公司

15、能夠在某些領(lǐng)域做的特別好的力量，但他對(duì)這個(gè)概念僅僅是從直覺(jué)上使用的，并沒(méi)有嚴(yán)格的 定義。80 年代，波特的 “競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ”理論 (Porter ， 1980)崛起而成為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的主導(dǎo)范式。波特認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的中心問(wèn)題是對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)，而如何對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)企業(yè)所處的工業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析。根據(jù)波 特的理論，一個(gè)工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài) (利潤(rùn)潛力 )取決于 5 種基本力量： (1)新入者的威脅； (2) 顧客的討價(jià)還 價(jià)權(quán)力； (3)供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)權(quán)力； (4) 替代產(chǎn)品或替代服務(wù)的威脅； (5)本工業(yè)中現(xiàn)存企業(yè)之間的競(jìng) 爭(zhēng)。這 5 種力量的相對(duì)影響程度在每個(gè)工業(yè)中不同，但共同塑造了企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。給定由這

16、 5 種力量決定的工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件，企業(yè)戰(zhàn)略的中心任務(wù)是找到能抵御或影響這些競(jìng)爭(zhēng)性力量的位置，即通 過(guò)差別化戰(zhàn)略 (即定位 )使企業(yè)避免這些競(jìng)爭(zhēng)力量的傷害。對(duì)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析的目的就是幫 助企業(yè)定位。波特 “競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ”理論取得主導(dǎo)地位意味著戰(zhàn)略管理的分析重點(diǎn)從對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部因素的并 重轉(zhuǎn)向企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(工業(yè)條件 )。企業(yè)自身的力量不再是戰(zhàn)略考慮的重點(diǎn)，因?yàn)闆Q定企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題的主要因素是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的結(jié)構(gòu)；只要分析清楚所處工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)條件，管理者就可以采取相應(yīng)的定 位來(lái)解決企業(yè)所面臨的戰(zhàn)略問(wèn)題。雖然這個(gè)理論風(fēng)靡一時(shí)，但有些戰(zhàn)略學(xué)家卻逐漸提出這樣的問(wèn)題：為什么在相同的工業(yè)條件下，企業(yè) 之間仍

17、然存在績(jī)效上的明顯差異?對(duì)這個(gè)問(wèn)題的探討使戰(zhàn)略分析重點(diǎn)的鐘擺又?jǐn)[向企業(yè)的內(nèi)部因素：是否存在內(nèi)部的什么因素使企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答推動(dòng)了 “基于資源的戰(zhàn)略觀 ”在 80年代中期的提出，并發(fā)展成為目前戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中的主要理論前沿之一。2. “基于資源 ”的戰(zhàn)略觀。 “基于資源的戰(zhàn)略觀 ”的中心論點(diǎn)是，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(以在產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得超出正常平均的收益來(lái)衡量)的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源。它以兩個(gè)假設(shè)作為分析前提：(1)企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源是異質(zhì)的 (所以某些企業(yè)因?yàn)閾碛衅渌髽I(yè)所缺乏的資源而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))；(2) 這些資源在企業(yè)之間不能完全流動(dòng)，所以異質(zhì)性得以持續(xù)(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

18、得以持續(xù))。Wernerfelt(1984)在題為 西。更正式地說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的資源可以被定義為企業(yè)所永久性擁有的 ( 有形和無(wú)形的 )資產(chǎn)。資源的例 子是：品牌、內(nèi)部的技術(shù)知識(shí)、高技能的雇員、貿(mào)易聯(lián)系、機(jī)器、高效的程序、資本等等 ”。而巴尼基于資源的企業(yè)觀的文章中把資源定義為任何可以被認(rèn)為是一個(gè)給定企業(yè)的力量或弱點(diǎn)的東(Barney, 1991)則把企業(yè)的資源定義為一個(gè)企業(yè)所控制的并使其能夠制定和執(zhí)行改進(jìn)效率和效能之戰(zhàn)略的所有的資產(chǎn)、能力、組織過(guò)程、企業(yè)特性、信息、知識(shí)等等?！比绻刂茟?zhàn)略性資源對(duì)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有根本意義，那么如何獲得這些資源就成為關(guān)鍵問(wèn) 題。對(duì)此，巴尼 (Barney，

19、1986)首先提出，如果戰(zhàn)略資源在所有相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)中均勻分布而且高度 流動(dòng)的話，企業(yè)就不可能預(yù)期獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某些企業(yè)之所以能在產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就 是因?yàn)樗鼈兡軌蛲ㄟ^(guò)不完全競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略要素市場(chǎng)獲得低價(jià)高產(chǎn)出的戰(zhàn)略資源。Dierickx和Cool則批評(píng)巴尼假設(shè)為執(zhí)行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所必需的所有資產(chǎn)都是可以買賣的(Dierickx and Cool ， 1989)。他們認(rèn)為，真正帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資產(chǎn)(資源)是不可交易的資產(chǎn)，也就是不可能從公開(kāi)市場(chǎng)上獲得的資產(chǎn)。這就引出Dierickx和Cool最重要的論點(diǎn)：不可交易的資產(chǎn)是買不到的，只能由企業(yè)建設(shè)”(build)出來(lái)。這種資產(chǎn)的例子包括諸如質(zhì)

20、量聲譽(yù)、企業(yè)特定的人力資本、代理商的忠誠(chéng)、研究開(kāi)發(fā)能力，等等。因 此，戰(zhàn)略性資產(chǎn)是在一段時(shí)期里遵循一組連貫政策的累積性結(jié)果。換句話說(shuō)，帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的生 產(chǎn)要素不是可交易的資產(chǎn)流量，而是通過(guò)在一段時(shí)期里所選定時(shí)間路徑的資產(chǎn)流量(flows) 所積累起來(lái)的戰(zhàn)略資產(chǎn)存量 (stocks)。Dierickx 和 Cool 的 “資產(chǎn)存量積累 ”分析框架的意義在于強(qiáng)調(diào)了帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的內(nèi)生性質(zhì) ： 企業(yè)為在產(chǎn)品市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)所必需的資產(chǎn)存量只能通過(guò)具有連貫性的投資才能積累出來(lái)，即被內(nèi)生地發(fā)展出來(lái)。這樣的戰(zhàn)略資產(chǎn)存量之所以能帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是因?yàn)椴蝗菀妆荒７?。由于資產(chǎn)存量 的難以模仿性，他們認(rèn)為

21、實(shí)際上比模仿更具有威脅性的是資產(chǎn)存量的替代。簡(jiǎn)單地說(shuō)，資產(chǎn)存量只有 在不可交易、不可模仿和不可替代的情況下才是戰(zhàn)略性的。資源在什么樣的條件下才能夠產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是資源觀 ”討論的中心問(wèn)題。巴尼 (Barney ，1991)提出，企業(yè)的資源如果帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須是： (1)有價(jià)值的； (2) 稀缺的； (3) 不能完全模 仿的；(4)難以替代的。類似地，Peteraf(1993)概括出能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的4個(gè)條件：(1)企業(yè)的異質(zhì)性。這意味著某些企業(yè)所擁有的高效資源供給有限，至少其供給不可能快速擴(kuò)大，所以這些企業(yè) 可以因擁有對(duì)這些資源的 “壟斷 ”而獲得超過(guò)平均利潤(rùn)的 “租金” (

22、rent。) (2)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事后限制 。即當(dāng)一個(gè) 企業(yè)獲得優(yōu)勢(shì)地位并因此而贏得租金之后，存在某些力量限制對(duì)這種租金的競(jìng)爭(zhēng)，而兩個(gè)關(guān)鍵因素是 難以模仿性和難以替代性。 (3)不完全流動(dòng)性。不完全流動(dòng)的資源會(huì)保持在企業(yè)中，而企業(yè)會(huì)分享由這 種資源帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)所產(chǎn)生的“租金 ”。 (4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事前限制。如果具有同樣資源稟賦的一批企業(yè)預(yù)見(jiàn)到它們通過(guò)某種定位選擇可以獲得難以模仿的資源地位 ，那么所有這些企業(yè)都會(huì)加入這種定位的激 烈競(jìng)爭(zhēng)，最后使預(yù)期的回報(bào)被競(jìng)爭(zhēng)掉。因此，當(dāng)一個(gè)企業(yè)采取某種戰(zhàn)略來(lái)獲取或發(fā)展高效資源時(shí)，執(zhí) 行這種戰(zhàn)略存在著使其他企業(yè)難以采取同樣戰(zhàn)略的成本(包括對(duì)預(yù)期結(jié)果的不確定性 )?？傊?/p>

23、，資源必須滿足這4個(gè)條件才能為一個(gè)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)？攀??？nbsp;“資源觀 ”的意義在于從企業(yè)內(nèi)部的資源而不是從企業(yè)外部的環(huán)境條件來(lái)尋找企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上 獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。它的應(yīng)用價(jià)值在于使管理者把目光集中于企業(yè)自身的力量上，幫助管理者識(shí)別 那些能夠產(chǎn)生持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，并建議他們從資源的角度制定企業(yè)戰(zhàn)略和進(jìn)行決策。但資源觀存 在著重要缺點(diǎn)。首先，它被批評(píng)為有同義反復(fù)之嫌 (Priem and Butler ， 2001)。第二，由于過(guò)分依賴均 衡分析，它有強(qiáng)烈的靜態(tài)分析傾向，缺乏對(duì)資源產(chǎn)生過(guò)程的分析(Foss， 1997)。所有上述這些缺點(diǎn)都聯(lián)系于 “資源觀 ”的一個(gè)基本缺陷，即對(duì)資源的定

24、義過(guò)于寬泛和龐雜。下面介紹的“動(dòng)態(tài)能力 ”觀正是把對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的探討集中在最具組織性的 “資源”上，即知識(shí)和能力。3“動(dòng)態(tài)能力 ”戰(zhàn)略觀。 “動(dòng)態(tài)能力 ”戰(zhàn)略觀的形成稍晚于 “基于資源 ”的戰(zhàn)略觀，它認(rèn)為企業(yè)最寶貴 的資產(chǎn)是以組織知識(shí)為基礎(chǔ)的能力，而如何發(fā)展、保持和增強(qiáng)組織能力對(duì)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有關(guān)鍵 作用。 “能力觀 ”和“資源觀 ”具有相通之處和重疊之處，經(jīng)常使用相同的術(shù)語(yǔ)，都從企業(yè)內(nèi)部的因素中尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。但兩者之間也存在著不同，資源觀 ”導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素包括有形資產(chǎn)，而力觀 ”對(duì)此則集中于無(wú)形的知識(shí)和能力上，因而更加強(qiáng)調(diào)組織性的因素。兩者最根本的區(qū)別是理論基 礎(chǔ)的不同： “

25、基于資源 ”的戰(zhàn)略觀以均衡分析為基礎(chǔ)，而 “動(dòng)態(tài)能力 ”戰(zhàn)略觀主要以反均衡的演化經(jīng)濟(jì)學(xué) 為基礎(chǔ)。Prahalad 和 Hamel 發(fā)表于 1990 年的公司的核心勝任 (Prahalad and Hamel， 1990)是一篇影響 廣泛的文章，它使 “核心能力 ”一詞進(jìn)入日常語(yǔ)言，并傳入中國(guó)。 Prahalad 和 Hamel 的中心觀點(diǎn)是，面 對(duì)全球化的新一輪競(jìng)爭(zhēng)必須重新思考企業(yè)：管理者不應(yīng)再?gòu)慕K端產(chǎn)品的角度看問(wèn)題，而應(yīng)從核心勝任 的角度看問(wèn)題。他們形容道，多樣化的公司是一棵大樹(shù)：樹(shù)干和主枝是核心產(chǎn)品，分枝是業(yè)務(wù)單位(bus in ess uni ts)，樹(shù)葉、花果是終端產(chǎn)品，而提供營(yíng)養(yǎng)、滋

26、潤(rùn)和穩(wěn)定性的根系則是核心勝任。如果只 看到競(jìng)爭(zhēng)者的終端產(chǎn)品就會(huì)忽略它們的力量，就像如果只看到樹(shù)葉就會(huì)忽略樹(shù)的力量一樣。根據(jù)Prahalad和Hamel，核心勝任 是組織的集體學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技 能并如何整合多重技術(shù)的源流 ”；核心勝任也是 “組織工作和提供價(jià)值 ”；“核心勝任是溝通、卷入和致 力于跨越組織邊界的工作 ，它涉及到許多層次上的人員和所有的職能 。”識(shí)別核心勝任的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是： 第一，一種核心勝任提供進(jìn)入許多產(chǎn)品市場(chǎng)的可能性。第二，一種核心勝任對(duì)終端產(chǎn)品的顧客提供明 顯的使用價(jià)值。第三，一種核心勝任應(yīng)該讓競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿。而如果它是對(duì)個(gè)別技術(shù)和生產(chǎn)技能的復(fù) 雜協(xié)調(diào)，

27、那它就會(huì)是難以模仿的。競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)獲得構(gòu)成核心勝任的某些技術(shù)，但它們卻難以復(fù)制有 關(guān)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)的整體型式 (pattern)。Prahalad 和 Hamel 強(qiáng)調(diào)，聯(lián)結(jié)核心勝任和終端產(chǎn)品的環(huán)節(jié)是核心產(chǎn)品，它們是核心勝任的物質(zhì)體 現(xiàn)。核心產(chǎn)品是實(shí)際貢獻(xiàn)于終端產(chǎn)品價(jià)值的元件和組件。從核心產(chǎn)品的角度思考迫使企業(yè)區(qū)別它在終 端產(chǎn)品市場(chǎng)上的品牌份額 (例如美國(guó)冰箱市場(chǎng)的 40)和所獲得的任何特定核心產(chǎn)品的制造份額(例如全世界壓縮機(jī)產(chǎn)量的 5)。區(qū)別核心勝任、核心產(chǎn)品和終端產(chǎn)品極其重要，因?yàn)槿蚋?jìng)爭(zhēng)是在這三個(gè)層次上同時(shí)展開(kāi)的，而每一層次的競(jìng)爭(zhēng)又具有不同特點(diǎn)。在短期內(nèi)，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自現(xiàn)有產(chǎn)

28、品 的價(jià)格性能特性。但從長(zhǎng)期看，競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自這樣一種能力：以比競(jìng)爭(zhēng)者更低的成本和更快的速度培 植能孵化預(yù)料不到的產(chǎn)品的核心勝任。為保持在所選核心勝任領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，這些企業(yè)應(yīng)該尋求核心產(chǎn)品在世界市場(chǎng)份額上的最大化 ，因?yàn)閷?duì)核心產(chǎn)品的控制可以使企業(yè)影響終端產(chǎn)品和市場(chǎng)的演進(jìn)Prahalad 和 Hamel 文章的一個(gè)重要作用是引發(fā)了對(duì)核心能力概念的討論。從其分析上看，他們似 乎認(rèn)為一個(gè)大型企業(yè)具有多種核心勝任，而核心勝任又似乎指的是企業(yè)擁有的所有技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域。 最后，雖然核心勝任與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是他們關(guān)心的一個(gè)中心問(wèn)題，但他們并沒(méi)有真正對(duì)核心勝 任的組織方面進(jìn)行分析。 Leonard-Bart

29、on 采用核心能力的概念對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行研究，提出核心 能力和核心僵化是一個(gè)硬幣的兩面的觀點(diǎn)(Leonard-Barton ， 1992； 1995)。她把核心能力定義為區(qū)別并提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)集合。這個(gè)集合具有4 個(gè)方面：它的內(nèi)容體現(xiàn)在 (1) 雇員的知識(shí)和技能上，并嵌入在(2) 技術(shù)系統(tǒng)之中。知識(shí)創(chuàng)造和控制的過(guò)程由 (3) 管理系統(tǒng)所指導(dǎo)。第四個(gè)方面是與各類被體現(xiàn)和嵌 入的知識(shí)以及知識(shí)創(chuàng)造和控制過(guò)程相聯(lián)系的(4)價(jià)值和規(guī)范。 Leonard-Barton 認(rèn)為企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)與自己的核心能力是相互作用的。一方面核心能力可以增強(qiáng)研發(fā)活動(dòng)，另一方面當(dāng)新的研發(fā)項(xiàng)目對(duì)上述 4 個(gè)方面具有新內(nèi)容時(shí)

30、，原有的核心能力也可以阻礙研發(fā)活動(dòng)，成為核心僵化。明確提出 動(dòng)態(tài)能力”戰(zhàn)略觀的是Teece, Pisa no和Shue n (1997)的動(dòng)態(tài)能力與戰(zhàn)略管理一文。 在這篇影響廣泛的文章中，作者把演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)模型和 “資源觀 ”結(jié)合起來(lái)，提出了一個(gè) “動(dòng)態(tài)能 力”戰(zhàn)略觀的框架。這個(gè)框架強(qiáng)調(diào)以前的戰(zhàn)略觀所忽略的兩個(gè)關(guān)鍵方面。第一，“動(dòng)態(tài)”是指為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須具有不斷更新自身勝任的能力；第二，“能力”是指戰(zhàn)略管理在更新自身勝任 (整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能、資源)以滿足環(huán)境變化的要求方面具有關(guān)鍵的作用。他們認(rèn)為，如果像“資源觀”那樣認(rèn)為對(duì)稀缺資源的控制是利潤(rùn)的源泉，那么諸如技能的

31、獲取、知識(shí)和訣竅的管理以 及學(xué)習(xí)就隨之而成為根本性的戰(zhàn)略問(wèn)題。Teece，Pisano 和 Shuen 以三個(gè)關(guān)鍵要素 組織過(guò)程、位置和發(fā)展路徑 來(lái)構(gòu)建他們的動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略框架。該戰(zhàn)略框架可分述如下。(1)組織和管理過(guò)程。組織過(guò)程有 3 個(gè)作用。第一個(gè)作用是協(xié)調(diào)整合。管理層在企業(yè)內(nèi)組織生產(chǎn)的方式是導(dǎo)致企業(yè)在各個(gè)領(lǐng) 域出現(xiàn)勝任上的差異的基本原因。因此，勝任能力是嵌入在獨(dú)特的協(xié)調(diào)和組合方式之中的。所以一 個(gè)企業(yè)的組織過(guò)程往往具有高度的一致性。在這種情況下，復(fù)制會(huì)很難。第二個(gè)作用是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是通過(guò)重復(fù)和試驗(yàn)而能更好和更快地完成任務(wù)的過(guò)程，還能幫助發(fā)現(xiàn)新的生產(chǎn)機(jī)會(huì)。就企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí) 包括個(gè)人和組織的技能

32、，具有社會(huì)和集體的性質(zhì)。其次，由集體學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的組織知識(shí)存在于新的活 動(dòng)模式中，存在于 “慣例 ”或新的組織邏輯之中，因?yàn)檫@種知識(shí)存在于集體行為中。第三個(gè)作用是重構(gòu) 和轉(zhuǎn)變 。在迅速變化的環(huán)境中 ，不斷發(fā)覺(jué)對(duì)重構(gòu)企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 、實(shí)現(xiàn)必要內(nèi)外部轉(zhuǎn)變的需要是重要的。 這要求對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)的警覺(jué)和采用最佳實(shí)踐的意愿。在這方面，標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)”（benchmarking作為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的組織手段是極具價(jià)值的。重構(gòu)和轉(zhuǎn)變的能力本身就是學(xué)習(xí)而來(lái)的組織技能。（2）位置。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略境況不僅取決于它的組織過(guò)程，而且還取決于它的特定資產(chǎn)。特定資產(chǎn) 包括有形的和無(wú)形的，包括技術(shù)資產(chǎn)、互補(bǔ)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、聲譽(yù)資產(chǎn)、結(jié)構(gòu)資

33、產(chǎn)、制度資產(chǎn)、市場(chǎng) （結(jié)構(gòu)）資產(chǎn)。從總體上來(lái)講，這些資產(chǎn)的戰(zhàn)略意義在于它們的企業(yè)特定性，即這些資產(chǎn)的形成在很大 程度上是企業(yè)內(nèi)生的，是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累起來(lái)的。（3）路徑。路徑影響企業(yè)能力發(fā)展的作用是通過(guò)路徑依賴。這個(gè)概念的實(shí)質(zhì)是承認(rèn)歷史的重要性。企 業(yè)能夠向何處去受制于它目前的位置和前方的路徑，而它目前的位置又是由它所走過(guò)的路徑所塑造 的。換句話說(shuō)，一個(gè)企業(yè)以前的投資和它所儲(chǔ)存的慣例（“歷史 ”制）約著它的未來(lái)行為。這是因?yàn)閷W(xué)習(xí)是局部的，是一個(gè)試錯(cuò)、反饋和不斷評(píng)估的過(guò)程，所以學(xué)習(xí)的進(jìn)行往往圍繞著企業(yè)正在從事的活動(dòng)， 即學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)特定于企業(yè)已經(jīng)從事的活動(dòng)。由于路徑依賴的作用，企業(yè)的投資有比一般人所能想到的 更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，因?yàn)橥顿Y影