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文檔簡(jiǎn)介

1、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)工作總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)工作總結(jié)201X年醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),醫(yī)技科遵照醫(yī)院部署,開(kāi) 展落實(shí)對(duì)照檢查,各種制度是否落實(shí)到位,通過(guò)學(xué)習(xí),改善提高醫(yī)療 質(zhì)量服務(wù),優(yōu)化管理規(guī)范。為人民群眾提供安全,有效,方便,價(jià)廉 的醫(yī)療服務(wù),認(rèn)真討論,層層落實(shí)到崗位?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:1;明確醫(yī)療發(fā)展思路,以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行為動(dòng)力;立足本職工 作,積極完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù);醫(yī)院的宗旨是以病人為中心服務(wù), 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量安全性,是醫(yī)院發(fā)展的興旺主要工作, 確保醫(yī)療安全,是醫(yī)院管理工作的主體,把日常的醫(yī)療行為,以醫(yī)療 質(zhì)量萬(wàn)里行年活動(dòng)內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),以醫(yī)院規(guī)章制度為綱,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)

2、量 管理,強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)合作精神,逐步降低醫(yī)療檢查成 本,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低消耗,逐步向現(xiàn)代化醫(yī)院管理目標(biāo)發(fā)展;不 斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān),提高法律意識(shí),規(guī)范各 種工作操作程序,做好本職工作。堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的 服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,堅(jiān)持以 社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,健全“質(zhì) 量、安全、方便、價(jià)廉方針,在本職崗位上,服務(wù)病人。使醫(yī)療服務(wù) 更加貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需 求。今年來(lái),醫(yī)技科在醫(yī)務(wù)人員共同努力下,檢查人數(shù),創(chuàng)造了歷史 以來(lái)最高點(diǎn),

3、工作量數(shù)明顯增加,同志們,從未叫苦叫累,刻苦耐勞 完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù).2; 加強(qiáng)質(zhì)量管理 各檢查科室,在工作中,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)理論知 識(shí),把好質(zhì)量關(guān), t 堅(jiān)持集體閱片后出報(bào)告,急診及重病號(hào)病人檢查及 時(shí)出片及報(bào)告,從不怠慢。對(duì)疑難病例,集中討論分析,病例跟綜隨 訪,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高常見(jiàn)病多發(fā)病檢查診斷的準(zhǔn)確率,同 時(shí),開(kāi)展腦血管血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新 項(xiàng)目,優(yōu)化檢查方法,開(kāi)創(chuàng)新技術(shù)。彩超, b 超建立基本完善各種檢查 范圍流程,規(guī)范操作程序,檢查認(rèn)真細(xì)致,無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。胃鏡室 做好檢查規(guī)范操作,規(guī)范消毒、滅菌、等工作措施,加強(qiáng)院內(nèi)感染知 識(shí)學(xué)

4、習(xí),經(jīng)常注意消毒液配制濃度,有效時(shí)間等檢查,防止操作過(guò)程 中出現(xiàn)的院內(nèi)感染以及意外事故發(fā)生。3;醫(yī)療技術(shù)人員管理 建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,醫(yī)技人員必須具備技術(shù)操作專(zhuān)業(yè) 上崗證,醫(yī)師資格證方可上崗,4;安全生產(chǎn)管理制度; 提高在崗人員安全意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,建立完善上下班帶電系統(tǒng)檢 查登記管理制度,消除安全隱患,確保正常工作。5;勞動(dòng)紀(jì)律。 通過(guò)學(xué)習(xí)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),提高勞動(dòng)紀(jì)律思想意識(shí),強(qiáng)化 勞動(dòng)紀(jì)律思想觀念,把勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)制度結(jié)合起來(lái),作為年終評(píng)優(yōu)的 依據(jù)。療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),安全無(wú)隱患,服務(wù)無(wú)門(mén)檻,醫(yī)患 無(wú)距離,把責(zé)任意識(shí)最大程度的加強(qiáng),在百姓心目中樹(shù)立了良好的形 象。為更好的開(kāi)

5、展醫(yī)療服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),今后的工作中,我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)完善各項(xiàng)管理制度,米取有效措施,建立 科室管理的長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì) 量,保障醫(yī)療安全。為廣大人民群眾安全就醫(yī),發(fā)揮更大力量。附送:醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)根據(jù)衛(wèi)生部及XX市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的要 求,我局高度重視,積極安排部署,我區(qū)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)正按步 驟有序地開(kāi)展,現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:一、高度重視,周密部署?!搬t(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)是在醫(yī)院管 理年和醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)基礎(chǔ)上,針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的質(zhì)量 和安全問(wèn)題開(kāi)展的改進(jìn)醫(yī)療安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)

6、量的一項(xiàng)重要舉 措。我局高度重視,將“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)列入重要議事日程, 從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)的高度安排部署此項(xiàng)工作,有 力地推動(dòng)了活動(dòng)的開(kāi)展。一是加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由局主要負(fù)責(zé) 人為組長(zhǎng)的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé);二是結(jié)合 我區(qū)實(shí)際,制定了,并向全區(qū)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)下發(fā);三是利用局黨 委中心組學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),召開(kāi)了“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)活 動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了周密地部署。目前,我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)已 進(jìn)入組織實(shí)施階段,各項(xiàng)具體工作進(jìn)穩(wěn)定實(shí)施之中。二、全力以赴,真抓實(shí)干,全力做好“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的 各項(xiàng)工作。以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全”為主

7、題,廣泛開(kāi)展宣 傳教育活動(dòng),增強(qiáng)公眾安全就醫(yī)意識(shí)?!搬t(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)重在 制度建設(shè)和宣傳教育,對(duì)內(nèi)要強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),突出醫(yī)療質(zhì)量管 理,對(duì)外要注重社會(huì)宣傳教育和輿論引導(dǎo)。按照這一要求,將主要開(kāi) 展以下工作:一是大力開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全宣傳教育工 作,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、安全責(zé)任意識(shí),要加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要 負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理人員和全體工作人員的管理、教育力度,更新 質(zhì)量安全觀念,提高質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力。二是開(kāi)展公 眾就醫(yī)知識(shí)宣傳教育,充分利用“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),采取現(xiàn)場(chǎng) 講座、展覽展示、專(zhuān)題報(bào)道等多種宣傳、培訓(xùn)形式,引導(dǎo)社會(huì)公眾正 確認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),正

8、確擇醫(yī)、就醫(yī),提高群眾醫(yī)療安全意 識(shí)和甄別假醫(yī)、假藥、虛假醫(yī)療宣傳的能力,保障患者合法權(quán)益。三 是加強(qiáng)輿論引導(dǎo),圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)主題,組織協(xié)調(diào)區(qū)級(jí) 新聞媒體,做好我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,大力 宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績(jī),宣傳開(kāi)展 本次活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗(yàn),宣傳管理規(guī)范、質(zhì)量可 靠、群眾滿意的先進(jìn)典型,營(yíng)造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì) 量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。四是要加大對(duì)非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣 告宣傳的打擊力度,對(duì)非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告宣傳等行為予以通 報(bào)、曝光,并按規(guī)定嚴(yán)肅處理。以排查治理醫(yī)療安全隱患為重點(diǎn),深 入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查

9、活動(dòng)。今年 5 月份至今,我局結(jié)合前期醫(yī)療安全百日 專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),對(duì)全區(qū)主要是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面地醫(yī)療質(zhì)量督 查,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了一次排查和整改。然而醫(yī)療質(zhì) 量、醫(yī)療安全是需要持續(xù)改進(jìn),結(jié)合這次“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要 求以醫(yī)療技術(shù)、合理用藥、血液安全、醫(yī)院感染、病原微生物實(shí)驗(yàn)室 第3頁(yè)共6頁(yè)生物安全管理、醫(yī)院后勤治安保衛(wèi)和消防安全等工作為重點(diǎn),我局將 繼續(xù)通過(guò)深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查治理活動(dòng),以查促建、糾建并舉,對(duì)暴露 的突出問(wèn)題和存在的安全隱患進(jìn)行全面梳理、排查整治,采取針對(duì)性 的措施消除隱患;對(duì)機(jī)制和體制、制度不健全的應(yīng)當(dāng)加以完善;對(duì)有 關(guān)規(guī)定和工作措施執(zhí)行不力的,要進(jìn)行全面清

10、查和治理。以抓住重點(diǎn) 環(huán)節(jié),落實(shí)具體措施為抓手,著力解決突出問(wèn)題。外科、婦產(chǎn)科手術(shù) 病例是醫(yī)療安全隱患較為突出,醫(yī)療糾紛發(fā)生機(jī)率較高的專(zhuān)業(yè),是醫(yī) 療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期發(fā)生多起外、婦科糾紛均與部分基 層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開(kāi)展手術(shù)有關(guān)的 實(shí)際情況,我局在認(rèn)真研究、充分醞釀的基礎(chǔ)上,制定了,建立手術(shù) 分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,對(duì)醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能 力進(jìn)行審核并通過(guò)后,方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù) 水平開(kāi)展手術(shù)的情況。加強(qiáng)血液質(zhì)量管理工作。我局認(rèn)真貫徹執(zhí) 行、和,進(jìn)一步規(guī)范采供血

11、活動(dòng)和臨床用血管理,保證臨床用血 安全。今年9月,XX市合川中心血站接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)督查受 到好評(píng)。三、開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),建立醫(yī)療質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制?!搬t(yī)療 質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的目標(biāo)是提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、和諧醫(yī)患 關(guān)系,核心是“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”,切入點(diǎn)是“萬(wàn)里行”。我局將 按照醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)以及“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的要求,結(jié)合公 立醫(yī)院改革,轉(zhuǎn)變思想,大膽實(shí)踐,特別是在醫(yī)院人員編制、基本藥 物使用、臨床路徑的推廣和付費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變以及完善醫(yī)院評(píng)價(jià)評(píng)審機(jī) 制等方面,要積極探索,勇于創(chuàng)新。一是要以飽滿的精神狀態(tài)迎接公 立醫(yī)院改革,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,保障醫(yī)療安全;二是要主動(dòng)聯(lián)系各 方面力量,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,并動(dòng)員全體醫(yī)務(wù)人員參加到醫(yī)改工作中 來(lái),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;三是從完善法制、優(yōu) 化執(zhí)業(yè)環(huán)境等方面積極探索醫(yī)療糾紛解決機(jī)制;四是要進(jìn)一步探索方 便患者看病就醫(yī)的有效做法,如預(yù)約掛號(hào)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要注重文化建 設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理

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