CASCO一期_上線準備_操作手冊_備品銷售管理業(yè)務使用手冊_20100525_v1.

1、. 卡斯柯信號有限公司信息化項目系統(tǒng)操作手冊客戶服務模塊 備品銷售管理版本號：V1.0作 者：史偉保存日期：2010-5-26參考資料：狀 態(tài)：V1.0批 準 人：發(fā)布日期：2021年12月11日目 錄1業(yè)務描述32業(yè)務操作說明32.1 報價單的創(chuàng)建32.1.1啟動創(chuàng)建報價單事務32.1.2創(chuàng)建報價單初始選擇32.1.3設置備品銷售報價總攬信息42.1.4設置備件銷售價格42.2 創(chuàng)建銷售訂單52.2.1啟動創(chuàng)建銷售訂單事務碼52.2.2銷售訂單初始選擇52.2.3依照報價創(chuàng)建銷售訂單初始選擇62.2.4修改銷售訂單72.3創(chuàng)建交貨單72.3.1啟動創(chuàng)建交貨單事務72.3.2交貨單的初始設置7

2、2.3.3瀏覽、修改交貨單82.3.4保存或關閉交貨單92.4退出操作91 業(yè)務描述備品銷售管理的定義客戶提出備品需求及詢價，客戶服務部創(chuàng)建報價單，如客戶不接受報價單，則對報價單作拒絕標識，如客戶接受報價，則參考報價單創(chuàng)建銷售訂單并打印銷售訂單作為購銷合同由客戶簽字確認，此銷售訂單也作為項目運營部安排采購或庫存需求的單據(jù)，庫存滿足后客戶服務部參考銷售訂單創(chuàng)建交貨單，倉庫安排質檢及發(fā)貨，客戶服務部根據(jù)交貨單創(chuàng)建開票申請，商務組根據(jù)交貨單創(chuàng)建開票憑證并在金稅系統(tǒng)開具發(fā)票，財務收款2 業(yè)務操作說明2.1 報價單的創(chuàng)建2.1.1啟動創(chuàng)建報價單事務菜單路徑TCODE/NVA21 在“快速命令輸入欄”（如

3、下圖1所示）輸入“/NVA21”，并回車。2.1.2創(chuàng)建報價單初始選擇1在彈出窗口中的報價單類型框中（如上圖2所示）輸入或選擇“ZSPQ”，然后回車；2如上圖3所示，在分銷渠道框中輸入或選擇渠道，本例輸入了12；3如上圖4所示，在銷售部門框中輸入或選擇銷售部門，本例中選擇了9100即上海銷售。2.1.3設置備品銷售報價總攬信息1選擇或輸入售達方編碼，如下圖1所示，本例輸入100006；2如下圖2所示，輸入采購訂單編碼；3如下圖3所示，輸入或選擇物料編碼；4如下圖4所示，輸入訂購數(shù)量，并回車。凈價值框就會顯示出備品建議售價，如下圖5所示，本例中調制解調器建議銷售價格為￥2000。 2.1.4設置

4、備件銷售價格1雙擊上圖中行項目；2修改銷售價格，如下圖1所示，本例中將價格定為￥1900低于建議售價￥2000；3點擊返回按鈕，如上圖2所示，并保存報價，如成功會顯示下圖1所示的信息。2.2 創(chuàng)建銷售訂單2.2.1啟動創(chuàng)建銷售訂單事務碼菜單路徑TCODE/NVA01 在“快速命令輸入欄”（如下圖1所示）輸入“/NVA01”，并回車；2.2.2銷售訂單初始選擇1如下圖2所示，選擇或輸入訂單類型，本例選擇ZSOR；2如下圖3所示，選擇或輸入銷售組織，本例選擇9999；2如下圖4所示，選擇或輸入分銷渠道，本例選擇12；3如下圖5所示，選擇或輸入產(chǎn)品組，本例選擇92；4如下圖6所示，選擇或輸入銷售部門

5、，本例選擇9100；5如下圖6所示，點擊“依照參考創(chuàng)建”圖標；2.2.3依照報價創(chuàng)建銷售訂單初始選擇1如下圖1所示，選擇報價頁；2如下圖2所示，選擇或輸入報價單號，本例輸入20000009，；3回車或，如下圖3所示，點擊復制按鈕。2.2.4修改銷售訂單可以通過雙擊行項目，修改銷售定價，具體操作詳見保外收費現(xiàn)場服務操作手冊的243。2.3創(chuàng)建交貨單2.3.1啟動創(chuàng)建交貨單事務菜單路徑TCODE/NVL01N 在“快速命令輸入欄”（如下圖1所示）輸入“/NVL01N”，并回車；2.3.2交貨單的初始設置1如下圖2所示，選擇或輸入訂裝運地點，本例選擇9100；2如下圖3所示，選擇或輸入選擇日期，本例選擇2010-5-26；2如下圖4所示，選擇或輸入訂單編碼，本例輸入6000006；3如下圖5所示，選擇或輸入項目，本例選擇10；4回車。2.3.3瀏覽、修改交貨單1如下圖1所示，設定實際發(fā)貨日期；2如下圖1所示，設定實際發(fā)貨數(shù)量。2.3.4保存或關閉交貨單通過點擊保存