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文檔簡(jiǎn)介

1、第一章 工程背景1.1 工程的提出及背景省開(kāi)展研究中心為加速機(jī)關(guān)信息化和數(shù)字化的進(jìn)程,更有效地利用信息資源,加強(qiáng)各廳局業(yè)務(wù)之間的交流,提高工作效率,強(qiáng)化部門(mén)業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)協(xié)同辦公,在對(duì)中心的各處室進(jìn)行了詳細(xì)的需求調(diào)研分析后,提出了較為詳細(xì)的需求報(bào)告,使得該工程具有針對(duì)性和可行性。隨著Internet的普及,政府內(nèi)部辦公自動(dòng)化已全面向“電子政府或數(shù)字化辦公轉(zhuǎn)移,作為省委省政府的決策咨詢(xún)機(jī)構(gòu),開(kāi)展研究中心為了更快、更深入地向各級(jí)政府部門(mén)提供決策參考信息,更好地為廣闊企事業(yè)單位效勞,擴(kuò)大中心調(diào)研成果的應(yīng)用價(jià)值,中心經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究決定,首先實(shí)現(xiàn)中心內(nèi)部信息處理和管理的自動(dòng)化,開(kāi)通中心信息效勞網(wǎng)站,將內(nèi)部

2、信息管理、外部信息效勞有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將中心的科研能力通過(guò)信息技術(shù)充分發(fā)揮出來(lái),為省委省政府、各級(jí)政府部門(mén)、企事業(yè)單位、以及社會(huì)群眾提供政府決策信息效勞,在省直機(jī)關(guān)中率先實(shí)現(xiàn)電子化信息處理,提高對(duì)省委省政府、機(jī)關(guān)各部門(mén)及社會(huì)各界的效勞水平。1.2 工程實(shí)施內(nèi)容 從“開(kāi)展研究中心辦公自動(dòng)化及信息效勞網(wǎng)站的整體出發(fā),以用戶(hù)對(duì)象為設(shè)計(jì)根底,以業(yè)務(wù)需求為設(shè)計(jì)核心,以適應(yīng)需求變化為設(shè)計(jì)關(guān)鍵,做好工程建設(shè)的一體化規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。工程的具體內(nèi)容如下:一 辦公自動(dòng)化方面l 辦文流轉(zhuǎn)系統(tǒng):該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中心機(jī)關(guān)辦文流轉(zhuǎn)過(guò)程數(shù)字化。主要包括收文管理、發(fā)文管理、呈批文等流轉(zhuǎn)類(lèi)型。具體功能包括:擬稿、核對(duì)、會(huì)簽、審批、分辦

3、、擬辦、查詢(xún)等。l 信息發(fā)布系統(tǒng):該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)調(diào)研信息、辦公信息、業(yè)務(wù)信息和專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的信息,通過(guò)編審管理完成采編、核簽發(fā)送正式稿、存檔、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)等功能。l 檔案管理系統(tǒng):該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)檔案的接收、組卷、編目、借閱以及查詢(xún)等功能。l 活動(dòng)安排:包括活動(dòng)日程安排、背景材料準(zhǔn)備、實(shí)際執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)等。l 辦公系統(tǒng):包括文件審閱處理、重要新聞以及簡(jiǎn)報(bào)、信息查詢(xún)等決策支持系統(tǒng)。l 個(gè)人事務(wù)處理系統(tǒng):包括電子郵件、個(gè)人方案安排、工作總結(jié)、日志等個(gè)人信息。二業(yè)務(wù)信息方面l 中心政務(wù)信息l 日程安排l 會(huì)議安排l 處室業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)布l 文字編輯管理l 業(yè)務(wù)跟蹤系統(tǒng)l 共享業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)l 檔案管理系

4、統(tǒng) 三、信息效勞網(wǎng)站l 中心介紹l 學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)l 省研產(chǎn)品l 省研報(bào)告l 專(zhuān)題論壇l 專(zhuān)家論點(diǎn)l 宏觀經(jīng)濟(jì)l 行業(yè)經(jīng)濟(jì)l 政務(wù)管理l 企業(yè)管理l 文章檢索l 內(nèi)容維護(hù)l 電子郵件第二章 系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)2.1 建設(shè)的目標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為根底,為工作人員提供溝通、協(xié)調(diào)和控制的手段。系統(tǒng)建設(shè)不僅是為了提高個(gè)人工作效率,主要是借助網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)人員之間和部門(mén)之間的協(xié)同合作力。系統(tǒng)的具體的實(shí)施目標(biāo)如下:l 提高工作效率,強(qiáng)化部門(mén)業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)協(xié)同辦公。l 加速中心信息化和數(shù)字化的進(jìn)程,為更有效地利用信息資源作好充分的準(zhǔn)備。l 提高機(jī)關(guān)的管理水平,建立公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)收文、辦文催辦、督辦等管理

5、,實(shí)現(xiàn)方便的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和打印等效勞功能。l 促進(jìn)內(nèi)部信息的共享,及時(shí)了解各部門(mén)及人員的業(yè)務(wù)狀況,工作業(yè)績(jī)和工作方案安排,同時(shí)可及時(shí)了解各業(yè)務(wù)口的業(yè)務(wù)狀況,增強(qiáng)決策的協(xié)調(diào)性和一致性。l 加強(qiáng)各處室業(yè)務(wù)之間的交流,提高各處室的決策和支持能力。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外的開(kāi)展變化,增強(qiáng)決策的正確性。l 加強(qiáng)中心調(diào)研成果的效勞范圍,增強(qiáng)中心調(diào)研能力和調(diào)研成果的應(yīng)用效果l 通過(guò)網(wǎng)站擴(kuò)大中心的效勞面,使中心可以了解到更多的用戶(hù)需求l 通過(guò)網(wǎng)站使中心研究人員與政府公務(wù)員、社會(huì)專(zhuān)家、一般公民就共同關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行網(wǎng)上探討、交流l 通過(guò)網(wǎng)站擴(kuò)大中心的調(diào)研能力和調(diào)研范圍,以中心研究人員為根底,充分發(fā)揮省直各廳局研究能力

6、、社會(huì)研究能力,擴(kuò)大調(diào)研課題來(lái)源l 推動(dòng)我省政府部門(mén)信息化建設(shè)和應(yīng)用步伐。2.2 系統(tǒng)建設(shè)的主導(dǎo)思想在我國(guó),辦公自動(dòng)化建設(shè)已有十多年的歷程。到今天,無(wú)論從設(shè)計(jì)思想,還是技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法都發(fā)生了巨大的變化,所以為完成該工程的主導(dǎo)思想是:在充分利用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理論和技術(shù)成果的根底之上,使該工程高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),上規(guī)模、上檔次。具體包括:l 在設(shè)計(jì)思想方面,從傳統(tǒng)的面向業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向面向用戶(hù)的設(shè)計(jì),即將設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)放在用戶(hù)對(duì)象身上,設(shè)計(jì)視角范圍是整個(gè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng),在此根底之上進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。將面向?qū)ο蟮乃枷胍氲较到y(tǒng)設(shè)計(jì)中去。l 在實(shí)現(xiàn)方法方面,從傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向采用復(fù)雜適用系統(tǒng)理論進(jìn)行實(shí)現(xiàn),既從一

7、般的業(yè)務(wù)需求中抽象出關(guān)鍵的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠適應(yīng)環(huán)境變化,系統(tǒng)使用越久,積累的有價(jià)值的東西就越多。l 在技術(shù)方向方面,采用Browser/Server結(jié)構(gòu)體系,共享資源,統(tǒng)一管理,用戶(hù)維護(hù)使用界面統(tǒng)一為瀏覽器,應(yīng)用系統(tǒng)全部在效勞器端,系統(tǒng)負(fù)載輕,開(kāi)放性好,系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)方便。l 在組織實(shí)施方面,從傳統(tǒng)的工業(yè)工程管理體制轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化和產(chǎn)品化實(shí)施體制,確保系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和系統(tǒng)持續(xù)的升級(jí),走合作與分工并舉的道路。l 基于軟投入為主的原那么,工程的建設(shè)強(qiáng)調(diào)充分利用已有的設(shè)備資源,在投資結(jié)構(gòu)中以軟投入為主。即除少量的必不可少的信息處理設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備外,盡可能少地購(gòu)置計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備。資金的投放以運(yùn)

8、行、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、培訓(xùn)等類(lèi)型的軟經(jīng)費(fèi)為主?;谏鲜鲈敲?,將系統(tǒng)建成為一套:l 界面友好、操作簡(jiǎn)便、穩(wěn)定可靠,保證業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量的系統(tǒng);l 符合Internet應(yīng)用的綜合調(diào)研信息效勞能力;l 符合國(guó)家平安保密要求,具有簡(jiǎn)明平安機(jī)制的系統(tǒng);l 具備完善的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng);l 能夠融合新技術(shù)的系統(tǒng);l 便于維護(hù),具有靈活擴(kuò)展能力的系統(tǒng)。2.3 系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)示意圖說(shuō)明: 根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于國(guó)家政府機(jī)關(guān)內(nèi)、外網(wǎng)平安規(guī)定在使用內(nèi)網(wǎng)時(shí),應(yīng)與代理效勞器斷開(kāi)連接。 第三章 系統(tǒng)的總體邏輯描述3.1 工程的整體結(jié)構(gòu)整個(gè)工程分為七大局部,即內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)、內(nèi)部網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)平安授權(quán)管理系統(tǒng)、公文運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)、相關(guān)辦公管理

9、系統(tǒng)、處室業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、對(duì)外效勞網(wǎng)站。其中內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的根底,它包括常用網(wǎng)絡(luò)效勞如電子郵件、電子論壇、電子新聞、外網(wǎng)受控訪問(wèn),同時(shí)是內(nèi)網(wǎng)其他系統(tǒng)的公共入口;內(nèi)部網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)是所有用戶(hù)了解全網(wǎng)業(yè)務(wù)信息和辦公信息的的窗口,其中包括業(yè)務(wù)跟蹤系統(tǒng)以及信息發(fā)布向?qū)Чぞ?;?nèi)部網(wǎng)平安授權(quán)管理系統(tǒng)是整個(gè)網(wǎng)的核心和樞紐,它包括部門(mén)人員根底信息管理、網(wǎng)絡(luò)效勞資源和信息資源管理以及根據(jù)業(yè)務(wù)職責(zé)不同進(jìn)行全網(wǎng)授權(quán)管理。對(duì)外效勞網(wǎng)站是中心內(nèi)部網(wǎng)的對(duì)外延續(xù),以Internet的方式與中心外部進(jìn)行信息交換和信息咨詢(xún)效勞。公文運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)、相關(guān)辦公管理系統(tǒng)和處室業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)與上述三個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系見(jiàn)總體結(jié)構(gòu)圖:公

10、文管理信息管理會(huì)議管理檔案管理業(yè)務(wù)跟蹤管理處室業(yè)務(wù)管理政務(wù)跟蹤管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)信息發(fā)布系統(tǒng)新建應(yīng)用 已有應(yīng)用系統(tǒng)Internet內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)3.2 內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用效勞平臺(tái)的構(gòu)成內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用效勞平臺(tái)包括三局部?jī)?nèi)容,第一局部是關(guān)于內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的連接問(wèn)題,第二局部?jī)?nèi)容是指常用網(wǎng)絡(luò)效勞,包括電子郵件、電子公告、電子論壇、電子新聞等效勞,第三局部?jī)?nèi)容主要指內(nèi)部網(wǎng)與所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的公共接口。具體結(jié)構(gòu)如下:Internet外部信息發(fā)布效勞網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞平臺(tái)電子郵件電子論壇電子新聞電子公告檔案管理公文運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)提示應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)效勞內(nèi)部應(yīng)用信息發(fā)布會(huì)議管理其他應(yīng)用3.2.1內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞平臺(tái)與各處室業(yè)

11、務(wù)系統(tǒng)的功能關(guān)系及系統(tǒng)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)以下要求:3.2.1.1功能關(guān)系:3.2.1.2庫(kù)數(shù)據(jù)接口的實(shí)現(xiàn) 庫(kù)數(shù)據(jù)接口是實(shí)現(xiàn)不同操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)間的數(shù)據(jù)傳輸接口。它是本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)應(yīng)用根底。不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)描述和傳輸采用XML語(yǔ)言來(lái)描述。庫(kù)數(shù)據(jù)的接口模型如以下圖:3.2.1.3系統(tǒng)模塊數(shù)據(jù)接口 系統(tǒng)模塊數(shù)據(jù)接口是系統(tǒng)模塊間,系統(tǒng)模塊與辦公平臺(tái)間的數(shù)據(jù)接口。它是實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)模塊無(wú)縫連接的關(guān)鍵。系統(tǒng)模塊接口能根據(jù)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)形式提供統(tǒng)一的XML描述。辦公平臺(tái)XML數(shù)據(jù)描述業(yè)務(wù)模塊1 業(yè)務(wù)模塊n3.2.1.4 Intranet與Internet的數(shù)據(jù)接口 Inranet與Internet的數(shù)據(jù)

12、接口是指內(nèi)部網(wǎng)上的信息需要往外部網(wǎng)上發(fā)布或移交提供的數(shù)據(jù)接口,不提供Internet上的數(shù)據(jù)往 Intranet移交的接口。它主要根據(jù)外部網(wǎng)上所采用的技術(shù),提供相應(yīng)的接口。Web server IntranetInternet3.2.2辦公平臺(tái)的組織結(jié)構(gòu) 辦公平臺(tái)的組織方案采用分布的功能模塊,集成的數(shù)據(jù)管理,其結(jié)構(gòu)關(guān)系如以下圖:3.2.2.1通用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái) 通用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)是系統(tǒng)運(yùn)行的一個(gè)根底環(huán)境,是查閱、共享、傳遞公共信息的主要手段,同時(shí)也是局域網(wǎng)的重要組成局部。主要包含以下功能:1、 用戶(hù)登錄認(rèn)證 用戶(hù)登錄認(rèn)證是用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)前必須經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證,以防止非法用戶(hù)進(jìn)入,以便保護(hù)系統(tǒng)和信息平安,

13、同時(shí)根據(jù)用戶(hù)身份和權(quán)限,提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)效勞。它和網(wǎng)絡(luò)平安是緊密聯(lián)系在一起的。2、 用戶(hù)密碼修改 用戶(hù)登錄的依據(jù)是用戶(hù)的登錄名和用戶(hù)密碼。為方便用戶(hù),提高系統(tǒng)的平安,用戶(hù)可隨時(shí)更改自己的口令密碼,但用戶(hù)名只能由系統(tǒng)管理員維護(hù),以適用人力資源的變更。3、 電子郵件實(shí)現(xiàn)郵件處理的電子化。系統(tǒng)提供B/S結(jié)構(gòu)的電子郵件功能,內(nèi)部網(wǎng)專(zhuān)門(mén)設(shè)置一臺(tái)內(nèi)部專(zhuān)用電子郵件效勞器,對(duì)于內(nèi)部郵件不需占用外部網(wǎng)絡(luò)資源。4、 電子新聞及時(shí)反響中心內(nèi)部或外部的新聞事件,進(jìn)行動(dòng)態(tài)播放,對(duì)于內(nèi)部新聞可通過(guò)信息發(fā)布進(jìn)行及時(shí)加載,并能跟蹤新聞來(lái)源,對(duì)于外部新聞?dòng)删C合處專(zhuān)門(mén)管理。5、 電子公告模擬單位的公告欄與布告欄的功能,進(jìn)行公告的發(fā)

14、布。根據(jù)公告內(nèi)容,系統(tǒng)提供不同級(jí)別的緊急程度標(biāo)識(shí),同時(shí),用戶(hù)可直接引入已成文的公告。系統(tǒng)能自動(dòng)刪除過(guò)時(shí)的公告。6、 電子論壇 提供一個(gè)自由討論的場(chǎng)所,進(jìn)行信息交流,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)共享他們的想法和思想。用戶(hù)可以按作者,按主題分類(lèi)瀏覽參加討論主題。這樣,通過(guò)提出各種專(zhuān)題,參加討論,發(fā)表意見(jiàn),以便解決和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并活潑辦公氣氛。所有參與者應(yīng)以實(shí)名形式發(fā)表看法和意見(jiàn)。7、 內(nèi)網(wǎng)檢索對(duì)內(nèi)網(wǎng)的共享信息資源,提供全文檢索功能,快速查找相關(guān)信息,并有靈活多樣的檢索手段和智能檢索的功能。8、 內(nèi)網(wǎng)導(dǎo)航提供內(nèi)網(wǎng)概貌,快速瀏覽的功能。3.3 內(nèi)部網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)部網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)可分為政務(wù)信息類(lèi)、共享信息、日常辦公信

15、息、業(yè)務(wù)跟蹤類(lèi)和專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)在在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的信息類(lèi)。它是內(nèi)部網(wǎng)一體化設(shè)計(jì)的表現(xiàn)形式,充分表達(dá)了面向用戶(hù)對(duì)象的設(shè)計(jì)方法,有效解決了信息的共享與溝通。突出了B/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。其具體構(gòu)成如下:3.3.1具體構(gòu)成政務(wù)信息 -來(lái)文信息 -發(fā)文信息 -每日情況 -簽報(bào)辦理業(yè)務(wù)跟蹤 -部門(mén)根本情況 -部門(mén)業(yè)績(jī)檢索 -部門(mén)業(yè)務(wù)方案 -部門(mén)業(yè)務(wù)安排 -部門(mén)人員跟蹤人員跟蹤 -人員根本情況 -人員業(yè)績(jī)檢索 -人員業(yè)務(wù)方案 -人員工作安排 -人員學(xué)術(shù)成果綜合處城市處農(nóng)村處信息處。辦公信息 -領(lǐng)導(dǎo)日程安排 -會(huì)議安排查詢(xún) -常用 檢索 -領(lǐng)導(dǎo)出差情況內(nèi)部網(wǎng)信息發(fā)布結(jié)構(gòu)政務(wù)跟蹤 處室業(yè)務(wù)信息政務(wù)信息 辦公管理辦公信息 審批

16、發(fā)證公共效勞 公文運(yùn)轉(zhuǎn)辦公管理信息 -檔案信息 -督察信息 -資產(chǎn)信息 公共效勞 -電子郵件 -電子會(huì)議 -電子論壇 -電子公告 -全文檢索文件檢索 -分類(lèi)瀏覽 -按部門(mén)分類(lèi) -按日期分類(lèi) -按關(guān)鍵字檢索 -全文檢索公文運(yùn)轉(zhuǎn) -任務(wù)管理 -任務(wù)轉(zhuǎn)發(fā) -文件歸檔 -文件檢索 -流程監(jiān)控審批發(fā)證信息 -審批信息 -發(fā)證信息 。3.3.2模塊結(jié)構(gòu)圖內(nèi)部信息發(fā)布分類(lèi)信息維護(hù)分類(lèi)信息瀏覽信息模板定義業(yè)務(wù)跟蹤個(gè)人方案管理維護(hù)個(gè)人當(dāng)前工作跟蹤個(gè)人業(yè)績(jī)查閱個(gè)人根本信息查閱部門(mén)方案管理維護(hù)部門(mén)當(dāng)前工作跟蹤部門(mén)業(yè)績(jī)查閱部門(mén)根本信息查閱調(diào)研信息發(fā)布系統(tǒng)分類(lèi)信息修改分類(lèi)信息錄入分類(lèi)信息刪除分類(lèi)信息顯示分類(lèi)信息查閱信息

17、字段定義信息模板導(dǎo)入信息模板設(shè)計(jì)個(gè)人業(yè)務(wù)跟蹤部門(mén)業(yè)務(wù)跟蹤 3.4業(yè)務(wù)跟蹤系統(tǒng)為中心內(nèi)部網(wǎng)建立一個(gè)數(shù)字化根底,使省委省政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中心的一切根底信息如根本情況、工作業(yè)績(jī)、工作方案、工作安排和學(xué)術(shù)成果等了如指掌。動(dòng)態(tài)跟蹤整個(gè)部門(mén)的開(kāi)展以及業(yè)務(wù)進(jìn)展細(xì)節(jié)。3.4.1主要功能1、 部門(mén)根本情況管理 根據(jù)平安授權(quán)管理的根底,按照目錄樹(shù)的結(jié)構(gòu),由總部門(mén),層層展開(kāi)子部門(mén),提供每個(gè)部門(mén)的根本情況信息的瀏覽查詢(xún)和增、刪、改、存等功能。2、部門(mén)工作業(yè)績(jī)管理 提供每個(gè)部門(mén)的工作業(yè)績(jī)信息、包括大事記信息的瀏覽查詢(xún)和增、刪、改、存等功能。3、部門(mén)工作方案管理 提供每個(gè)部門(mén)的工作方案信息的瀏覽查詢(xún)和增、刪、改、存等功能,工作

18、方案完成之后,內(nèi)容可自動(dòng)轉(zhuǎn)成工作業(yè)績(jī)的內(nèi)容。4、部門(mén)工作安排管理 提供每個(gè)部門(mén)的工作安排信息的瀏覽查詢(xún)和增、刪、改、存等功能。5、人員根本情況管理 在平安授權(quán)管理的根底上,按照目錄樹(shù)的結(jié)構(gòu),由總部門(mén),層層展開(kāi)子部門(mén),再到部門(mén)人員提供每個(gè)人員的根本情況信息的瀏覽查詢(xún)和增、刪、改、存等功能。6、人員工作業(yè)績(jī)管理 提供每個(gè)人員的工作業(yè)績(jī)信息、包括個(gè)人學(xué)術(shù)成果信息的瀏覽查詢(xún)和增、刪、改、存等功能。7、人員工作方案管理 提供每個(gè)人員的工作方案信息的瀏覽查詢(xún)和增、刪、改、存等功能,工作方案完成之后,內(nèi)容可自動(dòng)轉(zhuǎn)成工作業(yè)績(jī)的內(nèi)容。8、人工作安排管理 提供每個(gè)人員的工作安排信息的瀏覽查詢(xún)和增、刪、改、存等功能

19、,領(lǐng)導(dǎo)人員的工作安排內(nèi)容可自動(dòng)轉(zhuǎn)成領(lǐng)導(dǎo)日程安排的內(nèi)容。3.4.2功能模塊結(jié)構(gòu)圖:存儲(chǔ)安排刪除安排修改安排增加安排瀏覽安排部門(mén)、人員工作安排管理存儲(chǔ)業(yè)績(jī)刪除業(yè)績(jī)修改業(yè)績(jī)?cè)黾訕I(yè)績(jī)?yōu)g覽業(yè)績(jī)部門(mén)、人員工作業(yè)績(jī)管理存儲(chǔ)方案刪除方案修改方案增加方案瀏覽方案部門(mén)、人員工作方案管理部門(mén)、人員根本情況管理業(yè)務(wù)跟蹤系統(tǒng)瀏覽信息存儲(chǔ)信息刪除信息修改信息增加信息3.5檔案管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)符合中國(guó)實(shí)際檔案管理特點(diǎn),遵守Internet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,具有跨平臺(tái)、可操作性強(qiáng)特點(diǎn)的檔案管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的主要功能為文件立卷、文件歸檔、案卷管理、文檔檢索查閱、借閱管理等。檔案管理系統(tǒng)是辦公廳主要業(yè)務(wù)模塊之一,它要管理水利部機(jī)關(guān)的檔案,

20、并符合國(guó)家有關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.5.1主要特點(diǎn)1檔案管理電子化系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有紙介質(zhì)檔案和文件提供方便的輸入手段,為檔案管理的電子化提供可能。2檔案管理多功能全方位高效性系統(tǒng)提供對(duì)文件的歸檔,檔案的管理,移交,銷(xiāo)毀,借閱,查詢(xún)提供先進(jìn)高效的技術(shù)支持和方便可靠的操作界面。3檔案管理廣泛適用性文件格式和檔案文件的自定義功能,使系統(tǒng)適用各個(gè)不同單位的不同要求。4檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和檔案管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施開(kāi)發(fā)。5個(gè)性化的輔助功能系統(tǒng)提供檔案管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),匯總報(bào)表,檔案工作文件匯編等為檔案工作人員提供方便,是檔案工作人員的好助手。3.5.2模塊結(jié)構(gòu)圖檔案管理系統(tǒng)權(quán)限管理借閱歸還登記借閱催還查閱借

21、閱登記查閱借閱授權(quán)查閱借閱管理案卷管理文件立卷庫(kù)房管理檔案統(tǒng)計(jì)檔案銷(xiāo)毀檔案移交檔案著錄標(biāo)引案卷目錄生成重新立卷案卷刪除案卷修改檔案移交檔案移交登記文件歸檔卷內(nèi)目錄生成案卷定義文件選擇編排3.6 內(nèi)部網(wǎng)平安授權(quán)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平安系統(tǒng)是保障整個(gè)辦公信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息平安的關(guān)鍵,也是系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平安的技術(shù)指標(biāo)。主要包括部門(mén)人員根底信息管理,內(nèi)網(wǎng)所有信息資源及效勞資源的管理,業(yè)務(wù)授權(quán)管理,加密管理,認(rèn)證管理,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和訪問(wèn)控制管理七個(gè)局部,它是整個(gè)內(nèi)部網(wǎng)的網(wǎng)管中心,是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的核心。3.6.1具體構(gòu)成部門(mén)人員對(duì)象+部門(mén)1-部門(mén)2-人員1-人員2.-人員n.+部門(mén)n效勞及信息

22、資源+效勞1-效勞2-子效勞1-子效勞2-子效勞3.-子效勞n.+效勞n平安授權(quán)管理內(nèi)部網(wǎng)平安授權(quán)管理系統(tǒng)部門(mén)人員信息管理效勞信息資源管理數(shù)據(jù)加密管理身份認(rèn)證管理訪問(wèn)控制管理3.6.2 模塊結(jié)構(gòu)圖內(nèi)部網(wǎng)平安授權(quán)管理系統(tǒng)的具體功能:領(lǐng)導(dǎo)分管權(quán)限管理平安授權(quán)管理系統(tǒng)用戶(hù)組管理效勞工程管理權(quán)限類(lèi)型管理訪問(wèn)權(quán)限管理部門(mén)與職員管理部門(mén)數(shù)據(jù)維護(hù)人員數(shù)據(jù)維護(hù)用戶(hù)組管理用戶(hù)組成員管理部門(mén)權(quán)限管理增加權(quán)限瀏覽權(quán)限用戶(hù)組權(quán)限管理人員權(quán)限管理效勞工程管理效勞子項(xiàng)管理修改權(quán)限人員權(quán)限管理權(quán)限維護(hù)權(quán)限瀏覽系統(tǒng)管理口令管理帳號(hào)管理3.7公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理系統(tǒng) 公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化的主體工程,傳統(tǒng)的公文系統(tǒng)通常由收文系統(tǒng)

23、、發(fā)文系統(tǒng)、檢索系統(tǒng)、簽報(bào)系統(tǒng)等許多子系統(tǒng),在這里將公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)分為公文運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)、工作流定義平臺(tái)和工作流程模板,將公文管理的概念擴(kuò)展到數(shù)字化辦公領(lǐng)域。它在靈活處理政府公文的根底之上,同時(shí)可用于日常工作中的大量辦公事務(wù)處理。3.7.1具體構(gòu)成如下: 工作流程定義系統(tǒng)-新建工作流程 -創(chuàng)立角色 -創(chuàng)立處理單 -導(dǎo)入處理單 -權(quán)限設(shè)置-流程設(shè)置 -轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置 -條件設(shè)置-生成流程模板-修改流程模板-刪除流程模板 公文運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)-任務(wù)管理 -選擇任務(wù) -公文處理 -文件轉(zhuǎn)發(fā) -狀態(tài)查閱-啟動(dòng)新的業(yè)務(wù)-文檔維護(hù)-自動(dòng)歸檔-文檔檢索-流程監(jiān)控-公文催辦 收文流程模板發(fā)文流程模板簽報(bào)流程模板其他流程模板通過(guò)

24、建立工作流定義平臺(tái)、工作流程模板和公文運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),可針對(duì)方案統(tǒng)計(jì)局的具體公文運(yùn)轉(zhuǎn)辦公需求,建立收文工作流程、發(fā)文工作流程和簽報(bào)工作流程等,這些工作流程的運(yùn)轉(zhuǎn)可提供如下功能。3.7.2 功能模塊結(jié)構(gòu)圖公文運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)管理任務(wù)跟蹤公文模板及公文信息顯示公文正文及公文附件顯示公文處理歷程信息顯示公文發(fā)送模塊動(dòng)態(tài)生成任務(wù)調(diào)度公文協(xié)商發(fā)送處理公文協(xié)商返回處理公文指派發(fā)送處理公文授權(quán)發(fā)送處理公文發(fā)散發(fā)送處理公文抄送發(fā)送處理公文拒絕發(fā)送處理公文放棄發(fā)送處理公文結(jié)束發(fā)送處理公文模板及公文信息顯示公文正文及公文附件顯示公文處理歷程信息顯示任務(wù)監(jiān)控文件管理文檔管理查詢(xún)檢索公文處理信息顯示公文處理強(qiáng)制返回公文錄入公文修改

25、公文刪除公文歸檔公文檔案修改公文檔案刪除公文跟蹤查詢(xún)文件查詢(xún)文檔查詢(xún)權(quán)限實(shí)現(xiàn)功能使用權(quán)限實(shí)現(xiàn)工作流使用權(quán)限實(shí)現(xiàn)公文查詢(xún)檢索權(quán)限實(shí)現(xiàn)公文運(yùn)轉(zhuǎn)中信息讀寫(xiě)權(quán)限實(shí)現(xiàn)文件發(fā)布到主頁(yè)3.7.3 公文業(yè)務(wù)在此根底上可中心機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)的如下業(yè)務(wù)內(nèi)容:l 對(duì)公文流轉(zhuǎn)中的收文、發(fā)文、辦文、閱文進(jìn)行目錄及跟蹤管理。l 對(duì)重要文件能掃描傳閱l 對(duì)歷史積累的文件每日收文能夠批量登記、入庫(kù)、分發(fā)和單個(gè)處理功能。l 提供公文的催辦、督辦、查詢(xún)、傳閱、借閱、統(tǒng)計(jì)、打印功能。l 擬稿人應(yīng)能隨時(shí)跟蹤查詢(xún)報(bào)批文件位置,辦公室應(yīng)能按日期、時(shí)間段、人員查詢(xún)統(tǒng)計(jì)辦文情況。l 提交公文格式定制功能,以便根據(jù)公文類(lèi)型建立公文格式模板,標(biāo)準(zhǔn)公

26、文。l 支持手寫(xiě)板簽名及批示功能。支持?jǐn)?shù)字鏡頭、掃描儀等外設(shè)。l 對(duì)已建立的公文自動(dòng)歸檔,并可定義歸檔準(zhǔn)那么。l 可分階段實(shí)現(xiàn)公文管理的計(jì)算機(jī)化,先期實(shí)現(xiàn)手工與計(jì)算機(jī)同時(shí)管理功能,用計(jì)算機(jī)擬稿和整理終稿,管理公文流轉(zhuǎn)流程,手工審批。l 可對(duì)文號(hào)進(jìn)行管理,且具有文號(hào)糾錯(cuò)功能。l 可對(duì)正文草稿保存,保存修改痕跡、修改人和修改日期。l 可實(shí)現(xiàn)公文自動(dòng)催辦,催叫功能和定時(shí)返回功能。l 權(quán)限控制可控制到字段層。l 主工作流程可嵌套多層子工作流程。l 公文的正文和附件可跨平臺(tái)接收和傳遞,包括基于Notes、Exchange和GroupWise等群件系統(tǒng)平臺(tái)。工作流權(quán)限與整個(gè)內(nèi)部網(wǎng)的權(quán)限是統(tǒng)一的。3.7.4

27、工作流程定義系統(tǒng):3.7.4.1功能圖形用戶(hù)登錄進(jìn)入主界面用戶(hù)根據(jù)工作流權(quán)限,選擇發(fā)起工作流模塊,產(chǎn)生該工作流的一個(gè)新的實(shí)例用戶(hù)選擇提交動(dòng)作,提交任務(wù)調(diào)度模塊用戶(hù)填寫(xiě)工作流任務(wù)的第一個(gè)公文模板,根據(jù)讀寫(xiě)權(quán)限,閱讀和填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容任務(wù)調(diào)度模塊對(duì)提交的信息進(jìn)行分析處理,得出下一個(gè)任務(wù)的設(shè)置信息任務(wù)調(diào)度模塊產(chǎn)生下一個(gè)任務(wù)的執(zhí)行信息,任務(wù)管理模塊更新任務(wù)列表任務(wù)調(diào)度模塊更新相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),將任務(wù)處理過(guò)程信息保存下來(lái)下一個(gè)用戶(hù)進(jìn)入任務(wù)管理模塊,選擇相應(yīng)的任務(wù)結(jié)束工作流運(yùn)行,將公文處理內(nèi)容保存,進(jìn)入文件管理3.7.4.2 系統(tǒng)描述1.創(chuàng)立工作流能根據(jù)業(yè)務(wù)需求建立相應(yīng)的工作流程.對(duì)現(xiàn)有的工作流程能進(jìn)行增、刪、改

28、、存和查的功能。2.角色管理一個(gè)業(yè)務(wù)流程是由多個(gè)人承當(dāng)?shù)模幚順I(yè)務(wù)的人稱(chēng)之為角色。角色管理包括角色的增、刪、改、存和查的功能。3.公文格式制作根據(jù)不同業(yè)務(wù)的需要任意定制公文表格及公文格式,設(shè)計(jì)不同的操作區(qū)等。4.公文表格導(dǎo)入提供公文表格導(dǎo)入功能,將自定義的公文表格按照導(dǎo)入到已建立的工作流程中,使之與工作流程整合到一起。5.公文表格要素定義及設(shè)置用戶(hù)能對(duì)表格中的要素進(jìn)行設(shè)置,確定要素的所有者或使用者,并且可設(shè)置使用者對(duì)字段的訪問(wèn)權(quán)限。6.流程定義 能在可視操作環(huán)境下,對(duì)任務(wù)、動(dòng)作和路由的增、刪、改、存和查的功能。7.流程提交上訴工作完成之后,能將工作流程提交給系統(tǒng),并且提供自動(dòng)檢測(cè)的功能。數(shù)據(jù),

29、能進(jìn)行審核,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總,還應(yīng)提供各種分析手段。第四章 系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容該工程具體實(shí)施內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)維護(hù)三個(gè)環(huán)節(jié)。 4.1 網(wǎng)絡(luò)軟件結(jié)構(gòu)體系TCP/IPWindows NTUnix/linux,NetwareWeb Server數(shù)據(jù)、模板、維護(hù)工具政府網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)信息發(fā)布財(cái)務(wù)系統(tǒng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)Windows95/98,Office97方案工程瀏覽器Internet Explore/Netscape其他系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平安SQL ServerExchange Server應(yīng)用軟件以國(guó)家信息中心的電子政府整體解決方案RiseNet4.0為應(yīng)用原型進(jìn)行適應(yīng)性開(kāi)發(fā)。本體系將Windows NT、W

30、indows95/98、Office97、IE、Web Server、SQL Server為系統(tǒng)的根本組成局部,其結(jié)構(gòu)如下:網(wǎng)絡(luò)軟件選型的根本原那么是:1、 符合用戶(hù)標(biāo)書(shū)要求2、 充分考慮網(wǎng)絡(luò)的平安性3、 充分考慮網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載4、 充分考慮網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性,能融合多種先進(jìn)的技術(shù)。5、 充分考慮網(wǎng)絡(luò)的易維護(hù)性,特別要考慮局域網(wǎng)的易維護(hù)性。6、 充分考慮網(wǎng)絡(luò)軟件的性?xún)r(jià)比7、 有較好的、普遍的用戶(hù)使用根底。根據(jù)上述原那么,我們確定的網(wǎng)絡(luò)的軟件構(gòu)成為:1、 在中心機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化內(nèi)部網(wǎng),以Windows NT為主流操作系統(tǒng),可掛接UNIX、NetWare和Linux等操作系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)規(guī)程:以工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP

31、為主; 數(shù)據(jù)庫(kù):符合ANSI SQL標(biāo)準(zhǔn);支持多效勞器、分布式處理和多層C/S 與Web相結(jié)合的體系結(jié)構(gòu);用戶(hù)界面:采用目前流行的瀏覽器界面,符合WINDOWS/X WINDOWS標(biāo)準(zhǔn),以超文本方式HYPERTEXT組織信息內(nèi)容;在應(yīng)用群件系統(tǒng)方面,可選用Lotus Notes/Domino R5平臺(tái),也可選用Internet Information Server平臺(tái)。下面為網(wǎng)絡(luò)軟件構(gòu)成體系描述如下: 1、內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)管中心網(wǎng)絡(luò)軟件構(gòu)成 操作系統(tǒng): NT (Windows NT 4.0)或WINDOWS 2000,UNIX 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng):SQL Server 7.0,Sybase、Oracle等 W

32、EB效勞器:Internet Information Server 4.0;Netscape Enterprise Server(UNIX V3.5) 郵件系統(tǒng): Lotus notes 2、終端用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)軟件構(gòu)成 操作系統(tǒng):Windows95/98/2000 professional,WINNT4.0 Workstation ,LINUX 瀏覽器: IE4.0/IE5.0,Netscape Navigator V4.0及以上辦公軟件:Office97/OFFICE 2000中文系統(tǒng):中文之星 V2.5、V2.97、南極星 V1.64.3數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選擇的根本原那么是:a) 滿

33、足應(yīng)用要求。b) 數(shù)據(jù)庫(kù)提供商具有良好的開(kāi)展戰(zhàn)略,能夠適應(yīng)信息技術(shù)快速開(kāi)展的要求。c) 廠家效勞好,數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品有良好的工具支持,開(kāi)發(fā)應(yīng)用快。由此,我們可以選用SQL Server 7.0,Sybase,Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。4.3平安授權(quán)管理系統(tǒng)的選型在政府信息化建設(shè)中,內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)是重中之重,它與外部網(wǎng)的最大區(qū)別是在于網(wǎng)絡(luò)管理上,Internet開(kāi)展到今天,在全球范圍內(nèi)是自由擴(kuò)展的,不存在全球統(tǒng)一網(wǎng)管,所以在Internet網(wǎng)上出現(xiàn)了黑客、病毒泛濫、不良信息出現(xiàn),而Intranet的建設(shè)根本要求是,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與現(xiàn)行的行政機(jī)構(gòu)和工作制度相匹配的,每個(gè)人的崗位和職責(zé)都是嚴(yán)格劃分的,每個(gè)人的信息發(fā)

34、布、使用和處理權(quán)限也是明確界定的,這種規(guī)那么是所有工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保障,如果內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)無(wú)視了這些規(guī)那么,網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通運(yùn)轉(zhuǎn)是不現(xiàn)實(shí)的。 國(guó)家信息中心在多年的內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)中,成功地開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)平安授權(quán)管理系統(tǒng)RiseManager,成功地解決了內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)中這一難題,并在全國(guó)各地用戶(hù)中得到廣泛應(yīng)用?;赗iseManger將會(huì)在中心機(jī)關(guān)信息平臺(tái)建設(shè)中發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)靈魂的作用。它能夠解決多個(gè)局域網(wǎng)互連后的統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一訪問(wèn)控制、統(tǒng)一用戶(hù)管理、保障協(xié)同工作與平安信息交流等問(wèn)題。4.4 軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)方案根據(jù)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),整個(gè)系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)以RiseNet4.0為根底,采用RiseNet開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行相應(yīng)的軟件適應(yīng)

35、性開(kāi)發(fā),具體開(kāi)發(fā)內(nèi)容包括:1、 在RiseWay4.0的根底上,開(kāi)發(fā)內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用效勞平臺(tái),建立Internet受控訪問(wèn),郵件系統(tǒng)的建設(shè)。為內(nèi)網(wǎng)所有用戶(hù)建立Intranet郵箱。同時(shí)為遠(yuǎn)程用戶(hù)建立內(nèi)部郵箱,并具有良好的平安加密體制。2、 以RiseInfo4.0為根底,開(kāi)發(fā)內(nèi)部網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)的信息建設(shè)。3、 以RiseVisit為根底,建立個(gè)人事務(wù)處理系統(tǒng):個(gè)人方案安排、工作總結(jié)、日志等個(gè)人信息。4、 以Topleader為根底,建立領(lǐng)導(dǎo)辦公系統(tǒng):包括文件審閱處理、重要新聞以及簡(jiǎn)報(bào)信息查詢(xún)等決策支持系統(tǒng),以及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排:包括活動(dòng)日程按排、背景材料準(zhǔn)備、實(shí)際執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)等。5、 以Ri

36、seOffice為根底,開(kāi)發(fā)完成公文運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)收文、發(fā)文、辦文、閱文及跟蹤管理,實(shí)現(xiàn)公文的催辦、督辦、查詢(xún)、傳閱等功能,實(shí)現(xiàn)公文格式定制功能,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,建立公文模板和工作流程模板。6、 以RiseArchives為根底,建立文檔管理系統(tǒng)。包括下述功能:文件歸檔、文檔立卷、文件查詢(xún)、文件借閱、借閱審批、借閱登記等7、 以RiseManager4.0為根底,開(kāi)發(fā)完成網(wǎng)絡(luò)平安授權(quán)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)部門(mén)人員管理、信息效勞資源管理、人員授權(quán)管理、系統(tǒng)訪問(wèn)控制和系統(tǒng)加密平安管理。8、 根據(jù)RiseNet軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)接口標(biāo)準(zhǔn)和接口工具。4.5 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)根據(jù)軟件系統(tǒng)本身的特點(diǎn)和國(guó)內(nèi)

37、十幾年的軟件系統(tǒng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們得出軟件系統(tǒng)具有“三分建,七分用的特點(diǎn),系統(tǒng)運(yùn)行必需具備良好的運(yùn)行管理機(jī)制、信息采集機(jī)制,系統(tǒng)運(yùn)行管理,軟件運(yùn)行維護(hù)和軟件升級(jí)維護(hù)等內(nèi)容。具體維護(hù)內(nèi)容如下表:系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)一覽表名稱(chēng)內(nèi)容備注信息維護(hù)l 完成歷史數(shù)據(jù)的加載l 工作過(guò)程中信息的采集l 信息的加工和匯總平安性維護(hù)l 正確的權(quán)限分配l 正確的口令密碼管理l 病毒的防護(hù)l 加密措施l 數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)措施l 環(huán)境的平安軟件維護(hù)完善性維護(hù)l 增強(qiáng)功能維護(hù)l 提高性能維護(hù)l 為便于維護(hù)而做的修改適應(yīng)性維護(hù)l 適應(yīng)對(duì)于環(huán)境規(guī)那么的變化的維護(hù)l 適應(yīng)配置的變化而進(jìn)行的維護(hù)l 適應(yīng)數(shù)據(jù)格式及結(jié)構(gòu)變化的維護(hù)l 適應(yīng)操作系

38、統(tǒng)變化的維護(hù)改正性維護(hù)以下工作通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)完成:l 改正設(shè)計(jì)缺陷l 改正邏輯缺陷l 改正編碼錯(cuò)誤4.6 系統(tǒng)的平安可靠設(shè)計(jì) 內(nèi)容工程平安性可靠性備注網(wǎng)絡(luò)通訊支持SSL3.平安標(biāo)準(zhǔn),可采用加密傳輸。保存?zhèn)溆眉?,網(wǎng)絡(luò)線路冗余,網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)。效勞器只有系統(tǒng)管理員才能操作,不要隨便加載軟件??刹捎么疟P(pán)鏡像、陣列、效勞器容錯(cuò)等工作站不要輕易共享自己的硬盤(pán),不要輕易允許別人使用自己的機(jī)器。保持清潔,遵守計(jì)算機(jī)操作規(guī)程操作系統(tǒng)采用NT4.0,到達(dá)C2級(jí)平安標(biāo)準(zhǔn)。不要隨便調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)數(shù)據(jù)加載網(wǎng)絡(luò)病毒檢查。合法性檢查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)存儲(chǔ)介質(zhì)放置在平安的地方。至少備份一份到其它介質(zhì)上磁帶、光盤(pán)、磁盤(pán)、紙張等數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)

39、采用SQL Server7.0用戶(hù)和數(shù)據(jù)權(quán)限完備可靠。應(yīng)用軟件用戶(hù)認(rèn)證、存取控制、審計(jì)等。全國(guó)28個(gè)軟件開(kāi)發(fā)聯(lián)盟成員的使用和測(cè)試,確保系統(tǒng)的運(yùn)行可靠。4.7 系統(tǒng)制約條件一覽表 內(nèi)容工程制約內(nèi)容備注用戶(hù)用戶(hù)大都沒(méi)有使用計(jì)算機(jī)的經(jīng)驗(yàn),文字錄入等技能需要培訓(xùn)。系統(tǒng)用戶(hù)有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)根底和管理網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn),需要進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。系統(tǒng)軟件假設(shè)采用的系統(tǒng)軟件時(shí),可靠性、穩(wěn)定性有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。系統(tǒng)硬件當(dāng)業(yè)務(wù)數(shù)量和用戶(hù)數(shù)量增加后,系統(tǒng)硬件的配置有待調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)如采用100兆共享以太網(wǎng)技術(shù),用戶(hù)增加到100以上時(shí),網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)速度可能變慢應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件假設(shè)有擴(kuò)充局部,其適應(yīng)性應(yīng)進(jìn)行充分測(cè)試。4.8硬件組織方案 硬件

40、組織方案主要是在現(xiàn)有硬件的根底上,充分考慮系統(tǒng)的信息歸屬、信息儲(chǔ)存和信息數(shù)量,確保系統(tǒng)能平安穩(wěn)定地運(yùn)行而合理地組織和布局硬件設(shè)備。根據(jù)開(kāi)展研究中心的信息量和數(shù)據(jù)量確定主機(jī)設(shè)備的選型:內(nèi)部主域效勞器2臺(tái):IBM Netfinity 7100, 用于主域控制和內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)效勞、雙機(jī)熱備。外部網(wǎng)絡(luò)效勞器2臺(tái):IBM Netfinity 5600。郵件效勞器1臺(tái): IBM Netfinity 5500,用于內(nèi)部郵件效勞器。根據(jù)系統(tǒng)要求,對(duì)其余效勞器作出合理利用規(guī)劃。主域效勞器外部效勞器內(nèi)部效勞器4.9硬件邏輯關(guān)系 內(nèi)部網(wǎng)平臺(tái)效勞器 防火墻客戶(hù)端客戶(hù)端客戶(hù)端客戶(hù)端客戶(hù)端客戶(hù)端客戶(hù)端客戶(hù)端郵件效勞器第五章

41、工程實(shí)施方案5.1系統(tǒng)集成及效勞方案 要求統(tǒng)一規(guī)劃,集中實(shí)施,在合同簽定后內(nèi)完成。5.2 系統(tǒng)實(shí)施與售后效勞要求。委托專(zhuān)業(yè)公司完成系統(tǒng)安裝測(cè)試,系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作,在系統(tǒng)實(shí)施中負(fù)責(zé)解決全部技術(shù)問(wèn)題。1.工程組織該工程的實(shí)施要成立工程領(lǐng)導(dǎo)小組,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加,以協(xié)調(diào)工程的進(jìn)展和監(jiān)督工程的執(zhí)行。成立工程實(shí)施小組,負(fù)責(zé)方案的制訂和工程的具體實(shí)施。為了使工程順利進(jìn)行,具體我們劃分為:總體領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)總體組和培訓(xùn)維護(hù)組;其中技術(shù)總體組內(nèi)部劃分為系統(tǒng)設(shè)計(jì)組、開(kāi)發(fā)組、測(cè)試組。具體結(jié)構(gòu)如下:總體領(lǐng)導(dǎo)小組總體技術(shù)組技術(shù)支持組系統(tǒng)設(shè)計(jì)組開(kāi)發(fā)組測(cè)試組總體技術(shù)組的主要職責(zé):協(xié)調(diào)系統(tǒng)的總體開(kāi)發(fā)、制訂統(tǒng)一的

42、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn),確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的具體進(jìn)度,確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的本錢(qián)管理、系統(tǒng)文檔管理,協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)組的工作,細(xì)化各專(zhuān)業(yè)組的業(yè)務(wù)工作。系統(tǒng)設(shè)計(jì)組的主要職責(zé):主要對(duì)中心機(jī)關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行需求調(diào)查、需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。軟件開(kāi)發(fā)組的主要職責(zé):根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行軟件代碼設(shè)計(jì),主要以RiseNet為根底的應(yīng)用軟件系統(tǒng)適應(yīng)性開(kāi)發(fā)。測(cè)試組的主要職責(zé):主要對(duì)中心機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公系統(tǒng)試運(yùn)行時(shí)進(jìn)行調(diào)試,檢測(cè)。技術(shù)支持組的主要職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)人員對(duì)于根底知識(shí)和本工程軟件使用方面的培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)本工程的售后效勞和升級(jí)維護(hù)工作。2 方案進(jìn)度 工程擬在合同簽定之后一周之內(nèi)開(kāi)始實(shí)施,

43、三個(gè)月之內(nèi)完成。工程分階段進(jìn)行:分為系統(tǒng)需求調(diào)查、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、審查論證、安裝調(diào)試、系統(tǒng)完善和系統(tǒng)啟用六個(gè)階段,具體進(jìn)度方案見(jiàn)下表。工程日程表任務(wù)階段內(nèi)容時(shí)間負(fù)責(zé)人/單位備注1、調(diào)研分析設(shè)計(jì)詳細(xì)調(diào)研,需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)一月開(kāi)發(fā)組武漢2、產(chǎn)品交貨指派工程師一周產(chǎn)品組武漢3、系統(tǒng)安裝指派工程師二周產(chǎn)品組武漢4、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)指派工程師二周產(chǎn)品組武漢5、系統(tǒng)試運(yùn)行指派工程師二周測(cè)試組武漢6、技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)和用戶(hù)培訓(xùn)二周技術(shù)支持組武漢工程完成時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)技術(shù)文件、資料、及測(cè)試、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔匯總施冊(cè)存檔。工程驗(yàn)收應(yīng)歸檔的文檔包括: ¨ 系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)¨ 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)¨

44、; 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告¨ 系統(tǒng)安裝指南¨ 用戶(hù)操作手冊(cè)¨ 驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告5.2.1 系統(tǒng)安裝調(diào)試地點(diǎn) 省人民政府開(kāi)展研究中心。 5.2.2 系統(tǒng)實(shí)施要求系統(tǒng)實(shí)施的主要目標(biāo)時(shí)將本次采購(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)軟件與原有系統(tǒng)實(shí)施,使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)能夠連通并具有互為操作性,所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和設(shè)備能夠接通并正常運(yùn)轉(zhuǎn),所有軟件能夠在相應(yīng)平臺(tái)上正常運(yùn)行。實(shí)施要求:5.2.2.1 產(chǎn)品實(shí)施要求:5.2.2.1.1產(chǎn)品實(shí)施驗(yàn)收要求1對(duì)軟件,包裝及資料,文件如保修單,介質(zhì)等的驗(yàn)收。2對(duì)其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測(cè)試檢查,并作出測(cè)試方案和測(cè)試報(bào)告。3) 安裝構(gòu)成相應(yīng)的軟件平臺(tái)。5.2.2.1.2 應(yīng)用軟件實(shí)施要求:在

45、應(yīng)用軟件實(shí)施中應(yīng)用系統(tǒng)軟件能夠開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的環(huán)境。包括:1) DBMS在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行的方式,支持Client/Server,Web/Server,DBMS在LAN上分布式操作等;2) 所有應(yīng)用軟件系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行,能夠?qū)χ餍谄魃系腄BMS進(jìn)行訪問(wèn),到達(dá)數(shù)據(jù)存儲(chǔ),數(shù)據(jù)查詢(xún),數(shù)據(jù)處理的綜合統(tǒng)一,各類(lèi)型數(shù)據(jù)層次,條理清晰,便于數(shù)據(jù)備份和傳遞。3) 系統(tǒng)分析,設(shè)計(jì),測(cè)試,開(kāi)發(fā)工具支持團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)。5.2.3 安裝,驗(yàn)收及技術(shù)文件5.2.3.1 安裝與驗(yàn)收 設(shè)備安裝,其中包括:安裝,測(cè)試和聯(lián)網(wǎng)調(diào)試,驗(yàn)收。5.2.3.2 技術(shù)文件1)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的安裝,運(yùn)行,使用,測(cè)試,診斷和維修的技術(shù)文件,以及其他一切軟件技術(shù)文檔。提交的軟件技術(shù)文檔如下:l 系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)l 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)l 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告l 系統(tǒng)安裝指南l 用戶(hù)操作手冊(cè)l 驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告5.2.4 技術(shù)支持與售后效勞5.2.4.1 技術(shù)后援支持主要軟件的功能擴(kuò)充提供5年免費(fèi)技術(shù)支持。5.2.4.2 保修及系統(tǒng)維護(hù)效勞(售后效勞)維護(hù)在質(zhì)量保證期內(nèi),應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行故障響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),在72小時(shí)內(nèi)完成業(yè)主所提出的維修要求。 本保修承諾:本標(biāo)書(shū)中所有采購(gòu)設(shè)備有以下保

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