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文檔簡(jiǎn)介

1、.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神【管理名言】世界上沒有兩個(gè)人是完全相同的,但是我們期待每個(gè)人工作時(shí),都擁有許多相同的特質(zhì)。如何從不同階段培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)規(guī)范出來的。 研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn), 效果并不是很理想。 因?yàn)槿说乃枷胧菑男≡炀偷?,小時(shí)候如果沒有注意到, 長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。圖 41團(tuán)隊(duì)精神在各種生活過程中的教育與規(guī)范團(tuán)隊(duì)精神要從小教育團(tuán)隊(duì)精神在各種生活過程中的教育與規(guī)范,可分為4 個(gè)階段:.第一,家庭教育,是個(gè)倫理問題;第二,學(xué)校教育,是個(gè)紀(jì)律問題;第三,企業(yè)培訓(xùn),是個(gè)規(guī)章問題;第四,社會(huì)熏陶,最終變成一個(gè)秩序問題。家庭

2、教育1中國(guó)的家庭教育【舉例 1】有一次在北京首都機(jī)場(chǎng)等飛機(jī),有一個(gè)小孩在哭鬧,小孩母親哄小孩,叫孩子打自己,小孩不理她,繼續(xù)哭,她居然拿著孩子的手打自己。世界上很少有人叫小孩打媽媽,在美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和日本沒聽說過。一些中國(guó)媽媽很奇怪,還說打爸爸,打奶奶。如果小的時(shí)候就敢打媽媽的,長(zhǎng)大了就可能會(huì)用繩子把媽媽勒死; 小的時(shí)候如果敢打爸爸的, 長(zhǎng)大了就有可能只要老爸一不順從兒子的意愿,兒子便會(huì)一個(gè)耳光打過去。【舉例 2】小孩在家庭里面沒有團(tuán)隊(duì)精神,長(zhǎng)大以后他會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神嗎?有一次在上海下飛機(jī),然后乘機(jī)場(chǎng)巴士去候機(jī)樓領(lǐng)行李,這時(shí)只見一個(gè)小孩兒坐在椅子上面,一群大人圍著他,中間是一個(gè)老人, 媽媽

3、坐在旁邊叫小孩讓位置給老人坐,那小孩兒居然說不, 所有大人都笑起來。 中國(guó)人遇到這種情況會(huì)笑,最奇怪的是媽媽也笑了,其實(shí)這孩子沒規(guī)矩。忠告團(tuán)隊(duì)精神要從小教育。經(jīng)理人要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定。.2國(guó)外的家庭教育在日本沒有小孩兒敢這樣做,在歐洲和美國(guó)這樣的小孩兒會(huì)馬上站起來讓座,不知道一些中國(guó)人為什么會(huì)縱容這件事情。 如果是我的小孩兒, 我不可能讓他這樣做,從小兩三歲坐在椅子上面,就不讓座給奶奶、爺爺、爸爸、媽媽那種年紀(jì)的人坐,長(zhǎng)大了會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神嗎?都是一家人,就要有團(tuán)隊(duì)精神, 如果連讓一個(gè)座位也不讓,還叫小孩兒打媽媽, 這種叫做破壞倫理, 如果我們自己破壞了自己的倫理,長(zhǎng)大了當(dāng)然就不可能有團(tuán)隊(duì)精神。中

4、國(guó)國(guó)內(nèi)最近很流行看日本和韓國(guó)的電視連續(xù)劇, 其中有很多關(guān)于倫理的事情,這些規(guī)矩中國(guó)原來是都有的, 結(jié)果別人在發(fā)揚(yáng)光大, 如韓國(guó)人一見面一定會(huì)點(diǎn)頭、鞠躬,而且是很恭謹(jǐn)?shù)模?表示相互尊重。 中國(guó)人只有碰到老朋友才會(huì)笑笑,打個(gè)招呼,碰到不太認(rèn)識(shí)的人這種行為就很少見了。 日本小孩兒一回家站在門口就要先說一聲“我回來了”, 里面的人一定也會(huì)應(yīng)一聲說“你辛苦了”。 為什么我國(guó)許多小孩兒現(xiàn)在回家沒有這一句話呢?不聲不響地到了房間里面去, 媽媽還以為他沒放學(xué)呢,不知道已經(jīng)回家, 已經(jīng)在房里面待了半個(gè)小時(shí)了, 這就是沒有團(tuán)隊(duì)精神,根本不把家當(dāng)做一個(gè)家。 他長(zhǎng)大了會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神嗎?所以家庭倫理是團(tuán)隊(duì)的第一站,這地方

5、如果有了,就開始到了第二步。學(xué)校教育學(xué)校有學(xué)校的紀(jì)律, 在學(xué)校里面要發(fā)揮一種學(xué)校的團(tuán)隊(duì)精神,先講幼兒園教育。幼兒園教育在中國(guó),小孩考一所不錯(cuò)的幼兒園需要口試。 重點(diǎn)的幼兒園都是要經(jīng)過一些篩選,幼兒園考試時(shí),老師除了問小孩的姓名、年齡和父母的姓名,還問幾個(gè)簡(jiǎn)單的中國(guó)字,一旦都答上來了,老師就蓋一個(gè)章“通過”入學(xué)了。日本幼兒園可不是這樣考的, 日本也有重點(diǎn)幼兒園,也有明星幼兒園,他們打算替日本栽培人才,一路上扶搖直上,直到日本東京帝國(guó)大學(xué), 畢業(yè)以后進(jìn)入日本內(nèi)閣替國(guó)家做事。 日本人挑小孩兒是有很多的游戲來測(cè)試他的, 只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的日本國(guó)民,將來才有可能送到日本最高的國(guó)家單位里面替國(guó)家替社會(huì)做事。日

6、本考核幼兒時(shí)設(shè)有 3 個(gè)小房間,每個(gè)小房間有一個(gè)小游戲, 玩過了以后走出去,就決定這個(gè)小孩兒被不被錄取。 這里只需講第一個(gè)小房間的游戲就知道大概了。第一個(gè)小房間里有一張小圓桌,這個(gè)小圓桌是經(jīng)過設(shè)計(jì)的, 10 個(gè)小孩兒手一拉剛好一圈,其實(shí)它一點(diǎn)都不重, 5 個(gè)小孩兒也抬得起來,問題是你會(huì)不會(huì).抬。外面有一兩百個(gè)小孩兒身上都編著號(hào)碼, 老師在里面叫號(hào), 每次進(jìn)來 10 個(gè),進(jìn)來后替老師把這個(gè)小圓桌抬到隔壁去,結(jié)果有 9 個(gè)小孩兒的手搭上去,只有 1 個(gè)小孩兒在旁邊看,沒動(dòng), 當(dāng) 9 個(gè)小孩兒把小圓桌抬到隔壁去的時(shí)候, 老師就看那個(gè)沒動(dòng)的學(xué)生身上的號(hào)碼了,他的號(hào)碼是 6 號(hào)。6 號(hào)是哪一家的,帶出去

7、,不錄取,這個(gè)媽媽就進(jìn)來了,媽媽一進(jìn)來老師就講了一句更難聽的話,從小就沒有團(tuán)隊(duì)精神,缺乏家教,這媽媽的臉就通紅。缺乏家教,一般看來,要讓媽媽聽到了,回去要挨打,因?yàn)樽屓苏f沒有家教是奇恥大辱。媽媽把小孩兒帶出去罵起來了,她會(huì)講,你怎么回事,媽媽不是和你說過嗎,老師叫你做事情馬上去做,你看,像傻瓜一樣的沒動(dòng),不錄取,這個(gè)幼兒園如果沒有讀,上野小學(xué)就不可能;上野小學(xué)不可能,“全草”初中就沒希望了;全草初中沒希望,東京第一高校門都沒有; 東京第一高校如果門都沒有, 想讀東京帝國(guó)大學(xué)那叫做做夢(mèng)。你爸爸是東京帝國(guó)大學(xué)畢業(yè)的,他會(huì)哭死的, 丟了我們家的臉,沒有出息,回去,明年再來,這家幼兒園非念不可。那個(gè)小

8、孩兒含著眼淚, 跟著媽媽回家了。經(jīng)過一年的團(tuán)隊(duì)教育,第二年又來了,編號(hào) 42 號(hào),老師在里面又叫號(hào), 41 號(hào)到 50 號(hào),那小孩進(jìn)來一看到小圓桌就開始卷袖子。今年若再不勸手搬, 爸爸就會(huì)扒了他的皮。 這才知道團(tuán)隊(duì)教育是這樣訓(xùn)練的。日本幼兒園為了這種訓(xùn)練和這樣的考試, 他們發(fā)明了一百多種方法,其實(shí)第二年再來根本不是小圓桌,你認(rèn)為你那寶貝兒子和女兒要訓(xùn)練到什么程度,它的游戲你都會(huì)做,那很簡(jiǎn)單,融入他的思想和行為,讓團(tuán)隊(duì)精神變成人的一分子,生活的一部分,他就融入了。團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人做起團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮到后面, 就成了企業(yè)規(guī)章。 最會(huì)破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)榈紫碌娜烁静桓摇?例如在

9、營(yíng)業(yè)大廳里面掛一塊牌子, 上面寫著“請(qǐng)勿吸煙”, 如果領(lǐng)導(dǎo)自己掏煙抽,哪個(gè)敢講,所以請(qǐng)勿吸煙這句話是寫給外人看的,自己人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說這是個(gè)團(tuán)隊(duì),自己卻沒有照?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神去做。【案例】有一天,美國(guó)公司老板湯姆斯華森帶著客人去參觀廠房,走到廠房門口時(shí),警衛(wèi)擋著他:“對(duì)不起先生,不能進(jìn)去,識(shí)別牌不對(duì)”。原來美國(guó)有個(gè)規(guī)定,進(jìn)廠區(qū)的時(shí)候,識(shí)別牌必須是淺藍(lán)色的,在行政大樓,公司本部統(tǒng)統(tǒng)是粉紅色的,湯姆斯華森和他的一些隨從們掛的都是粉紅色的,沒有換識(shí)別牌,.不能進(jìn)去。董事長(zhǎng)的助理就馬上對(duì)警衛(wèi)叫起來了,說這是大老板, 但是警衛(wèi)說公司教育不是這樣,必須按規(guī)矩辦事。結(jié)果湯姆斯華森笑笑說,他講的對(duì),快

10、把識(shí)別牌換一下,結(jié)果所有的人統(tǒng)統(tǒng)換成淺藍(lán)色的。一家企業(yè)如果真的像一個(gè)團(tuán)隊(duì),從領(lǐng)導(dǎo)開始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的規(guī)章。整家企業(yè)如果是個(gè)團(tuán)隊(duì), 整個(gè)國(guó)家如果是個(gè)團(tuán)隊(duì), 那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒帶頭做好,自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴(yán),再要求下面的人去遵守這種規(guī)章,這個(gè)才叫做團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的案例1要遵守社會(huì)秩序社會(huì)其實(shí)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì), 要有社會(huì)秩序。有人說某國(guó)是一盤散沙,就是整個(gè)社會(huì)不像一個(gè)團(tuán)隊(duì),就沒有社會(huì)觀念。在澳大利亞或新西蘭的街上,你故意打開一個(gè)地圖,在街頭上一直看, 沒多久就會(huì)有人走過來問:“需要幫忙嗎?走丟了嗎?迷路了嗎?”這就是良好社會(huì)秩序的體現(xiàn)。中國(guó)人古書上常常講君臣、 父子、夫婦、兄弟、

11、朋友等五倫。其實(shí)常常忘記第六倫,碰到路人和外人,有的人就沒有團(tuán)隊(duì)精神了。【案例】一位臺(tái)灣婦女有一天開車帶著兩個(gè)女兒,不知道怎么回事,車子拋錨,結(jié)果婦女只好下車,連同兩個(gè)女兒去推車, 可旁邊有許多男人擦肩而過, 有的騎自行車,有的騎摩托車,有的開汽車,就沒有一個(gè)人下來幫忙的。后來在馬路對(duì)面停下了一輛美國(guó)凱迪拉克,跳下來 4 個(gè)穿著西裝、打著領(lǐng)帶的外國(guó)男人,幫著 3 個(gè)可憐的女人在推車子。2如何坐電梯進(jìn)電梯有些基本的規(guī)定, 電梯里面的人沒有完全出來前, 外面的人不能進(jìn)去。坐電梯有個(gè)基本的道義,進(jìn)電梯的第一個(gè)人手要按住開的位置,讓別人都進(jìn)來;.同時(shí)在未下電梯前要替所有的人按樓層??蛇@舉手之勞,很多人做不到。 大部分人都是自掃門前雪,沖進(jìn)去就站在最安全的位置,其它什么事都不管, 這就叫做缺少了第六倫。而且在電梯里面是絕對(duì)不能夠抽煙的,就是手拿著煙都不可以,但實(shí)際上并不是這樣。3如何過地道很多城市有很多地下道。 過地道時(shí)兩邊都要靠右,中間應(yīng)該沒有人。這是一個(gè)基本的社會(huì)秩序。 但這個(gè)小小的問題很多人都很難做到。 如果你真的把這個(gè)社會(huì)看作是一個(gè)團(tuán)隊(duì),那就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)概念,遵守社會(huì)秩序?!颈局v小結(jié)】團(tuán)隊(duì)精神是一種生活中的教育和規(guī)范,要從小不斷地培養(yǎng)規(guī)范。筆者研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。團(tuán)隊(duì)

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