安全應(yīng)急預(yù)案編制目的

1、汽修廠安全應(yīng)急預(yù)案為防止重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生,完善應(yīng)急管理機(jī)制,迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，保護(hù)員工人身和公司財(cái)產(chǎn)安全,本著預(yù)防與應(yīng)急并重的原則，制定本預(yù)案。一、危險(xiǎn)性分析本汽修廠經(jīng)常接觸汽油、氧氣、乙炔、油漆等易燃物品,同時(shí)使用的舉升器等起吊設(shè)備及易出現(xiàn)垮塌傷人事故。二、汽修廠概況紅順汽修廠位于XXXX境內(nèi)，占地面積約 XX平方米，其中配件庫房面積約 XX平方米，廠房 XX平方米,現(xiàn)有員工XX人。主要生產(chǎn)經(jīng)營汽車維修，配件經(jīng)銷。三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)本汽修廠成立火災(zāi)、工傷事故應(yīng)急救援指揮部和相應(yīng)的急救工作組。1、指揮部組成成員和職責(zé)總指揮:XXX副總指揮: XXX成員：XXXX總指揮

2、不在的情況下由安全主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。指揮部主要職責(zé):（1）組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度;(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；(3)組織安全檢查，及時(shí)消除安全事故隱患；（4）組織制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急預(yù)案;(5）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)急救的指揮工作；（6）及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告生產(chǎn)安全事故.（7）負(fù)責(zé)牽頭檢查企業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)急救援方案的落實(shí),督促整改檢查中發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備安全事故發(fā)生后立即搶救傷員，向單位報(bào)告，采取固定、調(diào)離、疏散等方式阻止事故擴(kuò)大.(8）如遇危險(xiǎn)化學(xué)品嚴(yán)重泄漏失控事故發(fā)生后根據(jù)情況采取滅火、隔絕、堵漏、轉(zhuǎn)移等措施；向相關(guān)部門報(bào)告、求助,配合協(xié)調(diào)處理；進(jìn)行事故資料的整理上報(bào)。（9)重大污染安全事故發(fā)生后

3、采取疏散人、畜，堵漏、控制區(qū)域等措施.火災(zāi)事故發(fā)生后立即報(bào)告火警，關(guān)閉電、氣源措施，進(jìn)行疏散人群,搶救人員、重點(diǎn)資料、重點(diǎn)設(shè)備，全力滅火。(10）重特大設(shè)備安全事故發(fā)生后立即搶救傷員，向單位報(bào)告,采取固定，調(diào)離、疏散等方式阻止事故擴(kuò)大.（11)重特大污染安全事故發(fā)生后采取疏散人、畜、堵漏、控制區(qū)域等措施。火災(zāi)事故發(fā)生后立即報(bào)告火警、關(guān)閉電、氣源措施，進(jìn)行疏散人群,搶救人員、重點(diǎn)資料、重點(diǎn)設(shè)備,全力滅火.2、工作組組成成員和職責(zé)滅火組：負(fù)責(zé)消防、搶險(xiǎn)成員：XXX救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療、救護(hù)成員: XXX警戒組：負(fù)責(zé)治安、交通管理成員： XXX通迅聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)通迅、供應(yīng)后勤.成員:XXX運(yùn)輸組:負(fù)責(zé)

4、運(yùn)送傷員成員: XXX3、預(yù)防與預(yù)警3。1 事故預(yù)防措施（1）建立健全各種規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任；（2）定期進(jìn)行安全檢查,強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育；（3)車間、庫房加強(qiáng)通風(fēng)、完善避雷設(shè)施;（4）采用便捷有效的消防、治安報(bào)警措施；（5）保證消防設(shè)備、設(shè)施、器材的有效使用。3.2 報(bào)警與通訊公司將用于個(gè)體防護(hù)、醫(yī)療救援、通訊裝備及器材配備齊全，并確保器材始終處于完好狀況;應(yīng)急電話:火警:119；匪警：110；醫(yī)療急救:120;環(huán)保部門:XXX4、 應(yīng)急響應(yīng)4。1滅火處置方案（1)發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即采取措施處理,防止火勢(shì)蔓延并迅速報(bào)告；(2)滅火組按照應(yīng)急處置程序采用適當(dāng)?shù)南榔鞑倪M(jìn)行撲救；（3

5、）總指揮根據(jù)事故報(bào)告立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮（總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)由副總指揮負(fù)責(zé)指揮）；（4）警戒組依據(jù)可能發(fā)生的危險(xiǎn)化學(xué)品事故類別、危害程度級(jí)別,劃定危險(xiǎn)區(qū)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)周邊區(qū)域進(jìn)行隔離和交通疏導(dǎo)；（5）救護(hù)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，如有需要立即將傷員送至醫(yī)院;（6）通訊組視火情撥打“119”報(bào)警求救,并到明顯位置引導(dǎo)消防車；(7）撲救人員要注意人身安全。4。2人員緊急疏散撤離程序事故發(fā)生后，由現(xiàn)場(chǎng)救援指揮小組組長或指派人員及時(shí)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員清點(diǎn)、明確撤離人員撤離方式、方法如有外來救援隊(duì)伍時(shí)由雙方（多方)最高指揮根據(jù)事故的危害程度,事故場(chǎng)所設(shè)施及周圍情況制定非事故現(xiàn)場(chǎng)人員在事故擴(kuò)大時(shí)緊急疏散方式、方法.各搶救人

6、員在撤離前、撤離后及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)救援指揮小組組長報(bào)告情況，組長統(tǒng)計(jì)人員撤離情況到安全區(qū)域后報(bào)告上級(jí)指揮.4.3檢測(cè)、搶險(xiǎn)救援及控制程序事故發(fā)生后,救援人員必須有有效的防護(hù)措施，應(yīng)及時(shí)采取果斷措施控制事故進(jìn)一步擴(kuò)大,通知事發(fā)毗鄰單位相關(guān)人員到崗進(jìn)入應(yīng)急救援工作狀態(tài)，應(yīng)立即做好當(dāng)事故可能擴(kuò)大后的救援處置措施準(zhǔn)備。4.4受傷人員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、醫(yī)療救治程序事故發(fā)生后，立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員進(jìn)行清點(diǎn)，初步確定輕、重傷病員人數(shù)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)救護(hù)，采取就地就近原則，通知醫(yī)院，按傷病情況進(jìn)行送院急救，如無救治能力時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)移。4。5現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及事故處理后的恢復(fù)事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人或搶救人員必須進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作（有的需要

7、組織人員進(jìn)行事故保護(hù)工作），等待或協(xié)助事故原因的調(diào)查取證，事故處理完畢后，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)單位和人員做好現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)工作。4.6應(yīng)急救援保障各相關(guān)單位的人員和資源均屬應(yīng)急救援實(shí)施隊(duì)伍和救助物資、設(shè)備。各參與救援單位和搶險(xiǎn)人員應(yīng)明確各自責(zé)任及時(shí)準(zhǔn)備救援裝備、物資、藥品等,并保證通信處于24小時(shí)暢通。當(dāng)需外部應(yīng)急救援時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門和地方政府相關(guān)機(jī)構(gòu)上報(bào)，請(qǐng)求應(yīng)急救援支持。4。7事故應(yīng)急救援關(guān)閉程序事故應(yīng)急救援工作經(jīng)判定完全結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)最高指揮負(fù)責(zé)請(qǐng)示下令應(yīng)急救援程序關(guān)閉通知相關(guān)單位和人員應(yīng)急救援結(jié)束，應(yīng)急救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向周邊單位或社會(huì)人員公布。4.8應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃相關(guān)職能部門組

8、織應(yīng)急救援人員參加應(yīng)急救援知識(shí)，國家相關(guān)法規(guī)，組織職工學(xué)習(xí)了解急救知識(shí)，讓員工懂得事故情況下的自救、求救，互救知識(shí)。職能部門定期對(duì)周邊區(qū)域進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)知識(shí)的宣傳和教育。4.9維修糾紛應(yīng)急處理程序l 為搞好紅順汽修廠維修糾份工作,及時(shí)解決與客戶之間發(fā)生的維修矛盾糾紛，挽回信譽(yù)損失，求得客戶諒解,在本應(yīng)急預(yù)案中特規(guī)定維修糾紛的應(yīng)急處理程序.l 組織機(jī)構(gòu)：組長：XXX副組長：XXX成員:XXXl 機(jī)構(gòu)成員職責(zé)1、XXX對(duì)整過事件的工作全面負(fù)責(zé)。2、XXX負(fù)責(zé)具體調(diào)解工作。3、XXX負(fù)責(zé)事件的具體處理工作4、XXX負(fù)責(zé)對(duì)整過事件做好記錄.l 工作程序當(dāng)客戶與我廠發(fā)生維修糾紛時(shí)，組織機(jī)構(gòu)成員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),調(diào)解員應(yīng)及時(shí)了解糾紛原因,查明客戶不滿的理由和事項(xiàng),如遇到態(tài)度蠻橫的客戶，要盡量使用緩和的語氣與客戶溝通，嚴(yán)禁以橫治橫，擴(kuò)大事態(tài)發(fā)展。采取一切可能的方式使客戶消氣.處理過程中尤其要注意傾聽客戶意見，不管客戶對(duì)與否，盡量滿足客戶要求，多從自身找查原因。處理結(jié)果最終讓客戶滿意而歸.記錄員要對(duì)整過事件做好詳