商品混凝土行業(yè)地技術(shù)創(chuàng)新和管理系統(tǒng)創(chuàng)新

1、商品混凝土行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新國(guó)商品混凝土行業(yè)己進(jìn)入成熟期，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)必須從創(chuàng)新中找到發(fā)展出路。我們從商混行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新分析入手，從多個(gè)角度提出觀點(diǎn)，以資借鑒。進(jìn)入 21 世紀(jì)，商品混凝土行業(yè)得到了迅猛發(fā)展，目前己經(jīng)進(jìn)入成熟期，從一二線城市廣泛進(jìn)入到國(guó)三四線城市。由于 商混行業(yè)魚龍混雜，往往給人帶來(lái)技術(shù)簡(jiǎn)單、管理松散、污 染較重、 進(jìn)入門檻較低的負(fù)面印象， 影響了行業(yè)的良性發(fā)展。隨著行業(yè)的快速發(fā)展，商混企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須改變傳統(tǒng)混凝土行業(yè)的發(fā)展模式，從創(chuàng)新中找到突破口，這樣才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持行業(yè)領(lǐng) 先地位。一、技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)

2、企業(yè)硬實(shí)力的象征，具有不易模仿、不可復(fù)制的特點(diǎn)，商混企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，可以具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)，逐 漸向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)化。1、工藝創(chuàng)新傳統(tǒng)的商品混凝土行業(yè)是作為獨(dú)立的加工制造型企業(yè)進(jìn)行 生產(chǎn)的， 工藝己經(jīng)固化。 隨著大型水泥企業(yè)介入混凝土行業(yè)， 有可能實(shí)現(xiàn)水泥和混凝土兩種產(chǎn)品的對(duì)接，將兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝進(jìn)行整合，減少商品混凝土生產(chǎn)制造的中間環(huán)節(jié)，從 而降低生產(chǎn)成本。目前混凝土行業(yè)的“粉磨與攪拌一體化”工藝就是工藝創(chuàng)新的代表，現(xiàn)在己經(jīng)開始試點(diǎn)。未來(lái)商品混 凝土的工藝創(chuàng)新還要結(jié)合混凝土產(chǎn)品的需要加以展開，以生 產(chǎn)出更多能滿足用戶需求的產(chǎn)品。2、配合比創(chuàng)新對(duì)于商品混凝土行業(yè)而言，配合比創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)容。

3、一個(gè)良好的配合比，既可以滿足產(chǎn)品性能的需要，又有 助于降低原材料成本?，F(xiàn)行混凝土設(shè)計(jì)規(guī)是基于四組分原材 料做出的，隨著現(xiàn)代混凝土中外加劑和摻合料的廣泛高效利 用，需要對(duì)多組分混凝土的配合比設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，不能拘泥 于現(xiàn)行規(guī)。當(dāng)前，需要重點(diǎn)研究高性能外加劑的使用及粉煤 灰與礦粉雙摻協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮對(duì)混凝土的影響，通過(guò)不斷的 實(shí)踐來(lái)優(yōu)化配合比，以改善混凝土工作性能，增強(qiáng)混凝土的 耐久性。配合比設(shè)計(jì)創(chuàng)新還來(lái)自于使用新型的混凝土原材料。在混凝土原材料來(lái)源中，砂、石是占比最大的組分，其性能和成本對(duì)混凝土影響較大。再生骨料的使用，將對(duì)混凝土原材料的 概念進(jìn)行顛覆，原本視作廢料的建筑垃圾，可以轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn) 混凝土

4、的原材料， 替代砂和碎石， 這樣就可以實(shí)現(xiàn)變廢為寶， 創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。3、產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于商品混凝土行業(yè)來(lái)說(shuō)，除了生產(chǎn)普通混凝土以外，還需要在兩個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。一是打造以提高混凝土工作性能和耐久性為目的的綠色高性能混凝土。這種混凝土主要是 滿足未來(lái)建筑工程生產(chǎn)的需要，主要向低碳、自密實(shí)的方向 發(fā)展。 隨著超高層建筑、 大跨度橋梁、 高速鐵路的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)高性能混凝土的要求也更為迫切，這就要求混凝土既 要具備很高的強(qiáng)度，還要有很好的耐久性，最重要的是還要 有很好的工作性能，便于滿足在特殊環(huán)境下的施工需要。隨著低碳概念深入人心，商混行業(yè)作為高耗能產(chǎn)業(yè)，也越發(fā)受到社會(huì)的密切關(guān)注。未

5、來(lái)可以通過(guò)碳足跡的測(cè)定來(lái)控制碳排放量，逐漸生產(chǎn)更多的低碳混凝土產(chǎn)品。二是打造特殊用途的特種混凝土。通過(guò)透水混凝土、保溫混凝土、裝飾混凝土等新產(chǎn)品的開發(fā)來(lái)拓寬商品混凝土的使用領(lǐng)域，滿足用戶 需求。2012 年全國(guó)各地由于大暴雨造成的地面水流不暢， 給城市管理提出了新的課題，透水混凝土就可以有效解決這個(gè)問(wèn)題， 值得進(jìn)一步研究推廣。透水混凝土在國(guó)大城市已開始進(jìn)行試 點(diǎn)，在未來(lái)可以進(jìn)行大規(guī)模的推廣， 讓產(chǎn)品有更大發(fā)揮空間。 保溫混凝土拓展了混凝土作為建材的功能。據(jù)悉，拉法基研 究開發(fā)出了能夠降低建筑物能量損失的新一代 ThermediaTM 保溫混凝土產(chǎn)品，該產(chǎn)品是法國(guó)市場(chǎng)上首款同類產(chǎn)品，能夠 降低

6、35%由于熱橋而導(dǎo)致的能量損失，并且還研究出保溫隔 音等系列配套產(chǎn)品。此外，混凝土由于可塑性強(qiáng)、抗腐蝕能力強(qiáng)，逐漸向裝飾材 料或裝飾構(gòu)件轉(zhuǎn)化。 在國(guó)際上， 隨著超薄混凝土的廣泛使用， 混凝土家具等新產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生，較之傳統(tǒng)的木質(zhì)家具，混 凝土家具具有耐久性強(qiáng)、造型獨(dú)特等優(yōu)點(diǎn)，有廣泛的發(fā)展空 間。4、建站技術(shù)創(chuàng)新隨著城市建設(shè)的發(fā)展，混凝土攪拌站站點(diǎn)將從固定站向移動(dòng) 站、半封閉站向全封閉站的方向進(jìn)行創(chuàng)新。這樣可以實(shí)現(xiàn)攪 拌站的靈活搬遷，并最大限度地降低污染。對(duì)于傳統(tǒng)的商品 混凝土站點(diǎn)而言，都是通過(guò)電能實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)的，但未來(lái)隨著新 能源的廣泛使用，可以采用新能源進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，尤其是在自然 資源豐富的西部地區(qū)

7、，可以采用風(fēng)能、太陽(yáng)能實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)。在 國(guó)外，德國(guó)馬格德堡地區(qū)己經(jīng)建立了運(yùn)用風(fēng)能的攪拌站，每 年生產(chǎn)混凝土 12 萬(wàn)方。當(dāng)然，用新能源作為混凝土攪拌站 動(dòng)力要考慮到成本問(wèn)題，只有受到國(guó)家有關(guān)政策的扶持，能 耗費(fèi)用和普通攪拌站基本相當(dāng)，才能付諸實(shí)施。二、管理創(chuàng)新商混企業(yè)在管理方面只有執(zhí)行新的發(fā)展模式，向現(xiàn)代管理型 企業(yè)轉(zhuǎn)型，才能具備軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)涵式發(fā)展。1、管控模式創(chuàng)新 隨著商品混凝土行業(yè)集中度的提高，未來(lái)商品混凝土企業(yè)將 逐漸向多站點(diǎn)的集團(tuán)型企業(yè)方式發(fā)展，這就必須實(shí)現(xiàn)管控模 式創(chuàng)新。隨著集團(tuán)化企業(yè)商品混凝土網(wǎng)點(diǎn)的完善，以后，在 一個(gè)大城市里，單個(gè)企業(yè)可能會(huì)布置多家商品混凝土網(wǎng)點(diǎn)， 這些網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)

8、像超市一樣，為商品混凝土供應(yīng)提供便捷的服 務(wù)條件； 管理上也會(huì)形成總站和分站的管理模式， 質(zhì)量管控、 原材料供應(yīng)、物流調(diào)配等主要的職能在總站完成，而代工生 產(chǎn)在分站完成，一改目前多站點(diǎn)商混企業(yè)職能設(shè)置重疊，小 而全的情況，以提高管控能力。對(duì)于在多個(gè)城市布局的集團(tuán) 化企業(yè)，則需要通過(guò)完善的信息化管理和推行總部專家型管 理服務(wù)來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和運(yùn)營(yíng)保障。2、生產(chǎn)模式創(chuàng)新傳統(tǒng)的商品混凝土生產(chǎn)對(duì)客戶的響應(yīng)度不高，生產(chǎn)計(jì)劃和需 求情況存在脫節(jié)現(xiàn)象，由于商品混凝土屬于時(shí)效性產(chǎn)品，容易造成較高的廢品率。為了滿足未來(lái)發(fā)展需要，必須創(chuàng)新原 有生產(chǎn)模式，逐漸向 JIT( 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn) ) 和零庫(kù)存方向發(fā)展，以提高生產(chǎn)

9、效率，降低生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用。準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)和零庫(kù)存關(guān)鍵是做好生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，這就需要針對(duì)客戶有完善的訂單管理模式，生產(chǎn)計(jì)劃能準(zhǔn)確到日計(jì)劃，并及時(shí)根據(jù)用戶不同的混凝土需求做好相應(yīng)預(yù)案，盡可能滿足實(shí)際需要。3、服務(wù)模式創(chuàng)新隨著商混行業(yè)步入買方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，良好的客戶服務(wù)也顯得越來(lái)越重要。未來(lái)有必要建立客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)客戶前期參與施工方案設(shè)計(jì)、中期提供技術(shù)服務(wù)支持，后期對(duì)投訴妥善處理的全過(guò)程跟蹤服務(wù)，以 最大限度地滿足客戶需求，真正做到讓顧客對(duì)產(chǎn)品放心，對(duì) 服務(wù)滿意。未來(lái)商混行業(yè)，這一傳統(tǒng)意義上的制造型行業(yè)就轉(zhuǎn)化成服務(wù)型行業(yè)，產(chǎn)品品牌也轉(zhuǎn)化為服務(wù)品牌。4、融資模式創(chuàng)新在目前宏

10、觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨緊的背景下，混凝土行業(yè)的現(xiàn)金流比 較緊，為了解決這個(gè)問(wèn)題，可以進(jìn)行融資模式創(chuàng)新，擴(kuò)寬企 業(yè)融資渠道。一是和水泥、房地產(chǎn)等上下游行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合經(jīng) 營(yíng)或授信，還可通過(guò)債轉(zhuǎn)股等方式把原先的三角債關(guān)系變成 利益共同體關(guān)系，盡可能降低混凝土應(yīng)收賬款居高不下的資 金風(fēng)險(xiǎn)，緩解資金壓力。二是積極利用資本市場(chǎng)來(lái)融資。目 前國(guó)以商品混凝土經(jīng)營(yíng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司，只有西部建 設(shè)和瑞澤兩家，和目前龐大的商混公司數(shù)量不匹配。商混企 業(yè)在管理規(guī)化后，可以步入資本市場(chǎng)，通過(guò)上市融資來(lái)拓展 資金來(lái)源，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供資金保障。5、制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新是指企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況量身制定的一系列實(shí) 用的條款。用于規(guī)

11、、合理、科學(xué)的管理，針對(duì)如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 激烈，風(fēng)險(xiǎn)也大， 企業(yè)首先要建立科學(xué)合理的合同評(píng)審制度， 成立合同評(píng)審小組，由專業(yè)的法律人員、經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、總工 程師、總會(huì)計(jì)師組成。在合同簽訂前，評(píng)審小組應(yīng)對(duì)其進(jìn)行 嚴(yán)格、細(xì)致的評(píng)審，條款進(jìn)行分析研究，確保合同的可操作 性強(qiáng)，這樣可有效降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。另外生產(chǎn)管理上應(yīng)將管 理人員納入績(jī)效考核中來(lái)，其個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度， 協(xié)調(diào)能力直接與工資掛鉤，從而有效地促進(jìn)工作積極性；在 質(zhì)量管理上，每月做好綜合考評(píng)，原材料進(jìn)站合格率，商品 混凝土出廠強(qiáng)度的富余系數(shù)，通過(guò)數(shù)據(jù)、圖表進(jìn)行說(shuō)明，分 析原因、進(jìn)行總結(jié)，從而進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高管理水平。 設(shè)備方面，對(duì)分管設(shè)

12、備小組人員進(jìn)行設(shè)備利用率的考核，提 高對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)， 使設(shè)備利用率得以提高。 應(yīng)收款方面， 與業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)費(fèi)掛鉤，對(duì)超出合同期限的進(jìn)行按銀行的基準(zhǔn)利率進(jìn)行扣除業(yè)務(wù)費(fèi)，這樣可以督促業(yè)務(wù)員對(duì)應(yīng)收款催討 力度。三、給商混行業(yè)的服務(wù)幾點(diǎn)建議1、認(rèn)真履行協(xié)調(diào)職能中心成立以來(lái)，認(rèn)真履行政府與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)職能，積極 向政府及主管部門反映行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的各種問(wèn)題，大力宣 傳和落實(shí)國(guó)家和省市混凝土行業(yè)的各項(xiàng)政策，配合政府和有 關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)預(yù)拌混凝土行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督管理。針對(duì) 一段時(shí)間許多單位和個(gè)人想建攪拌站的情況，中心積極通過(guò) 多種途徑向政府和主管部門進(jìn)行反映、提供信息，得到了市 政府的高度重視，從而

13、有效遏制了攪拌站重復(fù)建設(shè)、無(wú)序建 設(shè)，防止了產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)?，F(xiàn)象的出現(xiàn)。為配合市政府開展創(chuàng) 建國(guó)家衛(wèi)生城市的活動(dòng)，服務(wù)中心要求各生產(chǎn)企業(yè)對(duì)所有運(yùn)行的攪拌車進(jìn)行清洗，同時(shí)為所有攪拌車出料口裝上衛(wèi)生 袋，最大程度上保證了城市衛(wèi)生，受到了政府和社會(huì)的肯定 和贊揚(yáng)。2、加強(qiáng)行業(yè)管理作為商品混凝土服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)中心承擔(dān)了董事會(huì)賦予的對(duì)中心城區(qū)商品混凝土市場(chǎng)調(diào)配的職責(zé)。為此，服務(wù)中心以市 場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持“做大蛋糕、做好蛋糕、分好蛋糕”，及時(shí) 掌握市場(chǎng)信息， 結(jié)合各企業(yè)生產(chǎn)方量， 按照就近節(jié)能的原則， 認(rèn)真搞好市場(chǎng)調(diào)配工作，確保公平合理，避免了企業(yè)間的惡 性競(jìng)爭(zhēng)，受到了企業(yè)的一致認(rèn)可和好評(píng)。為更好地服務(wù)企業(yè)，中心加強(qiáng)了部管理，根據(jù)市場(chǎng)情況，及時(shí)組織召開董