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文檔簡介
1、凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想如何用商業(yè)模式畫布勺5年國家媒體編輯、記者忽10年公益組織志愿者、管理者12年企業(yè)管理培訓、咨詢顧問天津衛(wèi)視嘉賓非你莫屬CCTV嘉賓絕對戰(zhàn)贏在中國實戰(zhàn)商學院我是誰?我來自哪里??我正在從事的工作??在創(chuàng)業(yè)輔導這件事上,我的困惑和痛 ?我今天來學習的期待是什么?2015-11-16今天學什么?怎么學??這是一堂教學法的課程?這是一堂商業(yè)概念的普及課程2015-11-16創(chuàng)業(yè)難據統(tǒng)計,人群中 20%的人具有創(chuàng)業(yè)潛質,創(chuàng)業(yè)成功率不足5%根據國家工商局統(tǒng)計:中國初創(chuàng)的小企業(yè):平均壽命為2年9個月(含未注銷的企業(yè))全球初創(chuàng)的小企業(yè)平均壽命為 1年左右創(chuàng)業(yè)啟動難學業(yè)有成去創(chuàng)業(yè)導師輔
2、導去銀行貸款缺乏商業(yè)經驗缺乏啟動資金無抵押無擔保 無利息公益借款青 年 人 創(chuàng) 業(yè) 初 期 的 兩 大 難 題多元、接力、滴灌式的幫扶政府購買成長某金基金咨詢一對一咨詢培訓導師輔導培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神開始信譽積累創(chuàng)業(yè)學堂 (預孵化)創(chuàng)業(yè)啟動(孵化)社會實踐 經驗分享創(chuàng)業(yè)成長 (加速孵化)家小組 輔導風險投資銀行貸款上市融資 私募基金學院學習/MBA, EMBA公益扌口贈*培訓基金啟動基金發(fā)展階段判斷階段準備階段啟動階段 成長階段決定創(chuàng)業(yè)生死的四件大事用好人商業(yè)模式創(chuàng)業(yè) 營銷創(chuàng)業(yè)資金用人1 管理A,.做什么? 怎么做?賣出去維多利亞大學數(shù)十年創(chuàng)業(yè)研究的結論管好錢大學生創(chuàng)業(yè)面臨的問題? 如何簡潔明了地描述
3、自己的商業(yè)計劃,打動投資人? 如何厘清自己的資源? 如何建立各經營要素之間的關聯(lián)性? 如何發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)盲點? 如何測試自己的創(chuàng)業(yè)點子是否靠譜? 如何讓自己的創(chuàng)業(yè)計劃更周全以上這些都是初次創(chuàng)業(yè)者最需要但又最不得要領的問題 2015-11-16輔導大學生創(chuàng)業(yè)面臨的問題? 創(chuàng)業(yè)并不是大學生的首選項? 創(chuàng)業(yè)的能力更多靠天賦和實踐的積累? 輔導老師本身沒有商業(yè)經驗,更沒有創(chuàng)業(yè)經驗 (小雞教小鴨游泳)? 沒有合適的教學和輔導教具、教材2015-11-16八r7LJ商業(yè)模式畫布商業(yè)模式是什么?商業(yè)模式描述了你如何為自己的產品和服務定位,如何 服務客戶,獲得回報的完整過程。畫布是一種用來描述商業(yè)模式、可視化
4、商業(yè)模式、評估 商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語言。凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想畫布模板價值主張重要合作關鍵業(yè)務客戶關系客戶細分18重要伙伴互核心物流公電子商務培訓學7想到吃到校1渠道通路收入來源指淘 臺企4客戶關系 利共贏(1)各 大核心網站(特 寶京東等網絡平 業(yè))(2) 司1客戶細分A. 具有獨特競爭 力的食品供應商(1,年銷售過 5000 萬,2,具 有品牌影響力或 地方特色)B. 各大電商平臺 企業(yè)前300名的 食品網站經營者7關鍵業(yè)務(1)通吃網網站建設和優(yōu)化 升級(2)領導性 食品品牌建設(3) 團隊合 作模式建設和升 級(4)融資2價值主張7 為食品類企業(yè)提 供全網絡銷售整 體解決
5、方案并完 美實施(超越傳 統(tǒng),創(chuàng)造價值)6核心資源(1)針對食企業(yè)的電商運營能力(人力資源)(2)食品類企業(yè) 資源掌握的能力3渠道通路.(1)電話預約, 當面展示溝通(2)參加專題展 會,主題推廣9成本結構(1)商品購進存 貨成本(2)倉儲和物流支出費用(3)人力資源段出費用費用 辦公(4)網站建設及維護5收入來源(1) 商Fr售差價推廣費(3)品牌商業(yè)模式畫布 為:通吃網設計:設計:由:YBC導師2組日期序號日 月 年 舉例v1.0用弗儲廣仁 老戶冷隹廈說無酬診匏. 嚴鵝鬼紋朮殆潯戶冒乞.HH覇磁傾 嚴入總綠 麗列辭劃細.科©瞬修融初爲埸覦廣腹那述.鵜S氓敘少泌輻冊 證5 辭艙淞琢
6、沁盹 器洌觴他帰吻 叫:諮蹴磁嫁糾沁幼細|於碑©詢團Z世礒Harm恥蕩暢儀冷世逆LM初唸環(huán)躺好殛殆飾v 必刁堆他別瞰噥®瞬 I鄭陀鼓侏檢 (了梅"鞭也 1喘嬴爲百穿朋F從念丙於, 盜 p曲移炒上線弋40念嗖L, 球儀執(zhí)施帶姻荻期耗柚牝倉厚MT込坯專走靳心11么豈執(zhí)7以加:決& 俺九侖失必燭、 4叔"/豪辦,統(tǒng)業(yè)3; 聴人刎純和- 片作4幕我攸®.d -人件他£_硬;博)唏喝 葩幺丄形她 出tA.乩孑制/Li呢網如同云3、2$也湛血對 *社國小幕L心級詁色.沢詭心曷咯嶷陽加4法紀用怨畝4松V呎紅場纟.七垃毗右選純凝聚公益力量助飛
7、創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想商業(yè)模式的九個基本構造塊商業(yè)模式描述凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想了企業(yè)如何創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想的基本原理客戶細分價值主張渠道通路客戶關系收入來源核心資源關鍵業(yè)務重要合作凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想成本結構凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想客戶細分一切業(yè)務的發(fā)生是為了更好地滿足特點客戶的需要,你要盡可 能找出那些具有共同的需求、共同的行為和其他共同的屬性的 人群,把他們分隔描述出來。我們正在或者打算為誰提供服務和產品?誰是我們最重要的客戶?客戶細分-案例一個律師行說:所有的人都需
8、要法律服務,所有的人都是我的 客戶。除非你是全球最大律師行,否則你等于沒有定位,也沒有專業(yè) 形象一個修車行的老板說:我的客戶是所有私家車主。汽車本身是分檔次的,你需要定出你的檔次,再者,明確你修 理的車型可以減少零配件的庫存,減少資金占用客戶細分的要點給你錢的才是客戶,否則,可能只是用戶不要貪大,越具體越好你鎖定的客戶,要有辦法 找到凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想020客戶細分的要點什么是B, CB2C,B2BC2BC2C (P2P)凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想價值主張-核心賣點核心賣點是你能提供給客戶的一個特別的好處。這往往也是打
9、動 客戶接受你而不是別人的關鍵點。它一定不是產品本身,甚至也 不是產品的功能,而是產品背后的那個價值。舉例:百事可樂1. 產品層次-汽水功能層次-解渴凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想2. 心理層次-酷,年輕的感覺價值主張-核心賣點的形式核心賣點是你能提供給客戶的一個特別的好處。這往往也是打動 客戶接受你而不是別人的關鍵點。它一定不是產品本身,甚至也 不是產品的功能,而是產品背后的那個價值。賣點的呈現(xiàn)舉例: 耐克-自主阿迪達斯-酷;凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想 國美電器-便宜,蘇寧電器-新科技麥當勞-快,衛(wèi)生;漢堡王-口味好;沃爾沃-安全,寶馬-駕駛快感你到底是賣什么的? 如果你只有一次機會問問題,就應該問
10、這個問題如 果你想改變你的商業(yè)模式從就這個問題開始2015-11-16凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想價值主張-案例王總在城市的鬧市區(qū)開了一家壽司店,這里游客很多,他設計 的賣點是:最有品味。為此特別從美國高薪聘請了一位著名廚師, 裝修也很有檔次。打出口號后,卻發(fā)現(xiàn)客戶并不買賬,他們點的餐都是便宜,并且比 較快的,大廚不在的時候,生意照樣很好。王總的問題出在哪里?他需要做出哪些調整?價值主張-賣點的原則越深入到功能層次,你的定位就越清晰 越深入到心理層次,越不容易被復制要反復確認,這個賣點是不是客戶的 興奮點,他是不是很在意,如果不是,你 就需要重新界定客戶或修訂賣點要確認這個賣點是否好傳播,凝聚公益
11、力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想渠道通路-你的客戶在哪里?渠道通路構造塊用來描繪公司是如何溝通、接觸被細分出來的客戶, 影響他們,并且把產品和服務提供給他們被你細分出來的客戶群體在哪里可以找到他們?或者,今天他們是怎樣找到你的?如果你沒有自己的場地或者渠道,可以借用別人的嗎?你統(tǒng)計過哪些渠道能吸引到最多的買家或者用戶?哪些渠道投入產出比最高?溝通從了解客戶的購買習慣開始常規(guī)的購買流程越是重要的購買,這個流程越長,越復雜認知-幫助客戶了解你,認識你 評估-幫助客戶信任你的價值 購買-幫助客戶購買你的產品 傳遞-幫助客戶接收到你的好處 售后-
12、幫助客戶用好你的產品渠道通路-你如何影響和吸引客戶?你通過哪些渠道和手段向你的客戶喊話,讓他們知道你,并且 被你,你的產品或者服務所吸引??傳統(tǒng)媒體廣告?網絡新媒體發(fā)布 ?自媒體-官方微博,微信,APP,官方網頁?店頭廣告,店內招牌廣告?傳單?推廣活動,論壇,會議?體驗式參與?名人代言,自我代言凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想客戶關系-獲取,維護與價值再開發(fā)客戶關系構造塊用來描繪公司與特定客戶細分群體建立的關系類 型。我們每個客戶細分群體希望我們與之建立和保持何種關系?哪些關系我們已經建立了?這些關系成本如何?如何從現(xiàn)有客戶身上開發(fā)出更多的價值?客戶關系的幾種類型個人互動 -
13、銷售人員或客服人員與客戶互動專用個人助理-指定的項目經理服務客戶自助服務-客人自己完成服務過程自動化服務-模擬專用個人助理,主動推送等社區(qū)-促進客戶群體之間的互動共同創(chuàng)作-讓客戶參與產品的設計和制作凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想2015-11-16凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想收入來源-你有多少種讓客戶付錢的地方一個餐廳可以有多少種收費方式:?菜品?桌面廣告,店頭廣告?廚師,餐具的外送(家宴)?餐飲培訓?特殊原材料的銷售?紀念品收入來源-你有多少種讓客戶付錢的地方 收入來源構造塊用來描繪公司從每個客戶群體中獲取 的現(xiàn)金收入。什么樣的價值能讓客戶愿意付費? 他們付費 買什么?他們是如何支付費用的? 他們更愿4rrr /r F- /7 e凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想思如何支付費用?每個收入來源占總收入的 比例是多少?收入來源-其它收費類型凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想實體產品、服務的銷售按使用量收費按時間段收費-訂閱,會員卡授權收費-版權,專利、品牌等凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想租金凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想銷售數(shù)據凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想核心資源核心資源用來描繪讓商業(yè)模式有效運轉所必需的最重要因素。我們的價值主張需要什么樣的核心資源? 我們的渠道通路需要什么
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