如何用商業(yè)模式畫布

1、凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想如何用商業(yè)模式畫布勺5年國(guó)家媒體編輯、記者忽10年公益組織志愿者、管理者12年企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢顧問天津衛(wèi)視嘉賓非你莫屬CCTV嘉賓絕對(duì)戰(zhàn)贏在中國(guó)實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院我是誰(shuí)?我來自哪里？?我正在從事的工作？?在創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)這件事上，我的困惑和痛 ?我今天來學(xué)習(xí)的期待是什么？2015-11-16今天學(xué)什么？怎么學(xué)？?這是一堂教學(xué)法的課程?這是一堂商業(yè)概念的普及課程2015-11-16創(chuàng)業(yè)難據(jù)統(tǒng)計(jì)，人群中 20%的人具有創(chuàng)業(yè)潛質(zhì),創(chuàng)業(yè)成功率不足5%根據(jù)國(guó)家工商局統(tǒng)計(jì)：中國(guó)初創(chuàng)的小企業(yè)：平均壽命為2年9個(gè)月（含未注銷的企業(yè)）全球初創(chuàng)的小企業(yè)平均壽命為 1年左右創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)難學(xué)業(yè)有成去創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔

2、導(dǎo)去銀行貸款缺乏商業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏啟動(dòng)資金無抵押無擔(dān)保 無利息公益借款青 年 人 創(chuàng) 業(yè) 初 期 的 兩 大 難 題多元、接力、滴灌式的幫扶政府購(gòu)買成長(zhǎng)某金基金咨詢一對(duì)一咨詢培訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神開始信譽(yù)積累創(chuàng)業(yè)學(xué)堂 （預(yù)孵化）創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)（孵化）社會(huì)實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)分享創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng) （加速孵化）家小組 輔導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)投資銀行貸款上市融資 私募基金學(xué)院學(xué)習(xí)/MBA, EMBA公益扌口贈(zèng)*培訓(xùn)基金啟動(dòng)基金發(fā)展階段判斷階段準(zhǔn)備階段啟動(dòng)階段 成長(zhǎng)階段決定創(chuàng)業(yè)生死的四件大事用好人商業(yè)模式創(chuàng)業(yè) 營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)資金用人1 管理A,.做什么? 怎么做?賣出去維多利亞大學(xué)數(shù)十年創(chuàng)業(yè)研究的結(jié)論管好錢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問題? 如何簡(jiǎn)潔明了地描述

3、自己的商業(yè)計(jì)劃，打動(dòng)投資人? 如何厘清自己的資源? 如何建立各經(jīng)營(yíng)要素之間的關(guān)聯(lián)性? 如何發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)盲點(diǎn)? 如何測(cè)試自己的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子是否靠譜? 如何讓自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃更周全以上這些都是初次創(chuàng)業(yè)者最需要但又最不得要領(lǐng)的問題 2015-11-16輔導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問題? 創(chuàng)業(yè)并不是大學(xué)生的首選項(xiàng)? 創(chuàng)業(yè)的能力更多靠天賦和實(shí)踐的積累? 輔導(dǎo)老師本身沒有商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn) （小雞教小鴨游泳）? 沒有合適的教學(xué)和輔導(dǎo)教具、教材2015-11-16八r7LJ商業(yè)模式畫布商業(yè)模式是什么？商業(yè)模式描述了你如何為自己的產(chǎn)品和服務(wù)定位，如何 服務(wù)客戶，獲得回報(bào)的完整過程。畫布是一種用來描述商業(yè)模式、可視化

4、商業(yè)模式、評(píng)估 商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語(yǔ)言。凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想畫布模板價(jià)值主張重要合作關(guān)鍵業(yè)務(wù)客戶關(guān)系客戶細(xì)分18重要伙伴互核心物流公電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)7想到吃到校1渠道通路收入來源指淘 臺(tái)企4客戶關(guān)系 利共贏（1）各 大核心網(wǎng)站（特 寶京東等網(wǎng)絡(luò)平 業(yè)）（2） 司1客戶細(xì)分A. 具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng) 力的食品供應(yīng)商（1，年銷售過 5000 萬(wàn)，2，具 有品牌影響力或 地方特色）B. 各大電商平臺(tái) 企業(yè)前300名的 食品網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者7關(guān)鍵業(yè)務(wù)（1）通吃網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化 升級(jí)（2）領(lǐng)導(dǎo)性 食品品牌建設(shè)（3） 團(tuán)隊(duì)合 作模式建設(shè)和升 級(jí)（4）融資2價(jià)值主張7 為食品類企業(yè)提 供全網(wǎng)絡(luò)銷售整 體解決

5、方案并完 美實(shí)施（超越傳 統(tǒng)，創(chuàng)造價(jià)值）6核心資源（1）針對(duì)食企業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)能力（人力資源）（2）食品類企業(yè) 資源掌握的能力3渠道通路.（1）電話預(yù)約， 當(dāng)面展示溝通（2）參加專題展 會(huì)，主題推廣9成本結(jié)構(gòu)（1）商品購(gòu)進(jìn)存 貨成本（2）倉(cāng)儲(chǔ)和物流支出費(fèi)用（3）人力資源段出費(fèi)用費(fèi)用 辦公（4）網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)5收入來源(1) 商Fr售差價(jià)推廣費(fèi)(3)品牌商業(yè)模式畫布 為：通吃網(wǎng)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)：由：YBC導(dǎo)師2組日期序號(hào)日 月 年 舉例v1.0用弗儲(chǔ)廣仁 老戶冷隹廈說無酬診匏. 嚴(yán)鵝鬼紋朮殆潯戶冒乞.HH覇磁傾 嚴(yán)入總綠 麗列辭劃細(xì).科©瞬修融初爲(wèi)埸覦廣腹那述.鵜S氓敘少泌輻冊(cè) 證5 辭艙淞琢

6、沁盹 器洌觴他帰吻 叫:諮蹴磁嫁糾沁幼細(xì)|於碑©詢團(tuán)Z世礒Harm恥蕩暢儀冷世逆LM初唸環(huán)躺好殛殆飾v 必刁堆他別瞰噥®瞬 I鄭陀鼓侏檢 (了梅"鞭也 1喘嬴爲(wèi)百穿朋F從念丙於， 盜 p曲移炒上線弋40念嗖L, 球儀執(zhí)施帶姻荻期耗柚牝倉(cāng)厚MT込坯專走靳心11么豈執(zhí)7以加:決& 俺九侖失必燭、 4叔"/豪辦,統(tǒng)業(yè)3； 聴人刎純和- 片作4幕我攸®.d -人件他£_硬；博）唏喝 葩幺丄形她 出tA.乩孑制/Li呢網(wǎng)如同云3、2$也湛血對(duì) *社國(guó)小幕L心級(jí)詁色.沢詭心曷咯嶷陽(yáng)加4法紀(jì)用怨畝4松V呎紅場(chǎng)纟.七垃毗右選純凝聚公益力量助飛

7、創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想商業(yè)模式的九個(gè)基本構(gòu)造塊商業(yè)模式描述凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的基本原理客戶細(xì)分價(jià)值主張渠道通路客戶關(guān)系收入來源核心資源關(guān)鍵業(yè)務(wù)重要合作凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想成本結(jié)構(gòu)凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想客戶細(xì)分一切業(yè)務(wù)的發(fā)生是為了更好地滿足特點(diǎn)客戶的需要，你要盡可 能找出那些具有共同的需求、共同的行為和其他共同的屬性的 人群，把他們分隔描述出來。我們正在或者打算為誰(shuí)提供服務(wù)和產(chǎn)品?誰(shuí)是我們最重要的客戶？客戶細(xì)分-案例一個(gè)律師行說：所有的人都需

8、要法律服務(wù)，所有的人都是我的 客戶。除非你是全球最大律師行，否則你等于沒有定位，也沒有專業(yè) 形象一個(gè)修車行的老板說：我的客戶是所有私家車主。汽車本身是分檔次的，你需要定出你的檔次，再者，明確你修 理的車型可以減少零配件的庫(kù)存，減少資金占用客戶細(xì)分的要點(diǎn)給你錢的才是客戶，否則,可能只是用戶不要貪大，越具體越好你鎖定的客戶，要有辦法 找到凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想020客戶細(xì)分的要點(diǎn)什么是B, CB2C,B2BC2BC2C (P2P)凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想價(jià)值主張-核心賣點(diǎn)核心賣點(diǎn)是你能提供給客戶的一個(gè)特別的好處。這往往也是打

9、動(dòng) 客戶接受你而不是別人的關(guān)鍵點(diǎn)。它一定不是產(chǎn)品本身，甚至也 不是產(chǎn)品的功能，而是產(chǎn)品背后的那個(gè)價(jià)值。舉例：百事可樂1. 產(chǎn)品層次-汽水功能層次-解渴凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想2. 心理層次-酷，年輕的感覺價(jià)值主張-核心賣點(diǎn)的形式核心賣點(diǎn)是你能提供給客戶的一個(gè)特別的好處。這往往也是打動(dòng) 客戶接受你而不是別人的關(guān)鍵點(diǎn)。它一定不是產(chǎn)品本身，甚至也 不是產(chǎn)品的功能，而是產(chǎn)品背后的那個(gè)價(jià)值。賣點(diǎn)的呈現(xiàn)舉例： 耐克-自主阿迪達(dá)斯-酷;凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想 國(guó)美電器-便宜，蘇寧電器-新科技麥當(dāng)勞-快，衛(wèi)生；漢堡王-口味好；沃爾沃-安全，寶馬-駕駛快感你到底是賣什么的？ 如果你只有一次機(jī)會(huì)問問題，就應(yīng)該問

10、這個(gè)問題如 果你想改變你的商業(yè)模式從就這個(gè)問題開始2015-11-16凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想價(jià)值主張-案例王總在城市的鬧市區(qū)開了一家壽司店，這里游客很多，他設(shè)計(jì) 的賣點(diǎn)是：最有品味。為此特別從美國(guó)高薪聘請(qǐng)了一位著名廚師, 裝修也很有檔次。打出口號(hào)后，卻發(fā)現(xiàn)客戶并不買賬，他們點(diǎn)的餐都是便宜，并且比 較快的，大廚不在的時(shí)候，生意照樣很好。王總的問題出在哪里？他需要做出哪些調(diào)整？?jī)r(jià)值主張-賣點(diǎn)的原則越深入到功能層次，你的定位就越清晰 越深入到心理層次，越不容易被復(fù)制要反復(fù)確認(rèn)，這個(gè)賣點(diǎn)是不是客戶的 興奮點(diǎn)，他是不是很在意，如果不是，你 就需要重新界定客戶或修訂賣點(diǎn)要確認(rèn)這個(gè)賣點(diǎn)是否好傳播，凝聚公益

11、力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想渠道通路-你的客戶在哪里?渠道通路構(gòu)造塊用來描繪公司是如何溝通、接觸被細(xì)分出來的客戶, 影響他們，并且把產(chǎn)品和服務(wù)提供給他們被你細(xì)分出來的客戶群體在哪里可以找到他們？或者，今天他們是怎樣找到你的？如果你沒有自己的場(chǎng)地或者渠道，可以借用別人的嗎?你統(tǒng)計(jì)過哪些渠道能吸引到最多的買家或者用戶?哪些渠道投入產(chǎn)出比最高？溝通從了解客戶的購(gòu)買習(xí)慣開始常規(guī)的購(gòu)買流程越是重要的購(gòu)買，這個(gè)流程越長(zhǎng)，越復(fù)雜認(rèn)知-幫助客戶了解你，認(rèn)識(shí)你 評(píng)估-幫助客戶信任你的價(jià)值 購(gòu)買-幫助客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品 傳遞-幫助客戶接收到你的好處 售后-

12、幫助客戶用好你的產(chǎn)品渠道通路-你如何影響和吸引客戶?你通過哪些渠道和手段向你的客戶喊話，讓他們知道你，并且 被你，你的產(chǎn)品或者服務(wù)所吸引？?傳統(tǒng)媒體廣告?網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)布 ?自媒體-官方微博，微信，APP，官方網(wǎng)頁(yè)?店頭廣告，店內(nèi)招牌廣告?傳單?推廣活動(dòng)，論壇，會(huì)議?體驗(yàn)式參與?名人代言，自我代言凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想客戶關(guān)系-獲取，維護(hù)與價(jià)值再開發(fā)客戶關(guān)系構(gòu)造塊用來描繪公司與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類 型。我們每個(gè)客戶細(xì)分群體希望我們與之建立和保持何種關(guān)系？哪些關(guān)系我們已經(jīng)建立了?這些關(guān)系成本如何？如何從現(xiàn)有客戶身上開發(fā)出更多的價(jià)值?客戶關(guān)系的幾種類型個(gè)人互動(dòng) -

13、銷售人員或客服人員與客戶互動(dòng)專用個(gè)人助理-指定的項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)客戶自助服務(wù)-客人自己完成服務(wù)過程自動(dòng)化服務(wù)-模擬專用個(gè)人助理，主動(dòng)推送等社區(qū)-促進(jìn)客戶群體之間的互動(dòng)共同創(chuàng)作-讓客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制作凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想2015-11-16凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想收入來源-你有多少種讓客戶付錢的地方一個(gè)餐廳可以有多少種收費(fèi)方式:?菜品?桌面廣告，店頭廣告?廚師，餐具的外送（家宴）?餐飲培訓(xùn)?特殊原材料的銷售?紀(jì)念品收入來源-你有多少種讓客戶付錢的地方 收入來源構(gòu)造塊用來描繪公司從每個(gè)客戶群體中獲取 的現(xiàn)金收入。什么樣的價(jià)值能讓客戶愿意付費(fèi)？ 他們付費(fèi) 買什么？他們是如何支付費(fèi)用的？ 他們更愿4rrr /r F- /7 e凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想思如何支付費(fèi)用？每個(gè)收入來源占總收入的 比例是多少？收入來源-其它收費(fèi)類型凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)的銷售按使用量收費(fèi)按時(shí)間段收費(fèi)-訂閱，會(huì)員卡授權(quán)收費(fèi)-版權(quán)，專利、品牌等凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想租金凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想銷售數(shù)據(jù)凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想核心資源核心資源用來描繪讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要因素。我們的價(jià)值主張需要什么樣的核心資源？ 我們的渠道通路需要什么