人事檔案革問(wèn)題的探討以醫(yī)院和高校人事檔案管理為例

1、目錄中英文摘要、關(guān)鍵詞.1前言.21、 醫(yī)院和高校人事檔案管理現(xiàn)狀.2.（1） 關(guān)于醫(yī)院人事檔案管理工作的內(nèi)容以及特點(diǎn).3（2） 關(guān)于高校人事檔案管理工作的內(nèi)容以及特點(diǎn).32、 醫(yī)院和高校人事檔案管理工作所面臨的主要困難.5（一）醫(yī)院人事檔案管理工作所面臨的主要困難.5（二）高校人事檔案管理所面臨的主要問(wèn)題.6三、優(yōu)化醫(yī)院和高校人事檔案管理工作的基本策略.7（一）優(yōu)化醫(yī)院人事檔案管理工作的基本策略.7（二）優(yōu)化高校人事檔案管理工作的基本策略.8結(jié)論.8參考文獻(xiàn).9致謝.9人事檔案管理改革問(wèn)題的探討 以醫(yī)院和高校人事檔案管理為例摘 要：關(guān)于人事的檔案管理其實(shí)就是對(duì)人才資源進(jìn)行整合，其對(duì)人才的流動(dòng)

2、和培養(yǎng)具有十分顯著的作用和影響，人事檔案所記錄的個(gè)人檔案，是企業(yè)單位在招聘時(shí)做出抉擇的重要條件。人事檔案管理工作最主要的任務(wù)就是保證檔案材料的完整性和真實(shí)性，確保檔案信息真實(shí)可靠，以便在查找和利用人事檔案的時(shí)候提供切實(shí)可靠的憑證且不隨意外泄。我國(guó)人事檔案管理工作歷史久遠(yuǎn)，但目前隨著社會(huì)的快速發(fā)展，無(wú)論是從政策還是人們的生活需求都在呈快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但是我國(guó)的人事檔案管理工作并沒(méi)有緊跟社會(huì)進(jìn)步的步伐，人才流動(dòng)也是火熱狀態(tài)。檔案管理工作與社會(huì)發(fā)展的不同步意味著我國(guó)的人事檔案管理工作正處于“水深火熱”之中。如何適應(yīng)新的社會(huì)發(fā)展速度成了每一位檔案研究者值得思考的問(wèn)題。這邊文章就目前人事檔案管理工作改革的

3、問(wèn)題進(jìn)行思考，主要以醫(yī)院人事檔案管理和高校人事檔案管理為例進(jìn)行漏洞和策略的提出。關(guān)鍵詞：人事檔案；檔案管理；社會(huì)發(fā)展ABSTRACTIn fact, the management of personnel archives is the integration of talent resources, which has a significant effect on the flow and cultivation of talents. The personal files recorded by the personnel files are the important conditio

4、ns for the enterprise units to make a choice in the recruitment. The main task of the personnel file management is to ensure the integrity and authenticity of the archival materials, to ensure the authenticity and reliability of the archives information so as to provide reliable and reliable voucher

5、s in the search and use of personnel files. The personnel archives management of our country has a long history, but with the rapid development of the society, both from the policy and the needs of people's life are developing rapidly, but the personnel file management of our country does not fo

6、llow the pace of social progress, and the flow of talents is also hot. The lack of synchronization between archival management and social development means that our personnel archives management is in a "deep water". How to adapt to the new social development speed has become a problem tha

7、t every archival researcher should consider. This article is to think about the reform of the personnel file management work at present, mainly taking the hospital personnel file management and the university personnel file management as an example to carry out the loopholes and strategies.Keywords:

8、Personnel files; archives management; social development 前言檔案工作在我們的日常生活中擔(dān)任著十分重要的角色，檔案以實(shí)質(zhì)載體的形式用來(lái)記錄和永久保存的信息資源，檔案不僅可以成為我們?nèi)粘９ぷ髦行枰膽{證和依據(jù)，在某種意義上來(lái)說(shuō)，這也是造福我們的子孫后代，在若干年后可以成為他們學(xué)習(xí)歷史或者有依可尋的重要保障。但是目前我國(guó)的人事檔案管理工作并沒(méi)有緊跟社會(huì)發(fā)展的腳步，無(wú)論是從機(jī)制、政策黑暗是設(shè)備，其結(jié)果都導(dǎo)致社會(huì)對(duì)檔案工作的需求與實(shí)際檔案工作能力相悖。針對(duì)目前我國(guó)的社會(huì)發(fā)展和新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下所產(chǎn)生的與檔案管理工作相矛盾的地方，我們需要具體問(wèn)題

9、具體分析。簡(jiǎn)言之就是，就目前不斷增加和形成的檔案而言，我們需要加強(qiáng)收集力度，提高檔案收集管理工作的效率。而對(duì)于正在損毀的檔案資源，我們則需要加大保護(hù)力度。但是檔案的增加或減少并不是目前檔案管理工作存在的唯一問(wèn)題，因此從整體來(lái)說(shuō)，檔案工作所面臨的挑戰(zhàn)，人事檔案檔案管理作為檔案管理工作的一份子，同樣也“難逃一劫”。因此，致力于解決目前人事檔案管理工作所面臨的問(wèn)題，不僅僅需要檔案管理工作者加強(qiáng)工作意識(shí)，提高專業(yè)技能，更需要的是我們所有人對(duì)檔案工作的支持，例如及時(shí)提供如實(shí)的檔案資源。盡管人事檔案管理工作在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和開放式的管理形勢(shì)下正面臨著巨大的困難，但是檔案管理工作仍舊是我們無(wú)論在何種情況下都不

10、應(yīng)該落下的重要工作，所以我們必須致力于解決問(wèn)題。人事檔案管理必然存在且對(duì)社會(huì)有著極其重要的作用，其改革問(wèn)題的探討與我們每個(gè)人而言都是不可推卸且任重而道遠(yuǎn)的工作。一、醫(yī)院和高校人事檔案管理現(xiàn)狀（一）關(guān)于醫(yī)院人事檔案管理工作的內(nèi)容以及特點(diǎn)醫(yī)院的人事檔案管理工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜且繁瑣的工作，但是作為一名檔案管理工作者必須對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待，為了將人事檔案的作用發(fā)揮的淋漓盡致，每一位檔案工作人員都必須做好人事檔案的管理工作，例如檔案內(nèi)容要精簡(jiǎn)，檔案歸檔要規(guī)范，首先在檔案資料的前期收集和整理工作就需要付出大量的努力，其目的就是為了將醫(yī)院的人事檔案管理工作做到盡善盡美。作為醫(yī)院的人事檔案，其最主要就是

11、記錄了醫(yī)護(hù)人員的工作經(jīng)歷、所獲榮譽(yù)以及學(xué)術(shù)技能認(rèn)證、政治思想和醫(yī)德醫(yī)貌等。例如在醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)生涯中若想要評(píng)定職稱或者申請(qǐng)后期培訓(xùn)或者是轉(zhuǎn)正時(shí)都是作為重要的憑證，人事檔案決定了醫(yī)護(hù)人員能否在職業(yè)生涯中有所依據(jù)，因?yàn)槿耸聶n案是個(gè)人經(jīng)歷的真實(shí)記載，在醫(yī)院這樣的環(huán)境下更為明顯。 醫(yī)院的人事檔案管理工作所具備的四個(gè)特點(diǎn)如下：專業(yè)性、服務(wù)性、及時(shí)性、保密性。醫(yī)院的人事檔案管理必須是專業(yè)的。醫(yī)院的檔案工作人員必須嚴(yán)格按照國(guó)家檔案局發(fā)布的有關(guān)如何進(jìn)行檔案管理的文件中的相關(guān)規(guī)定對(duì)醫(yī)護(hù)人員的檔案進(jìn)行合法合規(guī)的收集和整理。檔案工作人不僅要對(duì)醫(yī)護(hù)人員的檔案信息進(jìn)行管理，還需要考慮到后期單位對(duì)個(gè)人檔案的查閱的作用。作

12、為一名醫(yī)院的檔案管理工作人員，不僅要擁有牢固的檔案管理的理論知識(shí)，更需要一直以專業(yè)的心態(tài)認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)醫(yī)護(hù)人員的檔案進(jìn)行妥善的收集和保管工作1。服務(wù)性也是醫(yī)院人事檔案管理工作的特點(diǎn)。由于醫(yī)院的人事檔案信息是貫穿于醫(yī)護(hù)人員的整個(gè)職業(yè)生涯中的，所以醫(yī)院的人事檔案收集范圍十分廣泛，檔案收集不僅僅是收集醫(yī)護(hù)人員的基本信息，還要包括醫(yī)護(hù)人員的主要工作經(jīng)歷、政治面貌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還有所獲得的榮譽(yù)等等，這為醫(yī)護(hù)人員以后無(wú)論是對(duì)職業(yè)的需求還是生活的需要都會(huì)起到重要的憑證作用。人事檔案管理工作的及時(shí)與否跟人事檔案管理工作的效率緊密相關(guān)。檔案管理工作者所收集的資料屬于原始資料，在進(jìn)行鑒別、整理、歸檔后，由于每個(gè)人的工作

13、經(jīng)歷和個(gè)人信息等都會(huì)有所變動(dòng)，所以對(duì)于檔案工作者而言，及時(shí)更新檔案信息，做好新舊檔案的交替，防止檔案信息的陳舊和遺漏是非常重要的，必須保證人事檔案信息和個(gè)人現(xiàn)實(shí)狀態(tài)是一致的。保密性是人事檔案管理工作的重中之重。由于人事檔案的內(nèi)容涉及到醫(yī)護(hù)工作者的個(gè)人履歷、政治面貌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、獎(jiǎng)勵(lì)處罰等諸多方面的記錄，內(nèi)容具有個(gè)人隱私性，因此除非有正規(guī)查閱通知或者有關(guān)于醫(yī)護(hù)人員的職稱評(píng)審等需要，才可以對(duì)人事檔案資料進(jìn)行查閱和傳遞。因此這就要求檔案人員培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)道德，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的檔案進(jìn)行絕對(duì)的保密，做到無(wú)論在何種情況下都不隨意公開個(gè)人隱私。（二）關(guān)于高校人事檔案管理工作的內(nèi)容以及特點(diǎn)高校人事檔案管理工作主要

14、就是記錄關(guān)于教職工的工作經(jīng)歷、政治思想、工作中的杰出表現(xiàn)或者污點(diǎn)等。高校的人事檔案管理在一定程度山和醫(yī)院是有相似性的，例如在教職工關(guān)于教學(xué)、科研、職稱評(píng)定時(shí)，人事檔案資料就會(huì)是依據(jù)。高校的人事檔案管理主要包括人事檔案管理和學(xué)校所學(xué)知識(shí)的管理，主要內(nèi)容有：為了積累高校人事檔案的歷史資料，所以要進(jìn)行人事檔案的收集和保管；發(fā)揮人事檔案工作的服務(wù)性，發(fā)揮人事檔案資料的憑證作用，實(shí)現(xiàn)后期的關(guān)于人事檔案的查閱和傳遞工作；完善人事檔案工作的檔案信息資源統(tǒng)計(jì)和分析，為人事工作提供資源支持；充分保密人事檔案資料，保障人事檔案資料的隱私性；調(diào)查研究人事檔案工作進(jìn)程，建立健全有關(guān)人事檔案管理工作規(guī)章制度，做好人事檔

15、案的業(yè)務(wù)建設(shè)工作2；隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步，檔案工作人員需要緊跟腳步，不斷促進(jìn)人事檔案信息資源的更新。檔案工作人員還需完成學(xué)?；蝾I(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作。高校的人事檔案管理工作的特點(diǎn)類似于醫(yī)院的人事檔案管理工作。高校人事檔案管理工作由于設(shè)計(jì)的范圍比較廣，所有具有廣泛性。由于高校的組成結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜且人員較多，包括教師、學(xué)生已經(jīng)非教師的職工。其中關(guān)于教師的職稱檔案又分為博士學(xué)位檔案或者碩士學(xué)位檔案或者學(xué)士學(xué)位檔案等諸多檔案。關(guān)于教師的職稱又分為高、中、初級(jí)等諸多檔案。從人事檔案的范圍來(lái)說(shuō)，又分為教師、科研、生產(chǎn)、后勤以及學(xué)生等諸多檔案，方方面面都決定了高校人事檔案的廣泛性；高校人事檔案管理工

16、作具有短暫的性質(zhì)。在校學(xué)生由于學(xué)年較短，且學(xué)歷不會(huì)一成不變，在學(xué)生離開學(xué)校時(shí)，其檔案就會(huì)進(jìn)行一個(gè)傳遞的工作，因此在學(xué)校的時(shí)間就缺乏一定的穩(wěn)定性；高校的人事檔案管理工作的及時(shí)性。高校檔案工作人員所收集到的關(guān)于教職工和學(xué)生的檔案資料都不是一成不變的，隨著學(xué)歷、職稱的不斷更新，檔案工作人員也要做到對(duì)已有的原始檔案資料做到及時(shí)的更新，確保在錄的檔案資料和教職工的現(xiàn)狀信息相符合；高校的人事檔案管理工作具有服務(wù)性。其中最顯而易見(jiàn)就是教師在評(píng)定職稱時(shí)，人事檔案資料是重要的依據(jù)。對(duì)于學(xué)生而言，高校的人事檔案資料相當(dāng)于步入社會(huì)的“車票”，人事檔案資料中所記錄的個(gè)人信息包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷、政治面貌、思想作風(fēng)等等在以后工

17、作中都是需要進(jìn)行核實(shí)的。二、醫(yī)院和高校人事檔案管理工作所面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題（一）有關(guān)醫(yī)院的人事檔案管理工作所面臨的挑戰(zhàn) 人們對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)普遍是停留于檔案是什么這一層概念上，所以人們對(duì)于檔案工作包括人事檔案管理工作并沒(méi)有深入的認(rèn)識(shí)，檔案管理意識(shí)比較薄弱，這就導(dǎo)致檔案管理工作者的工作在開展過(guò)程中不會(huì)得到人們的主動(dòng)的支持，檔案工作者的管理方式都比較陳舊，檔案管理的硬件和軟件措施都不到位，阻礙了人事檔案管理的前進(jìn)發(fā)展，限制了人事檔案信息。醫(yī)院關(guān)于人事檔案管理的存在以下幾個(gè)問(wèn)題:管理方式滯后。社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療能力的要求越來(lái)越高，所以醫(yī)院無(wú)論是在設(shè)備的短板還是醫(yī)生的能力上都在不斷改善和提高，許多醫(yī)院

18、在醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)上目前都獲得了較好的口碑，但是有關(guān)醫(yī)院的人事檔案管理卻沒(méi)有跟上發(fā)展的步伐。現(xiàn)在許多醫(yī)院的人事檔案管理仍然使用的是以紙質(zhì)文檔存檔為主，當(dāng)對(duì)所需要的檔案進(jìn)行檢索和查閱的時(shí)候，耗費(fèi)的時(shí)力物力較多，并且效率不高。再者，由于紙質(zhì)的檔案資料，自經(jīng)過(guò)多次查找翻閱之后便會(huì)有所損壞，且不利用長(zhǎng)久保存，管理方式的滯后是人事檔案管理工作停滯不前的重要因素；人們對(duì)檔案管理工作的人事較為淺顯，認(rèn)識(shí)力度不足。由于檔案工作相對(duì)于其他一線工作而言屬于幕后工作，由于不能帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益，所以在日常生活中并不為人們所熟知。很少有人會(huì)知道人事檔案管理工作的重要性和艱難性，人們對(duì)檔案管理意識(shí)的認(rèn)識(shí)不足必然會(huì)導(dǎo)致

19、對(duì)檔案工作產(chǎn)生輕視，這對(duì)檔案工作者而言，也在某種程度上打擊了他們的工作積極性，使得管理只流于表面，而導(dǎo)致目前人事檔案所能提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于人們對(duì)人事檔案的需求。醫(yī)院的人事檔案管理工作相對(duì)于其他的單位而言，其人事檔案管理工作相對(duì)是復(fù)雜和繁瑣的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的目前的檔案材料主要有：學(xué)歷學(xué)位證明、專業(yè)技術(shù)證明、衛(wèi)生科技成果等等，因此醫(yī)院的人事檔案管理工作是極為重要的，不容輕視。如果在人事檔案管理過(guò)程中，出現(xiàn)軟件或者硬件方面的缺失，也會(huì)對(duì)檔案管理工作的順利開展產(chǎn)生影響。在管理檔案的工作過(guò)程中管理檔案的權(quán)健系統(tǒng)遲遲不到位，這就會(huì)導(dǎo)致：一、打擊檔案管理工作者的積極性；二、降低了檔案管理工作的效率。如果是硬件

20、設(shè)備的缺失，例如獨(dú)立的專用檔案房，或者是空調(diào)、除濕機(jī)和滅火器等等有助于紙質(zhì)檔案的昌吉保存的硬件設(shè)備沒(méi)有到位，也阻礙了人事檔案工作的進(jìn)行（由于檔案資料很多仍然是以紙質(zhì)檔案為主，所以要注意潮濕或者溫度過(guò)高的問(wèn)題）。從事人事檔案管理的工作人員的素質(zhì)和專業(yè)技能普遍存在業(yè)余的問(wèn)題。人們對(duì)檔案意識(shí)的缺乏導(dǎo)致對(duì)檔案工作的輕視，所以許多醫(yī)院在招聘檔案工作人員時(shí)并非檔案專業(yè)，也沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的檔案管理工作的培訓(xùn)，缺乏一定的檔案管理經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，在工作過(guò)程中極有可能出現(xiàn)敷衍了事的情況，對(duì)于檔案資料來(lái)說(shuō)，檔案的內(nèi)容一定要是絕對(duì)真實(shí)的，若是十分隨意甚至虛假信息，則會(huì)成為檔案管理工作前進(jìn)路上強(qiáng)有力的阻礙。（二）有關(guān)高

21、校的人事檔案管理工作所面臨的挑戰(zhàn) 對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，人事檔案是真實(shí)全面反映教職工的教學(xué)水平和發(fā)展?jié)摿Φ?，這是高校高層檢驗(yàn)教職工工作能力的重要渠道，因此高校的人事檔案管理工作也是舉足輕重的。作為國(guó)家人事檔案管理工作的重要的一大類，高校的人事檔案是準(zhǔn)確如實(shí)的記錄了學(xué)校的教職工在學(xué)校的工作表現(xiàn)、科研成果以及社會(huì)實(shí)踐情況，能夠如實(shí)準(zhǔn)確的反映教職工的教學(xué)水平、專業(yè)技能、思想真摯等等方面。在日益激烈的學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)中，具備完善的人事檔案管理系統(tǒng)是競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并 能夠充分發(fā)揮自身的人才優(yōu)勢(shì)的重要保障。正因?yàn)槿绱?，我們要將注意力集中在人事檔案管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)改正。目前我所調(diào)查的高校的人事檔案管理機(jī)制，發(fā)現(xiàn)以

22、下幾個(gè)問(wèn)題：缺乏上層領(lǐng)導(dǎo)的重視，出現(xiàn)支持不到位現(xiàn)象。首先我們必須意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是否支持、重視學(xué)校的人事檔案管理工作是人事檔案管理工作順利開展的重要條件，如果在進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層忽視了檔案管理的重要性，那么處于檔案管理工作崗位的工作人員就會(huì)出現(xiàn)工作散漫，沒(méi)有目的的狀態(tài)，因此就會(huì)導(dǎo)致檔案管理工作處于不知道該往哪個(gè)方向進(jìn)行的狀態(tài)，這將會(huì)給學(xué)校的人事檔案管理工作帶來(lái)十分惡劣的影響。當(dāng)各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該重視人事檔案管理工作，合理發(fā)揮任仕人事檔案的人才儲(chǔ)備狀況的作用，一定要穩(wěn)住學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，說(shuō)白了就是保證學(xué)校在教育界的地位3。檔案管理工作人員的檔案管理能力是決定檔

23、案工作是否有質(zhì)量的直接因素，檔案工作看似一成不變有點(diǎn)枯燥，但是實(shí)際操作起來(lái)需要非常牢固的理論基礎(chǔ)知識(shí)和豐富的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。但是目前高校的人事檔案管理情況不容樂(lè)觀，存在許多擁有理論知識(shí)但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，或者有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但理論知識(shí)不夠扎實(shí)的情況。有許多高校甚至存在一個(gè)教職工兼任多個(gè)職務(wù)的情況，其實(shí)這樣完全會(huì)影響他從事他的本職工作，兼任的職位也會(huì)馬馬虎虎，出現(xiàn)能力和工作預(yù)期值參差不齊的情況。所以對(duì)于高校而言，目前存在的問(wèn)題就是人事檔案管理隊(duì)伍素質(zhì)都有待提高，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是職業(yè)素質(zhì)。檔案管理方式落后無(wú)疑成為了高校和醫(yī)院共同存在的問(wèn)題，社會(huì)和科技的進(jìn)步都是在暗示我們要將計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技能投入到工作的使

24、用中，用來(lái)提高我們的工作效率，但是目前許多高校仍然在使用紙作為檔案管理工作的主要記錄載體，缺乏信息化和技術(shù)化的工作理念，長(zhǎng)期下去會(huì)導(dǎo)致檔案記錄內(nèi)容不夠完善，管理檔案效率降低。人事檔案信息雖然具有一定的隱私性和保密性，但是由于社會(huì)發(fā)展的需要，檔案在某種程度上具有一定的開放性。隨著社會(huì)發(fā)展的需要，對(duì)檔案資料的開放程度又有了更高的要求，檔案管理部門對(duì)檔案信息資源的有意識(shí)的公開是促進(jìn)我國(guó)人才流動(dòng)的重要條件，會(huì)產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。服務(wù)性工作是社會(huì)對(duì)檔案管理工作的定位，因此檔案管理人員要提高自身的服務(wù)意識(shí)。三、優(yōu)化醫(yī)院和高校的人事檔案管理的基本策略（一）以我實(shí)地調(diào)查的江蘇省興化市戴南人民醫(yī)院為例。戴南人

25、民醫(yī)院于2008年建立，是南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院的分院。當(dāng)我問(wèn)及醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員他們是否提交過(guò)自己的檔案資料時(shí)，他們都會(huì)給我否定的回答，結(jié)果就是該醫(yī)院并沒(méi)有專門的檔案管理部門，所謂的“檔案工作人員”其實(shí)就是醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員一個(gè)職稱擔(dān)任多種職位。針對(duì)這一現(xiàn)象，我覺(jué)得應(yīng)該采取的措施如下：加強(qiáng)上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作的支持。檔案的管理工作首先是要得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的看中，認(rèn)真地把人事檔案管理工作作為日常工作中的重中之重的工作來(lái)做，提倡工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)檔案法的工作內(nèi)容。倡導(dǎo)大家對(duì)檔案進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣傳，加大社會(huì)大眾對(duì)檔案的了解程度，讓醫(yī)院?jiǎn)T工明白到人事檔案的重要性，同時(shí)增檔案意識(shí)，形成人人忠實(shí)檔案、支持檔案并自覺(jué)地

26、配合人事檔案管理的局面。在倡導(dǎo)全民樹立檔案意識(shí)的前提下，要全面改革檔案管理方式，促進(jìn)檔案管理系統(tǒng)的信息化進(jìn)展。利用計(jì)算機(jī)的技術(shù)進(jìn)行檔案管理，可以進(jìn)一步簡(jiǎn)單化檔案管理工作，避免出現(xiàn)紙質(zhì)檔案的損毀丟失狀況4。在需要查閱借鑒檔案信息資源的時(shí)候可以通過(guò)計(jì)算機(jī)檢索，方便快捷的查詢所需要的資料。這就對(duì)檔案工作人員能否熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出了要求，檔案工作人員必須掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，利用檔案的信息化管理提高工作效率，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展，包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要全民提高檔案工作人員有關(guān)于人事檔案管理的素質(zhì)，包括正常的工作處理水平和檔案服務(wù)意識(shí)。人事檔案管理人員的信息技術(shù)處理能力直接影響著人事檔案管理的好壞，所以

27、高技能的人事檔案管理者是做好人事檔案管理工作的基本條件。這就要求檔案工作人員在提高自己檔案管理的專業(yè)知識(shí)之外，還需樹立較高的職業(yè)素養(yǎng)，在信息化的社會(huì)，檔案數(shù)量龐大，大量的登記、分類、編纂、保管工作的需要檔案管理人員有條不紊地精心去完善。檔案管理人員除了要巨白廣泛扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外，還要樹立“服務(wù)也是工作”的觀念，要時(shí)刻保持檔案服務(wù)大眾的心態(tài)，用耐心去分享檔案資源。檔案管理人員服務(wù)態(tài)度的好壞其實(shí)也體現(xiàn)了檔案工作人員的專業(yè)程度，開放檔案信息資源，同樣也是社會(huì)主義發(fā)展的需求，要樹立以人為本的工作態(tài)度加強(qiáng)人事檔案工作人員的薪資和福利。針對(duì)人事檔案管理人員的工作性質(zhì)來(lái)說(shuō)，檔案管理工作內(nèi)容復(fù)雜繁瑣且時(shí)間漫

28、長(zhǎng)，較為枯燥，因此醫(yī)院需要結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)狀況，在經(jīng)濟(jì)允許和長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)上給人事檔案管理工作者提高薪資和福利，讓人事檔案管理工作者提升工作幸福感，使工作內(nèi)容和積極性與薪資成正比，促進(jìn)檔案管理工作的良好循環(huán)發(fā)展。（二）以我實(shí)地調(diào)查的蘇州大學(xué)文正學(xué)院為例。 蘇州大學(xué)文正學(xué)院是蘇州大學(xué)的分院，歷史悠久，學(xué)院滿天下，作為文正學(xué)院的一名學(xué)生，我深感榮幸。對(duì)于學(xué)校的人事檔案管理系統(tǒng)，我覺(jué)得相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較完善的，不論是領(lǐng)導(dǎo)的重視程度還是檔案工作人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)都是較為樂(lè)觀的。唯一美中不足的就是，目前學(xué)?？赡苓€其欠缺管理技術(shù)的科學(xué)性和先進(jìn)性以及硬件設(shè)備的完善。首先我們不得不承認(rèn)科學(xué)性的管理遠(yuǎn)比古老的人工管理來(lái)的更加精密和便捷，所以在高校的人事檔案管理過(guò)程中，我們要改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案和手動(dòng)記錄檔案，轉(zhuǎn)化為利用計(jì)算機(jī)就輸和互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)來(lái)記錄檔案信息資源，采用紙質(zhì)檔案與電子檔案的結(jié)合，促進(jìn)高校人事檔案管理工作的全面性和有效性。硬件設(shè)施，例如空調(diào)、除濕器、防火系統(tǒng)等的完善可以降低我們檔案管理工作的風(fēng)險(xiǎn)性，是對(duì)我們所持檔案“主人”的尊重與負(fù)責(zé)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)檔案工作的支持，不僅僅會(huì)使得檔案管理工作順利開展進(jìn)行，還會(huì)從側(cè)面提高檔案管理工作人員的積極性